Hàng nguy hiểm được phân thành 9 nhóm theo các loại nguy hiểm sau:
Nhóm 1: Các loại chất nổ như chất nổ, vật liệu nổ, pháo hoa, đạn,…
Nhóm 2: Chất khí như các chất khí dễ cháy, các loại khí độc, các loại khí không dễ cháy, không độc, …
Nhóm 3: Chất lỏng dễ cháy như sơn, xăng, chất lỏng dễ cháy.
Nhóm 4: Chất rắn dễ cháy.
Nhóm 5 Các chất oxy hóa, hợp chất hữu cơ.
Nhóm 6 Các chất độc hại, chất lây nhiễm.
Nhóm 7 Các loại nguyên liệu chất phóng xạ, chất phóng xạ.
Nhóm 8 Các chất hóa học gây nguy hiểm khi tiếp xúc.
Nhóm 9 Các loại hàng nguy hiểm khác như chất gây mê, kích thích, chất từ tính, vật phẩm.
Lưu ý: Qúy khách khai đúng thông tin hàng hóa để Viettel Post phân loại và có hình thức vận chuyển hợp lý (Đường bay, đường bộ), nếu không hàng hóa có thể bị thu giữ tại cơ quan an ninh hàng không hoặc bị phạt vì cố tình vận chuyển hàng cấm bay. www.mof.gov.vn Thông báo phát hành Thông tin phát hành. Kho bạc Nhà nước thông báo đấu thầu Trái phiếu Chính phủ đợt 78, 79, 80, 81 năm 2020 (11/06/2020) · Kho bạc Nhà nước thông báo
đấu ... ...Xem Thêm Bạn muốn gửi hàng hóa, bưu phẩm đến người nhận an toàn và uy tín nhất. Bạn muốn chắc chắn đơn hàng đã được gửi hàng tới tay người nhận. Ecotrans chúng tôi cung cấp đến bạn dịch vụ báo phát. Cùng tìm hiểu dịch vụ qua bài chia sẻ dưới đây nhé.
Dịch vụ báo phát là gì?
Giao hàng nhanh cho bạn an toàn bởi Ecotrans
Báo phát thuộc gói dịch vụ vận chuyển gia tăng của Ecotrans. Với dịch vụ này, người gửi yêu cầu được cung cấp bằng chứng phát bưu gửi có chữ ký xác nhận của người gửi.
Ecotrans cung cấp đến bạn gói dịch vụ báo phát bằng các hình thức xác nhận sau khi người nhận nhận được đơn hàng của mình. Đơn vị chúng tôi ngay lập tức gửi cho bạn bằng các phương thức báo phát như:
Thứ nhất là gửi SMS: Bạn nhận được tin nhắn thông báo sau khi phát thành công tới tay người nhận. Bạn có thể gọi trực tiếp cho người nhận để xác minh lại thông tin, địa chỉ người nhận. Ecotrans cung cấp đến bạn ứng dụng trên điện thoại của mình. Với app thông minh bạn dễ dàng quản lý, theo dõi đơn hàng của mình một cách chính xác và chi tiết. Tải dễ dàng trên các hệ điều hành Android/ IOS . Chần chờ gì mà không tải ngay về điện thoại của mình ngay bây giờ nào.
Thứ 2: Dịch vụ báo phát sẽ cung cấp ảnh chụp bill gửi hàng đã phát thành công và có chữ ký xác nhận của người gửi hàng. Hoặc photo lại bill gửi hàng rồi chuyển trực tiếp cho người gửi hàng để xác nhận lại việc đã gửi hàng. Có thể gửi ảnh chụp hoặc bill photo cho khách hàng qua hệ thống SMS hoặc email cho người gửi. Ecotrans mang đến cho bạn sự hài lòng nhất định. Nhằm tạo mọi điều kiện thuận lợi cho quý khách hàng.
Ưu điểm dịch vụ báo phát Ecotrans mang lại cho bạn
Ecotrans cùng bạn đi khắp muôn nơi
Không giới hạn hàng hóa, số lượng gửi hàng. Chuyển phát nhanh Hà Nội nhận chuyển trong khu vực nội thành và giao hàng đi Tỉnh. Với đội ngũ nhân viên chuyên nghiệp, gom nhận hàng theo yêu cầu của quý khách. Giao hàng tới tay người nhận, chụp ảnh, photo bill gửi cho người gửi theo yêu cầu. Chúng tôi đặt lợi ích của quý khách hàng lên hàng đầu. Lấy sự hài lòng, niềm tin của quý khách hàng làm chất lượng dịch vụ.
