Tại sao không kích hoạt imessage được

Trong quá trình sử dụng iPhone hoặc iPad, thỉnh thoảng bạn sẽ nhìn thấy thông báo “iMessage bị lỗi đang chờ kích hoạt”. Nếu như bạn đang quan tâm tìm hiểu cách sửa lỗi không kích hoạt được iMessage trên iPhone thì hãy tham khảo ngay bài viết này.

Kiểm tra kết nối internet

Để có thể sử dụng tốt iMessage (và cả FaceTime) thì bạn cần phải kết nối với một mạng internet có đường truyền ổn định. Bạn hãy sử dụng các công cụ kiểm tra kết nối mạng trực tuyến để biết thêm thông tin nhé.

Bước 1: Bạn hãy tắt hết các kết nối Wi-Fi, 3G/4G mà bạn đang sử dụng. Sau đó hãy khởi động lại điện thoại và mở lại chúng.

Bước 2: Bạn hãy thử kích hoạt lại iMessage. Trong trường hợp nếu sự cố vẫn còn tồn tại thì bạn hãy thử đặt lại cài đặt mạng trên máy điện thoại của mình bằng cách điều hướng theo thứ tự: Cài đặt > Cài đặt chung > Đặt lại > Đặt lại cài đặt mạng.

Bước 3: Nếu như điện thoại iPhone của bạn có cài đặt mật khẩu thì bạn hãy nhập nó vào ô tương ứng khi được hỏi > Nhấn vào tùy chọn Đặt lại cài đặt mạng bên dưới màn hình của thiết bị.

Lúc này, bạn hãy thử kích hoạt lại iMessage để xem sự cố đã được khắc phục chưa nhé.

Khởi động lại iPhone/iPad của bạn

Bước 1: Từ màn hình chính của điện thoại, bạn hãy nhấn vào Cài đặt > Chọn mục tin nhắn > Sau đó kéo cần gạt iMessage sang trái để tắt nó đi.

Bước 2: Khởi động lại iPhone của bạn. Tùy vào model iPhone bạn sử dụng mà thao tác sẽ có đôi chút khác biệt. Cụ thể:

  • Đối với dòng iPhone 6s trở xuống: Bạn hãy nhấn giữ đồng thời nút Nguồn và nút Home trong vòng 10 giây đồng hồ.
  • Đối với iPhone 7 series: Bạn hãy nhấn giữ đồng thời nút Nguồn và nút Giảm âm lượng trong khoảng 10 giây.
  • Đối với dòng iPhone 8 trở lên: Bạn hãy nhấn và thả nút Tăng âm lượng hoặc nhấn và thả nút Giảm âm lượng hay nhấn giữ nút Nguồn cho đến khi có thể nhìn thấy logo Quả Táo và điện thoại của bạn sẽ tự động được khởi động lại.

Bước 3: Sau khi điện thoại được bật lên trở lại, bạn hãy vào Cài đặt > Chọn Tin nhắn > Kích hoạt lại tính năng iMessage để xem sự cố lỗi không kích hoạt được iMessage đã được khắc phục hay chưa nhé.

Một trong những nguyên nhân chính khiến cho người dùng kích hoạt iMessage bị lỗi đó chính là số tiền trong tài khoản chính của họ không còn đủ số dư (cụ thể là dưới 2000 VNĐ). Do đó, bạn hãy đảm bảo tài khoản điện thoại của bạn còn đủ tiền để kích hoạt iMessage nhé.

Cú pháp kiểm tra số điện hiện có trong tài khoản SIM điện thoại của bạn là *101# nhé.

Kiểm tra cài đặt Ngày, Giờ và Vùng

Bước 1: Trên màn hình chính của điện thoại, bạn hãy mở ứng dụng Cài đặt > Chọn Cài đặt chung.

Bước 2: Chọn tiếp Ngôn ngữ & vùng > Vùng.

Bước 3: Lựa chọn quốc gia là Việt Nam.

Bước 4: Sau đó, bạn hãy quay trở về lại giao diện Cài đặt chung. Chọn mục Ngày & Giờ, tại đây, bạn kích hoạt Thời gian 24 giờĐặt tự động, đồng thời chỉnh mục Múi giờ là Hà Nội. (Như hình minh họa bên dưới).

