Cách đổi địa chỉ đơn hàng Shopee khi đang giao

Khi đặt hàng trên Shopee, có thể bạn đã gặp phải trường hợp chọn nhầm địa chỉ giao hàng, tên hoặc số điện thoại người nhận. Bài viết này sẽ hướng dẫn bạn cách đổi địa chỉ nhận hàng Shopee sau khi đặt hàng.

Cách đổi địa chỉ đơn hàng Shopee khi đang giao

1. Điều kiện đổi thông tin nhận hàng Shopee sau khi đặt hàng

Sau khi đơn hàng được Shopee xác nhận từ bạn, bạn vẫn có thể thay đổi thông tin người nhận, số điện thoại và địa chỉ nhận hàng khi đáp ứng đủ các yêu cầu sau:

  • Người bán chưa thực hiện giao đơn hàng cho đơn vị vận chuyển (đơn hàng nằm trong mục Chờ lấy hàng)
  • Bạn chưa hoàn tất thanh toán hoặc chưa xác nhận (đơn hàng nằm trong mục Chờ xác nhận)
  • Địa chỉ nhận hàng mới phải nằm trong khu vực được hỗ trợ bởi phương thức vận chuyển đã chọn
  • Địa chỉ nhận hàng mới không làm tăng cước phí vận chuyển so với cước phí cũ
  • Bạn chỉ có thể thay đổi thông tin nhận hàng Shopee một lần cho mỗi đơn hàng

Nếu đã đáp ứng đủ những yêu cầu trên, bạn có thể đổi thông tin nhận hàng Shopee chỉ với một vài thao tác đơn giản dưới đây.

2. Hướng dẫn đổi địa chỉ nhận hàng trên Shopee sau khi đặt hàng

Bước 1: Mở app Shopee trên điện thoại của bạn, vào Tôi (dưới cùng bên phải) >> Chờ xác nhận hoặc Chờ lấy hàng.

Cách đổi địa chỉ đơn hàng Shopee khi đang giao

Bước 2: Bạn mở đơn hàng vừa đặt, sau đó chọn Thay đổi ở mục Địa chỉ nhận hàng.

Cách đổi địa chỉ đơn hàng Shopee khi đang giao

Bước 3: Ở màn hình tiếp theo, bạn sẽ có 3 cách khác nhau để đổi địa chỉ nhận hàng, bao gồm:

  • Chọn địa chỉ khác trong danh sách của bạn.
  • Cuộn xuống dưới cùng để thêm một địa chỉ mới vào danh sách.
  • Sửa lại thông tin địa chỉ nhận hàng hiện có, hãy bấm vào Sửa ở góc trên bên phải và sửa lại Địa chỉ lấy hàng.

Cách đổi địa chỉ đơn hàng Shopee khi đang giao

Bước 4: Nếu bạn chọn Sửa thông tin địa chỉ, bạn có thể thay đổi tên và số điện thoại người nhận, địa chỉ cụ thể.

Bấm Hoàn thành khi bạn sửa xong.

Cách đổi địa chỉ đơn hàng Shopee khi đang giao

Bước 5: Khi chọn được một địa chỉ mới, bạn nhấn Đồng ý để xác nhận thay đổi địa chỉ giao hàng.

Cách đổi địa chỉ đơn hàng Shopee khi đang giao

3. Hướng dẫn thay đổi địa chỉ nhận hàng khi đang giao

Theo cách bên trên, bạn có thể dễ dàng thay đổi địa chỉ giao hàng Shopee nếu như đơn hàng vẫn đang ở trạng thái Chờ xác nhận hoặc Chờ lấy hàng.

Tuy nhiên, khi người bán đã đưa hàng cho đơn vị vận chuyển, bạn cần liên hệ với nhân viên CSKH để sắp xếp được lịch trình giao hàng hợp lý.

Bạn có thể liên hệ số tổng đài 1900.1221 hoặc chat với nhân viên hỗ trợ trên app Shopee.

Hãy truy cập Tôi >> Trò chuyện với Shopee.

Cách đổi địa chỉ đơn hàng Shopee khi đang giao

Khi màn hình của Tép Thám Tử hiện lên, bạn nhập Nhân viên hỗ trợ >> Chat với Nhân viên Hỗ trợ.

Cách đổi địa chỉ đơn hàng Shopee khi đang giao

Tiếp tục chọn Người mua >> Giao hàng & Nhận hàng.

Cách đổi địa chỉ đơn hàng Shopee khi đang giao

Chờ một vài giây cho tổng đài kết nối, lúc này bạn có thể nhắn tin trực tiếp với nhân viên CSKH để trao đổi về việc thay đổi địa chỉ.

Cách đổi địa chỉ đơn hàng Shopee khi đang giao

Kết

Trên đây, Thuthuatphanmem.vn đã hướng dẫn bạn thay đổi địa chỉ nhận hàng Shopee khi đang giao. Nếu bạn thấy bài viết có ích, hãy tiếp tục theo dõi Thuthuatphanmem.vn nhé!

Thay đổi địa chỉ giao hàng trên Shopee khi đang giao là nhu cầu của rất nhiều người. Đặc biệt là khi bạn không còn ở địa chỉ cũ hoặc không tiện nhận hàng ở địa chỉ cũ nữa. Quy định của Shopee như thế nào? Bạn có thể thay đổi được không? Xem nhanh giải đáp bên dưới của thuthuatmobilehay.com nhé!

Cách đổi địa chỉ đơn hàng Shopee khi đang giao
Làm sao để thay đổi địa chỉ giao hàng Shoppe khi đang giao

Quy định thay đổi địa chỉ giao hàng trên Shopee

  • Bạn có thể thay đổi địa chỉ giao hàng sau khi đã đặt mua đơn hàng. Với điều kiện là người bán chưa gửi hàng cho đơn vị vận chuyển
  • Bạn chỉ có thể thay đổi địa chỉ giao hàng cùng thành phố – quận – phường. Không thể đổi địa chỉ giao hàng trên Shopee sang một thành phố khác được.

» Xem thêm: Cách tra cứu mã vận đơn Shopee Express

Thay đổi địa chỉ giao hàng trên Shopee khi đang giao chỉ có 1 cách duy nhất mà thôi. Bởi vì đơn hàng đã được set thông tin trên hệ thống nên không thể thay đổi bằng thao tác trên ứng dụng được

Thủ thuật mobile cho bạn trong trường hợp này là khi Shipper gọi cho bạn giao hàng thì bạn “nhờ” Shipper giao qua 1 địa chỉ khác cho mình.

Nếu bạn là “con nghiện” Shopee thực thụ thì Shipper sẽ là “bạn thân” của bạn. Shipper có thể sẽ vui vẻ đồng ỳ giao cho bạn qua 1 địa chỉ khác gần đó, cùng phường, cùng quận hoặc trong tỉnh. Thậm chí Shipper có thể nhận hàng giúp bạn cho đến khi bạn có thể lấy hàng bình thường tại địa chỉ cũ

» Bạn đã biết: Cách liên hệ với Shipper giao hàng của Shopee

Nếu bạn không thân thiết với Shipper thì sẽ rất khó để thay đổi địa chỉ giao hàng trên Shopee khi đang giao. Vì Shipper sẽ hủy đơn và hoàn về ngay khi bạn muốn đổi địa chỉ đó.

Trên đây là mẹo để thay đổi địa chỉ giao hàng trên Shopee khi đang giao hi vọng đã giúp ích cho bạn. Nhanh tay thực hiện để có thể nhận hàng đúng ý nhé!