Với đội ngũ nhân viên tận tâm, nhiệt tình. Sẵn sàng phục vụ khách hàng khi bạn cần chúng tôi. Giao hàng nhanh chóng, đúng người nhận. Cam kết giao hàng chất lượng. Nhận bồi thường hoàn trả 100% giá trị hàng hóa nếu do đơn vị chúng tôi gây mất mát, hư hỏng hàng hóa của bạn.
Hỗ trợ dịch vụ trọn gói cung cấp thùng Carton, bao bì, băng keo đóng hàng cho bạn. Đóng gói hàng hóa trước khi vận chuyển nhằm đảm bảo tính an toàn trong quá trình giao nhận.
Với giá cả nhiều ưu đãi, chính sách khuyến mãi cho khách hàng, đối tác thường xuyên với Ecotrans.
Những lưu ý khi sử dụng dịch vụ Báo phát
Thông tin người gửi chính xác cho dịch vụ báo phát của Ecotrans
Bạn cần điền đúng, chính xác thông tin người gửi và người nhận. Bao gồm họ tên, địa chỉ, số điện thoại liên lạc. Nhằm giao hàng nhanh chóng, tiết kiệm được thời gian cho bạn và cho chúng tôi. Đảm bảo được thuận tiện cho công việc của bạn.
Không nhận vận chuyển các đơn hàng pháp luật cấm
Ecotrans tự hào là đơn vị Chuyển phát nhanh uy tín trên Toàn quốc. Giao hàng nhanh chóng, cam kết chất lượng, giá cả phải chăng. Chúng tôi sẵn sàng phục vụ quý khách hàng bất cứ khi nào bạn cần chúng tôi. Mọi sự hỗ trợ cần giải đáp xin liên hệ với chúng tôi qua địa chỉ:
Công ty Cổ phần Vận chuyển Ecotrans
Tổng đài hỗ trợ: 1900636095
Hotline: 0903.467.829- 0936.233.599
Fanpage: Chuyển phát nhanh Ecotrans
Địa chỉ: Số 222 Nguyễn Ngọc Nại, Khương Mai, Thanh Xuân, Hà Nội.
Xem thêm:
Thuê xe tải nội thành rẻ và chất dành riêng cho bạn
Cơn sốt mang tên “giao hàng thu tiền hộ”
Cho thuê xe tải theo dự án – Giải pháp dành riêng cho doanh nghiệp.
Bưu phẩm bảo đảm là dịch vụ chấp nhận, vận chuyển và phát bưu phẩm đến địa chỉ nhận trong nước và quốc tế; bưu phẩm được gắn số hiệu để theo dõi, định vị trong quá trình chuyển phát.
Phạm vi cung cấp dịch vụ
Toàn quốc
Quy định về khối lượng / kích thước
a. Giới hạn kích thước của bưu thiếp:
- Kích thước tối đa: 165 mm x 245 mm, với sai số 2 mm.
- Kích thước tối thiểu: 90 mm x 140 mm, với sai số 2 mm.
- Tỷ lệ tối thiểu giữa chiều dài và chiều rộng: dài = rộng x (≈ 1,4).
b. Giới hạn kích thước của gói nhỏ:
- Kích thước tối thiểu: 210 x 148 mm.
- Kích thước tối đa: Tổng chiều dài, chiều rộng và chiều cao là 900 mm, nhưng kích thước chiều lớn nhất không vượt quá 600 mm, với sai số 2 mm. Nếu cuộn tròn, chiều dài cộng hai lần đường kính là 1040 mm, nhưng kích thước lớn nhất không vượt quá 900 mm.
c. Giới hạn kích thước của các loại bưu phẩm khác:
- Kích thước tối đa: Tổng chiều dài, chiều rộng và chiều cao là 900 mm, nhưng kích thước chiều lớn nhất không vượt quá 600 mm, với sai số 2 mm. Nếu cuộn tròn, chiều dài cộng hai lần đường kính là 1040 mm, nhưng kích thước lớn nhất không vượt quá 900 mm, với sai số 2 mm.