Khắc phục lỗi do nhà mạng Viettel bằng cách cập nhật lại số dịch vụ của nhà mạng

Bước 1: Trên điện thoại, bạn hãy mở ứng dụng Điện thoại > Nhấn cú pháp *#5005*7672# và thực hiện cuộc gọi.

Bước 2: Nhà mạng sẽ trả kết quả về cho bạn đối chiếu. Nếu như kết quả trả về trên điện thoại của bạn trùng khớp với các số trung tâm thì bạn hãy chuyển sang bước tiếp theo. Còn ngược lại, bạn hãy đi đến các giải pháp khắc phục bên dưới.

  • Nếu bạn đang sử dụng nhà mạng Viettel thì số trung tâm dịch vụ trên màn hình phải là +84980200030.
  • Nếu bạn đang sử dụng nhà mạng Vinaphone thì số trung tâm dịch vụ sẽ là +8491020005.
  • Còn đối với nhà mạng MobiFone thì con số này sẽ là +84900000023.

Bước 3: Ví dụ như nếu bạn đang sử dụng mạng Viettel, hãy nhập cú pháp là:

  • **5005*7672*+84980200030#

Nhấn nút Gọi và chờ nhà mạng trả về kết quả như hình ảnh bên dưới.

Cú pháp để thay đổi số trung tâm tin nhắn của ba nhà mạng là:

  • Viettel: **5005*7672*+84980200030#
  • Vinaphone: **5005*7672*+8491020005#
  • MobiFone: **5005*7672*+84900000023#

Bên dưới đây, mình cũng sẽ cập nhập danh sách một số trung tâm tin nhắn của cả ba nhà mạng MobiFone, Viettel và Vinaphone. để bạn tiện theo dõi:

Bước 4: Bạn thử kiểm tra lại xem trung tâm tin nhắn bằng cách nhấn cú pháp *#5005*7672# và bấm Gọi.

Khôi phục cài đặt gốc cho điện thoại iPhone của bạn

Nếu như 5 cách bên trên không thể giúp bạn sửa lỗi không kích hoạt được iMessage thì bạn hãy sử dụng để “tuyệt chiêu” cuối cùng này. Bạn sẽ xóa sạch hết các dữ liệu hiện có trên máy và đưa điện thoại iPhone của mình về lại trạng thái ban đầu như lúc mới mua.

Ghi chú: Để đảm bảo cho dữ liệu và hình ảnh quan trọng của bạn luôn được an toàn thì bạn nên sao lưu lại chúng qua iCloud hoặc iTunes trước khi làm theo các bước hướng dẫn bên dưới.

Xem thêm: Hướng dẫn 2 cách sao lưu dữ liệu trên iPhone đơn giản nhất

Bước 1: Trên màn hình chính của điện thoại, bạn hãy khởi động ứng dụng Cài đặt.

Bước 2: Nhấn vào Cài đặt chung > Đặt lại > Xóa tất cả nội dung và cài đặt.

Sau khi bạn đã khôi phục cài đặt gốc cho iPhone của mình, bạn hãy thử kích hoạt lại iMessage một lần nữa. 99.99% là bạn sẽ thành công đấy!

Xem thêm: Hướng dẫn 3 cách khôi phục cài đặt gốc cho điện thoại iPhone

Bài viết trên đây đã vừa hướng dẫn cho các bạn một số cách sửa lỗi không kích hoạt được iMessage trên điện thoại iPhone đơn giản và hiệu quả nhất. Cảm ơn bạn đã theo dõi bài viết và chúc bạn thực hiện thành công.

Nguồn bài viết tại: Canhrau.com

5 đánh giá 5 (2 Vote)

Hãy theo dõi bài viết dưới đây, team Thủ thuật của FPT Shop sẽ mách bạn cách khắc phục lỗi không gửi được iMessage trên iPhone cực đơn giản và nhanh chóng. Cùng theo dõi nhé.

