Đến kì trả lương cho cán bộ công nhân viên, sáng 22.4, chị M (Cầu Giấy- Hà Nội) bức xúc cho biết: “Từ sáng sớm, kế toán công ty đã thực hiện lệnh chuyển tiền từ VietinBank sang Vietcombank để trả lương cho nhân viên. Tuy nhiên tới giờ này, phía ngân hàng Vietcombank vẫn chưa nhận được tiền”. Show Trao đổi với đại diện VietinBank, chị M nhận được giải thích như sau: “Thời điểm 8h25 sáng 22.4, khoản tiền đã được hạch toán. Đến thời điểm 8h32, VietinBank phê duyệt thành công khoản tiền. Tuy nhiên, do phía NHNN gặp sự cố nên đến 8h38 mới mở cửa hệ thống dẫn đến điện đi/đến muộn hơn bình thường. Khoảng 9h25, phía NHNN mới có điện thanh toán qua cổng CITAT”. Đại diện VietinBank cho biết có tới 4/5 cổng thanh toán đang có hiện tượng ngừng truyền điện đi, riêng 1 cổng vẫn chưa có điện đến kể từ đầu ngày. "Do ngày đầu tuần có rất nhiều điện phát sinh trong ngày nghỉ nên hiện tại trên hệ thống còn khoảng 5.000 điện chưa được truyền đi", đại diện ngân hàng này cho biết. Tiếp tục liên lạc với đại diện Vietcombank để tìm hiểu sự việc, câu trả lời mà chị M nhận được là do “Lỗi từ Cổng thanh toán liên ngân hàng của NHNN nên khoản tiền chưa về được Vietcombank”. Đại diện ngân hàng này cho biết có 6 cổng thanh toán liên ngân hàng thì hiện đang bị lỗi 4 cổng. Chính vì vậy tiền vẫn chưa được chuyển sang hệ thống. Tình trạng này không biết đến bao giờ mới có thể được khắc phục. Hệ thống thanh toán điện tử liên ngân hàng được coi là hệ thống thanh toán xương sống của quốc gia. Trong bối cảnh Chính phủ đẩy mạnh thanh toán không dùng tiền mặt thì việc đảm bảo các giao dịch điện tử thông suốt có phần trách nhiệm của NHNN. Tuy nhiên, theo phản ánh của một số ngân hàng, trong ngày 16.4.2019, hệ thống CITAD đã có hiện tượng bị lỗi nên không ít giao dịch chuyển tiền bị trục trặc, các ngân hàng buộc phải xin lỗi khách hàng. Chuyển tiền liên ngân hàng là một trong những dịch vụ tiện ích mà các ngân hàng cung cấp đến người sử dụng. Tuy nhiên, hiện nay cũng có không ít thắc mắc về dịch vụ này, nhất là với những khách hàng lần đầu tiên sử dụng thẻ ngân hàng. Vậy chuyển khoản liên ngân hàng là gì? Mất bao lâu mới nhận được tiền và có nên sử dụng dịch vụ không?  Chuyển tiền liên ngân hàng là dịch vụ mang đến nhiều tiện ích cho chủ thẻ 1. Chuyển khoản liên ngân hàng là gì? Chuyển khoản liên ngân hàng là dịch vụ cho phép khách hàng chuyển tiền có trong tài khoản tại ngân hàng này sang tài khoản tại một ngân hàng khác rất nhanh chóng và an toàn. Điều kiện cần để giao dịch được thực hiện thành công là người gửi và người nhận phải có tài khoản tại ngân hàng. 2. Có nên sử dụng dịch vụ chuyển tiền liên ngân hàng? Hiện nay, khách hàng có thể chuyển tiền liên ngân hàng qua ATM, tại quầy giao dịch hay chuyển khoản nhanh qua CMND… Tuy nhiên, chuyển khoản liên ngân hàng trực tuyến được đánh giá có nhiều ưu điểm hơn, vì:
Giao dịch chuyển tiền có thể thực hiện mọi lúc mọi nơi 3. Chuyển khoản liên ngân hàng bao lâu mới nhận được tiền? Một trong những thắc mắc của khách hàng khi sử dụng dịch vụ chuyển tiền liên ngân hàng là mất bao lâu mới nhận được tiền. Hiện nay, có hai hình thức chuyển tiền liên ngân hàng là chuyển khoản nhanh (thông qua hệ thống Napas) và chuyển khoản thường (thông qua hệ thống Citad). Nếu sử dụng dịch vụ chuyển tiền nhanh Napas, khách hàng có thể nhận và chuyển khoản ngay lập tức, mọi lúc, mọi nơi, kể cả ngoài giờ hành chính hay cuối tuần. Trong khi đó, với chuyển khoản thông thường thông qua hệ thống Citad thời gian có thể là trong ngày (chuyển tiền vào buổi sáng) hoặc qua ngày làm việc tiếp theo mới nhận được (chuyển tiền trong buổi chiều). Thời gian nhận được tiền phụ thuộc vào sự liên kết giữa ngân hàng người chuyển tiền và nhận tiền mở thẻ. Lưu ý, nếu chuyển tiền vào thời điểm có số lượng giao dịch nhiều, gửi vào thứ 6, thứ 7 hoặc chủ nhật thì thời gian nhận tiền có thể chậm vài ngày so với bình thường, nhưng không quá 03 ngày. 4. Dịch vụ chuyển tiền liên ngân hàng Hong Leong Bank an toàn, tiện lợi Hong Leong Bank là ngân hàng có trụ sở tại Malaysia với chi nhánh trải rộng 5 quốc gia: Singapore, Hong Kong, Việt Nam, Campuchia và Trung Quốc. Thành lập từ năm 1905 đến nay, Hong Leong Bank luôn không ngừng nỗ lực thúc đẩy số hóa các sản phẩm và dịch vụ tài chính, nhằm đem lại trải nghiệm ngân hàng tốt nhất, tiết kiệm thời gian và tiền bạc cho khách hàng trong cuộc sống hiện đại, bận rộn.
