Tại sao không gửi được xu trên shopee

Làm thế nào để biết cách tặng xu Shopee cho bạn bè? Shopee là trang thương mại điện tử vô cùng phổ biến và được ưa chuộng nhất hiện nay. Nếu bạn là một chuyên gia mua sắm trên Shopee thì chắc hẳn không còn xa lạ gì khi nghe đến xu Shopee. Hãy tham khảo qua bài viết dưới đây nhé!

1. Shopee xu là gì? 

Shopee là một trong những ứng dụng mua sắm online được sử dụng rất nhiều hiện nay. Mặt hàng đa dạng, thanh toán dễ dàng và hệ thống ship toàn quốc đã đưa shopee đến gần với người tiêu dùng hơn. 

Và một trong những ưu đãi cực kỳ thu hút nữa đó là tặng xu, tích lũy xu khi mua sắm. Các tài khoản shopee có thể sử dụng để trừ tiền mua sắm, tặng cho người khác. 

Shopee xu là chương trình khuyến mãi mới nhất từ Shopee dành cho người tiêu dùng sau khi mua hàng, được xem như điểm thưởng mà người tiêu dùng sẽ nhận được từ việc chơi game, săn sale, trúng giải thưởng hoặc thực hiện thành công các giao dịch thanh toán hợp lệ nhất định trên Shopee.

Bạn có thể sử dụng số Shopee xu tích lũy được để đổi lấy mã giảm giá khi mua hàng trên Shopee hoặc gửi tặng cho người thân, bạn bè. Shopee xu cũng giống như tiền mặt, tuy nhiên thì bạn không thể sử dụng nó trong thực tế. Người dùng hoàn toàn có thể tặng xu trên Shopee cho người khác để giúp mua hàng tiết kiệm hơn.

Ngoài ra bạn có thể tham gia các game và nhận giải thưởng bằng Shopee xu. Bạn hãy thử chơi và nhận khá nhiều phần thưởng đó. Có rất nhiều game cho bạn lựa chọn, hãy tự mình khám phá nhé.

Số Shopee Xu có thể tích lũy và sử dụng là bao nhiêu?

Khi mua hàng, số Shopee Xu bạn được sử dụng tối đa là 50% giá trị đơn hàng cho 1 lần thanh toán. Đối với việc nhận xu sẽ không bị giới hạn số lượng khi sử dụng các hành động mua sắm hay chơi game tại trang chủ của Shopee Xu.

Có thể kiểm tra Số dư Shopee Xu ở đâu?

Người dùng có thể kiểm tra Shopee Xu trong trang Shopee Xu bằng 01 trong những cách sau:

  • Cách 1: Vào mục Săn Xu Mỗi Ngày tại trang chủ Shopee
  • Cách 2: Vào mục Tôi > Tiện ích của tôi > Shopee Xu

Vì sao người dùng không nhận được Shopee xu?

Người dùng sẽ không nhận được Shopee Xu trong các trường hợp sau:

  • Sản phẩm được vận chuyển với hình thức Người bán tự vận chuyển hoặc phương thức Tự thỏa thuận giữa Người mua - Người bán.
  • Tài khoản Shopee Xu đã vượt quá hạn mức nhận Xu
  • Đơn hàng bị hủy/trả hàng/hoàn tiền
  • Đơn hàng chưa được giao thành công.
  • Đơn hàng bị phát hiện có hành vi gian lận bởi Shopee
  • Bài đánh giá sản phẩm của bạn chưa đạt tiêu chuẩn để nhận Xu hoặc đã có chỉnh sửa
  • Đơn hàng từ ShopeeFood không được thanh toán qua Ví ShopeePay hoặc không được vận chuyển bởi ShopeeFood

2. Cách tặng xu Shopee cho tài khoản khác cực đơn giản chỉ trong 60 giây

Điều kiện để thực hiện tặng xu shopee cho tài khoản khác:

Tài khoản tặng và nhận xu shopee không bị khóa. Để nhận hoặc chuyển Shopee xu cho người khác chỉ có thể thực hiện được nếu như bạn và người nhận/chuyển xu đã có lịch sử chat với nhau từ trước. 

Tặng xu khá đơn giản, bạn chỉ cần thực hiện theo các bước dưới đây:

Bước 1: Mở ứng dụng Shopee hoặc website shopee.vn rồi chọn mục Chat ở góc trên cùng bên phải giao diện.

Bước 2: Giao diện chat hiển thị, tại đây bạn nhấn vào tài khoản bạn bè mà bạn muốn tặng xu.

