Top 20 cửa hàng viettel telecom Huyện Phúc Thọ Hà Nội 2022

Cửa hàng nhỏ nhưng chăm sóc khách hàng chuyên nghiệp. Bạn nhân viên Nam hay nói chuyện riêng khi tiếp khách hàng quá 😓

Nhân viên nhiệt tình hướng dẫn, mình qua làm lại Sim cả xếp hàng và làm lại sim chỉ 10-15’. Nice!

Nhân viên bán hàng quá tệ. Mình đã mua đồng hồ mykid 4g có giá 1tr850k ở đây đang trong thời gian km gói hoà mạng mới thì dc giảm 250k, còn nâng cấp sim lên 4g thì giảm 100k. Hôm m mua có mua cùng 1 a khách hàng, a ấy thì mua đh và gói hoà mạng mới còn m thì nâng cấp gói. Nhưng bv ko hề tư vấn về ctrinh km cho khách hàng. Khách hàng vẫn thanh toán tiền đầy đủ mà ko hề có hoá đơn j. chiếc đh mình mua bị lỗi ko định vị đc nên m mới lên mạng tìm hiểu tt bảo hành thì mới biết tới ctrinh km. Mang đh ra bảo hành thì nv cửa hàng vòng vo, ko có giải đáp thoả đáng cho khách hàng. Nói chung từ trưởng đại lý cho tới nv đều quá tệ. Lừa dối, gian lận với khách hàng, ko biết có bnh người cũng bị mua sp mykid trong ctrinh km từ 31/3 - 20/5/2022 mà cửa hàng này lờ đi vc tư vẫn ctrinh km cho khách hàng nữa. Quá thất vọng về cách quản lý và bán hàng của đại lý viettel.

Tới làm lại sim khi quay ra thì mất áo mưa mặc dù chú bảo vệ vẫn trông ở đó. Chú bảo là mình không mặc áo mưa. Ví dụ mà thử mất xe chắc chú cũng cãi là không có đi xe quá. Cửa hàng không có camera để chỉ mặt chú security. 1* vì thái độ và trách nhiệm của chú :)

các bạn ở Viettel Nguyễn Phong Sắc làm việc rất nhiệt tình trách nhiệm. đeo khẩu trang mà nghe giọng thôi đã biết là xinh gái rồi

Cửa hàng gọn gàng ngăn nắp và sạch sẽ,tuy nhiên còn hơi nhỏ, thái độ phục vụ ân cần chu đáo,phong cách làm việc rất tốt,gây được thiện cảm với khách hàng

Nhân viên thiếu tôn trọng khách hàng, có ý đuổi khách dù khách từ nơi xa tới, trời còn mưa gió

Ra làm mỗi cái sim chụp 4 lần ảnh k dc. Nhân viên k thân thiện

Nhân viên niềm nở, dịch vụ tốt. Tuy nhiên, mỗi lần mình ghé đây đều phải chờ rất lâu.

Hôm nay đi làm sim số thì ghé qua đây, 1 văn phòng store của Viettel

Vị trí địa lý: mặt đường của đường Liễu Giai

Ưu điểm:
- Bảo vệ thân thiện, nhân viên chu đáo lắm nhé
- Làm việc nhanh chóng chuyên nghiệp
- Văn phòng nhỏ thôi nhưng nhân viên đông quan sát đc khách hàng
- Vào đây mọi người phải xếp số nếu đông nha

Nhược điểm:
- Vào giờ hành chính thì hơi đông do mọi người đến đây làm dịch vụ nhiều
- Các gói dùng cho sinh viên dần ko còn nhiều ưu đãi

Lời khuyên:
- Nên đi từ buổi trưa chừng 1h15 sẽ rất vắng và không phải đợi
- Do bên trong hạn chế hình ảnh nên mình chỉ có vài hình ảnh lẻ thôi
- Mình làm dịch vụ nhanh lắm, bảo vệ nhiệt tình nên là cho 5 sao ko do dự

Cảm ơn mọi người

Cửa hàng nhỏ ít nhân viên nên xếp hàng hơi lâu

Nhân viên không thân thiện, không nhiệt tình. Nói chuyện với khách thì không nhìn khách hàng, thiếu sự tôn trọng. Vừa tiếp khách vừa nói chuyện riêng.

