Hướng dẫn chạy quảng cáo trên fb messenger năm 2024

Bạn đang tìm cách tạo thêm khách hàng tiềm năng? Hãy xem xét quảng cáo Nhấp vào Messenger, một trong những quảng cáo tạo khách hàng tiềm năng hiệu quả nhất. Bài đăng trên blog này giải thích Quảng cáo Nhấp vào Messenger là gì và lý do sử dụng chúng để tạo khách hàng tiềm năng. Ngoài ra, chúng tôi sẽ hướng dẫn bạn quy trình thiết lập Quảng cáo nhấp vào Messenger và thực hiện Facebook Messenger Quảng cáo lên cấp độ tiếp theo bằng cách sử dụng respond.io. Điều này bao gồm gửi khảo sát tự động, vượt qua giới hạn tốc độ nhắn tin của Facebook và gửi tin nhắn đến khách hàng tiềm năng bất cứ lúc nào bạn muốn.

Muốn tận dụng tối đa Facebook Messenger Quảng cáo? Nhận miễn phí respond.io tài khoản và kết nối trang Facebook của bạn với respond.io bây giờ.

Facebook Messenger Quảng cáo: Giới thiệu

Để ngăn chặn thư rác, Facebook Messenger Không cho phép doanh nghiệp bắt đầu trò chuyện với khách hàng. Người dùng Facebook phải gửi tin nhắn đầu tiên đến Trang Facebook của bạn để bắt đầu cuộc trò chuyện.

May mắn thay Facebook có các tính năng khuyến khích khách hàng hiện tại và khách hàng tiềm năng gửi tin nhắn riêng đến Trang của bạn. Điều này bao gồm Liên kết nhấp để trò chuyện và Nhấp để Messenger Quảng cáo.

Là gì Messenger Nhấp để liên kết trò chuyện

Messenger Liên kết nhấp để trò chuyện được rút ngắn m.me liên kết đưa người dùng đến Messenger Conversations. Bạn có thể thêm Messenger Nhấp vào liên kết Trò chuyện trên trang web của bạn hoặc các bản tin bên trong để hướng mọi người trò chuyện với bạn.

Hướng dẫn chạy quảng cáo trên fb messenger năm 2024

Messenger Nhấp để liên kết trò chuyện

Nhấp để Liên kết trò chuyện rất tuyệt vời để kết nối với khách hàng hiện tại của bạn, những người thường xuyên truy cập trang web của bạn hoặc đã đăng ký nhận bản tin của bạn. Tuy nhiên, nếu bạn đang muốn tạo khách hàng tiềm năng, hãy xem xét Nhấp để Messenger Thay vào đó, quảng cáo.

Nhấp vào để làm gì Messenger Quảng cáo

Như liên kết Nhấp để trò chuyện, Quảng cáo Nhấp vào Messenger đưa mọi người đến cuộc trò chuyện với doanh nghiệp của bạn trên Messenger. Chúng có thể được hiển thị ở nhiều nơi khác nhau trên Facebook, Facebook Messenger và Instagram.

Khi người mua tiềm năng nhấp vào quảng cáo, họ sẽ được đưa đến một cuộc trò chuyện mới với bạn trên Messenger. Messenger các cuộc trò chuyện được mở thông qua nhấp để Messenger Quảng cáo đi kèm với một tuyên bố và một biểu ngữ ở trên cùng.

Hướng dẫn chạy quảng cáo trên fb messenger năm 2024

Làm thế nào để nhấp vào Messenger Quảng cáo hoạt động

Trong cuộc trò chuyện, khách hàng tiềm năng sẽ thấy các nút Thư chào hỏi và Trả lời Nhanh tùy chỉnh của bạn. Họ cũng có tùy chọn để nhắn tin cho bạn. Vì lý do riêng tư, các cuộc hội thoại chỉ hiển thị cho các doanh nghiệp sau khi khách hàng tiềm năng đã chọn tham gia bằng cách nhấp vào nút Trả lời nhanh hoặc gửi tin nhắn.

Khi khách hàng tiềm năng đã chọn tham gia, bạn có thể nhắn lại cho họ bằng các câu hỏi đủ điều kiện. Bạn cần ai đó ở đó để trả lời tin nhắn trừ khi bạn kết nối với CRM của bên thứ ba cho phép tự động đánh giá khách hàng tiềm năng. Thêm về điều đó sau.

