Có phải bạn đang tìm cách tạo shop bán hàng trên Facebook? Hiện nay có rất nhiều hình thức kinh doanh online phổ biến. Kênh online được ưa chuộng nhất để bán hàng hiện nay chính là Facebook. Trong bài viết này, ATP Academy sẽ hướng dẫn bạn một số cách tạo shop bán hàng trên Facebook và quản lý cửa hàng online của bạn một cách hiệu quả nhé! Show Lưu ý: Cách tạo shop bán hàng trên Facebook bằng điện thoại hiện Facebook chưa hỗ trợ, bạn chỉ có thể đăng hàng hóa lên cửa hàng bằng máy tính. Lưu ý: Nếu trang cá nhân có sẵn tab shop rồi thì không cần thêm nữa. Còn nếu fanpage chưa có tab shop thì chúng ta cần phải đi thêm tab shop này trước. Như vậy là xong bước tạo shop bán hàng trên Facebook. Bây giờ chỉ còn bước cuối là Thêm sản phẩm vào cửa hàng trên Facebook nữa là xong Bao gồm các thông tin: Ảnh hay clip, Tên sản phẩm, Giá sản phẩm, tình trạng sản phẩm, miêu tả hàng hóa . . . Ngoài ra bạn còn có thể cài thêm các ghi chú như sản phẩm đang được bán hay không, hàng hóa công khai hay không và sản phẩm còn hàng hay không. Cạnh tranh cao: Đây là thị trường không mất phí và “hot” nên việc cạnh tranh sẽ diễn ra. Vì vậy, bạn phải cần phải nghĩ được những chiến dịch truyền thông hay các content chất lượng thì mới có thể cạnh tranh cùng các shop khác trong ngành. Dễ bị cướp khách: Khi người dùng comment hỏi tư vấn hay các nội dung như email, sđt sẽ bị đối thủ vào thu thập. Điều này sẽ làm bạn mất khách rất nhiều. Tuy nhiên, với Harapage – chức năng tự động ẩn comment thì bạn có thể dễ dàng quản lý được các comment của khách và không sót 1 comment hay inbox nào qua công cụ sale trên Facebook Harapage. Ứng dụng quản lý shop bán hàng trên Facebook nào tuyệt vời nhất hiện nay?Phát triển các phần mềm kinh doanh Facebook đang ngày càng được nhiều doanh nghiệp công nghệ đầu tư sản xuất. Hiện nay trên thị trường có nhiều ứng dụng hỗ trợ khách hàng để bạn lựa chọn. Ứng dụng DooPageDooPage là phần mềm sale Facebook đa kênh tập trung chủ yếu phát triển các tính năng dành cho công ty bán hàng online như quản lý fanpage, quản lý inbox, quản lý comment, quản lý đơn hàng… và đặc biệt là thị trường nước ta hay những người kinh doanh chủ lực trên Facebook sẽ thấy sự cần thiết mà doopage cung cấp.  Các tính năng cho một mong muốn quản lý công việc kinh doanh online gần như có hết:
Trong số các ứng dụng quản lý thì đây là ứng dụng chú ý khổng lồ nhất tới trải nghiệm người sử dụng so với các phần mềm khác ở thị trường Viet Nam và rất thích hợp cho doanh nghiệp bán hàng trọng điểm là online trên các kênh như Facebook, instagram, shopee, zalo… Ứng dụng quản lý bán hàng trên Facebook DooPage là giải pháp tối ưu để bạn có thể quản lý nhân sự và hoạt động kinh doanh của mình, cũng như hỗ trợ nhân sự bán hàng của bạn thực hiện công việc hiệu quả. Vào thời điểm hiện tại ứng dụng đang cho phép dùng thử không mất phí trước khi quyết định chọn mua phần mềm chăm sóc khách hàng Facebook này hay không. Xem thêm: Những ưu điểm của phần mềm quản lý bán hàng Xem thêm: Xây dựng quy trình tư vấn bán hàng chuyên nghiệp Xem thêm: Phân khúc khách hàng là gì? Hướng dẫn cách chia phân khúc khách hàng tiềm năng Sử dụng thử DooPage không mất phí ngay trong 30 giây Hiện tại DooPage có cho phép gói sử dụng thử full tính năng trước khi đăng ký gói trả phí. Trong đó, trong thời gian mới gia nhập vào thị trường Viet Nam, trường hợp bạn là khởi ngiệp tại Việt Nam cần tài trợ toàn phần hoặc cần tài trợ gói Vĩnh Viễn, bạn sẽ đăng ký chương