Bài viết giúp các bạn phân biệt giữa Bán hàng online, thương mại điện tử và kinh doanh điện tử một cách đơn giản nhất được tổng hợp từ nhiều nguồn nghiên cứu wikipedia, imgroup... Show 1. Bán hàng onlineLà cách chúng ta thường sử dụng đối với các chủ shop kinh doanh vừa và nhỏ dùng cho phương thức kinh doanh của mình. Nếu hiểu đơn giản nhất thì bán hàng online là chúng ta để các sản phẩm- dịch vụ của mình lên bất kỳ kênh online nào có thể. Ví dụ bạn viết 1 bài giới thiệu sản phẩm - dịch vụ của bạn, rồi để nó lên forum (diễn đàn), facebook, blog, các trang rao vặt, các gian hàng điện tử (vatgia, chodientu) … Bước tiếp theo là tìm cách tiếp cận những người lướt internet, để họ xem sản phẩm- dịch vụ của bạn, và nếu thích họ sẽ tiến hàng đặt hàng (trực tiếp từ website) hoặc gọi điện thoại cho bạn, thậm chí đến cửa hàng của bạn để xem. Bán hàng online là tập con của Kinh doanh điện tử, có một phần nhỏ giao thoa với Thương mại điện tử nếu website của bạn có chức năng đặt hàng trực tuyến ngay tại sản phẩm đăng tải trên website.  Lưu ý sống còn đối với những người bán hàng online: phải chia sẻ những thông tin hữu ích liên quan tới sản phẩm của bạn. Nếu bạn muốn bán hàng thì bạn phải tư vấn được cho người mua hàng về sản phẩm của mình. Và bạn làm điều này ở online, hiệu quả sẽ tăng rất nhiều, vì 1 lần tư vấn được cho hàng ngàn người và vĩnh viễn về sau. Nguyên tắc chơi trên online là 95% cho đi, và 5% là bán hàng mà thôi.Một người thích chia sẻ sẽ nhận được thái độ thiện cảm, tin tưởng của cộng đồng và tỉ lệ chuyển đổi thành người mua hàng sẽ cực kỳ cao. 2. Thương mại điện tửHay còn gọi là e-commerce, e-comm hay EC.... là sự mua bán sản phẩm hay dịch vụ trên các hệ thống điện tử như Internet và các mạng máy tính. Thương mại điện tử dựa trên một số công nghệ như chuyển tiền điện tử, quản lý chuỗi dây chuyền cung ứng, tiếp thị Internet, quá trình giao dịch trực tuyến, trao đổi dữ liệu điện tử (EDI), các hệ thống quản lý hàng tồn kho, và các hệ thống tự động thu thập dữ liệu. Về cơ bản, thương mại điện tử là quá trình mua bán, chuyển nhượng, trao đổi hàng hóa, dịch vụ và/hoặc thông tin thông qua mạng máy tính, bao gồm Internet. Theo Ủy ban châu Âu: "Thương mại điện tử có thể định nghĩa chung là sự mua bán, trao đổi hàng hóa hay dịch vụ giữa các doanh nghiệp, gia đình, cá nhân, tổ chức tư nhân bằng các giao dịch điện tử thông qua mạng Internet hay các mạng máy tính trung gian (thông tin liên lạc trực tuyến). Quá trình này bao gồm việc đặt hàng và và cung cấp thông tin thông qua mạng máy tính, nhưng thanh toán và quá trình vận chuyển hàng hay dịch vụ cuối cùng có thể thực hiện trực tuyến hoặc bằng phương pháp thủ công." E-commerce có thể được phân chia thành:
\>> Xem thêm: Website thương mại điện tử là gì? Thương mại điện tử là một tập con của kinh doanh điện tử (e-business). Nó cũng bao gồm việc trao đổi dữ liệu tạo điều kiện thuận lợi cho các nguồn tài chính và các khía cạnh thanh toán của việc giao dịch kinh doanh. 