Top 5 cửa hàng head honda Huyện Yên Thế Bắc Giang 2022

Mình có đến thay nhớt thì được báo là hết nhớt thùng, chỉ còn nhớ bình thôi.

Không có phòng chờ và ghế ngồi cho khách hàng đến sửa xe!

Biết là cuối năm,lượng xe đông,ko làm kịp,nhưg nv ko hỗ trợ cho khách hàng kiểm tra thông tin đăng ký bảo dưỡng xe trước.
Người ta mua xe mới,có hỗ trợ bảo dưỡng định kỳ kèm theo,chứ ko phải khách hàng đi xin,làm free đâu mà thái độ quá tệ.
Còn cãi tay đôi,ko khắc phục sự việc.
Làm dịch vụ khách hàng như vậy sao khá nổi??
Có thể mất 1 khách hàng nhỏ đối vs head ko sao,ko vấn đề.nhưg sẽ mất dần khách hàng tiềm năng thì lúc đó mới biết lý do là đã trễ.
😡😡😡😡

Nhân viên từ bảo vệ đến tư vấn viên đều nhiệt tình vui vẻ.
Cửa hàng uy tín, sạch đẹp, nhiều chương trình khuyến mãi, công khai.

Xe đẹp không trầy, a kỹ thuật hướng dẫn sử dụng xe kĩ, bù lại bên bán hàng làm giấy tờ lâu quá....

Nhân viên bán hàng nice ko nói, còn nhân viên trực tổng đài nói chuyện cực kỳ khó chịu, rất bố láo, bảo khách đừng lầm tưởng nọ kia. Lúc nhận biển số nv bán hàng hẹn 10 ngày sau có, đợi hẳn 20 ngày gọi qua lại bảo là 15-20 ngày mới có, tính từ lúc mua đến lúc gọi điện hỏi là 35 ngày còn hơn cả ngày hẹn, gọi nói chuyện chưa rõ đầu đuôi, chưa kiểm tra thông tin thì phán ngay KH đừng lầm tưởng, ý bảo ngta ngáo hay gì, kiểm tra thông tin thấy quá hạn thì đổi giọng ngay được :) Mỗi ông hẹn 1 thời gian khác nhau xong cuối cùng đòi trách ngược khách hàng????

Mua xe ở đây uy tín an tâm, xe đặt thì bị trầy nhiều nên phải đổi chiếc khác, kỷ thuật hơi thiếu tập trung, giao xe cho khách mà ko kiểm tra kĩ, nhân viên tư vấn kinh doanh thì rất tốt

Tìm xe SH 125 trắng mà không có, muốn mua phải đặt cọc 1 triệu và phải chờ 1 tháng mới có hàng, thật phiền phức, đi nơi khác mua là có ngay???!

Thường xuyên mang xe đến thay nhớt tại đây. Dịch vụ tốt - phục vụ vui vẻ - nhiệt tình…

Head bảo dưỡng, bảo trì xe uy tín ở SG. Anh thợ làm xe kỹ càng, giải thích rõ cho khách hàng về các vấn đề của xe. Giá cả hợp lý, phòng chờ có wifi miễn phí, được phục vụ nước uống thoải mái và có cà thẻ thanh toán 😁

If you are not planning to replace the components that they had quoted for you for whatever reasons. Be ready to have your bike sitting there for more nearly two hours eventhough you only require minor checkup.

Nếu tới bảo trì xe mà không thay phụ tùng xe như được tư vấn thì mọi người chuẩn bị tình thần là người và xe sẽ bị đì. Xe sẽ được để đó và lâu lâu anh nhân viên mới ghé làm tí xíu. Khi hỏi thì sẽ được báo là đang chạy máy hoặc sử dụng những thuật ngữ chi chi là trên trời để cho mình chỉ biết ậm ờ cho qua. Chi tiết ở phía dưới nha.