Mặc dù cần có nhân viên hỗ trợ ở chế độ chờ, hãy nhấp để Messenger Quảng cáo có một số lợi thế so với các chiến dịch tìm kiếm khách hàng tiềm năng thông thường. Đọc tiếp để tìm hiểu lý do tại sao bạn nên sử dụng Click to Messenger Quảng cáo để tìm kiếm khách hàng tiềm năng.

Tại sao nên sử dụng Click to Messenger Quảng cáo

Nhấp để Messenger Quảng cáo giúp bạn bắt đầu cuộc trò chuyện với nhiều khách hàng tiềm năng hơn và cho phép tương tác nhanh hơn với khách hàng tiềm năng, giúp bạn di chuyển họ xuống kênh nhanh hơn.

Chúng ta sẽ xem xét cách các doanh nghiệp B2B điển hình quảng cáo để hiểu cách Click to Messenger Quảng cáo mang lại nhiều khách hàng tiềm năng hơn. Đầu tiên, bạn hiển thị quảng cáo cho người mua mục tiêu. Khi được nhấp vào, quảng cáo sẽ đưa khách hàng tiềm năng đến biểu mẫu liên hệ. Khi bạn nhận được email hoặc số điện thoại của họ, bạn có thể bắt đầu kết nối với họ.

Tuy nhiên, tỷ lệ thả xuống cao trong quảng cáo thông thường. Nhiều người không có động lực để điền vào một mẫu liên lạc dài hoặc có mối quan tâm về quyền riêng tư. Thêm vào đó, khách hàng tiềm năng có thể vô tình cung cấp các chi tiết liên lạc sai, trong trường hợp đó bạn không thể quay lại với họ.

Hướng dẫn chạy quảng cáo trên fb messenger năm 2024

Tại sao nên sử dụng Click to Messenger Quảng cáo

Nhấp để Messenger Quảng cáo loại bỏ sự cần thiết phải điền vào biểu mẫu liên hệ, do đó làm giảm tỷ lệ bỏ dở. Hơn nữa, bạn không phải lo lắng về việc nhận được các chi tiết liên hệ sai.

Nhấp để Messenger Quảng cáo cũng đẩy khách hàng tiềm năng xuống kênh nhanh hơn vì các tương tác trên Messenger nhanh hơn. Bạn sẽ nhận được câu trả lời tức thì từ khách hàng tiềm năng hầu hết thời gian. Ngược lại, thường mất nhiều ngày để nhận được email trả lời trong một chiến dịch quảng cáo thông thường.

Muốn bắt đầu với Facebook Messenger Quảng cáo? Chúng tôi sẽ hướng dẫn bạn qua quy trình trong phần sau.

Facebook Messenger Quảng cáo: Cách thiết lập quảng cáo click to Messenger

Trước khi thiết lập Nhấp vào để Messenger quảng cáo, đảm bảo bạn có quyền truy cập quản trị viên vào Facebook Trang. Sau đó, đi tới Facebook Trình quản lý quảng cáo.

1. Nhấp vào nút Tạo màu xanh lá cây.

Hướng dẫn chạy quảng cáo trên fb messenger năm 2024

Facebook Trình quản lý quảng cáo

2. Tạo chiến dịch với mục tiêu Tin nhắn.

Hướng dẫn chạy quảng cáo trên fb messenger năm 2024

Chọn Thư làm Mục tiêu Chiến dịch

3. Chỉnh sửa Tên chiến dịch và Chi tiết Chiến dịch.

Hướng dẫn chạy quảng cáo trên fb messenger năm 2024

Chỉnh sửa Tên chiến dịch và Chi tiết Chiến dịch

Khi thích hợp, hãy khai báo Facebook Messenger quảng cáo dưới dạng quảng cáo đặc biệt. Bạn cũng có thể thiết lập thử nghiệm A/B để hiểu chiến lược quảng cáo nào mang lại cho bạn kết quả tốt nhất. Nhấp vào Tiếp theo để tiếp tục.

4. Chọn Nhấp để nhắn tin làm Loại quảng cáo và Messenger dưới dạng Ứng dụng nhắn tin. Nếu bạn đang quản lý nhiều Facebook Trang, chọn Trang bạn muốn tạo quảng cáo.

