Tại sao không dùng được face id

Tại sao không dùng được face id

Tính năng Face ID trên các iPhone thế hệ mới

Trước hết, bạn cần bảo đảm:

  • Bạn cần đảm bảo rằng máy ảnh TrueDepth không được bao phủ bởi vỏ hoặc kính bảo vệ màn hình. Ngoài ra, hãy chắc chắn rằng không có bụi bẩn che phủ camera trước.
  • Đảm bảo rằng mắt, mũi và miệng của bạn hiển thị đầy đủ với camera TrueDepth.
  • Face ID được thiết kế để hoạt động với nhiều kính râm. Tuy nhiên, nếu bạn đang đeo kính mát ngăn chặn một số loại ánh sáng, thì bạn cần phải bỏ kính ra.
  • Đảm bảo giữ cho iPhone của bạn ở hướng dọc khi sử dụng Chế độ dọc. Trên iPad Pro 2018, Face ID hoạt động theo cả hướng ngang và dọc.
  • Giữ thiết bị của bạn ở khoảng cách cánh tay hoặc gần hơn (10-20 inch) khoảng cách từ mặt bạn.
  • Khi bạn ở bên ngoài dưới ánh mặt trời, hãy đảm bảo đặt lại vị trí của iPhone để không bị ngược sáng

Nếu các yếu tố trên được đảm bảo mà iPhone X vẫn bị lỗi Face ID, hãy thử các cách dưới đây.

Giải pháp # 1: Tắt / Mở Face ID

Giải pháp đầu tiên tôi khuyên bạn nên thử là TẮT / BẬT Face ID và khởi động lại iPhone của bạn.

Tại sao không dùng được face id

Đầu tiên, bạn cần thử tắt/ mở Face ID

Chỉ cần mở : Settings > Face ID & Passcode. Nhập Mật mã iPhone của bạn.

Chạm vào Cài đặt rồi chạm vào Face ID trên iPhone X hoặc iPhone 2018 của bạn.

Trong phần Use Face ID FOR, hãy tắt nút gạt bên cạnh mỗi tùy chọn.

Nếu bạn sử dụng Face ID với ứng dụng của bên thứ ba, hãy nhấn vào Other Apps, sau đó tắt nút gạt bên cạnh từng ứng dụng.

Tại sao không dùng được face id

Kiểm tra các ứng dụng có quyền truy cập Face ID

Bây giờ, hãy tắt smartphone của bạn. Tiếp theo, chuyển đến  Settings > Face ID & Passcode và sau đó bật nút gạt bên cạnh mỗi tùy chọn. Ngoài ra, hãy nhấn vào Other Apps rồi bật nút gạt cho mỗi ứng dụng.

Bây giờ, hãy thử sử dụng lại Face ID. Face ID sẽ hoạt động ngay bây giờ. Nếu Face ID không hoạt động như kỳ vọng, hãy chuyển sang giải pháp sửa lỗi tiếp theo.

Giải pháp # 2: Đặt lại ID khuôn mặt

Các giải pháp khác mà tôi sẽ cho bạn biết để thử là đặt lại Face ID. Nó sẽ quét 3D lại hoàn toàn khuôn mặt của bạn, và bạn sẽ phải thiết lập Face ID một lần nữa.

Từ những gì tôi có thể nói về mẹo này là nó rất đáng tin cậy và đã khắc phục sự cố cho nhiều người dùng. Vì vậy, bạn nên thử xem:

Khởi chạy Settings > Face ID & Passcode >Reset Face ID

Tại sao không dùng được face id

Đặt lại ID khuôn mặt trên iPhone X, Xs, Xs Max hoặc iPhone XR

Bây giờ, hãy thiết lập lại nhận dạng khuôn mặt. Khi mọi thứ đã xong, hãy bắt đầu sử dụng nó như bình thường... Nếu các giải pháp này đều không thể fix lỗi Face ID cho bạn, đáng tiếc, bạn phải chuyển qua một cách thức khó khăn hơn.

