Số giấy tờ trên my viettel là gì năm 2024

Chuẩn hóa thông tin thuê báo trên ứng dụng My Viettel đơn giản và nhanh chóng. Chúc quý khách thao tác thành công để kịp thời bổ sung thông tin cho thuê bao của mình nhé! Mọi thắc mắc trong quá trình sử dụng, khách hàng có thể liên hệ đến tổng đài 198 (miễn phí) để được hỗ trợ nhanh nhất.

Khách hàng đang sử dụng dịch vụ của nhà mạng Viettel và muốn kiểm tra thông tin thuê bao di động của mình đã chính xác hay chưa? Cùng tìm hiểu chi tiết cách sử dụng My Viettel để tra cứu thông tin thuê bao dễ dàng, chính xác và nhanh nhất trong bài viết dưới đây nhé.

Bài viết xem thêm =>

Hướng dẫn khách hàng tra cứu mã Pin và Puk nhanh chóng qua ứng dụng My Viettel

Xoá lịch sử tra cước trên ứng dụng My Viettel có được không?

Mách bạn cách kiểm tra tài khoản điện thoại Viettel chi tiết và chính xác nhất

.png)

Sử dụng My Viettel tra cứu thông tin thuê bao dễ dàng, chính xác

Tại sao cần tra cứu thông tin thuê bao Viettel

Chính phủ ban hành Nghị định số 49/2017/NĐ-CP quy định chi tiết, hướng dẫn thi hành một số điều của Luật Viễn thông. Trong đó, quy định về kiểm thông tin thuê bao của Viettel và các nhà mạng khác cần đảm bảo chính xác về ngày sinh, số CMND, nơi sinh và đặc biệt phải có ảnh chân dung. Tất cả thuê bao bị thiếu hoặc sai thông tin, không phải sim chính chủ sẽ bị chặn chiều gọi đi, 15 ngày tiếp theo sẽ bị chặn cả chiều gọi đến và đi.

Chính vì vậy mà nhiều khách hàng của Viettel có nhu cầu tra cứu thông tin thuê bao Viettel trả sau và trả trước để xem sim đã đăng ký chính chủ hay chưa. Đăng ký thuê bao chính chủ rất quan trọng, giúp người dùng giữ được số điện thoại khi xảy ra trường hợp xấu, bảo vệ quyền lợi tốt nhất trong suốt quá trình sử dụng.

Tra cứu thông tin thuê bao Viettel giúp khách hàng nắm được đầy đủ các thông tin bao gồm số thuê bao, loại thuê bao, loại sim đang sử dụng, mã Pin, Puk,... Việc kiểm tra thông tin như vậy sẽ hạn chế được các trường hợp xảy ra sai sót thông tin của khách hàng. Không những vậy người dùng Viettel còn có thể bổ sung những thông tin còn thiếu và cập nhật những thông tin đã thay đổi so với trước đó đã khai báo.

Tra cứu thông tin thuê bao trên My Viettel nhanh chóng, chính xác

Ứng dụng My Viettel được phát triển bởi nhà mạng Viettel, có thể cài đặt và sử dụng trực tiếp trên các thiết bị điện thoại thông minh. Ứng dụng này sẽ giúp hỗ trợ khách hàng trong quá trình sử dụng các dịch vụ của Viettel như: Quản lý tài khoản, tra cứu cước, kiểm tra khuyến mại Viettel mới nhất, mua data, nạp thẻ/nạp tiền,... và tra cứu thông tin thuê bao cũng là tính năng có trên My Viettel.

Tra cứu thông tin thuê bao là cách để người dùng nắm bắt được những thông tin của mình đã chính xác hay chưa và kịp thời bổ sung. Nếu như khách hàng chưa biết cách tra cứu thông tin thuê bao trên My Viettel thì có thể tham khảo các bước thực hiện dưới đây:

Số giấy tờ trên my viettel là gì năm 2024

Bước 1: Khách hàng đăng nhập ứng dụng My Viettel thành công.

Nếu chưa cài đặt ứng dụng My Viettel, khách hàng cần tải ứng dụng về điện thoại thông minh thông qua CH Play/App Store. Đăng ký tài khoản theo hướng dẫn trên ứng dụng, sau đó đăng nhập ứng dụng để tiếp tục tra cứu.

Bước 2: Trên màn hình trang chủ của ứng dụng My Viettel, khách hàng ấn chọn vào icon trợ lý ảo Viettel ở bên dưới góc phải của màn hình điện thoại.

Bước 3: Khách hàng lựa chọn “Thông tin thuê bao” và ngay lập tức trợ lý ảo sẽ phản hồi đầy đủ những thông tin về thuê bao của khách hàng.

Tất cả những thông tin của khách hàng đều được lưu trên ứng dụng My Viettel, các thao tác kiểm tra, tra cứu hoàn toàn miễn phí và cách sử dụng cũng vô cùng đơn giản. Người dùng có thể sử dụng thoải mái mọi lúc, mọi nơi chỉ cần điện thoại luôn được kết nối internet.

Có thể thấy cách sử dụng My Viettel để tra cứu thông tin thuê bao nhìn chung không có gì phức tạp. Chỉ với những thao tác vô cùng đơn giản và nhanh chóng, khách hàng đã có thể tra cứu thông tin thuê bao, biết được những thông tin về số thuê bao di động của mình mà không cần mất bất kỳ chi phí nào. Mọi thắc mắc khách hàng có thể liên hệ tổng đài 19008098 (miễn phí) để được nhân viên tư vấn hỗ trợ.

Số giấy tờ sim Viettel là gì?

Số CMND đã đăng ký phải là 9 chữ số (để kiểm tra, bạn có thể soạn tin TTTB gửi đến số 1414). Số điện thoại của bạn phải là thuê bao Viettel đã đăng ký chính chủ và hệ thống Viettel đã xác nhận hình ảnh giấy tờ và chân dung của bạn là hợp lệ.

Thay đổi thông tin sim Viettel ở đâu?

Người dùng có thể thực hiện cách đổi sim chính chủ Viettel tại hệ thống cửa hàng Viettel Store trên toàn quốc và mang theo đầy đủ các giấy tờ sau: Thẻ chứng minh nhân dân/ căn cước công dân/ hộ chiếu. Sim gốc Viettel muốn đổi/đăng ký sim chính chủ. cung cấp đúng từ 8 - 10 số điện thoại thường xuyên liên lạc.

Làm thế nào để thay đổi thông tin trên My Viettel?

Đăng nhập ứng dụng My Viettel..

Chọn vào tên tài khoản ở trên cùng..

Chọn vào avatar để đổi ảnh đại điện..

Chọn vào các ô bên dưới để lần lượt thay đổi địa chỉ email, nghề nghiệp, sở thích..

Nhấn Cập nhật để lưu lại là xong..

Cập nhật CCCD sim Viettel ở đâu?

3.3 Cập nhật thông tin Viettel.

Truy cập ứng dụng My Viettel và đăng nhập/đăng ký tài khoản..

Chọn “ba dấu gạch ngang” => Thay đổi giấy tờ..

Tải lên ảnh CCCD mới và ảnh chân dung..

Kiểm tra lại thông tin đăng ký chính chủ và ký xác nhận..

Nhập mã OTP và nhận thông báo cập nhật thành công từ hệ thống..