Top 20 cửa hàng zenda Quận Sơn Trà Đà Nẵng 2022

Thiếu tinh thần trách nhiệm khi làm việc. Làm hỏng máy của khách rồi đổ lỗi này nọ

Nhân viên nhiệt tình. Mọi thứ ổn

Thuốc tốt , giá cả phù hợp với người tiêu dùng

Từng mua hàng ở đây, hàng thì ok, thái độ nhân viên cũng được. Nhưng mắc bệnh cẩu thả, bán điện thoại thì quên pin, khách phải chạy ra đổi.
Nói chung làm việc hơi củ chuối 1 tí

Tốt nhất đừng nên mua hàng o FPT. Chỉ mang bực mình vào người.

Vị trí thuận lợi khi mua hàng, ngay cầu Trần Thị Lý, nhân viên nhiệt tình, chính sách tốt...

Thương hiệu uy tín chất lượng, giá cả hợp lý phải chăng

FPT là một thương hiệu lớn và tầm cở không thua gì thế giới di động dịch vụ chăm sóc khách hàng hay tư vấn gì cũng good. Nên cũng k hiểu sau từ khi nào tôi đã tin tưởng và chọn fpt là nơi mua sản phẩm , mua thì nhiều bây giờ ms đi bảo hành lần đầu :( thật sự rất thất vọng :'( . Chuyện là mình có con ipad air 2 mua đc 1 năm r dùng k bao nhiu nhà k có wifi nửa ms ác chứ nên k sử dụng nhìu khi nào rảnh thì ra quán ngồi online tí r về :'( mà k hỉu sao đag dùng máy tự nhiên tắt, r mình đem ra fpt ngồi đó r thấy a nhân Viên cấm sạc vào thì lên nên mình ngỉ đag dùng máy hết pin nên để đó sạc r chặp quay lại lấy. :( quay lại thì a kia nói máy k lên có j gửi qua trung tâm bảo hành xem rồi báo giá lại, nge sửa thì cũng bùn nhưng mà thôi chịu chớ sao giờ :( ai ngờ gửi đó đc gần tuần thì bên trung tâm bảo hành báo là máy hư hỏng nặng k sửa đc???? Hư cái cm j??? Nếu mình cày ipad nhìu thì k nói j ipad mua về mà đau có dùng nhìu bây h nói sửa k dc??? Tôi mua sản phẩm ở fpt mình chớ đâu phải mua ở chợ ở cửa hàng nhỏ??? Hay là bên mình bán hàng dỏm??? \u003e\u003e\u003e Mọi người có mua sản phẩm thì ở đâu cũng tư vấn nhiệt tình khác hẵn vs mình đi bảo hành nha nên mua gì thì hỏi cho rỏ :( làm ăn như.... \u003e\u003e\u003e Đợi

Dịch vụ ở đây khá tệ tôi đã mua 1 cái latop ở đây và mãi mãi sau này tôi sẽ ko mua bất cứ sản phẩm gì ở đây nữa . Tổng đài cskh của fpt shop cũng trả lời khách hàng rất vòng vo

Mua máy ở đây 2 năm và khi cần cài đặt lại máy, mang ra xử lý rất nhanh. Sẽ ủng hộ khi có nhu cầu.

nhân viên phục vụ rất nhiệt tình. hướng dẫn rất chi tiết. sẽ ủng hộ thêm

Mua hàng nhanh chóng, phục vụ rất tốt.

Quản lý rất nhiệt tình, thân thiện với khách hàng. Camera ở một hệ thống bán lẻ hàng điện tử mà không rõ nét, không ghi âm được ( khi khách hàng có những vấn đề khuất mắc cần giải quyết thì camera chỉ là một vật trang trí cho đẹp mắt.) Sẽ không có quay lại lần sau ở shop dù là mua hàng hay đóng tiền trả góp.

Tôi thấy đội ngủ nhân viên làm việc và chăm sóc khách hàng không nghiêm túc , khách hàng vô cửa hàng cũng ko thèm chào mãi lo bấm điện thoại và thái độ làm việc của chị thu ngân Nguyễn Thị Thu Hiệp nhăn nhó tỏ ra khó chịu với khách hàng riêng tôi thì nhiều lần lắm rồi , tôi cũng hay ghé shop FPT mua củ xạc và mua máy Huawei Nova 3i 128G , khách hàng đến của hàng của shop là để tham quan mua sắm , nộp tiền trả góp hay làm việc gì nếu có nhu cầu , các bạn tại 826 Ngô Quyền , Phường An Hải Bắc , Quận Sơn Trà , Thành phố Đà Nẵng làm mất đi hình ảnh đẹp của FPT , xin công ty FPT điều chỉnh lại các bạn để các bạn cố gắng phục vụ khách hàng tốt hơn. Đặc biệt là chị thu ngân Nguyễn Thị Thu Hiệp , nhăn nhó với khách hàng. Nếu công ty ko tin hay lời nói tôi không có căn cứ , xin cử người đến đóng giả người ăn mặc dơ bẩn đến quầy thu ngân nộp tiền thì sẽ rõ.

