Ngày cuối năm 2019 mở màn 10 năm tới đánh dấu một sự kiện thầm lặng nhưng sẽ ảnh hưởng tới ngành ngân hàng tài chính tại Asean và thế giới. Grab và Singel xin giấy phép thành lập một ngân hàng số hóa toàn diện có vốn điều lệ tối thiểu 1,1 tỉ USD nhằm thực hiện chuyển đổi số tận gốc rễ dịch vụ tài chính ngân hàng. Show
Tiền Grab- Grab money là bước đi tất yếu của ứng dụng Grab. Có thể nói, dịch vụ số tài chính và tiền điện tử là mục tiêu quan trọng và cốt lõi nhất của Grab ngay từ ngày đầu thành lập. Tuy nhiên, Grab rất khôn ngoan khi tiếp cận thị trường tài chính số bằng cách thúc đẩy và xây dựng các dịch vụ trong cuộc sống. Khi xây dựng đế chế tài chính số, cách tiếp cận thường sử dụng Push - đẩy khi ra mắt tiền số và triển khai dịch vụ sau đó. Ngược lại Grab sử dụng chiến lược kép - kiến tạo các dịch vụ để xây dựng đế chế khách hàng và tạo hiệu ứng đám đông từ đó mới tiến tới đưa ra Grab Money. "Đốt tiền" để xây móng vững chắc Trong thời gian qua, chúng ta chứng kiến Grab đốt tiền và xây dựng hệ sinh thái dịch vụ Grab. Grab đã đưa ra dịch vụ gọi xe, giao đồ ăn, giao hàng. Ngoài ra Grab cũng đã triển khai một số dịch vụ tài chính số như ví điện tử, bảo hiểm cho tài xế và cho vay. Những bước tiến này trong thời gian qua đã tạo ra những giá trị với Grab đó là: Tạo dựng thương hiệu và độ phủ; Tạo ra tập khách hàng thường xuyên sử dụng dịch vụ trên nền tảng Apps; Xây dựng Apps và hệ thống vận hành, cơ sở hạ tầng vững chắc; Dữ liệu về khách hàng; Hệ sinh thái các đơn vị thứ ba cung cấp dịch vụ trên nền tảng Apps; Thấu hiểu thị trường và khách hàng. Sau khi đã phát triển đầy đủ các dịch vụ và hệ sinh thái khách hàng, Grab chính thức sẽ tung ra Grab Money- đơn vị tiền tệ trung gian để thanh toán toàn bộ các dịch vụ trên nền tảng số hóa của Grab. Grab Money sẽ tạo điều kiện cho khách hàng xuyên quốc gia tiếp cận dịch vụ Grab dễ dàng và có nhiều giá trị gia tăng hơn. Chiến lược của Grab sẽ duy trì ví điện tử thanh toán có hai loại tiền – tiền quốc gia và tiền Grab. Khách hàng có thể chuyển đổi qua lại dễ dàng giữa tiền Grab và tiền sở tại theo tỷ giá Grab quy định. Thông thường thời gian đầu Grab sẽ có tỷ lệ chuyển đổi khuyến mãi ví dụ 1000 đồng VNĐ sẽ được chuyển thành 1100 đồng Grab. Người tiêu dùng sẽ được lợi hơn 10 % khi sử dụng tiền Grab thanh toán. Kế tiếp, khi sử dụng tiền Grab thanh toán dịch vụ, khách hàng sẽ được Grab trợ giá ví dụ 10%. Khi khách hàng mua Coffee nếu trả bằng tiền Việt Nam thì sẽ phải trả 25.000 nhưng nếu trả bằng Grab money thì sẽ chỉ trả 22.500 đồng rẻ hơn 10%. Cộng dồn hình thức tỷ giá và hỗ trợ thanh toán chúng ta cũng được một tỷ lệ hỗ trợ khoảng 20% là tỷ lệ Grad đang triển khai trên thị trường cho các dịch vụ. Mục tiêu của giai đoạn này của Grab đó là thúc đẩy thói quen sử dụng các dịch vụ tài chính số của Grab như ví điện tử, thói quen sử dụng tiền Grab từ từ thay thế thói quen sử dụng tiền bản địa do chính sách chuyển đổi tỷ hối và hỗ trợ mua hàng dễ dàng. Đồng thời thông qua sử dụng tiền Grab sẽ đè bẹp các đối thủ cạnh tranh như dịch