Với mong muốn đẩy mạnh hơn nữa chất lượng dịch vụ cũng như mang đến khách hàng sự tiện lợi, nhanh chóng trong nhịp sống hiện đại, từ ngày 25/6, VNA chính thức triển khai phương thức thanh toán thông qua chuỗi cửa hàng tiện lợi Konbini tại thị trường Nhật Bản khi khách hàng thực hiện đặt vé qua website www.vietnamairlines.com. Show
 Konbini là hình thức thanh toán trả sau bằng tiền mặt tại cửa hàng tiện lợi (LAWSON, Family Mart, Ministop, Seico Mart). Đây là phương thức thanh toán rất phổ biến chiếm 17% thị phần thanh toán online tại thị trường Nhật Bản, đáp ứng nhu cầu cho các khách hàng không có thẻ tín dụng để thanh toán trả ngay cho các giao dịch thương mại điện tử trên website hoặc các ứng dụng di động. Điều này giúp đơn giản hoá thao tác cũng như tăng cường tính bảo mật vì các thông tin về tài khoản của khách hàng đã được mã hóa, khách hàng không phải cung cấp lại bất kỳ thông tin nào về thẻ ngân hàng. Bằng việc mở rộng thanh toán bằng hình thức Konbini, VNA một lần nữa thể hiện cam kết thấu hiểu nhu cầu của khách hàng, bắt kịp xu hướng tại thị trường, đặc biệt đối với nhóm khách hàng là người Việt tại thị trường Nhật Bản. Khách mua vé trên website hoặc ứng dụng di động của Vietnam Airlines cho hành trình từ Việt Nam đi Úc phải tuân thủ quy định về tiêm phòng vaccine theo yêu cầu của chính phủ Úc. Vietnam Airlines sẽ không chịu trách nhiệm trong trường hợp hành khách bị từ chối nhập cảnh. Quý khách vui lòng tham khảo thông tin tại đây.
Hạng Hành khách
Mã khuyến mại Ngày bay của tôi linh hoạt / Giá thấp nhất (tùy chọn) THÔNG TIN QUAN TRỌNG: Quý khách đang sử dụng website tại thị trường Việt Nam và đồng tiền thanh toán là Đồng Việt Nam (VNĐ). Theo quy định của Bộ Tài chính thì chỉ các giao dịch thanh toán bằng Đồng Việt Nam (VNĐ) mới được xuất hóa đơn GTGT điện tử. Nếu cần thanh toán bằng đồng tiền khác, Quý khách vui lòng đổi Quốc gia/Vùng (). Mã đặt chỗ/Số vé điện tử Họ Quý khách có thể xem thông tin và điều chỉnh các tùy chọn cho chuyến bay:
Quý khách có thể làm thủ tục trực tuyến từ 24 đến 01 tiếng trước chuyến bayThông báo
Thông Báo Theo quy định mới của Chính phủ Việt Nam áp dụng cho toàn bộ chặng bay nội địa, trước chuyến bay, hành khách cần thực hiện Khai báo y tế qua ứng dụng PC-Covid. Để biết thêm chi tiết về điều kiện hành khách áp dụng trên chuyến bay nội địa và hướng dẫn khai báo, vui lòng truy cập tại đây Ngày khởi hành (DD/MM/YYYY) Thông báoQuý khách cần chuẩn bị đầy đủ các giấy tờ, đáp ứng các quy định và thủ tục nhập cảnh của quốc gia đến. Vietnam Airlines sẽ không chịu trách nhiệm trong trường hợp hành khách bị từ chối nhập cảnh. Quý khách vui lòng tham khảo thông tin tại đây. Thông báoXác thực cập nhật thông tinMUA VÉ
Hành khách
Ngày bay của tôi linh hoạt / Giá thấp nhất (tùy chọn) \> Baggage Fee \> Optional & Special Service Charges \> Taxes, Fee, Charges & Surcharges THÔNG TIN QUAN TRỌNG: Quý khách đang sử dụng website tại thị trường Việt Nam và đồng tiền thanh toán là Đồng Việt Nam (VNĐ). Theo quy định của Bộ Tài chính thì chỉ các giao dịch thanh toán bằng Đồng Việt Nam (VNĐ) mới được xuất hóa đơn GTGT điện tử. Nếu cần thanh toán bằng đồng tiền khác, Quý khách vui lòng đổi Quốc gia/Vùng (). Quản lý đặt chỗMã đặt chỗ/Số vé điện tử Họ Quý khách có thể xem thông tin và điều chỉnh các tùy chọn cho chuyến bay:
Customize your flight with our wide range of options: LÀM THỦ TỤC TRỰC TUYẾNTrung tâm trợ giúp
Các phương thức thanh toán trực tuyến Hỗ trợ của VNAKhi mua vé trực tuyến trên website hoặc ứng dụng di động của Vietnam Airlines, hành khách có thể thanh toán bằng một trong các phương thức sau: • Thẻ thanh toán quốc tế (Visa, Master, JCB, Amex, UnionPay) • Thẻ ATM • QR Pay & Internet Banking • Momo • Thanh toán trả sau Để tìm hiểu thêm thông tin về các phương thức thanh toán, hành khách tham khảo tại đây. Câu hỏi thường gặpQuý khách tham khảo thời hạn thanh toán đối với hình thức thanh toán trả sau như dưới đây:
Dưới đây là các lựa chọn thanh toán sau của Vietnam Airlines:
Nếu Quý khách không nhận được thư điện tử xác nhận thông tin hành trình và vé máy bay từ Vietnam Airlines trong vòng 01 tiếng sau khi thanh toán thành công, Quý khách liên hệ với bộ phận trợ giúp mua vé trực tuyến theo địa chỉ sau:
Hỗ trợ chủ đề khác?Để được hỗ trợ kịp thời, hành khách vui lòng liên hệ với Vietnam Airlines qua những kênh sau. Thông báoVui lòng liên hệ Trung tâm chăm sóc khách hàng của Vietnam Airlines theo số 19001100 (cuộc gọi tại Việt Nam) hoặc (+84-24) 38320320 (cuộc gọi từ nước ngoài) hoặc email [email protected] Vé Vietnam Airline giữ được bao lâu?
Đặt vé máy bay bao lâu phải thanh toán?THỜI GIAN GIỮ CHỖ TRÊN CHUYẾN BAY CỦA CÁC HÃNG HÀNG KHÔNG. Mà thanh toán vé máy bay là gì?Mã đặt chỗ hay còn gọi là code vé máy bay là một đoạn thông tin bao gồm 6 đến 8 ký tự là các số và chữ cái và dùng để làm thủ tục trước khi lên máy bay ở sân bay. Đoạn mã code này chính là mã đặt chỗ trên máy bay mà hành khách được cung cấp sau khi đã mua vé máy bay thành công. |
