Bài viết đánh giá Top 1 cửa hàng supersport hcm Huyện Gia Lâm Hà Nội 2022 theo quan điểm cá nhân của tác giả SupersportsĐịa chỉ: 101 Tôn Dật Tiên,Tân Phú,Quận 7,Thành phố Hồ Chí Minh 700000, Việt Nam
Liên lạc: 02862782093
Mọi người đề phòng chổ này nhé. Tôi đặt nhầm đơn hàng,có email và điện thoại thông báo. Nay người nhà tôi lỡ nhận và thanh toán (hàng còn nguyên đai nguyên kiện chưa bóc vỏ) ,giờ muốn trả lại để đổi cái khác thì cửa hàng không chịu hoàn trả.
Mọi thứ sẽ ổn cho đến khi gặp trường hợp phải đổi hàng, nhận giày form hơi nhỏ ôm chân nên muốn đổi size và gọi tổng đài để được hỗ trợ, tổng đài tư vấn mình gửi yêu cầu qua mail và chụp hình sản phẩm để xác minh sản phẩm còn mới chưa sử dụng, mình gửi email kèm hình ảnh trong ngoài-mũi-đế giày và tổng quan+các góc hộp, mail được gửi trong vòng 1 tiếng sau khi nhận hàng. Sau đó minh đợi 4 ngày kể cả thứ 7 Chủ Nhật, trong thời gian đó mình có email hỏi lại hy vọng sẽ được giải quyết nhanh vì sợ hết size, đến ngày thứ 4 bên Supersport gọi điện cho mình và nói đã gửi email thông báo về các điều kiện đổi trả không biết mình đọc chưa, dĩ nhiên là mình chưa đọc và sau khi cuộc gọi kết thúc mình cũng không nhận được email nào như vậy hết, tuy nhiên nội dung cuộc gọi tóm tắt là: muốn đổi size thì sẽ tốn 2 lần phí là phí thu hồi 70.000 sau khi kho nhận được hàng sẽ kiểm tra sản phẩm (trong khi ngay từ bước đầu đã yêu cầu hình ảnh chứng minh qua email rồi) sau đó khách hàng sẽ trả thêm phí vận chuyển gửi hàng mới là 90.000. Mua hàng ở đây mà đổi trả là nhân viên xử lý không có một tí gì gọi là chuyện nghiệp cả, hộp đựng giày adidas mới toanh mở ra như muốn xé nát nó vậy, và đúng thiệt là đã bị xé mất một phần bên dưới hộp. Cũng may là còn size khác để đổi được. Lần sau cạch mặt luôn nếu còn xử lý như ngày hôm nay. Nhân viên nói chuyện sử dụng ngôn ngữ không phù hợp. Mọi người không nên mua hàng online của Supersport. Hàng lỗi trả về hơn 15 ngày vẫn chưa thấy hoàn tiền mọi người ko nên mua online ở đây bộ phận chăm sóc khách hàng dùng đủ mọi cách để không cho đổi size mua đồ ở đây thì nên đi thử trực tiếp, đừng mua qua online ( bởi bạn sẽ tốn thêm 150k nữa ) :V mình có mua đôi dép qua web supersports.com.vn mà về thử dô chân không vừa gọi điện tổng đài đổi size mà không cho đổi |