Báo lỗi gián đoạn khi tải video trên cốc cốc

Nếu bạn nhận được thông báo lỗi trên Chrome khi cố gắng tải ứng dụng, giao diện, tiện ích hay các tệp khác, hãy thử những cách khắc phục sau đây.

Sửa hầu hết các lỗi khi tải tệp xuống

Nếu bạn cố gắng tải tệp xuống nhưng không tải được, trước tiên, hãy sửa lỗi bằng các bước khắc phục sự cố dưới đây:

  1. Kiểm tra để đảm bảo kết nối Internet hoạt động bình thường. Nếu kết nối Internet không ổn định, hãy tìm hiểu cách sửa lỗi kết nối mạng.
  2. Thử tải tệp xuống vào lúc khác.
  3. Liên hệ với chủ sở hữu trang web.

Để tìm tệp mà bạn đã tải xuống, hãy tìm hiểu cách xem tệp đã tải xuống.

Thông tin hỗ trợ về các thông báo lỗi cụ thể

"Lỗi mạng"

Nếu bạn thấy thông báo "NETWORK_FAILED" khi cố gắng cài đặt một tiện ích/phần mềm/giao diện nào đó trên Cửa hàng Chrome trực tuyến, thì có thể là do có phần mềm không mong muốn đang chặn việc cài đặt.

Cách sửa lỗi:

  • Trước tiên, xoá phần mềm không mong muốn đó. Sau đó, thử cài đặt lại ứng dụng, tiện ích hoặc giao diện mà bạn muốn cài đặt.
  • Nếu bạn vẫn không thể cài đặt ứng dụng, tiện ích hoặc giao diện đó, hãy cài đặt lại Chrome.

"Hoạt động tải xuống bị chặn"

"Không có tệp nào" hoặc "Thiếu tệp"

Lỗi này có nghĩa là bạn đang cố gắng tải một tệp không tồn tại trên trang web này hoặc tệp đó đã được chuyển sang một khu vực khác của trang web.

Để sửa lỗi này, hãy liên hệ với chủ sở hữu trang web hoặc thử tìm tệp đó trên một trang web khác.

"Quét vi-rút không thành công" hoặc "Đã phát hiện thấy vi-rút"

Các lỗi này có nghĩa là phần mềm quét vi-rút của bạn có thể đã chặn bạn tải tệp xuống.

  • Hãy kiểm tra phần mềm quét vi-rút để biết chi tiết về lý do tệp bị chặn.
  • Trên Windows: Trình quản lý tệp đính kèm của Windows có thể đã xoá tệp mà bạn cố gắng tải xuống. Để xem những tệp bạn có thể tải xuống hoặc lý do tệp bị chặn, hãy kiểm tra chế độ cài đặt bảo mật Internet của Windows.

"Đĩa đầy"

Lỗi này có nghĩa là máy tính của bạn không còn đủ dung lượng để tải tệp đó xuống.

Cách sửa lỗi:

  • Xoá một số tệp khỏi máy tính
  • Dọn sạch Thùng rác

"Không đủ quyền" hoặc "Hệ thống đang bận"

Các lỗi này có nghĩa là Chrome không thể lưu tệp vào máy tính của bạn.

Cách sửa lỗi:

  • Huỷ tải xuống rồi thử lại.
  • Thay vì nhấp vào tệp để tải xuống, hãy nhấp chuột phải vào đường liên kết rồi chọn Lưu liên kết dưới dạng.
  • Kiểm tra để đảm bảo bạn tải tệp xuống một vị trí mà bạn có thể truy cập trên máy tính, chẳng hạn như thư mục Desktop (Màn hình) hoặc thư mục Documents (Tài liệu). Bạn có thể thay đổi vị trí tải xuống.

Lỗi này có nghĩa là bạn không có quyền tải tệp xuống.

Để sửa lỗi này, hãy liên hệ với chủ sở hữu trang web hoặc chủ sở hữu máy chủ hoặc thử tìm tệp đó trên một trang web khác.

"Bị cấm" hoặc "Không thành công – Bị cấm"

Lỗi này có nghĩa là bạn không có quyền tải tệp này xuống từ máy chủ.

Để sửa lỗi này, hãy truy cập vào trang web lưu trữ tệp. Kiểm tra xem bạn có cần đăng nhập (hoặc cung cấp một số thông tin xác thực khác) không. Nếu bạn không thể đăng nhập, hãy liên hệ với chủ sở hữu trang web hoặc chủ sở hữu máy chủ hoặc thử tìm tệp đó trên một trang web khác.

Vẫn không giải quyết được vấn đề? Bạn có thể xem thêm thông tin trợ giúp trên Diễn đàn trợ giúp Chrome.

Cốc Cốc là trình duyệt web được phát triển dành chủ yếu dành cho người dùng Việt đang ngày càng được sử dụng phổ biến tại Việt Nam. Một trong những ưu điểm của trình duyệt Cốc Cốc là cho phép tải video trên mạng về máy nhanh chóng chỉ trong một cú nhấp chuột.

.jpg)

Bạn đang xem bài viết từ Tin Công Nghệ trang www.kaspersky.proguide.vn

Tuy nhiên, thỉnh thoảng, có thể bạn sẽ nhận thấy là trình duyệt Cốc Cốc không hiển thị tùy chọn cho phép tải video về máy, nghĩa là không hiển thị biểu tượng Download màu xanh trên trên trình duyệt. Thực chất, đây không phải là một lỗi mà chỉ đơn giản là do tiện ích Savior trên Cốc Cốc đã bị tắt.

Để có thể tiếp tục tải video về máy khi lướt web bằng trình duyệt này, bạn chỉ cần kích hoạt lại tiện ích Savior bằng cách: Vào Cốc Cốc > Settings (Cài đặt) > Chọn Extensions (Tiện ích) > Kéo thanh trượt để tìm mục Savior và chọn Enable để mở lại tiện ích này. Nếu nhìn thấy biểu tượng Savior có màu xanh lá cây nghĩa là bạn đã kích hoạt tính năng tải video qua Cốc Cốc thành công.

.jpg)

Bạn đang xem bài viết từ Tin Công Nghệ trang www.kaspersky.proguide.vn

Ngoài cách trên thì bạn cũng có thể cài đặt Cốc Cốc về chế độ mặc định ban đầu để khắc phục. Chúc bạn vui với trải nghiệm này!