Chào FPT Đà Nẵng !
Tôi buộc phải viết những điều này lên đây vì tôi không thể tìm ra bất kỳ chỗ nào để phản ảnh chất vụ tại địa điểm FPT 826 Ngô Quyền. Sự việc là sáng nay tôi có dán 02 màn hình cường lực cho 2 cái điện thoại của tôi đã từng được dán ở đây. Sau khi chờ đợi khoảng 30 phút thì 2 cái điện thoại của tôi cũng đã được nhân viên FPT bảo là đã xong. Tôi cũng không kiểm tra vì từ lâu tôi vẫn nghĩ dịch vụ tại FPT shop khá ok nhưng thực chất khi vào văn phòng và bỏ 2 cái điện thoại trên bàn tôi mới thấy sự thiếu chuyên nghiệp của nơi này. Màn hình dán cực kỳ cẩu thả, không vệ sinh trước khi dán, mặt dán có nhiều lỗ bọt , thạm chí bề mặt còn hẳn rõ hai vết vân tay khá lớn của nhân viên và vết cắt tiếp xúc của các phần tiếp xúc giữa camera và miếng dán thì khá rộng và tuỳ hứng thể hiện sự cẩu thả và vô cũng xem thường khách hàng.
Tôi mang ra phản ảnh và đề nghị khắc phục thì nhân viên chỗ này bảo rằng đây là miếng dán nhiệt nên cần phản dùng điện thoại nóng lên nó mới hết. Tôi quá bất ngờ và xém té vì câu trả lời trên. Tôi nghĩ trong lòng hay là vì là miếng dán của chương trình khuyến mãi nên mới như vậy. Nghe câu này tôi hơi choáng nhưng thực sự tôi phải kìm nén cơn giận của mình trước thái đọ tỉnh bơ của nhân viên và cả Quản lý ở đây và cầm cái điện thoại về mà thực sự là muốn ném cái điện thoại vào cái mặt của những con người gọi là đại diện cho bộ mặt của FPT, hoặc nhẹ nhất là gỡ miếng dán kia ra dán vào những khuôn mặt ở đây để bỏ bớt đi sự giả tạo mà họ trét lên quá dày hòng lừa bịp khách hàng. Nếu có bất kỳ ai đó là người của FPT hãy vui lòng cho tôi một lời giải thích có tình, có lý hơn để niềm tin của tôi đối với FPT không bị đánh mất bởi một vài con sâu be bé nơi đây vì tôi nghĩ niềm tin của một thương hiệu không dễ gì xây dựng được. Hoặc ít nhất là gửi giúp tôi phản ảnh này đến người có trách nhiệm để họ biết rằng họ quá chăm chú đến việc mở rộng thị phần , mở rộng địa bàn mà quên mất việc chăm sóc chất lượng dịch vụ của mình cũng là việc cần ưu tiên trước nhất.
Xin cảm ơn bất kỳ ai đã đọc comment này và tôi vẫn chờ đợi một sự phản hồi tích cực nhất từ FPT...

Anh nhân viên dán điện thoại có hơi khó chịu với khách hàng ! Dán điện thoại cũng tạm được. Cho 3 sao. Mong anh nv khắc phục

Chất lượng hàng đẹo giá lại phải chăng

Nhiều hàng chuẩn, giá tốt

Giá hợp lý, tư vấn tốt.

thiên đường mua sắm dành cho bé yêu

Giá rẻ, chất lượng ok

Rất thích, áo quần đẹp

xấu, đắt

(Bản dịch tự động của Google) Được

(Bản gốc)
Ok

Cửa hàng gì cũng có, mà giá phải chăng, sẽ ghé lại!

Hàng đa dạng mà giá lại phải chăng. Cảm ơn shop.

Hàng uy tín mà giá rẻ nữa. Tuyệt!

Hàng chất lượng! Nhân viên tận tình chu đáo!

đồ đẹp, giá phải chăng!

đặc ở đây là gì vậy mn \u003e

Bình thường

(Bản dịch tự động của Google) Được

(Bản gốc)
Ok

ZENDA VIỆT NAM - Đơn vị thi công màn hình LED đạt chất lượng tốt tại Đà Nẵng

(Bản dịch tự động của Google) hàng kém chất lượng

(Bản gốc)
poor quality goods

Dịch vụ tốt