Giải pháp # 3: Đặt lại tất cả cài đặt

Đây có thể coi là một giải pháp đau đớn, nhưng nếu bạn không thể giải quyết vấn đề Face ID với 2 cách trên, đây là giải pháp duy nhất:

Mở Settings >  General > Reset >  Tap on Reset All Settings. Sau đó bạn nhập mật khẩu của máy và nhấn xác nhận

Sau khi bạn đã đặt thành công thiết bị của mình về cài đặt gốc, hãy bật Face ID và thử sử dụng thiết bị như bình thường.

Tại sao không dùng được face id

Giải pháp # 4: Cập nhật iPhone của bạn lên phiên bản iOS mới nhất

Cập nhật iOS là cách thức sửa lỗi đơn giản nhất với những vấn đề bạn bó tay. Hơn nữa, Apple tiếp tục tinh chỉnh iOS, cải thiện hiệu suất và loại bỏ các lỗi tiếp tục cắt xén ngay bây giờ và sau đó. Vì vậy, nó xứng đáng là một giải pháp là tốt.

Mở Settings > General >  Software Update. Tải xuống và cài đặt phiên bản iOS mới nhất như bình thường.

Tại sao không dùng được face id

Cập nhật iOS là một việc nên làm để sửa lỗi

Tôi chắc chắn các giải pháp trên sẽ giải quyết được sự cố Face ID trên iPhone X hoặc iPhone Xr, iPhone Xs và iPhone Xs Max của bạn. Nhưng nếu chúng không khắc phục được sự cố; hãy liên hệ và nhận trợ giúp từ Apple.

Nếu bạn còn có những kinh nghiệm, thủ thuật nào với Face ID, hãy thoải mái chia sẻ ngay phần bình luận bên dưới nhé.

Xem thêm:

>> 5 mẹo cực hữu ích trên iPhone 7 mà ít người biết!

>> Mẹo sử dụng cảm biến vân tay một chạm trên iPhone

XTmobile.vn

Từ thế hệ iPhone X trở đi, các điện thoại của Apple đều được trang bị tính năng nhận diện khuôn Face ID. Vậy Face ID có những lỗi gì cần lưu ý? Face ID lỗi lên xuống (xa gần), Face ID không nhận diện được. Quét 1 nửa xong dừng, quét xong nhưng không nhận.

Nguyên nhân khiến iPhone hỏng Face ID

iPhone lỗi Face ID thường sẽ có 2 biểu hiện chính: Lỗi Face ID không khả dụng và Lỗi Face ID lên xuống. Tình trạng iPhone lỗi Face ID do phần mềm gần như là không xảy ra. Trong trường hợp bạn lên iOS mà lỗi thì là máy bạn đã từng sửa hoặc là face đã yếu.

Xem thêm:

iPhone lỗi face do phần mềm

Trường hợp này khá ít. Thường là sung đột phần mềm khiến máy sập nguồn khởi động lại kông nhận face hoặc là đơ sập treo.

✿ Cách sử lý tại nhà:

Bước 1: Bạn reset lại cài đặt: Cài đặt - Cài đặt chung - Đặt lại - Đặt lại tất cả cài đặt.

Bước 2: Khi bước 1 không được bạn reset máy sâu hơn: Cài đặt - Cài đặt chung - Đặt lại - Xóa hết nội dung và cài đặt.

Chú ý: Bước 2 sẽ mất hết dữ liệu bạn nên backup lại dữ liệu quan trọng để chủ động hơn. B2 sẽ làm sạch sâu về thành máy mới bạn cân nhắc khi sử lý.

iPhone lỗi Face ID do phần cứng

Tại sao không dùng được face id
 

Face ID lỗi không khả dụng: thường lỗi do cáp cảm biến. Cáp cảm biến gồm loa trong, cảm biến tiệm cận, mic, true tone và cảm biến face.