1. Nguyên nhân iPhone không gửi được tin nhắn iMessage

Dưới đây là một vài nguyên nhân phổ biến dẫn đến việc không gửi được tin nhắn iMessage: 

  • Kết nối mạng bạn đang sử dụng bị gián đoạn, do đó quá trình gửi tin nhắn iMessage không thành công là rất lớn và sẽ hiển thị dấu chấm than ở bên phải tin nhắn.
  • iPhone của bạn bị mất kích hoạt iMessage. Nguyên nhân này xảy ra do bạn vừa thay SIM nên tính năng iMessage bị mất kích hoạt.
  • Số điện thoại hoặc email mà bạn dùng để gửi tin nhắn đến không được hỗ trợ iMessage. Với trường hợp này, tin nhắn mà bạn gửi đi sẽ ở dạng tin SMS thông thường.
  • Lỗi do máy chủ hoặc ứng dụng iMessage không xác định được tài khoản iMessage của bạn.

2. Cách khắc phục iMessage không gửi tin nhắn được

Hãy kiểm tra xem người nhận có sử dụng iMessage không

iMessage được biết đến là một nền tảng nhắn tin miễn phí được Apple cung cấp độc quyền cho người dùng của mình, vì vậy, chỉ những người sở hữu iPhone thì mới có thể gửi và nhận iMessage. Hoặc người nhận vẫn đang sử dụng iPhone nhưng lại chưa kích hoạt iMessage nên bạn cũng không thể gửi được tin iMessage cho họ.

Khởi động lại điện thoại

Đây là một cách nhanh nhất để khắc phục tình trạng này. Nếu trước đó bạn vẫn gửi được tin nhắn iMessage bình thường, bỗng nhiên giờ đây lại không gửi được nữa, hãy khởi động lại thiết bị và thử lại xem đã gửi được iMessage chưa nhé.

Cập nhật thiết bị lên phiên bản mới nhất

Có thể do phiên bản phần mềm mà bạn đang sử dụng khiến cho iMessage bị lỗi. Bạn nên cập nhật lên phiên bản mới nhất (nếu có) để sử dụng iMessage hiệu quả hơn.

Tắt tính năng gửi dưới dạng SMS

Để thực hiện, bạn truy cập vào Cài đặt > Chọn vào mục Tin nhắn > Tại mục Gửi dưới dạng SMS, bạn hãy tắt mục này đi nhé.

Giờ đây, thiết bị của bạn sẽ không tự động chuyển qua tin nhắn SMS nữa. Tuy nhiên, bạn phải mất một khoảng thời gian để chờ tin nhắn iMessage được gửi đi nếu đường truyền bạn đang sử dụng bị gián đoạn.

Kiểm tra xem iMessage đã được kích hoạt chưa

Bạn truy cập vào Cài đặt  > Chọn mục Tin nhắn và kiểm tra xem mục iMessage đã được bật chưa.

Tiếp theo, bạn chọn vào mục Gửi & Nhận > Kiểm tra xem số điện thoại, email nhậngửi đã có dấu tick xanh chưa. Nếu chưa, bạn tiến hành chọn số điện thoại hoặc email đó để kích hoạt iMessage.

Lưu ý: Việc kích hoạt iMessage bằng số điện thoại sẽ mất khoản phí 2500 VNĐ cho một lần kích hoạt.

Kích hoạt lại iMessage

Bước 1: Bạn vào Cài đặt > Chọn mục Tin nhắn > Chọn Gửi & Nhận.

Bước 2: Tại mục BẠN CÓ THỂ NHẬN IMESSAGE ĐẾN VÀ TRẢ LỜI TỪ, bấm chọn số điện thoại muốn kích hoạt lại và chọn vào Xóa.

Bước 3: Sau khi đã tắt kích hoạt, bạn hãy chọn lại vào số điện thoại vừa xóa để tái kích hoạt.

Đăng xuất ID Apple trong iMessage và đăng nhập lại

Lưu ý: Cách này chỉ khả dụng nếu địa chỉ email của bạn không gửi được iMessage.

Bước 1: Bạn vào Cài đặt > Chọn mục Tin nhắn > Chọn Gửi & Nhận.

Bước 2: Tại mục ID Apple, bạn chọn vào địa chỉ email > Chọn Đăng xuất. Sau đó, bạn chỉ cần đăng nhập lại ID Apple là được.

Hy vọng với những chia sẻ trên đây có thể giúp bạn khắc phục được lỗi không gửi được iMessage trên iPhone một cách đơn giản và nhanh chóng. Nếu thấy bài viết hay, hãy like, share để ủng hộ cho team Thủ thuật của FPT Shop nhé!

Xem thêm: Mách bạn cách ẩn bong bóng chat iMessage trên iPhone hiệu quả