Còn nhớ vào hồi tháng 9 năm ngoái, nhiều người dùng iPhone 6/6s đã gặp phải lỗi tự động sập nguồn liên tục dù vẫn còn pin, thậm chí khiến thiết bị trở thành "cục gạch" và không thể phục hồi. Show
Apple sau đó đã "chữa cháy " bằng cách triển khai một chương trình hỗ trợ sửa chữa, thay thế pin cho những chiếc iPhone gặp sự cố. Tuy nhiên dường như nhận thấy rằng vấn đề có phần trầm trọng hơn so với dự tính, nên Apple đã quyết định khắc phục bằng một bản vá được tung ra gần đây. Theo một chia sẻ với TechCrunch vào ngày 23/1, công ty công nghệ hàng đầu của Mỹ tuyên bố lỗi "đột tử" khiến nhiều người dùng khó chịu trên iPhone 6/6s sẽ được khắc phục sau khi nâng cấp thiết bị lên iOS 10.2.1. Tuy không phải là 100%, nhưng Apple nói bản vá sẽ giảm được xấp xỉ từ 70 đến 80% số thiết bị gặp phải lỗi này. Lỗi trên được Apple xác định là do hệ thống quản lý nguồn điện trên iPhone gặp trục trặc, khiến thiết bị tăng giảm điện áp mà không hề báo trước, dẫn tới sập nguồn và nặng hơn là ảnh hưởng tới các linh kiện bên trong. Với bản cập nhật mới, hệ thống quản lý sẽ được làm lại và hoạt động trơn tru hơn. Tạm khắc phục được lỗi "đột tử", nhưng Apple vẫn chưa đề cập tới việc iOS 10.2.1 có hạn chế được lỗi "liệt cảm ứng" (Touch Disease), vốn xuất hiện khá nhiều từ hồi tháng 8 vừa qua trên các mẫu iPhone 6, 6 Plus. Các "nạn nhân" cho biết chiếc iPhone của họ bỗng nhiên trở nên không phản hồi khi chạm vào màn hình, đồng thời xuất hiện những dòng xám nhạt ở phần thanh trạng thái. Nhiều người dùng tại Mỹ thậm chí đã đâm đơn kiện Apple vì thiết bị của họ mắc phải lỗi này. Như vậy trên đây Chợ Tốt điện thoại đã đưa ra các nguyên nhân và cách khắc phục các trường hợp iPhone 6 Plus bị lỗi Touch ID, hi vọng những biện pháp này sẽ giúp bạn khắc phục được ngay lỗi cho iPhone của mình. Qua bài viết này bạn đã hiểu hơn về lỗi thường gặp trên iPhone, hãy nhanh chóng tìm 1 địa chỉ uy tín để tìm hiểu về Cảm biến Touch ID nằm trong nút Home, hoặc trong nút nguồn trên iPad mini (thế hệ thứ 6) và iPad Air (thế hệ thứ 4 và thứ 5). Khi bạn làm theo các bước bên dưới, các hướng dẫn trên màn hình sẽ cho bạn biết cần sử dụng nút nào. Nếu bạn không chắc chắn, hãy tìm hiểu các nút trên iPad. Hãy làm theo các bước sau. Thử sử dụng Touch ID sau mỗi bước:
Nếu các bước trước đó không hiệu quả, bạn sẽ thấy thông báo "Không thành công—không thể hoàn thành thiết lập Touch ID" hoặc một trong hai điều sau đây xảy ra khi bạn vào phần Cài đặt > Touch ID & Mật mã, hãy mang thiết bị của bạn đến một Apple Retail Store hoặc Nhà cung cấp dịch vụ ủy quyền của Apple hoặc liên hệ với Bộ phận Hỗ trợ của Apple:
Bạn có thể cần nhập mật mã hoặc ID Apple thay vì sử dụng Touch ID trong những trường hợp sau:
* Độ ẩm, kem dưỡng da, mồ hôi, dầu, vết cắt hoặc da khô có thể ảnh hưởng đến việc nhận dạng dấu vân tay. Một số hoạt động cũng có thể tạm thời ảnh hưởng đến khả năng nhận dạng dấu vân tay, bao gồm tập thể dục, tắm, bơi lội, nấu ăn hoặc các tình trạng hoặc thay đổi khác ảnh hưởng đến dấu vân tay của bạn. Đôi khi bạn gặp phải tình trạng màn hình báo "iPhone không khả dụng", điều đó khiến bạn không thể mở khoá và truy cập vào iPhone của mình. Dưới đây là bốn cách bạn có thể khắc phục tình trạng để có thể kiểm soát được iPhone của mình. Việc không thể mở khoá màn hình khóa iPhone của bạn có thể là nguyên nhân khiến bạn không thể truy cập thông tin hoặc ứng dụng quan trọng trên iPhone trong một thời gian khá dài. Những hướng dẫn dưới đây sẽ chỉ cách sửa lỗi iPhone không khả dụng đối với những người bất cẩn trong quá trình sử dụng iPhone để họ có thể khắc phục tình trạng này dễ dàng, quay lại sử dụng nó một cách