Tại sao laptop không shutdown được

Laptop tự nhiên không shutdown hoặc restart được có nhiều nguyên nhân dẫn tới như: Xung đột phần mềm, lỗi phần cứng… Hãy cùng Sửa Laptop Đà Nẵng theo dõi cách khắc phục lỗi laptop không shutdown và restart được theo các bước dưới đây nhé!

Nguyên nhân dẫn đến lỗi laptop không Shutdown và Restart được

  • Do một số tiến trình, phần mềm đang còn hoạt động, chạy ngầm
  • Do xung đột giữa các phần mềm dẫn đến laptop không tắt nguồn được
  • Do xung đột phần cứng hay do driver của thiết bị gây ra
  • Có thể nguyên nhân đến từ virus
  • Không cập nhật hệ điều hành hoặc bị lỗi

Hướng dẫn cách khắc phục lỗi laptop không Shutdown và Restart được

1. Fix lỗi laptop không tắt nguồn được bằng Task Manager

Đầu tiên là bạn cần phải cố gắng đóng hết các ứng dụng đang chạy trên laptop, việc tắt chúng đi không chỉ đơn giản ấn vào dấu [X] là xong mà bạn hãy thử đóng nó bằng Task Manager, các bước thực hiện như sau:

Bước 1: Nhấn tổ hợp phím Crtl + Alt + Del (trong win 10) hoặc Crtl + Shift + Esc (trong Windows 7) để kích hoạt Task Manager

Tại sao laptop không shutdown được

Bước 2: Nhấn chọn phần Processes trong Start Task Manager. Muốn biết ứng dụng nào chưa được xóa đang ngốn nhiều RAM các bạn chọn Memory. Sau đó End Process các ứng dụng gây ngốn RAM, không shutdown restart được laptop.

Tại sao laptop không shutdown được

>>> Xem thêm: Cách phát WiFi từ laptop Win 10 thành công 100%

2. Sửa lỗi laptop không tắt nguồn được bằng Registry Editor

Bước 1: Tiếp đến bạn nhấn Start hoặc phím Windows. Sau đó, các bạn nhập tìm kiếm Run và ấn Enter, còn không bạn có thể sử dụng tổ hợp phím Windows + R để mở thanh công RUN

Tại sao laptop không shutdown được

Bước 2: Sau khi hoàn thành bước 1 bạn sẻ thấy thanh RUN hiện lên, ngay lúc này bạn cần nhập Regedit để mở Registry Editor trên Laptop.

Tại sao laptop không shutdown được

Bước 3: Từ giao diện Registry Editor bạn cần tìm đến mục HKEY_USERS -> Contro panel -> Deskop

Tại sao laptop không shutdown được

Bước 4: Chú ý phần bên phải có AutoEndTasks. Nhấn chuột phải và chọn Modify để chỉnh sửa thông số.

Tại sao laptop không shutdown được

Bước 5: Chuyển đổi Value data từ 0 sang 1 và nhấn OK để lưu lại.

Tại sao laptop không shutdown được

Với cách này bạn có thể khắc phục được lỗi không tắt được máy trên Win 7 và Win 10, trường hợp vẫn chưa xử lí được thì bạn hãy tham khảo thêm cách tiếp theo.

>>> Tham khảo ngay: Cách kiểm tra laptop có hỗ trợ SSD M2. SATA không?

3. Khắc phục lỗi laptop không tắt nguồn được bằng cách tắt tính năng Fast Startup

Với những hệ điều hành Win 8, win 10 thường có bổ xung thêm chức năng khởi động nhanh với tên gọi là Fast Starup. Tuy nhiên, với những bản Crack thì rất hay gặp lỗi và trong đó có phải lỗi không tắt được laptop. Do đó, các bạn có thể tắt tính năng này bằng các bước sau đây:

Bước 1: Nhập tổ hợp phím Windows + R, khi đó thanh Run hiện ra nhập Control để mở.