trình để được xét duyệt. Ứng dụng Halozend CMRHalozend CRM với giao diện dễ dàng sử dụng là phần mềm bán hàng Facebook giúp bạn dễ dàng quản lý hoạt động, khách hàng, nhân sự và quản lý dữ liệu. Đây là phần mềm quản lý chung nên không có các hỗ trợ Đáng chú ý cho bất kỳ một phần mềm mạng xã hội nào. Tuy nhiên hiệu quả nó cung cấp trong việc giúp đỡ và hỗ trợ công việc bán hàng của bạn là không có khả năng phủ nhận, với việc sắp đặt và chia loại dữ liệu một cách hệ thống và thông minh. Halozend CRM thực tế không sâu hơn vào quản lý kinh doanh online, nhưng vì có hệ thống để quản lý rộng (bao gồm cả kế toán, nhân sự), nên có thể đây chính là một giải pháp cân đối cho các công ty không phải kinh doanh online là Chủ yếu. Khoản chi để dùng Halozend CRM thì khá hợp lý, tuy vậy vì giúp đỡ và hỗ trợ khá là nhiều chức năng nên Halozend không thực sự chú ý vào một mảng nào đấy. Phần mềm Sapo SocialSapo Social là phần mềm quản lý bán hàng Facebook giúp cho bạn xử lý đơn hàng khẩn trương cũng giống như quản lý các comment, inbox một cách tập trung và hiệu quả. Tuy vậy phần mềm không giúp đỡ và hỗ trợ cho các nền tảng ứng dụng khác như zalo hay website. Hiện tại hệ sinh thái của Sapo Social khá lớn, đặc biệt là các shop mà ngoài bán hàng online còn có các showroom kinh doanh offline có thể tận dụng thêm các dịch vụ của Sapo như phần mềm POS, máy in bill hay module quản trị kho hàng. Tuy vậy, vì có khá nhiều tính năng nên thỉnh thoảng một vài tính năng của Sapo không thực sự mãnh liệt như các phần mềm khác. Trong đó, Sapo có giúp đỡ và hỗ trợ ứng dụng điện thoại cho cả hai nền tảng Android và iOS. Ứng dụng VNPCũng như Sapo Social, đây là một phần mềm kênh Facebook giúp bạn quản lý fanpage. Các tiện ích mà phần mềm mang lại như: quản lý comment, inbox, quản lý đơn hàng online/vận chuyển, quản lý sản phẩm, ẩn comment, tin nhắn nhanh,.. Giúp hoạt động bán hàng trên Facebook, fanpage của bạn dễ dàng hơn. Về cơ bản VNP khá giống một ứng dụng lâu đời khác ở Viet Nam là Pancake v2. Tuy nhiên chưa rõ ai mới là người copy của ai. Thực tế thì thị trường đang có khá nhiều ứng dụng có bố cụ và giao diện hau hau nhau như vậy. Các tính năng của VNP khá dễ sử dụng, tuy giao diện không đẹp nhưng tất cả các tính năng cần cho một chuyên môn bán hàng đều được show hết lên một màn hình mà không cần quá là nhiều thực hành các bước click chuột. Một số ứng dụng khácNgoài ra, thị trường Việt Nam còn có một ứng dụng khác của các doanh nghiệp lớn hay startup Viet Nam tăng trưởng như ViettelSale, Bot.itop, VPage, Pancake hay ứng dụng của VNPost (shop.hcmpost.vn). Tuy vậy do không đủ kinh nghiệm dùng hết toàn bộ các ứng dụng hoặc cảm thấy ứng dụng không phù hợp với mô hình bán hàng online lắm nên bài viết không đề cập hay giới thiệu được về những ứng dụng kia một cách chi tiết. Trên đây là một vài nội dung hữu ích về việc lựa chọn phần mềm quản lý bán hàng sale trên fanpage kênh Facebook miễn phí cho công việc kinh doanh online của bạn. Mong rằng bạn sẽ lựa chọn cho mình một ứng dụng bán hàng kênh Facebook phù hợp để tăng lượng khách hàng và doanh thu. Bài viết này là những điều cơ bản bạn cần nắm trước khi bước vào con đường bán hàng trên facebook. Mình nhấn mạnh về mặt xây dựng nội dung trên fanpage có vẻ hơi dài dòng nhưng vì muốn các bạn hiểu thật chi tiết về cách tạo shop bán hàng trên Facebook hiệu quả, cách bán sản phẩm từ A đến Z. Hy vọng bài viết này sẽ giúp các bạn tạo gian hàng và bắt đầu bứt phá doanh thu. |