bình thường. Tại sao iPhone của bạn thông báo "iPhone không khả dụng"?Khi bật iPhone, bạn thường mở khóa bằng Face ID hoặc Touch ID hoặc không mở khóa được bằng mật mã. Tuy nhiên trong một số trường hợp như sau khi bạn khởi động lại máy thì sẽ yêu cầu nhập mật khẩu. Nhập mật khẩu không khó, tuy nhiên trong một vài trường hợp nó có thể là một vấn đề phức tạp. Ví dụ: bạn vô tình bật tình iPhone lên và lỡ tay ấn nhầm một vài con số liên tục, khi đó iPhone sẽ báo là nhập mật khẩu không thành công. Cũng có trường hợp có người đang cố tình truy cập trái phép vào iPhone của bạn, họ cố gắng đoán mật khẩu của thiết bị và nhập vào để có thể mở khoá. Và khi họ thử sai quá nhiều lần sẽ khiến iPhone của bạn bị vô hiệu hoá. Nếu bạn nhập sai mật khẩu sau năm lần thử, iPhone sẽ thông báo thiết bị không khả dụng trên màn hình. Sau năm lần đầu nhập sai, iPhone sẽ cho bạn một khoảng thời gian để bạn có thể nhập lại. Tuy nhiên nếu nhập sai mười lần liên tiếp, iPhone sẽ không cho phép bạn nhập bất kỳ lần nào nữa. Ngoài ra còn có một cài đặt cho phép bạn lựa chọn khôi phục toàn bộ cài đặt gốc, việc này khiến dữ liệu trên thiết bị sẽ bị xoá hoàn toàn và bạn chỉ có thể khôi phục lại từ bản sao lưu. Dưới đây là những gì bạn nên làm nếu nhập sai mật khẩu đến lần thứ 10 và iPhone bị vô hiệu hoá. Làm gì khi iPhone thông báo không khả dụng?Có một số cách để khắc phục vấn đề này, mỗi cách đều có mặt tích cực và tiêu cực. Tốt nhất là bạn nên kiểm tra tất cả các tùy chọn trước khi chọn cách khắc phục. 1. Khôi phục cài đặt gốc với tùy chọn Xóa iPhoneCách nhanh nhất để khắc phụcmàn hình cũng được hiển thị cho bạn trên chính iPhone. Ở cuối màn hình, thiết bị của bạn sẽ hiển thị tùy chọn "Erase iPhone" (Xóa iPhone). Không phải tất cả các phiên bản iOS đều hiển thị thông báo này, với các phiên bản cũ hơn sẽ không cung cấp tùy chọn này. Bạn sẽ phải sử dụng ứng dụng 4uKey để có thể thực hiện trong những trường hợp này. Như tên gọi của phương pháp, sau khi bạn thực hiện xong thì nó sẽ đưa iPhone của bạn về cài đặt gốc hoàn toàn. Sau khi thực hiện việc này thì iPhone của bạn sẽ trở về nguyên bản gốc, bạn cần phải thiết lập lại các cài đặt hoặc khôi phục từ bản sao lưu để tiếp tục sử dụng. Trong trường hợp này bạn cần phải biết và nhớ rõ thông tin chi tiết ID Apple để có thể hoàn tất quá trình xóa cục bộ. Với việc sử nhiều ứng dụng để quản lý mật khẩu, điều này là hoàn toàn bình thường. Cách khôi phục cài đặt gốc khi iPhone không khả dụng • Trên màn hình hiển thị, hãy nhấn vào Xóa iPhone. • Màn hình sẽ hiển thị cảnh báo về việc mất dữ liệu. Nhấn lại vào Xóa iPhone. • Khi được hỏi, hãy nhập mật khẩu tài khoản iCloud của bạn. Thao tác này sẽ đăng xuất Apple ID của bạn khỏi thiết bị iPhone và kích hoạt quá trình xóa. 2. Sử dụng 4uKey để mở khóa iPhone không khả dụng mà không cần mật mã4uKey iPhone Unlocker của Tenorshare là một công cụ được tạo ra để khắc phục các vấn đề như quên mật khẩu. Không giống như các phương pháp khác, 4uKey cung cấp một số tính năng khác có lợi cho người dùng iPhone ngoài tính năng mở khóa cơ bản. Nó có thể xóa Apple ID ra khỏi iPhone mà không cần mật khẩu, xóa mật khẩu màn hình trong vòng vài giây và thậm chí khắc phục tình trạng iPhone bị vô hiệu hóa mà không cần sử dụng iTunes hoặc iCloud. Đối với người dùng là doanh nghiệp, nó có thể được sử dụng để loại bỏ màn hình MDM một cách nhanh chóng và xóa cấu hình MDM. Nó còn tương thích với iPhone và iPad chạy hệ điều hành mới nhất iOS 15.4 hoặc iPadOS 15.4. Để biết cách ẩn iPhone, 4uKey hướng dẫn một phương pháp thực hiện nhanh chóng và đơn giản để mở khóa iPhone mà không yêu cầu ID Apple. Cách mở khóa iPhone không khả dụng mà không cần mật mã bằng 4uKey - Tải xuống và cài đặt 4uKey. Mở ứng dụng và nhấp vào Bắt đầu.  - Kết nối iPhone với máy tính bằng cáp USB-to-Lightning. - Chọn vị trí để lưu file phần mềm và nhấp vào Tải xuống. Máy tính của bạn cần ít nhất 7GB dung lượng trống để tải xuống. - Sau khi quá trình tải xuống hoàn tất, hãy nhấp vào Bắt đầu để Xóa. - Sau vài phút, màn hình sẽ thông báo cho bạn biết Khóa màn hình đã được xóa thành công. Sau đó, bạn có thể khôi phục iPhone từ bản sao lưu. 3. Mở khóa iPhone không khả dụng qua iTunes hoặc FinderCách chính thống để khắc phục sự cố này là sử dụng iTunes hoặc Finder, tùy thuộc vào phiên bản macOS hoặc nếu bạn đang sử dụng PC Windows. Vì iTunes và Finder có thể xử lý nhiều vấn đề trong hệ thống iPhone của bạn, nên nó cũng có thể được sử dụng để khôi phục thiết bị nếu nó bị vô hiệu hóa. Để thực hiện cách này, bạn cần truy cập vào máy Mac hoặc PC có cài đặt iTunes và đăng nhập vào ID Apple của mình. Bạn cũng sẽ cần sử dụng cáp USB-to-Lightning để kết nối iPhone với máy tính. Phương pháp này sẽ yêu cầu bạn phải thực hiện trực tiếp. Cách mở khóa iPhone không khả dụng qua iTunes hoặc Finder • Đặt iPhone vào chế độ khôi phục. • Sau khi kết nối với máy tính, hãy tiếp tục giữ nút cho đến khi bạn thấy màn hình chế độ khôi phục cài đặt gốc xuất hiện trên iPhone, sau đó thả ra. • Mở Finder hoặc iTunes và mở tùy chọn để truy cập vào iPhone đã kết nối. • Khi được hỏi bạn muốn cập nhật hay khôi phục, hãy chọn Khôi phục. • Khi phần mềm đã tải xuống và khôi phục iPhone, hãy ngắt kết nối iPhone và bắt đầu thiết lập lại cài đặt. 4. Xóa iPhone qua Find My iPhonePhương pháp cuối cùng hữu ích nếu bạn không thể truy cập trực tiếp vào iPhone của mình. Ví dụ: một thành viên trong gia đình đi nghỉ trong khi bạn ở nhà và họ không nhớ mật khẩu mà bạn đã cung cấp cho họ để truy cập iPhone. Nếu việc khắc phục trực tiếp khó khăn, bạn vẫn có thể đặt lại iPhone về cài đặt gốc, miễn là bạn có quyền truy cập Internet và biết chi tiết ID Apple của mình. Giống như tên phương pháp, phương pháp này sẽ xóa iPhone, vì vậy dữ liệu được lưu trữ trên nó sẽ bị xóa. Nó sẽ yêu cầu khôi phục lại từ cài đặt gốc hoặc được khôi phục bằng bản sao lưu, mặc dù điều đó có thể phức tạp nếu iPhone thực tế không khả dụng. Nó sẽ vẫn cho phép iPhone tạm thời được sử dụng dưới tài khoản của người khác, vì vậy iPhone vẫn có thể tiếp tục sử dụng được cho đến khi nó được trả lại cho chủ sở hữu của nó. Nó sẽ vẫn cho phép iPhone tạm thời được sử dụng dưới tài khoản của người khác, vì vậy iPhone vẫn có thể tiếp tục sử dụng được cho đến khi nó được trả lại cho chủ sở hữu của nó. Cách xóa iPhone qua Find My iPhone • Trong trình duyệt, hãy mở iCloud.com và đăng nhập vào ID Apple có liên quan. • Chọn Tìm iPhone của tôi. • Chọn Tất cả thiết bị, sau đó chọn iPhone. • Nhấp vào "Xóa iPhone" và xác nhận. • Sau đó iPhone sẽ xóa sạch dữ liệu và trở về cài đặt gốc. Làm thế nào để tránh vô hiệu hóa iPhone của bạn? Có ba điều cần chú ý để tránh vô hiệu hóa iPhone.Thứ nhất, hãy đảm bảo rằng bạn nhớ rõ mật khẩu để dễ dàng đăng nhập. Thứ hai, hãy quản lý chặt iPhone của bạn, không để người khác cố tình truy cập trái phép vào iPhone của bạn. Cuối cùng, hãy chú đến các trường hợp mà màn hình điện thoại có thể bị ấn nhầm như đặt iPhone trong túi quần ẩm ướt, bỏ chung điện thoại với một số vật dụng trong túi và những thứ này có thể vô tình cấn vào màn hình của bạn. Khôi phục lại iPhone của bạn Việc iPhone bị vô hiệu hoá sẽ gây khó khăn cho người dùng, nhưng việc lấy lại quyền truy cập sẽ dễ dàng nếu bạn áp dụng thành công các phương pháp trên đây. Chúc bạn thành công. |