Tại sao laptop không shutdown được

Bước 2: Từ cửa sổ Control Panel bạn tìm đến mục System anhd Security

Tại sao laptop không shutdown được

Bước 3: Tại Power Options, chọn Change what the power buttons do

Tại sao laptop không shutdown được

Bước 4: Chọn Shut down ở phần “When I press the power button” và bỏ chọn ở ổ Turn on fast startup. Sau đó nhấn nút Save Changes để hoàn tất quá trình thiết lập.

Tại sao laptop không shutdown được

4. Sửa lỗi laptop không tắt nguồn được bằng cách diệt Virus

Việc bạn truy cập vào những trang web độc hại hoặc tải những phần mềm không có bản quyền có nguy cơ bị dính virus, sự tồn tại virus trên laptop của bạn không chỉ khiến cho laptop bị đơ, treo máy khi shutdown hay Restart mà có thể làm hư hỏng cả hệ thống. Thế nên bạn cần cài đặt phần mềm quét virus và hãy loại bỏ chúng hoàn toàn.

Tại sao laptop không shutdown được

Trên đây là 4 cách khắc phục lỗi laptop không Shutdown và Restart được mà bạn có thể tham khảo. Nếu sử dụng những cách trên mà máy vẫn xảy ra tình trạng laptop không tắt được, lời khuyên dành cho bạn là nên mang chiếc laptop của mình đến các GIA TÍN Computer để nhận được sự giúp đỡ của đội ngũ kỹ thuật viên.

>>> Đừng bỏ lỡ: Cách sửa lỗi laptop khởi động lâu lên màn hình

Chúc các bạn thực hiện thành công nhé!

quang tran 15/04/2021 2 bình luận

Cách đầu tiên cũng là cách đơn giản nhất, bạn hãy thử nhấn đè nút nguồn của PC, laptop đến khi màn hình tắt. Sau đó hãy thử mở máy lại rồi nhấn Shutdown xem lỗi còn xảy ra hay không nhé.

Trong một số trường hợp bạn vừa mới cài phần mềm nào đó về máy tính làm xuất hiện tình trạng không tắt nguồn hoàn toàn được. Trường hợp này hãy thử gỡ bỏ phần mềm đó ra và thử Shutdown lại nhé.

Tại sao laptop không shutdown được

Nếu laptop của bạn đang lỗi do xung đột phần mềm, hãy gỡ cài đặt phần mềm đó

Bạn cũng có thể dùng lệnh trong CMD để tắt máy tính. Cách thực hiện như sau:

- Bước 1: Mở Command Prompt (Admin) từ phím Start.

Mở cửa sổ Command Promt bằng phím Start

- Bước 2: Nhập lệnh "shutdown /s /f /t 0" > Nhấn Enter.

Tiến hành nhập lệnh

Đôi khi lỗi laptop Windows 10 không shutdown và restart được là do một số tiến trình chạy ngầm gây ra. Vì vậy hãy tắt chúng bằng cách:

- Bước 1: Mở cửa sổ Run bằng tổ hợp phím Windows R > Nhập lệnh "msconfig" > Nhấn OK.

Mở msconfig từ cửa sổ Run

- Bước 2: Nhấn vào tab Services > Tick chọn Hide all Microsoft services để ẩn các dịch vụ của Microsoft > Kiểm tra lại các dịch vụ đang chạy, nếu cái nào không dùng thì bỏ tích > Nhấn Apply.

Kiểm tra và tắt các dịch vụ đang chạy không đúng

- Bước 3: Nhấn Ctrl + Shift + Esc để mở giao diện Task Manager > Kiểm tra xem có ứng dụng nào đang chạy ngầm và tắt đi > Chọn End task.

Tắt ứng dụng chạy ngầm không cần thiết trong Task Manager

- Bước 4: Thử tắt máy tính rồi bật lại, hoặc Restart.

