Tại sao camera Zalo bị tắt trên laptop

Tại sao camera Zalo bị tắt trên laptop

Công việc của bạn thường xuyên phải sử dụng call video để kết nối giải quyết công việc. Nhưng khi bạn muốn call video bằng laptop nhưng camera laptop báo lỗi không thể hiển thị. Bài viết dưới đây NGUYỄN GIA LAPTOP sẽ hướng dẫn cho bạn “Sửa lỗi camera laptop không hiển thị khi gọi call video Facebook ”.

SỬA LỖI CAMERA LAPTOP KHÔNG HIỂN THỊ KHI GỌI CALL VIDEO FACEBOOK

Call video hiện nay phổ biến ở hầu hết các ứng dụng mạng xã hội như Facebook, Zalo, Skype… Cho phép người dùng trò chuyện trực tuyến bằng các thiết bị như Smartphone, laptop. Rất tiện lợi cả cho người lớn tuổi cũng dễ dàng tiếp cận để sử dụng. Chính vì vậy bỗng dưng một ngày bạn dùng laptop để chat video Facebook tuy nhiên camera laptop của bạn không thể hiển thị hoặc báo lỗi. Các bạn hãy tham khảo bài viết dưới đây của NGUYỄN GIA LAPTOP nhé!!!!

Tại sao camera Zalo bị tắt trên laptop

1. Mở quyền truy cập camera trên trình duyệt

Bước 1: Click vào biểu tượng xuất phát thông báo hiển thị dưới hình để mở quyền truy cập camera.

Tại sao camera Zalo bị tắt trên laptop

Bước 2: Chọn Tiếp tục cho phép Facebook truy cập Micro và máy ảnh của bạn rồi click Xong.

Tại sao camera Zalo bị tắt trên laptop

Bước 3: Bạn có thể mở call video được rồi.

2. Mở chặn camera và micro của trình duyệt diệt virus

Để bảo vệ người dùng tránh để lộ hoặc rò rỉ thông tin cá nhân các phần mềm chống virus đều cung cấp tính năng bảo vệ webcam. Tính năng này cho phép bạn ngăn các ứng dụng truy cập camera của thiết bị. Hãy tắt tính năng này bạn có thể call video được.Bạn hãy tắt chặn webcam như ở phần mềm diệt virus này

3. Kiểm tra xem camera có bị tắt hay không

Bước 1: Bạn hãy truy cập vào trình quản lý thiết bị “Device Manager

Bước 2: Chọn trình điều khiển Webcam > hãy mở rộng thuộc tính sau đó hãy chuột phải vào thiết bị máy ảnh và chọn “Enable device” nếu thiết bị đang bị tắt.

Bước 3: Kiểm tra xem đã có thể sử dụng camera hay chưa.

Tại sao camera Zalo bị tắt trên laptop

4. Kiểm tra lại trình điều khiển của laptop

Bạn hãy kiểm tra xem trình điều khiển webcam đã được cài đặt trong laptop hay chưa? Nếu chưa cài bạn hãy truy cập vào trình quản lý thiết bị tiếp theo tìm kiếm trình điều khiển Camera hoặc Webcam > chọn Camera > chọn “Update Driver”.

Tại sao camera Zalo bị tắt trên laptop

Bài viết trên đây đã hướng dẫn cho bạn khi gặp vấn đề. Chúc bạn thành công và có thể sử dụng video call dễ dàng. Hãy theo dõi các bài viết để thấy nhiều bài hữu ích của NGUYỄN GIA LAPTOP nhé !!!!!!!!!!

Nếu gọi Zalo không hiện hình ảnh, tính năng gọi video trên ứng dụng này cũng trở nên vô nghĩa. Vậy khi gặp phải sự cố, bạn nên làm gì tiếp theo?

Gọi video là một trong những tính năng được yêu thích nhất trên Zalo. Bởi đây là công cụ giúp bạn có thể video call với mọi người miễn phí, ổn định và nhanh chóng, không phân biệt dòng máy đang dùng. Thế nhưng cũng có lúc tính năng gọi video trên Zalo khiến nhiều người cảm thấy thất vọng. Đó là khi một lỗi bất thường nào đó bỗng dưng xuất hiện. Chẳng hạn như tình trạng Zalo không hiện hình ảnh khi gọi video vô cùng phiền phức.

Tại sao camera Zalo bị tắt trên laptop
Gọi video trên Zalo là tính năng được nhiều người yêu thích

Bạn nên làm gì khi gọi Zalo không hiện hình ảnh?

Zalo gọi video ko thấy hình cũng đồng nghĩa với việc tính năng gọi video thông qua ứng dụng này đã hoàn toàn bị vô hiệu. Biểu hiện của tình trạng này như sau:

Khi gọi video qua Zalo, hình của bạn lẫn người bên kia đều không hiển thị trên màn hình.