- Kích thước tối thiểu: Một mặt kích thước không nhỏ hơn 90 mm x 140 mm với sai số 2 mm. Nếu cuộn tròn: chiều dài cộng hai lần đường kính là 170 mm, nhưng kích thước chiều lớn nhất không nhỏ hơn 100 mm
Dịch vụ giá trị gia tăng
a. Chấp nhận tại địa chỉ: Bưu điện đến địa chỉ khách hàng để nhận bưu gửi theo yêu cầu hoặc theo hợp đồng đã kí kết.
b. Đóng gói: Bưu điện cung cấp bao bì, đóng gói bưu gửi theo yêu cầu của khách hàng.
c. Phát hàng thu tiền COD: Khi phát bưu gửi, Bưu điện thu hộ một khoản tiền từ người nhận và thanh toán khoản tiền đó cho người gửi bằng tiền mặt hoặc chuyển khoản.
d. Khai giá (V): Bưu điện bồi thường cho khách hàng theo trị giá bưu gửi kê khai vào thời điểm chấp nhận bưu gửi trong trường hợp bưu gửi bị mất, hỏng do lỗi của Bưu điện Việt Nam.
e. Rút lại bưu gửi: Bưu điện dừng việc chuyển phát bưu gửi để chuyển lại cho người gửi. Dịch vụ này chỉ áp dụng cho bưu phẩm bảo đảm chưa hết thời gian toàn trình và không bị tịch thu hoặc tiêu hủy theo quy định của pháp luật.
f. Thay đổi họ tên, địa chỉ người nhận bưu gửi: Bưu điện chuyển phát bưu gửi đến người nhận và/hoặc địa chỉ nhận khác với người nhận/địa chỉ nhận trên bưu gửi. Dịch vụ này chỉ áp dụng cho bưu phẩm bảo đảm chưa hết thời gian toàn trình và không bị tịch thu hoặc tiêu hủy theo quy định của pháp luật.
g. Thu cước nơi người nhận (C): Bưu điện thực hiện chuyển phát bưu gửi và thu ở người nhận các khoản cước phát sinh theo hợp đồng đã ký kết với người nhận/người gửi.
h. Phát tận tay (PTT): Bưu điện phát bưu gửi đến đúng người nhận. Dịch vụ Phát tận tay không được áp dụng khi người nhận là lãnh đạo các cơ quan Đảng, chính quyền trung ương và địa phương.
i. Báo phát (AR): Bưu điện lấy kí nhận của người nhận bưu gửi trên Phiếu báo phát hoặc trên mẫu biên nhận của khách hàng để chuyển lại cho người gửi.
j. Báo phát SMS/Email (AR SMS/AR Email): Bưu điện gửi tin nhắn SMS/Email đến số điện thoại/địa chỉ email mà người gửi cung cấp khi gửi bưu gửi để thông báo kết quả phát.
k. Phát đồng kiểm (PĐK): Bưu điện kiểm đếm số lượng bưu gửi hoặc kiểm đếm chi tiết nội dung bưu gửi khi chấp nhận và phát bưu gửi; lấy dấu xác nhận của cơ quan, tổ chức nhận lên Biên bản giao nhận hoặc mẫu chứng từ giao nhận của khách hàng rồi chuyển lại cho người gửi.
l. Phát theo yêu cầu người nhận: Bưu điện thay đổi địa điểm, phương thức, thời gian phát bưu gửi theo yêu cầu của người nhận.
m. Lưu ký: Bưu điện giữ bưu phẩm tại điểm phục vụ bưu chính và thông báo để người nhận trực tiếp đến nhận.
n. Hộp thư thuê bao: Bưu điện cho khách hàng thuê hộp thư tại điểm phục vụ bưu chính để nhận bưu phẩm. Mỗi hộp thư được đánh số riêng và chỉ dành cho một khách hàng.
o. Chuyển hoàn: Bưu điện chuyển lại bưu phẩm bảo đảm không phát được theo yêu cầu của người gửi trên Vận đơn.