Bước 3: Tại giao diện trò chuyện, bạn nhấn vào biểu tượng dấu cộng (+) ở góc màn hình

Bước 4: Nhấn tiếp vào mục Xu để tặng xu Shopee

Bước 5: Hệ thống sẽ hiển thị từng mức xu để bạn lựa chọn. 

Bước 6: Chọn xong, bạn nhấn vào mục gửi xu để tiến hành gửi xu cho người khác. Bạn cũng có thể nhập nội dung tin nhắn đến cho thuê bao nhận xu.

Nếu bạn đang không thể chuyển hoặc nhận Shopee xu từ người khác thì rất có thể tài khoản Shopee của bạn đang gặp phải một trong những vấn đề sau:

  • Bạn và người nhận chưa có lịch sử chat với nhau.
  • Tài khoản nhận xu của bạn đang bị giới hạn hoặc bị khóa.

Shopee có hạn chế số lượng xu tối đa mà một tài khoản có thể gửi hoặc nhận theo ngày và theo tháng, với số lượng được giới hạn cụ thể như sau:

  • Mỗi tài khoản chỉ gửi hoặc nhận 9000 xu một ngày.
  • Chỉ có thể gửi 6 lần và mỗi lần tối đa là 270000 xu. Khi đạt đến giới hạn thì bạn không thể gửi hoặc nhận xu trong ngày.
  • Số lần thực hiện là 180 lần gửi/nhận mỗi tháng

Sau khi đạt đến giới hạn số lượng xu và số lần gửi xu, ví Shopee của bạn sẽ không thể chuyển hoặc nhận Shopee xu trong ngày hoặc trong tháng nữa. Khi vượt quá số xu quy định thì tài khoản tặng xu/nhận xu của bạn sẽ bị khóa. Bạn cần phải đợi sang ngày sau hoặc tháng sau mới có thể tiếp tục tặng được.

Một số lưu ý khi sử dụng Shopee Xu trên ứng dụng ShopeePay

Khách hàng có thể nhận Shopee Xu qua ShopeePay (tùy vào Chương trình Khuyến mãi) bằng 2 cách:

  • Thực hiện giao dịch thanh toán online/offline trên ứng dụng ShopeePay
  • Thực hiện giao dịch thanh toán offline trên ứng Shopee bằng cách scan mã QR code (Scan & Pay)

Chúng mình vừa hướng dẫn bạn cách tặng xu Shopee cho người khác bằng tính năng tặng xu trong mục chat. Hy vọng bạn sẽ dễ dàng tặng được xu cho bạn bè người  thân của mình sau bài viết này. Chúc bạn thực hiện thành công và luôn có những trải nghiệm mua sắm thật vui vẻ!

Trong tất cả các đồng tiền ảo đang hiện hành thì xu Shopee là loại xu được nhiều người tin tưởng và sử dụng nhất. Không chỉ vậy mà những tín đồ nghiện mua sắm hàng ngày đều dành mọi cách để tích thật nhiều xu. Ngày hôm nay Hoc11.vn sẽ hướng dẫn bạn cách chuyển xu Shopee cho bạn bè. Cùng theo dõi hướng dẫn của chúng mình nhé.

Hướng dẫn cách tìm kiếm, kết bạn và nhắn tin cho bạn bè trên Shopee

Nhiều lúc muốn tìm bạn bè mà mãi không thể tìm được. Bạn hãy xem ngay cách mà chúng mình thực hiện như thế nào nhé.

Hướng dẫn nhanh cách tìm kiếm, kết bạn và nhắn tin trên Shopee

1 – Theo dõi bạn bè qua danh bạ/Facebook.

2 – Nhân Theo dõi.

3 – Cài đặt Hồ sơ Chat.

4 – Nhắn tin.

Theo dõi bạn bè trên Shopee

Cách 1: Tìm kiếm bạn bè ở danh bạ điện thoại.

Bước 1: Bạn vào ứng dụng Shopee => chọn Tôi => chọn Người theo dõi => tiếp tục chọn icon màu xanh như dưới ảnh.

Bước 2: Bạn nhấn vào Theo dõi để theo dõi bạn bè cũng như dễ dàng nhắn tin hơn.

Cách 2: Tìm kiếm bạn bè ở Facebook.

Bước 1: Bạn vào ứng dụng Shopee => chọn Tôi => chọn Người theo dõi => tiếp tục chọn icon Facebook.