  • Do phần cáp bị gập do va chạm, ẩm nước
  • Vỡ hoặc xước kính phần cảm biến face
  • Do thời gian, độ tuổi của ic. 

Tại sao không dùng được face id

Cảm biến Face ID và cáp

Xem thêm: Sửa Iphone X Bị Sọc Xanh Màn Hình Tại Nhà Nhanh Chóng

Face ID lên xuống (xa gần): Pan này thì khó hơn vì nó nằm phần main linh kiện rộng hơn. Nguyên nhân chính vẫn là rơi khô và rơi nước.

  • Do phần cam hồng ngoại gặp vấn đề, như bong tiếp xúc, chập chân. 
  • Phần ic kính 7 màu bị rạn nứt, bụi bẩn, chạm chập phần chân ic.
  • Do camera trước vỡ, lệch không chụp được.
  • Do cam hồng ngoại, cam trước, ic kính 7 màu không thẳng hàng, bị cong.

Tại sao không dùng được face id

Còn khá nhiều những trường hợp khác như: Face ID quét được 1 nửa, face nhận hết nhưng không sử dụng được là những lỗi không rõ ràng các bạn có thể chat web với chúng tôi hoặc gọi Hotline: 0911.422.292 để được tư vấn trực tiếp về tình trạng máy.

Cách sử lý iPhone lỗi Face ID đơn giản

Với phần mềm thì bạn không nên can thiệp nhiều. Bạn chỉ cần reset lại máy hoặc reset sâu nếu không hết thì gần như 90% không phải phần mềm.

 Bạn kiểm tra thêm kính màn hình iPhone của mình có bị vỡ qua phần cam trước không, phần cảm biến face không.

 Bạn đang sử dụng 1 cường lực full viền kém chất lượng, hoặc đã rất lâu rồi bạn chưa thay làm cường lực xước bụi bẩn khiến cản chở việc nhận dạng khuôn mặt.

 Máy iPhone của bạn đã từng sửa chữa như rơi nước, được tháo máy ra chưa, để loại trừ.

Tại sao không dùng được face id

Xem thêm: Iphone 11 Sạc Không Vào Pin, Không Đầy Pin Và Cách Xử Lý

Trường hợp cần xử lý phần cứng lỗi face id:

Bạn sẽ cần tìm kiếm một cơ sở sửa chữa iPhone uy tín để được hỗ trợ kiểm tra:

  1. Cáp face có bị đứt, rạng cáp: rơi khô, ẩm nước, tuổi tác là vấn đề dễ làm cáp ròn và rạn gãy.
  2. Phần ic, cảm biến tiếp xúc chân, thay thế phần cáp mới để thử.
  3. Phần ic 7 màu rời và chạm, xỉn chân tiếp xúc lỗi cáp. 
  4. Cam hồng ngoại, camera trước lỗi không và đảm bảo không bụi bặm
  5. Đảm bảo ic 7 màu, cam hồng ngoại, camera trước phải thẳng hàng. 

Tại sao không dùng được face id

Cấu tạo về phần Face ID

Sửa lỗi Face id iPhone giá bao nhiêu?

Chi phí còn phụ thuộc vào tình trạng máy của bạn, thông thường:

  • Sửa Face ID không nhận diện trong khoảng: 500k -700k
  • Sửa Face ID iPhone xa gần khoảng tầm: 700k -1.000.000đ

Có nhiều chi phí miễn phí như vệ sinh máy, tiếp xúc sử lý mốc...

Tại sao không dùng được face id

Phần Face ID được chạy độc lập trong máy, nó chỉ nhận nguồn từ ic nguồn và nhận dữ liệu từ cpu nên việc lỗi lan sang các linh kiện khác ngoài phần trên chúng tôi liệt kê thì rất ít.

Xem thêm:

Nếu bạn muốn biết chính xác tình trạng Face ID iPhone của mình lỗi như thế nào, hãy liên hệ Hotline: 091.422.292 để được tư vấn ngay về tình trạng máy của mình.

Nguồn: https://phatlocmobile.vn/