vụ xe vận chuyển. Mở rộng tiền Grab trong cộng đồng khách hàng tiêu dùng sẽ giúp cho Grab xây dựng thêm nhiều dịch vụ với bên thứ ba ví dụ thương mại điện tử , du lịch... Đứng về người tiêu dùng, Grab money sẽ mang nhiều giá trị thuận lợi như là một trung gian thanh toán giữa tiền thật, xuyên quốc gia, xuyên các nền tảng, gia tăng bảo mật và hạn chế rủi ro. Tiền Grab- Grab money là bước đi tất yếu của ứng dụng Grab. Đối với Grab, tiền Grab là 1 hướng đi chiến lược quan trọng nhằm kiến tạo một nền tài chính số thật sự - một cuộc cách mạng trong dịch vụ tài chính ngân hàng. Tiền Grab, kết nối cho vay ngang hàng P2P sẽ tạo ra một cuộc cách mạng khi ai cũng có thể cho vay hoặc được vay ngang hàng. Nhưng điều đó đã đủ cho tham vọng bành trướng của Grab? Bài kế tiếp sẽ mô tả chi tiết về vấn đề này: Grab – Dịch vụ siêu ngân hàng đồng đẳng? Đánh giá của bạn:
Grab đã gây bão ở Đông Nam Á. Là một trong những lựa chọn thay thế Uber hoặc Lyft phổ biến nhất, nó đã mở rộng phạm vi dịch vụ của mình để bao gồm ví không dùng tiền mặt để có nhiều hình thức thanh toán tốt hơn. Mặc dù ứng dụng GrabPay mới có thể được sử dụng cùng với dịch vụ GrabCar hoặc độc lập, nhưng một số người dùng vẫn thích sử dụng tiền mặt cũ tốt để thanh toán dịch vụ taxi của họ. Tuy nhiên, liệu điều đó có còn khả thi? Trong bài viết này, chúng tôi sẽ giải thích cách bạn có thể thanh toán chuyến xe Grab của mình bằng tiền mặt, ngay cả khi bạn không có bất kỳ số dư ví nào trên ứng dụng. Đặt Grab Cash khi đặt véMột số quốc gia như Singapore và Malaysia vẫn cho phép thanh toán bằng tiền mặt cho các chuyến GrabCar. Người dùng có thể chọn phương thức thanh toán này trực tiếp từ ứng dụng của họ khi đặt phòng. Đây là những gì bạn cần làm:
Sử dụng tiền mặt để đi GrabCar không được hỗ trợ ở tất cả các quốc gia. Bạn có thể không sử dụng được ứng dụng nếu không có ví GrabPay đã đăng ký. Nếu bạn không thấy các tùy chọn thanh toán khả dụng, hãy đăng ký ví tiêu chuẩn GrabPay bằng cách làm theo hướng dẫn trong ứng dụng. Các phiên bản trước của ứng dụng GrabCar cho phép bạn thanh toán trực tiếp bằng tiền mặt. Ở một số quốc gia nhất định, như Philippines, các giao dịch chỉ sử dụng tiền mặt đã bị loại bỏ và một tùy chọn “nhận tiền bằng tài xế” mới đã thay thế nó. Tuy nhiên, bạn có thể sử dụng tùy chọn này để thanh toán và đặt chuyến đi của mình một cách hiệu quả ngay cả khi bạn không có số dư. Đây là những gì bạn cần làm:
Tính năng nhận tiền mặt hoạt động bằng cách cho phép người lái xe chuyển tiền từ tài khoản ví của họ sang tài khoản của bạn và nhận lại tiền mặt của bạn. Nếu bạn muốn số tiền cao hơn mức tối đa, bạn sẽ cần thực hiện nhiều giao dịch bằng tiền mặt với tài xế. Người lái xe có thể không có đủ tiền mặt để thực hiện nhiều lần nạp tiền trong một thời gian ngắn. Các tài xế GrabCar thỉnh thoảng nạp tiền vào ví của họ để chuyển tiền. Sử dụng Màn hình chuyến đi Grab để thanh toán tiền mặtNếu bạn đã sử dụng GrabCar và nhận ra mình không có đủ tiền trong ví GrabPay để thanh toán chuyến đi, bạn có thể sử dụng tính năng “Nạp tiền với tài xế” nói trên để nhận tiền ngay lập tức vào ví của mình. Tính năng rút tiền có thể không khả dụng tùy thuộc vào quốc gia của bạn hoặc người lái xe, vì người lái xe cần có tiền trong ví của họ để chuyển tiền. Bạn có thể thay đổi phương thức thanh toán khi đang vận chuyển:
