Vì sao không tải được ultraviewer 6.0

Ngoài Teamviewer, Ultraviewer cũng là một trong những phần mềm điều khiển máy tính từ xa phổ biến nhất hiện nay. Trong quá trình sử dụng phần mềm, lỗi xảy ra là không thể tránh khỏi, trong đó lỗi không hiện ID là phổ biến nhất.

Khắc phục lỗi không hiện ID trên UltraViewer

Lỗi này xảy ra khiến người dùng không thể gửi ID cho người ở đầu bên kia, để có thể kết nối và truy cập máy tính từ xa.

I. Nguyên nhân gây lỗi không hiện ID trên Ultraviewer

Có nhiều nguyên nhân gây ra lỗi không hiện ID trên Ultraviewer, có thể là do đường truyền mạng kém, do cấu hình tường lửa (Firewall) hoặc có thể là do phần mềm diệt virus chặn, ... .

II. Hướng dẫn sửa lỗi không hiện ID trên Ultraviewer

Cách 1: Cập nhật phiên bản Ultraviewer mới nhất

Đôi khi nguyên nhân gây lỗi Ultraviewer có thể là do bạn đang sử dụng phiên bản phần mềm quá cũ. Thử gỡ bỏ cài đặt phần mềm, sau đó tải về phiên bản Ultraviewer mới nhất về máy và cài đặt xem lỗi còn xảy ra không.

Thực hiện theo các bước dưới đây để gỡ bỏ cài đặt Ultraviewer:

- Trên Windows 10, 8:

Bước 1: Đầu tiên nhập Apps vào khung Search trên Start Menu.
Bước 2: Trên cửa sổ kết quả, click chọn để mở cửa sổ Apps & features.

Bước 3: Trên cửa sổ Apps & features, ở khung bên phải, tìm và click chọn Ultraviewer, chọn Uninstall để gỡ bỏ cài đặt phần mềm.

Bước 4: Cuối cùng, tải lại phiên bản Ultraviewer mới nhất về máy và cài đặt, kiểm tra xem lỗi còn hay không.

Để tải phiên bản Ultraviewer mới nhất, bạn truy cập tại đây:

=> Link tải UltraViewer cho PC

Vì sao không tải được ultraviewer 6.0

- Trên Windows 7:

Bước 1: Click chọn nút Start, chọn Control Panel.

Vì sao không tải được ultraviewer 6.0

Bước 2: Trên cửa sổ Control Panel, tìm và click chọn Programs.

Bước 3: Tiếp theo trong mục Programs and Features, cuộn xuống tìm và chọn Ultraviewer =>Uninstall để gỡ bỏ cài đặt ứng dụng.

Cách 2: Điều chỉnh cổng Ultraviewer

Một cách khác để sửa lỗi không hiện ID trên Ultraviewer là điều chỉnh cổng phần mềm, chọn cổng 2112.

Để làm được điều này:

Bước 1: Trên cửa sổ, giao diện chính Ultraviewer, tìm và click chọn Settings (cài đặt), chọn Configuration (cấu hình).

Bước 2: Trong mục Ports (cổng kết nối), chọn Port 2112 (cổng 2112).

Bước 3: Sau khi hoàn tất, tiến hành khởi động lại Ultraviewer và kiểm tra xem lỗi ID còn hay không.

Cách 3: Reset lại cấu hình Proxy

Trường hợp nếu áp dụng những cách trên nhưng không khả dụng, giải pháp sửa lỗi Ultraviewer là thử reset lại cấu hình proxy.

Bước 1: Trên cửa sổ, giao diện chính Ultraviewer, tìm và click chọn Settings (cài đặt), chọn Configuration (cấu hình).

Bước 2: Tại menu nằm kế bên tùy chọn Configure proxy (cấu hình proxy) trong mục Configuration (cấu hình), bạn chọn tùy chọn Connect directly to the internet (kết nối trực tiếp qua Internet).

Bước 3: Thử kiểm tra xem Ultraviewer đã hiển thị ID hay chưa.

Cách 4: Cấu hình các phần mềm bảo mật

Một số phần mềm bảo mật và các phần mềm diệt virus mà bạn cài đặt trên máy tính cũng có thể là nguyên nhân gây lỗi không hiện ID trên Ultraviewer.