Vừa tới nơi thì bác gửi xe bảo mua xe hay sửa xe. Mình bảo kiểm tra xe, thay nhớt thì đưa thẻ cho mình rồi kêu vào trong. Đợi mòn mỏi 1 tiếng thì mới có ng nói là thẻ này thẻ giữ xe chứ không phải thẻ sửa xe. Chạy ra đối chất với bảo vệ thì cũng được nhận lời xin lỗi. Được anh quản lý khu vực sửa chữa nói là sẽ ưu tiên cho mình nên thấy cũng ấm lòng. Ai ngờ vẫn cứ được đề đó cho tận nửa tiếng sau thì xe mới được đem vào trạm. Chỉ có kiểm tra nhỏ và thay nhớt mà ngồi đợi tới 3 tiếng chưa xong. Nhân viên sửa xe thì không thấy đâu. Lâu lâu tới làm cái xe xong rồi bỏ đi chỗ khác. Lúc tư vân bảo thay này thay kia hết 3-4tr, mình thấy mọi thứ đều còn mới và cũng đợi lâu quá rồi nên hẹn lần sau. Có thể vì không thay phụ tùng như người ta nên mình và xe bị đì. Xe thì cứ nằm đo còn anh sửa xe cứ lăn tăn đi đâu. Lúc làm xong là cũng gần 2 tiếng. Được bác giữ xe chia sẽ là mỗi lần kiểm tra nhẹ chỉ có 30-40 phút thôi. Như vậy đủ hiểu là mình bị đì cỡ nào nhé. Lần đầu tiên tới cũng sẽ là lần cuối cùng.

Ch này cực kỳ hách dịch, mình ghé sửa xe lúc 11h20, nhân viên tiếp nhận xe nhưng để đó và không 1 ai lại sửa xe, nếu nghĩ trưa cũng báo cho khách này để khách đợi hơn 30p, và hơn nữa nhân viên tiếp nhận có kiểm tra số km trên xe và không hề tắt chìa khoá xe mình. Đợi lâu quá mình lấy xe luôn và không ai có 1 câu xin lỗi!!! Để máy xe như vậy cho hết bình xe để bắt khách thay mới hay gì

Về phần dịch vụ sửa chữa: thời gian mở cửa sớm, thợ kỹ thuật đông, tiếp nhận thông tin đã chuyển qua app trên điện thoại, sửa chữa đúng bệnh, xe sau sửa hoạt động bình thường. Chỉ có điều các bạn nhân viên kỹ thuật thường tư vấn thay thế phụ tùng trước khi có thể khắc phục, sửa chữa

Nhân viên gọi nhắc bảo trì lần 3 , mình nói mình ko đến nữa vì bữa xe mình hư gọi lưu động từ 2h chiều đến 11h đem vẫn không đến , nhân viên cúp máy cái rụp kiểu như dằn mặt mà ko hề có thái độ nhận sai , mua xe để nhận lại dịch vụ vậy thì head này quá tồi . Kiểm tra có thể check lại cuộc gọi 10h6' 1/06/22 nhé

Sửa xong xe cũng ô kê đấy nhưng trừ 1* vì không rửa xe.

Nhân viên lịch sự, chuyên nghiệp hay không thì không biết vì mình không xem họ thao tác.

Mình đặt thợ qua app nhưng tới nơi thì thợ khác nhận xe. Bảo dưỡng định kỳ 20.000km nhưng yêu cầu kiếm tra nồi xe côn thì không kiểm tra. Dù sao cũng sửa được vấn đề nên không bắt bẻ.

Nhân viên cửa hàng hách dịch-cư xử thiếu văn hoá với khách hàng. Nhân viên đầu đinh cao 1.1m, mập lùn, nói tiếng Bắc láo, vô học, mất dạy với khách hàng. Cửa hàng không xứng đáng đáng tin cậy !

