Khi chia sẻ một tệp trên Drive, bạn có thể thấy thông báo lỗi cho biết bạn chỉ có thể chia sẻ tệp đó với Tài khoản Google. Doanh nghiệp hoặc trường học của bạn có thể đưa ra yêu cầu này nhằm bảo vệ thông tin mật. Nếu bạn thấy thông báo lỗi, hãy làm như sau: Thông tin này có hữu ích không? Chúng tôi có thể cải thiện trang này bằng cách nào? Nếu tệp không mở thì có thể do một số vấn đề sau: Xin quyền mở tệp
Mẹo: Nếu bạn cần quyền truy cập ngay lập tức, hãy liên hệ với chủ sở hữu của tệp và yêu cầu họ cấp quyền truy cập cho bạn. Thử dùng một Tài khoản Google khácNếu bạn có nhiều Tài khoản Google, hãy xem liệu bạn có quyền truy cập vào tệp bằng tài khoản khác không. Để chuyển sang tài khoản khác, hãy thực hiện như sau:
Nhận thêm trợ giúpNếu bạn vẫn không thể mở tệp hoặc thư mục, hãy xem câu trả lời trong diễn đàn Google Drive. Thông tin này có hữu ích không? Chúng tôi có thể cải thiện trang này bằng cách nào? Bộ nhớBộ nhớ trên đám mây của Google One có gì khác biệt với bộ nhớ trên đám mây tích hợp sẵn vào mọi Tài khoản Google?Mỗi Tài khoản Google có 15 GB dung lượng lưu trữ dùng chung cho Google Drive, Gmail và Google Photos. Khi bạn nâng cấp lên Google One, tổng dung lượng lưu trữ của bạn sẽ tăng lên thành 100 GB hoặc nhiều hơn, tùy theo gói bạn chọn. Bạn cũng được hưởng các lợi ích khác dành cho thành viên, được các chuyên gia Google hỗ trợ và có thể chia sẻ tất cả những lợi ích này với gia đình của mình. Bộ nhớ trên đám mây của Google One có gì khác biệt với bộ nhớ trên đám mây tích hợp sẵn vào mọi Tài khoản Google?Mỗi Tài khoản Google có 15 GB dung lượng lưu trữ dùng chung cho Google Drive, Gmail và Google Photos. Khi bạn nâng cấp lên Google One, tổng dung lượng lưu trữ của bạn sẽ tăng lên thành 100 GB hoặc nhiều hơn, tùy theo gói bạn chọn. Bạn cũng được hưởng các lợi ích khác dành cho thành viên, được các chuyên gia Google hỗ trợ và có thể chia sẻ tất cả những lợi ích này với gia đình của mình. Những mục nào được tính/không được tính vào bộ nhớ?Những mục nào được tính/không được tính vào bộ nhớ?Làm thế nào để biết tôi đã dùng hết bao nhiêu bộ nhớ?Làm thế nào để biết tôi đã dùng hết bao nhiêu bộ nhớ?Điều gì sẽ xảy ra với các tệp khi tôi đã sử dụng hết bộ nhớ giới hạn?Nếu vượt quá hạn mức bộ nhớ thì bạn sẽ không bị mất mọi nội dung. Tuy nhiên, bạn sẽ không thể lưu trữ các tệp mới trong Google Drive hoặc lưu trữ ảnh/video trong Google Photos. Ngoài ra, bạn có thể sẽ không nhận được email bằng địa chỉ Gmail của mình. Bạn cần thêm dung lượng? Bạn có thể tìm hiểu thêm về cách giải phóng dung lượng hoặc nâng cấp lên Google One để nhận thêm bộ nhớ. Điều gì sẽ xảy ra với các tệp khi tôi đã sử dụng hết bộ nhớ giới hạn?Nếu vượt quá hạn mức bộ nhớ thì bạn sẽ không bị mất mọi nội dung. Tuy nhiên, bạn sẽ không thể lưu trữ các tệp mới trong Google Drive hoặc lưu trữ ảnh/video trong Google Photos. Ngoài ra, bạn có thể sẽ không nhận được email bằng địa chỉ Gmail của mình. Bạn cần thêm dung lượng? Bạn có thể tìm hiểu thêm về cách giải phóng dung lượng hoặc nâng cấp lên Google One để nhận thêm bộ nhớ. |
