Huy hiệu fan cứng trên Fanpage chính thức ra mắt ra vào năm 2018. Ban đầu, Facebook sử dụng những huy hiệu này ở các group và họ nhận thấy kết quả tích cực mà nó mang lại cho các hội nhóm. Vì vậy, Facebook quyết định mở rộng huy hiệu này ở các Page Facebook như ngày nay. Show
Cụ thể thì huy hiệu fan cứng này là gì? Nó mang lại những kết quả tích cực nào cho Fanpage? Và cách bật huy hiệu fan cứng như thế nào? Cùng AZTECH tìm hiểu nhé! Huy hiệu fan cứng là gì? Huy hiệu fan cứng trên Fanpage là gì? Huy hiệu fan cứng là một chứng nhận hay bạn có thể hiểu là một phần thưởng cho những người hâm mộ hoạt động tích cực và tương tác nhiều nhất trên một trang nào đó. Họ thường là những gương mặt quen thuộc, có thể thúc đẩy các cuộc trò chuyện, chăm tham gia các sự kiện. Đặc biệt họ là những người có khả năng cao trở thành khách hàng, thậm chí là khách hàng trung thành. Khi những người theo dõi Fanpage đủ điều kiện trở thành fan cứng, họ sẽ nhận được thông báo từ Facebook. Để hiển thị huy hiệu fan cứng, người đủ điều kiện phải bật huy hiệu ở tab Cộng đồng của Page. Và huy hiệu sẽ chỉ xuất hiện bên cạnh tên tài khoản Facebook khi họ đăng bình luận trên Fanpage mà họ trở thành fan cứng. Danh sách fan cứng của Fanpage sẽ xuất hiện ở tab Cộng đồng và những người dùng khác truy cập vào Page có thể nhìn thấy danh sách này. Ngoài ra, danh sách top fan sẽ được cập nhật hàng tuần. Vậy nên những fan cứng không tương tác với Fanpage trong một khoảng thời gian có thể sẽ bị mất huy hiệu fan cứng. Nhưng có thể lấy lại bằng cách tích cực hoạt động trở lại. Vì sao nên bật huy hiệu fan cứng cho Fanpage?Các yếu tố mang tính trò chơi hóa như huy hiệu fan cứng (giành càng nhiều điểm bằng cách tích cực hoạt động thì sẽ nhận được phần thưởng) có thể giúp tăng mức độ tương tác của người dùng, đây là một chỉ số có giá trị với các marketer. Khi người dùng thường xuyên tương tác trong các post có nhiều khả năng nhớ lại thông điệp truyền thông của thương hiệu. Qua đó có thể chuyển đổi thành khách hàng tiềm năng. Đặc biệt, huy hiệu fan cứng trên Facebook khuyến khích những người theo dõi các bài post trên Fanpage của bạn, tiếp thu những nội dung đó và đóng góp vào các cuộc trò chuyện bên dưới bài đăng. Vậy nên, người nhận huy hiệu fan cứng Facebook có thể đóng vai trò là người ủng hộ thương hộ và truyền bá thông điệp của thương hiệu đến những người dùng khác một cách tự nhiên Cách bật huy hiệu fan cứng cho FanpageĐể bật huy hiệu fan cứng bạn làm theo các bước dưới đây Bước 1: Truy cập vào Fanpage của bạn Bước 2: Ở danh mục Quản lý trang chọn Cài đặt Hướng dẫn cách bật huy hiệu fan cứng Bước 3: Kéo xuống dưới sẽ thấy tùy chọn Huy hiệu trên Facebook Bước 4: Bật công tắc Huy hiệu fan cứng Hướng dẫn cách bật huy hiệu fan cứng Sau khi bật tính năng huy hiệu fan cứng, bạn sẽ không cần phải làm gì khác. Facebook sẽ tự động trao huy hiệu cho người dùng nào đủ điều