Hướng dẫn chạy quảng cáo trên fb messenger năm 2024

Chọn Loại quảng cáo và Ứng dụng nhắn tin

5. Chỉnh sửa Ngân sách, Lịch trình, Đối tượng, Vị trí, Tối ưu hóa và Phân phối trên cùng một trang. Sau đó, bấm Tiếp.

Hướng dẫn chạy quảng cáo trên fb messenger năm 2024

Sửa Thiết đặt Quảng cáo

6. Chọn định dạng quảng cáo của bạn dưới Thiết lập quảng cáo. Bạn có thể chọn một hình ảnh hoặc video duy nhất. Ngoài ra, tạo quảng cáo băng chuyền với 2 hoặc nhiều hình ảnh có thể cuộn được.

Hướng dẫn chạy quảng cáo trên fb messenger năm 2024

Chọn Định dạng quảng cáo

7. Thêm phương tiện từ Ad Creative. Hình ảnh sẽ được tự động cắt xén nhưng bạn có thể chỉnh sửa chúng theo cách thủ công.

Hướng dẫn chạy quảng cáo trên fb messenger năm 2024

Thêm phương tiện vào Click-to-Messenger Quảng cáo

8. Viết Văn bản chính và thêm mô tả tùy chọn. Dòng tiêu đề sẽ là Trò chuyện trong Messenger theo mặc định, nhưng bạn có thể chỉnh sửa nó.

Hướng dẫn chạy quảng cáo trên fb messenger năm 2024

Viết văn bản chính cho Facebook Quảng cáo trong Messenger

9. Chọn Bắt đầu Hội thoại dưới Mẫu Thư. Sau đó, bấm Tạo.

Hướng dẫn chạy quảng cáo trên fb messenger năm 2024

Chọn Bắt đầu Hội thoại làm Mẫu Thư

10. Tạo mẫu. Viết Thư chào hỏi và tạo nút Trả lời nhanh.

Hướng dẫn chạy quảng cáo trên fb messenger năm 2024

Tạo Mẫu

Hãy nhớ rằng, khách hàng tiềm năng phải nhấn vào nút Trả lời nhanh hoặc gửi tin nhắn để bạn nắm bắt chúng. Cách tốt nhất để đạt được điều này là thiết lập một tin nhắn Lời chào tùy chỉnh cho Facebook Messenger Chiến dịch &; bao gồm lời kêu gọi hành động mạnh mẽ trong nút.

11. Thêm một tài liệu tham khảo để theo dõi khách hàng tiềm năng của bạn đến từ đâu. Sử dụng định dạng ref =yourreference.

Hướng dẫn chạy quảng cáo trên fb messenger năm 2024

Thêm Tham chiếu

Bạn nên sử dụng một tham chiếu duy nhất cho mỗi Click to Messenger chiến dịch. Khi hoàn tất, hãy nhấp vào Xuất bản để khởi chạy Nhấp vào Messenger quảng cáo. Và đó là cách bạn tạo một Click to Messenger quảng cáo.

Sau khi khách hàng tiềm năng của bạn nhấn vào Trả lời nhanh, bạn có thể trả lời bằng các câu hỏi đủ điều kiện để quyết định xem bạn có nên theo đuổi chúng hay không. Bạn muốn tự động đủ điều kiện khách hàng tiềm năng? Tạo khảo sát tự động trên respond.io để đủ điều kiện cho một số lượng lớn khách hàng tiềm năng nhanh hơn. để bắt đầu.

Lấy Facebook Messenger Quảng cáo lên cấp độ tiếp theo với Respond.io

Respond.io giúp quý vị hội đủ điều kiện Messenger dẫn nhanh hơn thông qua các cuộc khảo sát tự động. Ngoài ra, chúng tôi giúp bạn có thể gửi khối lượng lớn hơn Facebook tin nhắn cho khách hàng tiềm năng và kết nối với họ bất cứ lúc nào bạn muốn.

Hướng dẫn chạy quảng cáo trên fb messenger năm 2024

Respond.io Nhấp chuột để Messenger Quảng cáo lên cấp độ tiếp theo

Gửi khảo sát tự động đến Messenger Dẫn

Hầu hết các công ty không có đủ nguồn lực để đủ điều kiện cho một số lượng lớn khách hàng tiềm năng từ Click to Messenger Quảng cáo. Đây là lúc các cuộc khảo sát tự động xuất hiện. Bạn có thể tự động đánh giá khách hàng tiềm năng bằng cách tạo khảo sát và quy tắc tự động hóa trên respond.io.

Để thiết lập khảo sát trên respond.io, điều hướng đến mô-đun Khảo sát.