Các phần mềm bảo mật này có thể coi Ultraviewer là thành phần nguy hiểm và chặn kết nối mạng và gây ra lỗi không hiển thị ID.

Giả sử nếu bạn đã cài đặt phần mềm diệt virus AVG Internet Security, trong quá trình cài đặt Ultraviewer, phần mềm bảo mật sẽ hiển thị thông báo yêu cầu cho phép phần mềm sử dụng kết nối Internet như dưới đây.

Click chọn Allow (cho phép) để cho phép phần mềm.

Trong trường hợp nếu AVG Internet Security không hiển thị thông báo, bạn sẽ phải truy cập trực tiếp phần mềm.

Tương tự, nếu cài đặt phần mềm diệt virus Avira, trên màn hình sẽ hiển thị thông báo như dưới đây. Nhiệm vụ của bạn là click chọn Allow (cho phép) để cho phép UltraViewer kết nối Internet và hiển thị ID.

Trên đây Taimienphi.vn vừa hướng dẫn bạn cách sửa lỗi không hiện ID trên Ultraviewer. Ngoài ra nếu còn thắc mắc hoặc câu hỏi nào cần giải đáp, bạn đọc có thể để lại ý kiến của mình trong phần bình luận bên dưới bài viết nhé.

Ngoài ra bạn cũng có thể tham khảo thêm cách sửa lỗi Ultraviewer hay gặp khi kết nối từ xa với máy tính khác tại đây.

Xem thêm: Cách sửa lỗi UltraViewer hay gặp khi kết nối máy tính từ xa.

Như đã biết, Ultraviewer và Teamviewer đều 2 phần mềm kết nối và điều khiển máy tính từ xa nhanh, an toàn và hiệu quả, nếu bạn đang sử dụng Ultraview mà chưa sử dụng Teamviewer, hãy nhanh tay tải Teamviewer về sử dụng và so sánh lại với Ultraviewer nhé.
Link: Tải Teamviewer

Lỗi không hiện ID trên Ultraviewer khiến người dùng không thể kết nối máy tính từ xa gây ảnh hưởng đến công việc. Nếu chưa biết cách khắc phục lỗi không hiện ID trên Ultraview như thế nào bạn đọc có thể tham khảo hướng dẫn trong bài viết dưới đây của Taimienphi.vn và làm theo các bước nhé.

Cách đổi ngôn ngữ tiếng Việt, tiếng Anh trên UltraViewer Cách gửi và nhận file trên Ultraviewer Hướng dẫn điều khiển máy tính từ xa bằng UltraViewer Cách tạo mật khẩu cố định trên Ultraviewer Cách cài UltraViewer, phần mềm điều khiển máy tính từ xa Cách truy cập nhiều máy tính từ xa bằng Ultraviewer

Để hỗ trợ quý khách hàng khắc phục sự cố nhanh nhất, quý khách chỉ cần cài đặt phần mềm Ultraviewer và đọc mã số ID của bạn, Mật khẩu của bạn. Chúng tôi sẽ truy cập và xử lý sự cố lỗi hệ thống camera trong thời gian nhanh nhất. Lắp camera 247 hướng dẫn quý khách hàng cài đặt phần mềm điều khiển từ xa qua máy tính Laptop hoặc máy tính bàn có kết nối Internet.

Giới thiệu phần mềm Ultraviewer 6.0

Phần mềm UltraViewer giúp bạn có thể điều khiển máy tính hỗ trợ khách hàng từ xa như ngồi trước màn hình. Điều tuyệt vời là UltraViewer là sản phẩm của học viện nghiên cứu khoa học DucFabulous Việt Nam. Chúng tôi gồm đội ngũ những kĩ sư chăm chỉ, nhiệt huyết, với khao khát sáng tạo và làm chủ công nghệ, sẽ đem đến những điều đặc biệt giá trị nhất dành cho bạn

TÍNH NĂNG NỔI BẬT

  • ĐIỀU KHIỂN AN TOÀN:
    UltraViewer được thiết kế để hỗ trợ khách hàng, đối tác từ xa. Do vậy người được điều khiển có thể quan sát những gì bạn thao tác trên màn hình và lấy lại quyền điều khiển khi họ muốn.
  • CHIA SẺ FILE DỄ DÀNG
    Bạn có thể gửi file cho đối tác và nhận file một cách dễ dàng. Tất cả đều dưới sự giám sát của người bị điều khiển.
  • CỬA SỔ CHAT
    Bạn có thể vừa điều khiển vừa chat với người được điều khiển một cách rất thuận tiện. Bạn có thể bấm nút F1 để bật/tắt nhanh cửa sổ chat khi đang hỗ trợ.