Nếu bạn không có đủ tiền mặt để thanh toán tiền vé, bạn có thể chuyển sang bất kỳ phương thức không dùng tiền mặt nào khác, chẳng hạn như thẻ tín dụng hoặc thẻ ghi nợ. Vào năm 2020, GrabCar chuyển sang sử dụng phương thức thanh toán không dùng tiền mặt cho các chuyến xe, với lựa chọn tiền mặt duy nhất là tính năng nhận tiền mặt cho các tài xế đang vận chuyển. Bạn không được yêu cầu tài xế đưa tiền mặt trừ khi bạn đi cùng họ. Trường hợp khác để sử dụng tiền mặt cho Grab?GrabPay công khai chỉ quảng bá các phương thức thanh toán không dùng tiền mặt, thông qua ví điện tử hoặc thẻ tín dụng và thẻ ghi nợ. Tuy nhiên, bạn vẫn có thể sử dụng tính năng nạp tiền ngoài GrabCar. Các cửa hàng 7-Eleven có máy CliQQ có thể thực hiện chuyển tiền mặt. Làm theo các bước sau:
Chuyển từ tiền mặt sang các phương thức khácNếu bạn đã sử dụng GrabCar và nhận ra rằng bạn không có đủ tiền mặt cho một giao dịch tiền mặt hoặc chuyển khoản tiền mặt khi đang chuyển, bạn có thể chuyển sang một phương thức thanh toán khác. Đây là những gì bạn cần làm:
Khi bạn đã chuyển từ phương thức chỉ nhận tiền mặt hoặc nhận tiền mặt sang phương thức không tiếp xúc, bạn không thể chuyển đổi lại. Nếu phương thức thanh toán mới không có tiền, bạn sẽ được thông báo để nạp đầy tiền vào ví GrabPay hoặc thanh toán theo một cách khác. Câu hỏi thường gặp về Thanh toán bằng tiền mặt GrabTôi có thể sử dụng tiền mặt cho Grab ở Hoa Kỳ không?Grab hiện chỉ khả dụng ở một số quốc gia Đông Nam Á. Người dùng chỉ có thể sử dụng “chức năng nạp tiền bằng tài xế” của Grab tại quốc gia mà họ đăng ký tài khoản. Grab, và theo cách mở rộng, phương thức thanh toán bằng tiền mặt, không khả dụng ở Hoa Kỳ. Tuy nhiên, bạn có thể đăng ký tài khoản với Grab bằng thông tin liên hệ tại Hoa Kỳ của mình và có tài khoản đó sau khi bạn nhập cảnh vào quốc gia sử dụng GrabCar. Bạn có thể sử dụng tất cả các phương thức thanh toán có sẵn mà quốc gia này thường hỗ trợ, có thể có hoặc không bao gồm tùy chọn tiền mặt. Bạn có thể sử dụng Grab Cash ở nước ngoài không?Bạn hiện phải ở quốc gia mà bạn đã đăng ký tài khoản để sử dụng các tính năng nhận tiền hoặc chỉ nhận tiền mặt liên quan. Ví dụ: nếu bạn đã đăng ký ở Philippines, bạn không thể sử dụng tiền mặt khi đi du lịch vòng quanh Singapore. Không cần tiền mặtVới nhiều quốc gia chuyển từ tiền mặt sang thanh toán không tiếp xúc, các giải pháp như tùy chọn nhận tiền mặt đã trở thành một yếu tố chính. Những thay đổi trong tương lai đối với ứng dụng GrabCar và GrabPay có thể loại bỏ hoàn toàn phương thức chỉ sử dụng tiền mặt, nhưng hiện tại, người dùng có thể yên tâm sử dụng tiền mặt trong các chuyến đi Grab. Làm thế nào để bạn thanh toán cho các chuyến đi Grab? Hãy cho chúng tôi biết trong phần bình luận bên dưới đây. |