Khi sử dụng tính năng gọi video, camera tự động tắt. Sau đó Zalo cũng tự out, khiến nhu cầu gọi điện không được đáp ứng.

Tại sao Zalo gọi video không thấy hình? Đây là thắc mắc chưa có câu trả lời chuẩn xác. Tuy nhiên, nguyên nhân chính khiến tình trạng này xảy ra thường nằm ở những sai sót khi cấp quyền cho ứng dụng, lỗi từ chính Zalo hoặc do phần mềm của điện thoại đã bị lỗi.

=> QC: Chiếc Samsung S10 Plus của bạn đang bị vỡ mặt kính sau một sự cố ngoài ý muốn. Bạn cần tìm cho mình địa chỉ uy tín để tiến hành thay mặt kính galaxy S10 Plus. Lúc này, bạn có thể liên hệ đến trung tâm FASTCARE để được trải nghiệm một dịch vụ chuyên nghiệp. HOTLINE: 18002057 (Miễn Phí).

Tại sao camera Zalo bị tắt trên laptop
Zalo gọi video không hiện hình do nhiều nguyên nhân gây ra

Vì vậy, để khắc phục tình trạng này, bạn cần:

✪ Cấp đầy đủ quyền cho ứng dụng Zalo

Nếu Zalo bị dở chứng khi một tính năng nào đó bỗng nhiên không thể hoạt động bình thường, khả năng cao bạn chưa cấp đủ quyền cho ứng dụng Zalo. Nếu Zalo không truy cập được ảnh, có thể bạn chưa cấp quyền truy cập bộ nhớ cho app. Nếu Zalo gọi video không thấy hình, có thể bạn chưa cho phép app sử dụng máy ảnh.

Để điều chỉnh việc cấp quyền cho Zalo, trên Android, bạn hãy vào Cài đặt => Ứng dụng => Zalo. Ở phần Quyền của ứng dụng, bạn hãy đảm bảo Zalo đã được cấp quyền truy cập Máy ảnhBộ nhớ. Với iPhone, bạn hãy vào Cài đặt => Riêng tư => Trình quản lý quyền. Ở phần Máy ảnh, bạn cần đảm bảo Zalo đã được cấp quyền.

Tại sao camera Zalo bị tắt trên laptop
Bạn cần cấp đủ quyền cho Zalo

✪ Đăng xuất tài khoản và khởi động lại máy

Khi iPhone gọi Zalo không thấy hình hoặc khi tình trạng này xuất hiện trên Android, bạn hãy đăng xuất tài khoản Zalo của mình. Sau đó, bạn tiến hành khởi động lại dế yêu. Thao tác đơn giản này chỉ tốn chưa đầy 1 phút. Tuy nhiên trong một vài trường hợp, đây lại giải pháp hiệu quả cho sự cố bạn đang gặp phải. Sau khi khởi động lại, bạn hãy đăng nhập vào tài khoản Zalo nhé.

Có thể bạn quan tâm:

✪ Xóa cache và dữ liệu của Zalo

Đây cũng là thủ thuật hữu ích khi Zalo gặp phải lỗi. Bạn chỉ cần vào Cài đặt => Ứng dụng => Zalo. Tiếp theo, bạn chọn mục Lưu trữ => Xóa bộ nhớ đệm => Xóa dữ liệu. Không chỉ giúp khắc phục tình trạng Zalo không hiện hình ảnh khi gọi video, giải pháp này còn hiệu quả với nhiều sự cố thường gắp khác.

Tại sao camera Zalo bị tắt trên laptop
Xóa cache Zalo

✪ Gỡ cài đặt Zalo và tải lại từ đầu

Tất cả những giải pháp kể trên đều vô dụng với lỗi gọi Zalo không hiện hình ảnh? Lúc này, bạn nên gỡ cài đặt ứng dụng Zalo trên dế yêu. Sau đó, bạn tải lại ứng dụng từ CH Play (đối với Android) hoặc từ Appstore (đối với iOS). Trong quá trình cài đặt, bạn cần đảm bảo cấp đầy đủ các quyền cho Zalo. Nhất là quyền được sử dụng camera trên máy.

Tại sao camera Zalo bị tắt trên laptop
Gỡ cài đặt Zalo và tải lại từ đầu

Ngoài ra, khi thực hiện chức năng gọi video qua Zalo, bạn cũng cần đảm bảo dế yêu có kết nối Internet ổn định. Bởi đây cũng là một yếu tố quan trọng, giúp chức năng này có thể thực hiện như bình thường.

Chúc bạn thành công khắc phục tình trạng Gọi Zalo không hiện hình ảnh!.