  • NHIỀU MÁY TÍNH CÙNG LÚC
    Bạn có thể điều khiển nhiều máy tính cùng lúc hoặc chia sẻ màn hình của mình cho nhiều máy cùng xem.

  • HOÀN TOÀN MIỄN PHÍ
  • DỄ SỬ DỤNG

HƯỚNG DẪN CÀI ĐẶT PHẦN MỀM ULTRAVIEWER

Quý khách có thể tải Ultraviewer 6.0 tại đường link sau: 

Vì sao không tải được ultraviewer 6.0

Phiên bản mới nhất quý khách truy cập đường dẫn bên dưới để download ultraviewer phiên bản mới nhất ultraviewer 6.1/ ultraviewer 6.2hiện nay: http://ultraviewer.net/vi/download.html

Vì sao không tải được ultraviewer 6.0

Tải phần mềm phiên bản EXE hoặc Portable

1. Đối với bản chạy ngay không cần cài đặt ultraviewer portable
Bạn chỉ cần kích vào nút Download(màu xanh như hình trên), và như vậy thiết lập sẽ tự động chạy trên desktop của bạn một giao diện phần mềm điều khiển máy tính từ xa ultraviewer rất nhanh với dung lượng rất nhỏ và thuận tiện khi hỗ trợ mọi hệ điều hành Window của bạn. Tuy nhiên với bản này tính năng chỉ được cung cấp những hoạt động cần thiết nhất mà không được chi tiết và đầy đủ như bản tải về máy Bản cài đặt (EXE). Đối với bản này, giúp hỗ trợ bạn tức thì và khẩn cấp, hỗ trợ ngay lập tức giải quyết những sự cố vấn đề mà bạn không muốn mất thời gian.
2. Bản cài đặt (EXE)
Đây là bản đầy đủ tính năng nhất hỗ trợ mọi tính năng, ngôn ngữ, cũng như việc tương thích trên mọi hệ điều hành Windows. Với bản này, bạn cần thực hiện: Kích vào nút download (màu vàng cam như hình trên) để tải về máy của bạn. Sau khi download ultraviewer bạn kích hoạt file, chạy install để đồng ý cài đặt và run để sử dụng được ngay.

Vì sao không tải được ultraviewer 6.0
Quá trình cài đặt phần mềm

Sau khi trình cài đặt hoàn thành xong, như vậy phần mềm đã hoàn thành việc thiết lập dễ dàng chỉ vọn vẻn 5 giây. Chương trình UltraViewer có các chức năng giúp kết nối 2 hay nhiều máy tính hỗ trợ điều khiển từ xa, kết nối chia sẻ dữ liệu, chuyển file, thiết lập mạng LAN ảo, hỗ trợ sự cố ...Tuy nhiên để có thể kết nối,cần cài đặt trên cả 2 máy tính và quy ước cung cấp ID và mật khẩu để phần mềm giúp tương thích và kết nối thông qua internet và đăng nhập một cách dễ dàng.Bất kì lúc nào bạn muốn sử dụng và hướng dẫn trực tiếp trên máy tính của ai, bạn cũng cần phải kích hoạt UltraViewer và cung cấp ID password để kết nối. 

Trong trường hợp bạn muốn hướng dẫn trực tiếp trên máy tính của ai đó, thì tính năng này thực sự hữu ích. Đầu tiên, cả 2 máy tính cần phải kích hoạt TeamViewer, máy tính 2 cần phải cung cấp ID và Password cho máy tính 1 để kết nối.

Vì sao không tải được ultraviewer 6.0
Kết nối điều khiển cần cung cấp ID và Mật khẩu UltraViewer

Sau khi mở phần mềm Ultraviewer bạn sẽ nhìn thấy ID và mật khẩu cột bên trái. Hãy lấy thông tin này cung cấp cho đơn vị cần để được hỗ trợ nhanh nhất. Quý khách hàng nào đang lắp đặt camera tại Lắp camera 247 cần hỗ trợ kỹ thuật từ xa hãy cung cấp thông tin ID và Mật khẩu để được hỗ trợ nhanh nhất!