kiện. Mặc dù Facebook không tiết lộ chính xác cách để nhận huy hiệu fan cứng, tuy nhiên AZTECH tin rằng việc like, thả biểu tượng cảm xúc, bình luận, chia sẻ là những hoạt động để đạt được huy hiệu này. Cách tận dụng fan cứng để cải thiện mực độ tương tácTuy bạn không thể trao trực tiếp huy hiệu fan cứng Facebook cho người theo dõi nhưng bạn có thể khuyến khích họ thực hiện các hành động để kiếm được huy hiệu. 1. Tạo quảng cáo với mục tiêu là những fan cứngChọn fan cứng là đối tượng target là một chiến lược có thể giúp bạn đem về lợi nhuận cho thương hiệu vì họ có khả năng chuyển đổi rất cao. Khi tạo chiến dịch quảng cáo, hãy chọn đối tượng tùy chỉnh là những top fan. Bằng cách này, bạn có thể quảng cáo các ưu đãi đặc biệt cho những người hâm mộ hàng đầu của bạn. 2. Sử dụng những ưu đãi để giữ chân fan cứngTăng cường mức độ tương tác bằng cách cung cấp thêm phần thưởng cho những người dùng kiếm được huy hiệu fan cứng trên Facebook mỗi tuần. Bạn có thể cân nhắc việc thêm những top fan vào một nhóm riêng chỉ để làm đại sứ thương hiệu, tặng quà miễn phí hoạt tạo cơ hội cho họ đóng góp ý tưởng cho sản phẩm tiếp theo của thương hiệu. 3. Retarget fan cứng bằng nội dung Middle of funnel (MOFU)Những người hâm mộ hàng đầu đã hiểu rất rõ về thương hiệu của bạn. Vậy nên hãy thu hút nhóm đối tượng này bằng những nội dung có giá trị cao hơn. Vậy nên MOFU content sẽ giúp họ hiểu sâu hơn về một chủ đề cụ thể, từ đó khuyến khích fan cứng tìm hiểu thêm. Ví dụ, bạn có thể gửi các top fan ebook phân tích sâu về vấn đề mà họ đang gặp phải, từ đó đưa ra cách thức mà bạn có thể giúp họ. (cách làm này rất phù hợp với các thương hiệu bán khóa học online) Làm sao để gỡ huy hiệu fan cứng?Bạn có thể gỡ huy hiệu fan cứng/fan đang lên bất cứ lúc nào. Để dừng hiển thị huy hiệu, hãy tìm một bình luận của bạn về bài viết trên Trang/trang cá nhân đó. Nhấp vào huy hiệu bên cạnh tên bạn, chọn Quản lý huy hiệu và bật/tắt huy hiệu đó. Làm sao để biết mình là fan cứng?Đầu tiên để xem danh sách các fan cứng trên fanpage của bạn thì bạn truy cập vào Fanpage của bạn muốn xem. Sau đó bạn vào Fanpage chọn vào tab Cộng đồng lúc này danh sách Fan cứng của trang facebook của bạn sẽ hiện ra. Bạn vào phần Cộng đồng của Fanpage sẽ thấy ngay danh sách Fan cứng của page bạn! Tại sao lại nhận được huy hiệu fan cứng trên Facebook?- Huy hiệu Fan cứng: Là người có những hoạt động tích cực như thường xuyên comment, bình luận và chia sẻ bài viết, video trên Fanpage của bạn. - Huy hiệu Người chia sẻ: Là người vừa chia sẻ video của bạn. - Huy hiệu Người gắn sao: Là người vừa gửi SAO (tiền) cho bạn trong video đó. Huy hiệu fan cứng trên Facebook là do Ai Cập?Hiện tại, 100% các fanpage đều có quyền được cấp huy hiệu fan cứng cho người theo dõi. Biểu tượng fan cứng có hình viên kim cương, sẽ hiện lên khi bạn để lại bình luận ở các bài viết tại các fanpage mà bạn được cấp huy hiệu. |
