Dưới đây là một số lý do khiến bài quảng cáo của bạn được facebook phê duyệt nhưng không chạy, đồng thời có cách khắc phục cho từng lỗi đó. Hãy cũng tham khảo nhé!
Tài khoản quảng cáo của bạn set up quảng cáo lần đầu? Tài khoản của bạn đã gian lận, bùng tiền quảng cáo? Tài khoản của bạn đã bị gắn cờ, report xấu? Bạn không dùng nick thật để chạy quảng cáo và nick của bạn vừa mới lập, không hề có tương tác? Facebook không thích các tài khoản fake Nếu tài khoản của bạn nằm trong những phương án được liệt kê ở bên trên thì tài khoản quảng cáo của bạn rất khó để chiếm được niềm tin của facebook. Chính vì vậy mà dù nội dung facebook của bạn không hề vi phạm chính sách của Facebook nhưng quảng cáo của bạn vẫn không chạy. Giải pháp: + Hãy chắc chắn tài khoản facebook bạn dùng để chạy quảng cáo được lập từ 4 tháng trước và có những tương tác trên facebook. + Thay đổi tên facebook của bạn trùng với tên thẻ Visa mà bạn chạy quảng cáo. + Bạn có thể mua, thuê tài khoản uy tín để chạy quảng cáo
Sau cuộc chiến với các chính sách quảng cáo của facebook là cuộc chiến với các đối thủ cạnh tranh của bạn. Với cùng một lĩnh vực, cùng một sản phẩm, cùng một đối tượng mục tiêu, để quảng cáo facebook của bạn được hiển thị tới khách hàng thì giá thầu của bạn phải cao hơn của đối thủ. Giải pháp: Hãy tăng giá thầu theo con số mà facebook gợi ý. Bên cạnh đó, bạn hãy thử tăng tổng ngân sách quảng cáo của bạn. 3. Quảng cáo của bạn vi phạm luật loại bỏ trùng lặp Nếu nhiều nhóm quảng cáo cùng nhắm đến cùng một nhóm đối tượng giống nhau được thiết lập trên cùng 1 tài khoản quảng cáo hoặc quảng cáo cho cùng 1 page/1 app/1 link. Target quảng cáo bị trùng lặp đối tượng Ví dụ: Ads 1: Đối tượng quảng cáo là Nữ, 25-35 tuổi, thích chăm sóc sức khỏe Ads 2: Đối tượng quảng cáo là Nam và Nữ, 30-35 tuổi, thích chăm sóc sức khỏe => Nhóm quảng cáo của bạn đã bị trùng lặp đối tượng. Giải pháp: Thay đổi đối tượng của nhóm quảng cáo của bạn để không bị trùng lặp
Ngoài những giải pháp kể trên, còn một số giải pháp khác ( chẳng rõ nguyên nhân là gì nhưng mà kiểu nó phải thế, vậy thôi) . + Tạo từ Ads cũ, Campain cũ: Nếu bạn đã từng chạy một campaign với ngân sách lớn thì bất kì quảng cáo mới trong campaign này hầu như đều được facebook cho phép cắn tiền. + Seeding cho bài viết của bạn: Hãy tăng thêm tương tác cho quảng cáo của bạn bằng cách nhờ bạn vè, người thân comment. + Đổi múi giờ, tiền tệ: nếu trước giờ bạn vẫn quen chạy bằng tiền việt thì hãy thay đổi loại tiền thanh toán quảng cáo. Nhiều ý kiến cho rằng chạy bằng USD facebook sẽ nhanh cắn tiền hơn Sử dụng Tài khoản Paypal có thể giúp quảng cáo cắn tiền nhanh + Yêu cầu hỗ trợ từ Facebook: Trong phần Power Editor bạn hãy liên tục gửi yêu cầu hỗ trợ tới Facebook. Càng nhiều yêu cầu sẽ chứng tỏ bạn càng uy tín. + Cuối cùng, người ta thường nói “ Chờ đợi là hạnh phúc”. Hãy kiên nhẫn chờ đợi sự xét duyệt của facebook nhé. Nếu sau khoảng 2 ngày mà facebook vẫn không chịu cắn tiền, thì hãy set lại một Ads mới.
Hoạt động quảng cáo của bạn diễn ra thường xuyên, đột nhiên 1-2 ngày gần đây bạn có những quảng cáo vi phạm chính sách và không được phê duyệt, bạn tắt và tạo các chiến dịch khác, các chiến dịch đó nhanh chóng được phê duyệt nhưng bạn chợt nhận ra sau khoản thời gian dài chúng không hề có động thái nào.  Nguyên nhân quảng cáo không phân phối do Facebook Theo các trả lời và phản hồi của Facebook thì thường hiện tượng này rơi vào các tài khoản chạy với ngân sách trung bình đến lớn. Với một hoạt động nhỏ bị phát hiện bất thường sẽ được đưa vào “Hệ thống Quản lý Quảng cáo”, do đó mọi phân phối sẽ trở nên kém hiệu quả hoặc ngừng hẳn để hệ thống kiểm tra. Thời gian đứng được trả lời thường kéo dài từ 24-72 giờ cho đến khi hệ thống này đánh giá tài khoản của bạn “sạch”. Nếu tài khoản không nằm trong diện bị “truy xét” thì có cũng có thể một phần do nguyên lý hoạt động đấu giá và hệ thống phân phối. Tuy nhiên trong vòng nhiều nhất là 24 giờ nó sẽ phải phân phối và xuất hiện tiếp cận nếu như nguyên nhân đến từ Facebook. Nguyên nhân không phân phối đến từ bạnHệ thống của Facebook là phức tạp và rất khó để biết hết kể cả khi bạn trò chuyện với support của họ. Vì thế trước khi mình trông chờ vào sự trợ giúp của Facebook thì bạn hãy kiểm tra lại xem, các quảng cáo của bạn có mắc phải những điều như sau không nhé. Các nguyên nhân từ bạn có thể khiến quảng cáo Facebook không “cắn” tiền
Trên đây là một trong những kinh nghiệm mình có được khi gặp phải tình trạng quảng cáo Facebook hoạt động nhưng không phân phối, không cắn tiền.
Với hơn 5 năm trong lĩnh vực Digital Marketing, và 8 năm là lập trình viên website. Tuấn luôn sẵn sàng chia sẻ những kiến thức và kinh nghiệm có được. Hãy theo dõi Blog này để cập nhật những thông tin mới nhất nhé. Và nếu bạn cần giúp đỡ, đừng nần ngại liên hệ với tôi qua các trang mạng xã hội dưới đây ! |