Thẻ Visa Debit Card của Ngân hàng Hong Leong Bank Hiện tại, Hong Leong Bank cung cấp 02 dịch vụ chuyển tiền liên ngân hàng: Chuyển khoản liên ngân hàng (chuyển khoản thường) và Chuyển khoản liên ngân hàng (chuyển khoản nhanh). Hạn mức chuyển tiền cụ thể như sau: Loại giao dịch Hạn mức tối thiểu (VND/giao dịch) Hạn mức tối đa (VND/ngày hoặc giao dịch) Hạn mức mặc định (VND/ngày hoặc giao dịch) Chuyển khoản đến Tài khoản khác tại HLBVN 1 2.000.000.000 50.000.000 Chuyển khoản liên ngân hàng (Chuyển khoản thường) 100 2.000.000.000 50.000.000 Chuyển khoản liên ngân hàng (Chuyển khoản nhanh) 50.000 300.000.000 50.000.000 Thời gian nhận tiền sau khi chuyển tiền liên ngân hàng tại Hong Leong Bank đối với chuyển khoản nhanh là ngay lập tức, 1 – 2 giây sau là nhận được. Chuyển khoản thường nếu trước 16h00 thì sẽ nhận ngay trong ngày, sau 16h00 thì thường qua ngày hôm sau mới nhận được tiền. Ưu điểm nổi bật nhất của dịch vụ chuyển tiền tại Hong Leong Bank là mức phí chuyển khoản hoàn toàn miễn phí cho cả chuyển khoản thường và chuyển khoản nhanh khi chọn hình thức ngân hàng điện tử và đều được thực hiện nhanh chóng qua Internet banking hay ứng dụng Hong Leong Connect. Với lợi ích này, khách hàng không còn phải băn khoăn về mức phí cũng như tiết kiệm được một số tiền khá lớn cũng như thời gian nếu chuyển tiền thường xuyên. Dịch vụ chuyển khoản liên ngân hàng mang đến sự tiện lợi và rất an toàn. Mọi giao dịch đều có thể thực hiện chưa đầy một phút với các thao tác rất đơn giản. Vì vậy, nếu đang sử dụng các loại thẻ ngân hàng, bạn hãy thử trải nghiệm dịch vụ này nhé! Mà thanh toán điện tử liên ngân hàng citad là gì?Mã Citad (Bank Code) là một hệ thống mã số được sử dụng trong ngành ngân hàng Việt Nam để xác định vị trí của các ngân hàng hoặc tổ chức tài chính trong quốc gia. Mỗi mã Citad gồm 8 số, bao gồm: - 2 số đầu: mã tỉnh/thành phố của Hội sở hoặc chi nhánh ngân hàng. - 3 số tiếp theo: mã ngân hàng. Thanh toán liên ngân hàng là loại thanh toán gì?Nói một cách khác, thanh toán điện tử liên ngân hàng là thanh toán bù trừ điện tử trên phạm vi toàn quốc và do Ngân hàng Nhà nước (NHNN) quản lý để làm trung tâm thanh toán cho tất cả các hệ thống ngân hàng thương mại, tổ chức tín dụng (trong đó có hệ thống kho bạc Nhà nước) được thực hiện trên các hệ thống ứng dụng ... Napas và citad khác nhau như thế nào?Dịch vụ chuyển tiền CITAD thường được gọi là dịch vụ chuyển tiền thông thường, khi khách hàng thực hiện giao dịch chuyển tiền qua quầy hoặc Internet banking mà không đề nghị Giao dịch viên sử dụng dịch vụ chuyển tiền nhanh NAPAS (chuyển tiền 247) hoặc không chọn dịch vụ chuyển tiền nhanh 247 qua internet banking. Cổng citad là gì?Cổng CITAD được coi là hệ thống thanh toán xương sống của quốc gia, kết nối giữa hệ thống các ngân hàng thành viên và liên thông giao dịch thị trường ngân hàng. |