1. Báo chí thêm Khảo sát.

Hướng dẫn chạy quảng cáo trên fb messenger năm 2024

Mô-đun khảo sát

2. Điền tên khảo sát, mô tả và câu hỏi đủ điều kiện. Bạn cũng có thể tạo ra các thông điệp thành công và thất bại khảo sát.

Hướng dẫn chạy quảng cáo trên fb messenger năm 2024

Tạo khảo sát mới

Một khi cuộc khảo sát đã sẵn sàng, đã đến lúc tạo ra một quy tắc tự động hóa.

3. Đi đến mô-đun Tự động hóa và bấm Thêm Quy tắc.

Hướng dẫn chạy quảng cáo trên fb messenger năm 2024

Mô-đun tự động hóa

4. Thêm tên quy tắc và mô tả tùy chọn. Sau đó, chọn Tham chiếu sự kiện bằng với tư cách là Trình kích hoạt thiết lập. Hãy nhớ trong bước 11 của nhấp để Messenger Quá trình tạo quảng cáo, bạn đã tạo một tài liệu tham khảo. Bây giờ, chúng ta sẽ tạo một quy tắc tự động hóa được kích hoạt bởi tham chiếu.

Hướng dẫn chạy quảng cáo trên fb messenger năm 2024

Tạo Quy tắc tự động hóa

Sau đó, thiết lập hành động của bạn. Để có quy trình trình độ mượt mà, chúng tôi khuyên bạn nên sử dụng quy tắc tự động hóa với nhiều Hành động. Ví dụ: quy tắc tự động hóa gửi thông báo giải thích và Khảo sát và thêm Thẻ cho khách hàng tiềm năng đủ điều kiện.

Hai điều cần lưu ý - khảo sát tự động sẽ chỉ được gửi sau khi khách hàng tiềm năng nhấp vào nút Trả lời nhanh. Và trong một số trường hợp hiếm hoi, các quy tắc tự động hóa sử dụng Tham chiếu Sự kiện làm kích hoạt có thể không hoạt động đối với một số Liên hệ như mong đợi.

Sau khi đủ điều kiện, đã đến lúc nhắn tin cho khách hàng tiềm năng để biến họ thành khách hàng. Bạn có thể nhắn tin cho khách hàng tiềm năng trực tiếp từ Facebook nền tảng phản hồi tích hợp sẵn, Hộp thư trên Trang. Tuy nhiên, Hộp thư trên Trang có một hạn chế tiềm ẩn vấn đề đối với các doanh nghiệp lớn.

Gửi thêm tin nhắn không giới hạn tỷ lệ

Hộp thư đến Trang không cho phép gửi quá nhiều tin nhắn trong một khoảng thời gian ngắn. Nếu bạn vượt quá giới hạn tỷ lệ, Hộp thư đến Trang của bạn sẽ bị vô hiệu hóa.

Các doanh nghiệp lớn xử lý khối lượng lớn tin nhắn nên kết nối với nền tảng CRM của bên thứ ba như respond.io để quản lý tin nhắn thông qua API. Bằng cách này, bạn có thể gửi thêm tin nhắn cho khách hàng tiềm năng của mình.

Thông báo dẫn đầu bất cứ lúc nào với thẻ tin nhắn

Để ngăn các công ty gửi thư rác cho người dùng, Facebook đã triển khai . Sau 24 giờ, cách duy nhất để nhắn tin cho khách hàng tiềm năng là sử dụng .

Để sử dụng Thẻ tin nhắn, bạn cần kết nối Messenger đến respond.io. Respond.io tự động thêm Thẻ nhân viên vào tin nhắn của bạn, kéo dài Khoảng thời gian nhắn tin từ 24 giờ lên 7 ngày.

Sau 7 ngày kể từ ngày nhận được tin nhắn, bạn có thể trả lời bằng cách thêm thẻ Cập nhật sự kiện đã xác nhận, Cập nhật sau khi mua hàng hoặc Cập nhật tài khoản. Facebook không cho phép các doanh nghiệp sử dụng Thẻ tin nhắn ngoài mục đích dự định của họ. Vì vậy, hãy đảm bảo xem lại quy tắc Thẻ tin nhắn trước khi bạn bắt đầu sử dụng .

Đọc thêm

Nếu bạn đang bắt đầu với Facebook Messenger Đối với Doanh nghiệp, chúng tôi khuyên bạn nên đọc ba bài viết này.