3. Kinh doanh điện tửHay còn gọi là "eBusiness" hoặc "e-business" (viết tắt từ chữ Electronic business), hay Kinh doanh trên Internet, có thể được định nghĩa như là một ứng dụng thông tin và công nghệ liên lạc (ITC) trong sự hỗ trợ của tất cả các hoạt động kinh doanh. Kinh doanh điện tử liên quan đến các quá trình doanh nghiệp trong toàn bộ chuỗi dây chuyền giá trị: mua bán điện tử, quản lý dây chuyền cung ứng, quá trình đặt hàng điện tử, quản lý dịch vụ khách hàng, và cộng tác với đối tác thương mại. Các chuẩn kỹ thuật áp dụng cho kinh doanh điện tử tạo điều kiện thuận lợi cho việc trao đổi dữ liệu giữa các công ty. Các giải pháp phần mềm kinh doanh điện tử cho phép tích hợp các quy trình kinh doanh liên hoàn nội bộ. Kinh doanh điện tử có thể được tiến hành bằng cách dùng World Wide Web, Internet, mạng nội bộ, extranet và một số cách kết hợp các hình thức này. Trong kinh doanh mà bạn không tìm hiểu kỹ về thị trường là một điều vô cùng thiếu sót. Khi nắm rõ mọi vấn đề trên thị trường bạn sẽ có rất nhiều kế hoạch để vạch ra một chiến lược bán hàng đúng đắn. Bởi vậy, dù kinh doanh mặt hàng gì đi chăng nữa, bạn cũng phải tìm hiểu kỹ lưỡng về thị trường sản phẩm bạn bán, khách hàng của bạn là những ai, độ tuổi nào? Và đừng quên đối thủ và sản phẩm của họ nữa nhé. Về khách hàng: bạn cần khảo sát kĩ về độ tuổi, giới tính, sở thích, thu nhập và nhu cầu của họ. Càng nắm rõ thông tin khách hàng bạn sẽ càng tìm ra được nhiều khách hàng mục tiêu mình nhắm tới và lượng sản phẩm bán ra chắc chắn sẽ tăng lên. Về đối thủ: theo dõi đối thủ của mình, xem họ có những điểm mạnh điểm yếu nào. Từ đó bạn rút ra kinh nghiệm cho bản thân mình. Hãy nhớ “biết người biết ta trăm trận trăm thắng”. Về bản thân bạn: hãy đảm bảo rằng bạn đang cung cấp các sản phẩm chất lượng. Cố gắng tạo ra điểm khác biệt tích cực với những đối thủ khác. Khi đã xác định rõ vị trí của mình thì bạn sẽ có hướng đi hiệu quả hơn. 2. Công cụ truyền thôngĐây là bước cũng khá quan trọng. Hãy xác định rõ là bạn kinh doanh online trên những công cụ nào. Liệu các công cụ đó có đem lại khách hàng cho bạn. Sau đây chúng tôi sẽ cung cấp cho bạn một số phương tiện hữu ích và phổ biến nhất giúp bạn thu hút được sự quan tâm từ phía khách hàng. Website: Nếu bạn muốn tạo sự tin tưởng cho khách hàng cũng như nâng cao uy tín, tính chuyên nghiệp của mình thì bạn nên đầu tư một website bán hàng. Website bán hàng chuyên nghiệp giúp cho bạn thu hút khách hàng và quản lí các đơn hàng dễ dàng hơn. Mạng xã hội: các mạng xã hội phổ biến Facebook, Zalo, Youtube, Google+, ..v.v.. là những kênh bán hàng bạn nên triển khai bởi nó sở hữu lượng người truy cập khủng. Chắc chắn rằng bạn sẽ tìm thấy được nguồn khách hàng tiềm năng cho mình ở các mạng xã hội này. Các blog, diễn đàn: là nơi để bạn tiếp cận khách hàng dễ dàng, tạo cho khách hàng niềm tin đối với bạn, thường xuyên chia sẻ những thông tin hữu ích, trao đổi sự hiểu biết về sản phẩm sẽ khiến họ tin tưởng bạn cũng như sản phẩm hơn rất nhiều. Người bán hàng online gọi là gì?Nhân viên kinh doanh online là những người kinh doanh hoặc bán hàng trên nền tảng trực tuyến. Với sự phát triển của thời đại, kinh doanh online ngày càng trở nên phổ biến bởi sự tiện lợi mà nó mang lại. Khách hàng chỉ cần ngồi tại nhà, gọi điện hoặc nhắn tin để được tư vấn, sau đó đặt mua sản phẩm. Người bán hàng online tiếng Anh là gì?Bán hàng online tiếng Anh là: Selling online. Bán hàng online viết tắt là gì?Về cơ bản, thương mại điện tử (EC) là quá trình mua bán, chuyển nhượng, trao đổi hàng hóa, dịch vụ và/hoặc thông tin thông qua mạng máy tính, bao gồm Internet. Thương mại điện tử cũng có thể có lợi ích từ nhiều khía cạnh bao gồm quá trình kinh doanh, dịch vụ, học tập, cộng tác và cộng đồng. Học sinh thì nên bán hàng online gì?Học sinh bán hàng online nên bán gì?. Bán quần áo.. Bán giày dép.. Bán đồ dùng văn phòng phẩm.. Bán hàng mỹ phẩm online.. Bán sách, truyện.. Bán quà lưu niệm.. Bán cây kiểng.. Bán phụ kiện làm đẹp.. |