Bước 2: Bạn chọn Tiếp tục => chọn Mở => sau đó Tiếp tục dưới tên… để đăng nhập vào Facebook.

Bước 3: Bạn chọn Theo dõi để theo dõi ngay bạn bè của mình.

Nhắn tin với bạn bè trên Shopee

Có nhiều bạn nhắn tin hỏi Hoc11.vn rằng taị sao đã theo dõi nhau trên Shopee rồi mà không thể nhắn tin được. Vậy hãy theo dõi từng bước dưới đây để chúng mình hướng dẫn bạn nhé.

Bước 1: Bạn vào ứng dụng Shopee sau đó chọn Tôi => tiếp tục chọn icon cài đặt => sau đó chọn Cài đặt chat.

Bước 2: Bạn kéo nút từ trái qua phải để mở Cho phép Chat từ trang Hồ Sơ.

Bước 3: Bạn chọn Đang theo dõi => ấn chọn vào tên người bạn muốn nhắn tin.

Bước 4: Bạn chọn icon Chat rồi nhắn tin với bạn mình thôi.

Hướng dẫn cách chuyển xu Shopee cho bạn bè

Để gửi xu cho bạn bè chúng mình tiếp tục bước trên để bạn cùng mọi người có thể hiểu rõ cách gửi xu Shopee như thế nào nhé.

Hướng dẫn nhanh cách gửi xu Shopee cho bạn bè

1 – Chọn bạn bè cần gửi xu Shopee .

2 – Chọn icon Xu.

3 – Chọn số xu.

3 – Gửi xu.

Bước 1: Ở trong khung chat bạn chọn icon dấu cộng (+) => bạn tiếp tục chọn Xu

Bước 2: Bạn chọn số xu mà mình muốn gửi, để lại tin nhắn rồi chọn Gửi xu. Vậy là bạn đã hoàn thành cách chuyển xu Shopee cho bạn bè rồi đấy.

Có thể bạn sẽ cần: Chia sẻ 9 cách kiếm xu Shopee hơn 400K/tháng.

Hướng dẫn cách nhận xu Shopee từ bạn bè

Tiếp bước trên thì chúng mình sẽ hướng dẫn bạn cách nhận xu như thế nào nhé.

Hướng dẫn nhanh cách nhận xu Shopee

1 – Vào ứng dụng Shopee.

2 – Chọn Chat.

3 – Nhận xu.

Bước 1: Bạn vào ứng dụng Shopee => chọn icon chat => chọn vào phần tin nhắn của người tặng bạn xu.

Bước 2: Bạn chọn Lấy xu là đã hoàn thành viện nhận xu từ bạn bè mình rồi đấy.

Số Shopee xu mà bạn có thể chuyển và nhận hàng ngày là bao nhiêu?

Shopee có hạn chế số lượng xu tối đa của một tài khoản có thể gửi hoặc nhận theo ngày/tuần/tháng. Và số lượng cụ thể như sau:

  • Mỗi tài khoản sẽ được gửi/nhận 9000 Shopee xu/ngày (tối đa 6 lần gửi/nhận xu) ~ 270.000 xu và 180 lần gửi/nhận mỗi tháng.
  • Nếu bạn đã đạt đến số lượng xu nhận/gửi thì tài khoản của bạn sẽ không thể chuyển hay gửi được nữa.

Lưu ý: Để kiểm tra xu bạn thực hiện như sau: Vào ứng dụng Shopee chọn icon xu là bạn đã thấy ưu đãi Shopee Xu mà bạn có.

Những nguyên nhân dẫn đến bạn không thể gửi/nhận xu Shopee

Nếu như bạn thực hiện các bước ở trên thì chắc chắn sẽ gửi/nhận xu một cách dễ dàng. Còn nếu không được thì hãy tìm hiểu một số nguyên nhân như sau:

  • Bạn và người gửi/nhận vẫn chưa có lịch sử chat với nhau (chúng mình có hướng dẫn ở phần 1).
  • Tài khoản gửi/nhận xu đang bị giới hạn hoặc bị khoá.

Hy vọng rằng các bước hướng dẫn cách chuyển xu Shopee cho bạn bè mà Hoc11.vn giới thiệu đã giúp bạn có thể dễ dàng thực hiện mà không cảm thấy khó khăn. Nếu như bạn còn có ý kiến hay câu hỏi gì thì hãy để lại bình luận bên dưới và chúng mình sẽ giải đáp ngay nhé.

Nguồn: https://ditadi.net/huong-dan-cach-chuyen-xu-shopee-cho-ban-be/