Tiến hành tắt máy và mở lại

Máy tính bị nhiễm virus cũng được xem là nguyên nhân gây ra hiện tượng không thể tắt máy tính hoàn toàn. Vì vậy, để đảm bảo an toàn hãy cài đặt phần mềm antivirus để bảo vệ hệ thống và xử lý lỗi trên.

Đôi khi virus cũng khiến máy tính không thể Shutdown

Tính năng Fast Startup hay Fast Bootup giúp khởi động máy nhanh nhưng lại vô tình dẫn tới tình trạng không thể tắt máy tính hoàn toàn. Nếu gặp trường hợp này, hãy tắt tính năng trên trong Power Option.

- Bước 1: Mở Setting bằng nút Start hoặc nút Windows trên bàn phím.

Truy cập vào mục Settings

- Bước 2: Trên cửa sổ Settings, chọn System.

Trong cửa sổ Settings, chọn mục System

- Bước 3: Chọn Power & sleep > Chọn Additional power settings.

Tìm và chọn Additional power settings trong danh mục Power & Sleep

- Bước 4: Tìm và chọn Choose what the power buttons.

Tiếp tục chọn Choose what the power buttons

- Bước 5: Chọn Change settings that are currently unavailable.

Truy cập vào mục Change settings that are currently unavailable

- Bước 6: Bỏ tích Turns on fast startup (recommended) > Chọn Save changes.

Thực hiện thao tác bỏ tick Turns on fast startup (recommended)

- Bước 7: Thử tắt máy tính rồi bật lại, hoặc Restart.

Một cách khác giúp khắc phục lỗi không shutdown và restart được trên laptop Windows 10 là vô hiệu hóa hệ thống driver Intel ME. Các bước thực hiện như sau:

- Bước 1: Nhấp chuột phải vào This PC > Chọn Manage.

Mở Manage của This PC

- Bước 2: Tại giao diện Computer Managerment, chọn mục Device Manager > Chọn System devices > Nhấn chuột phải vào Intel(R) Managerment Engine Interface và chọn Disable.

Thực hiện vô hiệu hóa Intel(R) Managerment Engine Interface

Nếu thử qua các cách vẫn chưa thể tắt máy, hãy tiến hành cập nhật lại driver của máy tính. Các bước thực hiện tương tự như vô hiệu hóa driver Intel ME, tuy nhiên khi nhấn chuột phải vào Intel(R) Managerment Engine Interface ta chọn Update driver.

Thử cập nhật lại Intel(R) Managerment Engine Interface

Một số ứng dụng hoặc quy trình trên máy tính không thể dễ dàng đóng lại khi bạn muốn tắt máy tính của mình. Vì vậy hãy thường xuyên kiểm soát các ứng dụng tự khởi động để tránh tình trạng lỗi không shutdown và restart được.

Nhấn Ctrl + Shift + Esc để khởi chạy Task Manager > Chọn Start-up > Chọn ứng dụng bạn muốn tắt khi khởi động > Sau đó chọn Disable để vô hiệu hóa.

Kiểm soát các ứng dụng chạy tự động trong Task Manager

Windows 10 luôn tự động tải các phiên bản cập nhật, vì vậy, nếu máy tính nhận được bất kỳ bản cập nhật nào thì quá trình Shutdown sẽ không thể xảy ra cho đến khi hành động này kết thúc. Để ngăn chặn điều này hãy thực hiện:

- Bước 1: Mở Setting bằng menu Start.

- Bước 2: Chọn Update & Security.

Tại sao laptop không shutdown được
- Bước 3: Nhấp vào Delivery Optimization > Kéo thanh trượt sang trái để tắt Allow downloads from other PCs.

Truy cập vào mục Update & Security của cửa sổ Settings

Thao tác dừng tối ưu hóa cập nhật phân phối Windows

Một số sản phẩm Laptop đang kinh doanh tại Thế Giới Di Động:

Trên đây là 10 cách khắc phục lỗi không shutdown và restart được trên máy tính Windows 10. Hy vọng chúng sẽ giúp ích được bạn.