Khi cuộc cạnh tranh thương hiệu tiêu dùng lâu dài nhất bước vào một giai đoạn mới trong “metaverse” (vũ trụ ảo), để đáp ứng các yêu cầu cao về tính bền vững có thể đòi hỏi sự hợp tác hơn là cạnh tranh. Cạnh tranh giữa các thương hiệu là điều bình thường, nhưng ít có sự cạnh tranh nào ăn sâu vào văn hóa như cuộc chiến lâu dài giữa Coca-Cola và Pepsi. “Bạn uống Coca-Cola hay Pepsi?” là một câu hỏi thường xuyên xuất hiện trong các kiểm tra về tính cách, củng cố tầm quan trọng được gán cho các loại đồ uống có hình thức và chức năng tương tự nhau.  Với mối quan hệ có từ trước thế kỷ 20, Coca-Cola và Pepsi đã đóng một vai trò then chốt trong việc định hình các đường nét của quảng cáo hiện đại, giúp định hình một thương hiệu. Các chiến dịch quảng cáo của Pepsi và Coca-Cola thường phản ánh những sự thay đổi của xã hội (được mở rộng hay giai đoán), những sự cạnh tranh khốc liệt trong ngành công nghiệp hàng tiêu dùng, thể hiện nét văn hoá của thập niên 60, 70 và sự thay đổi mục đích brand hiện nay, nơi các công ty theo đuổi những giá trị cao hơn là việc bán hàng rong. “Là hai trong số những sản phẩm tiêu dùng chính trong nền văn minh hiện đại, Coca-Cola và Pepsi có lẽ đã trở thành hình ảnh thu nhỏ cho đặc tính trung tâm của mọi quảng cáo, đó là nơi cung cấp diễn đàn để đặt các giá trị và thái độ xã hội lên bình diện với những giá trị vật chất – có thể là hàng hóa, dịch vụ, hoặc tiền,” J.C. Louis và Harvey Yazijian viết trong cuốn sách “The Cola Wars” xuất bản năm 1980, một tài khoản chuyên sâu về sự hình thành của hai đế chế nước giải khát và một số chiến trường mang tính biểu tượng nhất của họ. Sự cạnh tranh của Coca-Cola và Pepsi vẫn chưa đến hồi ngã ngũ. Sự đối đầu này không những ảnh hưởng đến các doanh nghiệp nước giải khát mà còn mang đến nhiều vấn đề cần được bàn luận về chiến dịch marketing. Điều gì xảy đến với cuộc đối đầu mang tính thời đại này là điều khó nói trước nhưng một cuộc hợp tác sẽ là điều đáng được mong đợi. Hãy đón đọc thêm những bài viết hấp dẫn về marketing tại websiteĐược thành lập lần lượt vào năm 1886 và 1903, đến nay Coca-cola và Pepsi đã trở thành hai thương hiệu lớn nhất trong lĩnh vực nước giải khát không cồn. Cũng như những cặp đối thủ thương mại không đội trời chung khác, Coca-cola và Pepsi luôn không ngừng “cà khịa” nhau mọi lúc mọi nơi. Xét về mặt thương hiệu, Coca Cola vẫn là ‘đàn anh’ của Pepsi, nên dễ hiểu khi Pepsi mới là đội chuyên đi ‘cà khịa’ Coca. Tuy nhiên, Coca cũng có những pha phản đòn phải nói là kinh điển, gây ra những sự thú vị với người tiêu dùng. Màn cà khịa ngay trên sân khách của Pepsi Pepsi là đồ uống chính thức của Giải Bóng bầu dục quốc gia Hoa Kỳ NFL. Đầu năm 2019, Pepsi cũng theo chân Super Bowl (Siêu cúp bóng bầu dục Hoa Kỳ) “hạ cánh” tại Atlanta. Trùng hợp thay, Atlanta lại là “quê nhà” của Coca-cola. Chính vì vậy, Pepsi đã không bỏ qua cơ hội cà khịa đối thủ khi cho dựng rất nhiều bảng quảng cáo “Look who’s in town for Super Bowl” (Nhìn xem ai đang ở thành phố chuẩn bị cho Super Bowl đây!). Một số tấm biển khác cũng mang dòng chữ đầy mùi thách thức: “Hey Atlanta, thanks for hosting. We’ll bring the drinks” (Nè Atlanta, cảm ơn vì đã tổ chức giải đấu nha. Chúng tôi sẽ mang đồ uống đến”). Chiến dịch quảng cáo Scary Halloween Mùa Halloween năm 2014, Pepsi cho chạy một chiến dịch quảng cáo trên Facebook và Twitter với hình ảnh một lon Pepsi khoác bên ngoài bộ áo choàng Coca-cola với nội dung “We wish you a scary Halloween” (Chúc bạn một mùa Halloween đáng sợ). Quảng cáo này lấy ý tưởng từ việc mọi người thường hóa trang thành những thứ đáng sợ trong ngày lễ Halloween. Ngụ ý của Pepsi chính là Coca-cola là một thứ đáng sợ! Ngay sau quảng cáo này, phe Coca-cola lập tức phản đòn. Họ lấy ngay cái ảnh của Pepsi, chỉ đổi dòng chữ “We wish you a scary Halloween” thành “Everybody wants to be a hero” (Ai cũng muốn trở thành anh hùng). Tự nhiên, lúc này bức ảnh thành có nghĩa Pepsi đang muốn trở thành “anh hùng” Coca-cola. Một pha phản đòn kinh điển của quảng cáo “cà khịa”. Chiến dịch The Joy of Pepsi Đây có thể được xem là chiến dịch quảng cáo rầm rộ và thành công nhất của Pepsi kể từ thiên niên kỷ mới. Kể từ khi bắt đầu chiến dịch này vào năm 1999, Pepsi đã không ngần ngại hợp tác với hàng loạt người nổi tiếng, từ siêu sao bóng đá như David Beckham hay Ronaldinho, đến công chúa nhạc Pop Britney Spears. Dĩ nhiên, Pepsi cũng không quên “cà khịa” đối thủ của mình - Coca-cola - bằng một video quảng cáo. Đoạn video bắt đầu với hình ảnh một chú bé đang đứng trước máy bán nước ngọt tự động. Cậu bé bỏ một đồng xu vào và chọn 1 lon Coca. Người xem càng bất ngờ hơn khi cậu bé, trong một quảng cáo của Pepsi, lại tiếp tục chọn thêm 1 lon Coca khác! Thế rồi đến cuối, tất cả khán giả mới vỡ lẽ, khi cậu ta đứng lên hai lon coca để chọn được lon Pepsi ở cái khay cao hơn! Ngụ ý của Pepsi không cần nói cũng biết, đó là một cách dìm hàng đối thủ không thương tiếc. Chưa bàn về phản ứng của khán giả lẫn fan của hai loại đồ uống này thế nào, nhưng đoạn quảng cáo trên đã làm Coca-cola tức điên và đâm đơn kiện Pepsi vì nhạo báng hình ảnh thương hiệu. Tuy nhiên sau đó Coca-cola đã rút đơn kiện này. Dù vậy, đến tận bây giờ, đây vẫn là một chiến dịch quảng cáo cực kỳ đáng nhớ của Pepsi. |