Vào hỏi mua xe vision báo giá rồi bắt phải mua thêm phụ kiện kèm cho xe hơn 2tr mới bán,kinh doanh lạ đời

Thợ không kỹ lắm, vào thay 1 cái bóng đèn mà phải quay lại thêm 2 lần nữa. Mới chạy dc 100m đèn lại tắt, quay lại chỉnh xong thì đi 1 đoạn thấy đèn pha/cos sáng như nhau, xem kỹ lại mới thấy gắn bóng đèn bị lệch tim, phải quay lại để chỉnh cho đúng

Khuyên mọi người nên kiểm tra các hạng mục khi sửa chữa, kiểm tra định kì và yêu cầu giải thích cụ thể. Vì nv kỹ thuật ở đây sẽ vẽ ra rất nhiều thứ để lấy tiền công. Tốt nhất nếu cái nào không cần thiết hoặc không gấp thì từ chối để tránh mất tiền không đáng nha mọi người. Nhất là chị em phụ nữ ít am hiểu về xe. Bạn gái mình bị nv vẽ tại head tiến phong này.

Thái độ dịch vụ không tốt. Để nghị vệ sinh nồi xe nhưng khi lắp vào thì không đúng thứ tự part nên xe kêu to, phải đi sang showroom khác mới biết chứ thái độ phục vụ rất chi là kém.

Nhân viên xem thường khách. Nhân viên khố rách áo om mà cứ tưởng mình là cha thiên hạ.

nhân viên đang nói chuyện với khách tắt máy ngang, ko lẻ mình chưởi thề chứ

Mình tới đây thay nhớt máy và nhớt số định kỳ tuy nhiên nhân viên ở đây làm việc ẩu, k thay nhớt số nên xe bị bị hỏng. Lần sau quay lại thì nhân viên đổ lỗi đủ kiểu. Chán. Head mà làm việc mất uy tín!

Ngày 2/4 mình tới đây lắp cái smart key cho chiếc SH giá 3500k. Mình quên không kiểm tra lại nên họ lắp cái công tắc mở yên cũ về nhà xem lại thì nó chênh nhau rất xấu. Gọi điện hỏi thì họ bảo nhập về không có, mà nếu có lắp vào cũng không mở được. Potay cách giải thích. Ae nào định lắp smart key ở đây thì chú ý nhé! Sẽ không tới đây lần thứ hai. Hình ảnh của ổ khoá smart key trên chiếc SH của mình. Quá buồn luôn....
Hôm nay ( 06/04 ) vô tình kiểm tra hộc đồ thấy thừa 4 con ốc! Haizzz.... Nhớ lại hôm thay ổ khoá smart key mình có thay luôn lọc xăng khi thợ lắp lại thì thừa 4 ốc để đem.... bán!!! Thợ quá chuyên nghiệp. Potay.... thêm lần nữa...

Thiếu chuyên nghiệp. Cần xem lại nhân viên

Tôi khá hài lòng về phục vụ cũng như chất lượng khi mang xe lại Head. Nhân viên nhiệt tình, thân thiện trong tất cả các khâu. Dịch vụ sửa chữa rất tỉ mỉ. Nói chung, tôi rất an tâm về chất lượng nơi đây.

Cửa hàng chu đáo, sạch sẽ, gọn gàng. Mấy anh nhân viên lau chùi nhiệt tình để phục vụ, thấy rất ưng. Chất lượng ở Khánh An hơn hẳn các cửa hàng khác, Hôm mình sửa xe ở mấy cửa hàng không chính hãng thấy lụp xụp khó chịu hết sức.

Tư vấn nhiệt tình vui vẻ, thao tác nhanh gọn tiếp đãi chu đáo

Nhân viên Khánh An nhiệt tình ,

tiếp khách nhiệt tình, nhiều xe để lựa chọn

Nhân viên vui vẻ, thân thiện. Chăm sóc bảo dưỡng tốt

Tu vấn chu đáo, phục vụ chuyên nghiệp

Địa chỉ phục vụ tốt, nhân viên có tay nghề cao, phục vụ tận tình,khi xe bị hư có nhân viên đến nhà sửa chữa, dịch vụ tốt.tôi rất hài lòng.