Khách hàng có thể lựa chọn thời gian và phương thức thực hiện việc chuyển hoàn bưu phẩm bảo đảm như sau:
- Ngay sau khi phát bưu gửi tại địa chỉ khách hàng lần thứ hai (02) không thành công; hoặc hai (02) ngày sau khi phát giấy mời lần thứ hai (02) mà khách hàng không đến bưu cục để nhận bưu gửi;
- Khi hết thời gian lưu giữ theo quy định của Bưu điện Việt Nam;
- Sau thời gian Khách hàng yêu cầu.
Khiếu nại, bồi thường
1. Thời hiệu khiếu nại
a. Sáu (06) tháng kể từ ngày kết thúc thời gian toàn trình của bưu gửi đối với khiếu nại về việc mất bưu gửi, chuyển phát bưu gửi chậm so với thời gian toàn trình đã công bố; trường hợp thời gian toàn trình của dịch vụ chưa được công bố thì thời hiệu này được tính từ ngày bưu gửi được chấp nhận.
b. Một (01) tháng kể từ ngày bưu gửi được phát cho người nhận đối với khiếu nại về việc bưu gửi bị suy suyển, hư hỏng, về giá cước và các nội dung khác có liên quan trực tiếp đến bưu gửi.
2. Thời hạn giải quyết khiếu nại
a. Thời hạn giải quyết khiếu nại tối đa đối với dịch vụ trong nước là hai (02) tháng kể từ ngày khiếu nại được tiếp nhận.
b. Thời hạn giải quyết khiếu nại tối đa đối với dịch vụ quốc tế là ba (03) tháng kể từ ngày khiếu nại được tiếp nhận.
3. Nguyên tắc bồi thường
- Việc bồi thường thiệt hại trong trường hợp bưu gửi bị mất, hư hỏng hoặc bị tráo đổi toàn bộ được xác định theo mức giới hạn trách nhiệm bồi thường thiệt hại toàn bộ đối với dịch vụ mà khách hàng sử dụng.
- Việc bồi thường trong trường hợp bưu gửi bị mất, hư hỏng hoặc tráo đổi một phần được xác định trên cơ sở thiệt hại thực tế, nhưng không cao hơn mức giới hạn trách nhiệm bồi thường thiệt hại toàn bộ đối với dịch vụ mà khách hàng sử dụng, trừ trường hợp Bưu điện và khách hàng có thỏa thuận khác.
- Mức giới hạn trách nhiệm bồi thường do Bưu điện ban hành trên cơ sở mức bồi thường do cơ quan nhà nước có thẩm quyền quy định.
- Tiền bồi thường được thanh toán bằng đồng Việt Nam, việc chi trả được thực hiện một lần trừ trường hợp Bưu điện Việt Nam và khách hàng có thỏa thuận khác.
- Tiền bồi thường được trả cho người gửi, trừ trường hợp có thỏa thuận khác; trường hợp bưu gửi bị hư hỏng, mất một phần mà người nhận đồng ý nhận phần còn lại thì tiền bồi thường được trả cho người nhận.
- Việc bồi thường thiệt hại trực tiếp được thực hiện trên cơ sở hợp đồng cung ứng và sử dụng dịch vụ bưu chính. Không bồi thường thiệt hại gián tiếp ngoài hợp đồng hoặc các nguồn lợi không thu được do việc cung ứng dịch vụ bưu chính không bảo đảm chất lượng mà hai bên đã thỏa thuận.
4. Mức bồi thường
- Trường hợp bưu phẩm bị mất hoặc hư hại hoàn toàn:
Mức bồi thường bằng bốn (04) lần cước dịch vụ khách hàng đã thanh toán (có bao gồm thuế GTGT).
- Trường hợp bưu phẩm bị mất hoặc hư hại một phần: Mức bồi thường tối đa như sau:
Số tiền bồi thường = (tỷ lệ % khối lượng bưu phẩm bị mất hoặc hư hại) x (mức bồi thường trong trường hợp bị mất hoặc hư hại hoàn toàn).
Ghi chú: Tỷ lệ % khối lượng bưu gửi bị mất hoặc hư hại được xác định căn cứ vào biên bản lập có xác nhận của người gửi.
- Trường hợp bưu phẩm bị chuyển hoàn sai do lỗi của Bưu điện: Miễn cước chuyển hoàn và bồi thường bằng cước dịch vụ khách hàng đã thanh toán (có bao gồm thuế GTGT).
| 
