Việc khuyến mại giảm giá cho shop của bạn có thể là một vũ khí mạnh mẽ giúp chuyển đổi cao, tuy nhiên nếu sử dụng tùy tiện, bạn sẽ có thể làm thiệt hại đáng kể cho thương hiệu của mình hoặc tệ hơn, sẽ không mang lại lợi ích. Show
Trong bài này, chúng tôi sẽ đưa ra 14 cách sử dụng khuyến mại giảm giá để tăng doanh số bán hàng cho shop online của bạn, xem xét những cách phổ biến nhất mà bạn có thể sử dụng chúng một cách hiệu quả nhất. Hãy cùng bắt đầu nhé! 1. Ưu và nhược điểm của các chương trình khuyến mại giảm giáƯu Điểm:
Nhược Điểm:
2. Khuyến mại giảm giá dành cho ai?Như đã đề cập trước đó, các khuyến mại trực tuyến không chỉ là một công cụ hiểu quả để thu hút khách hàng mà nó còn gia tăng sự trung thành. Tuy nhiên điều quan trọng là bạn phải xem xét chiến lược thương hiệu tổng thể của bạn trước khi chạy một chương trình khuyến mại. Nếu bạn định vị thương hiệu của mình là cao cấp hoặc bạn chưa có lợi nhuận cao, bạn nên xem xét việc chạy các chương trình gắn bó với khách hàng trung thành thay vì chạy giảm giá hàng tuần. Mặt khác, nếu bạn có lợi nhuận tốt, việc khuyến mại thường xuyên sẽ giúp bạn đạt được mục tiêu doanh số. Chốt lại là, bạn cần phải biết được nếu các hình thức khuyến mại có phù hợp với chiến lược của mình không. Bất kể điều gì đi nữa thì việc xây dựng một thương hiệu trực tuyến sẽ thường liên quan rất nhiều đến việc thử nghiệm để tìm ra hình thức tốt nhất. Cách tiếp cận tốt nhất là chọn một mục tiêu cho mỗi chiến dịch, thực hiện nó và đo đạc hiệu quả. Có một số hình thức khuyến mại phổ biến sau đây bạn có thể áp dụng:
4. Sử dụng khuyến mại như thế nào và vào lúc nào?Có 101 cách bạn có thể sử dụng các chương trình khuyến mại giảm giá. Hãy cùng nhìn qua một trong những cách phổ biến nhất dưới đây với ví dụ cụ thể:
Ví dụ:Memebox áp dụng khuyến mại hàng tuần cũng như có mã giảm giá hàng tuần (dưới cùng email)
Ví dụ: Cửa hàng bán lẻ dao cạo trực tuyến Harry’s sử dụng hình thức này gây được thành công lớn. Họ cung cấp sản phẩm miễn phí để đổi lại việc chia sẻ trang web của họ trước khi ra mắt. Tối ưu hóa hình thức này đã giúp họ có được 100,000 người đăng ký trước giờ mở cửa gian hàng trực tuyến.
Ví dụ: Julep thường xuyên chạy các chương trình không chỉ trong những dịp Lễ hội mà còn theo mùa, hướng tới người truy cập website và các khách hàng cũ.
Ví dụ: Birchbox, một dịch vụ thuê bao hàng tháng sẽ gửi một email giảm giá sản phẩm 20% trong vòng 24h khi khách hàng rời bỏ giỏ hàng. Việc này sẽ giúp nhắc nhở và khuyến khích khách hàng quay trở lại và hoàn tất đơn hàng của họ.
Ví dụ: DODOcase, nhà sản xuất trực tuyến các loại vỏ bọc iPad đưa ra lời mời giảm 10% giá trị đơn hàng khi bạn đăng ký email. Để có thể sử dụng các pop-up đăng ký email kèm khuyến mại, bạn hãy thử sử dụng dịch vụ của WisePops nhé.
Ví dụ: Bombay Hair Extensions sử dụng Coupon Pop để tặng cho khách hàng giảm giá 5% đổi lấy việc họ Like và chia sẻ cửa hàng của họ trên mạng xã hội.
Ví dụ: DODOcase một lần nữa đưa ra khuyến mại để khuyến khích khách hàng chia sẻ và giới thiệu tới bạn bè của họ. Họ còn có cả khuyến mại khi những người được giới thiệu mua hàng lần đầu. Hãy thử sử dụng ReferralCandy để làm được việc này một cách nhanh chóng và hiệu quả cho cửa hàng của bạn.
Ví dụ: Clearly Contacts giảm 10% đơn hàng và miễn phí vận chuyển cho tất cả khách hàng mua lần đầu.
Ví dụ: Nhà bán lẻ trực tuyến Nasty Gal cung cấp miễn phí vận chuyển cho tất cả đơn hàng trên $75.
Ví dụ: Nhà bán lẻ trực tuyến về làm đẹp Sephora thỉnh thoảng có những ưu đãi dành riêng cho các mạng xã hội. Ở ví dụ dưới đây họ tặng một món quà miễn phí cho tất cả các fan trên Facebook với đơn hàng trên $25.
Ví dụ: Finch Goods Co. sử dụng công của LoyaltyLion của Shopify để tặng thưởng những khách hàng tuyệt vời nhất của họ với một hệ thống điểm thưởng có giá trị quy đổi trên cửa hàng.
Ví dụ: The Green Mountain Mustard sử dụng công cụ Pircreel Exit Popup của Shopify để đưa ra giảm giá 10% khi người truy cập chuẩn bị rời bỏ như một giải pháp cuối cùng nhằm chuyển đổi thành khách hàng.
Ví dụ: DODOcase sử dụng hiệu quả tiếp thị lại để chuyển đổi những người truy cập thường xuyên thành khách hàng. Trong ví dụ này, họ nhắm tới những người truy cập website của họ từ Facebook và Google Adwords bằng cách tiếp thị lại và đưa ra lời mời giảm giá 20% nếu họ quay lại và mua hàng.
Ví dụ: Terrain hợp tác với các blogger nổi tiếng để cho ra mắt cửa hàng trực tuyến mới của họ. Để khuyến khích mọi người truy cập bài blog và tăng tỷ lệ chuyển đổi, Terrain cung cấp cho họ một mã giảm giả riêng để chia sẻ tới khán giả của họ. Mã giảm giá này còn giúp Terrain theo dõi và giám sát mỗi khi có người sử dụng, từ đó họ biết được blogger nào mang lại hiệu quả nhất cho các chiến dịch trong tương lai. Kết luận cách sử dụng khuyến mại giảm giá để tăng doanh số bán hàngCác chương trình khuyến mại giảm giá không dành cho tất cả các shop online, tùy nhiên với một mục tiêu rõ ràng, một sự hiểu biết rõ về thương hiệu và một vài thử nghiệm, bạn có thể sử dụng chúng một cách hiệu quả để đạt được mục tiêu kinh doanh như xây dựng long trung thành của khách hàng và tăng doanh thu. Khuyến mãi trong kinh doanh là gì?Khuyến mãi là hoạt động của người bán nhằm thúc đẩy khách hàng tăng cường việc mua sắm, sử dụng hàng hoá, dịch vụ của người bán bằng cách dành cho khách hàng những lợi ích nhất định. Khuyến mãi và khuyến mãi khác nhau như thế nào?Nói cách khác, "khuyến mãi" là khuyến khích bên mua, người mua, sức mua; ngược lại với "khuyến mại" là khuyến khích bên bán, người bán. Giảm 10 phần trăm tính như thế nào?\=Giá gốc – Giá gốc x phần trăm giảm giá Ví dụ: Khách hàng A đã mua sản phẩm B tại cửa hàng C với mức giá ưu đãi giảm giá 10% cho mỗi sản phẩm. Tính số tiền sau giảm giá khi mua sản phẩm B (biết đơn giá chưa giảm là 100.000 đồng). Theo công thức ta có: Số tiền sau giảm giá = 100.000 – (100.000 x 10%) = 90.000 đồng. Khi nào áp dụng khuyến mãi?Muốn khuyến mãi hiệu quả cần phải đúng thời điểm Đưa ra ưa đãi đúng thời điểm (tức là khi khách hàng cần nó nhất) có thể giúp tăng tỉ lệ chuyển đổi, tăng doanh số bán hàng. Hãy đưa ra các chương trình ưu đãi, khuyến mãi vào những “thời điểm nhạy cảm” của cửa hàng (những ngày lễ, ngày cuối tháng, cuối tuần… |