Một Store làm về CNTT nhưng lại không có máy POS, vẫn thu tiền mặt thủ công, thật bất tiện.

nhân viên hứa trả lời vào buổi chiều nhưng không thấy liên hệ. SĐT cửa hàng không liên hệ được.

làm ăn như sh í t ấy, đi chuyển mạng cái sim mà phải đi ra đi lại mấy lần

Dv nhanh lắm, qua đó thử đi.

Nhân viên tư vấn có thái độ rất khó chịu với khách hàng, ngồi đợi mà thấy thái độ như vậy nên về luôn và không quay lại

Chất lượng phục vụ tốt. Nhân viên thân thiện

Nhân viên xinh đẹp thân thiện, giải quyết việc nhanh gọn, cám ơn Viettel

Thiết kế cửa hàng rất đẹp và lịch sự, nhân viên làm việc nhanh nhẹn, niềm nở, tác phong chuyên nghiệp. Thay sim chỉ mất 15' và không mất tiền

Địa điểm này là cửa hàng giao dịch của Viettel. Nhân viên rất chu đáo. Mình qua đây 1 lần đổi thẻ cào bị rách, nhân viên yêu cầu cung cấp chứng minh thư và làm thủ tục cấp thẻ mới rất nhanh. Mình rất hào lòng

Phục vụ tốt, đến tận 20h mới đóng cửa. Có bán sim + đt nữa. Giá thì từ 200k, 500k, 750k.

Làm sao để tôi liên lạc với nhân viên tại quầy tôi đã chuyển tiền 1 tiếng rôi vẫn chưa nhận được

Có ít nhân viên, làm sim chờ rất lâu khiến cho nhân viên không tận tâm với khách

Hơi thiếu thiện cảm với khách hàng, các bạn NV cần niềm nở vui vẻ hơn một chút để KH cảm thấy thoải mái.

Nhân viên nhiệt tình thân thiện, cửa hàng không rộng nhưng vị trí đẹp.

Phục vụ chu đáo, lịch sự. Phòng làm việc rộng rãi, sạch sẽ.

Là một dịch vụ hoàn hảo, nhiệt tình tận tụy, chuyên môn nghiệp vụ nhanh và khẩn trương

Mình vừa từ cửa hàng đi ra đang ngồi ghế đợi taxi đón thì bảo vệ chỉ tay 1 ngón đuổi mình đứng lên và giành ghế cho cô nào đấy ngồi. Cô ấy còn đánh lưng mình ép đứng lên ngay

Đa số nhân viên cũng ok, chỉ có 1 con béo béo làm ở phía trong cùng thái độ hách dịch

Tại sao khách hàng mua gói mạng thanh toán tiền đầy đủ lại bị giảm băng thông? Đổ lỗi do sự cố, sự cố chúng tôi có được hoàn tiền hay không?

Ra trung tâm hỗ trợ viettel để gỡ bỏ số điện thoại liên kết của 1 chủ thuê bao internet nào đó nhầm sang sdt của tôi. Mất công chờ đến lượt xong nhân viên làm 1 lúc bảo xong rồi đấy ạ. Về nhà vẫn tiếp tục nhận được thông báo của mạng thuê bao đó chưa đóng tiền. Bực thật sự

Cửa hàng sạch sẽ , nhân viên vui vẻ nhưng cần chuyên nghiệp hơn

Nhân viên tiếp đón khách hàng nhiệt tình, chu đáo trong công viêc.

Nhân viên làm việc không nhiệt tình. Khách đến tự xếp hàng, không phát số...

Ít bạn nvien trực, k hỗ trợ khách xếp hàng, k sắp xếp khách trc sau, ở thời đại công nghệ số mà viettel lại để tình trạng này thì thật đáng buồn

Ở đây lại trái ngược với Store Trương Định, nhân viên thân thiện, tư vấn nhiệt tình dù giữa giờ ăn trưa. Cảm ơn!

Nhân viên xử lý hơi chậm

Nhân viên gần gũi, tận tình, nhưng khu vực hơi khó tìm

Cảm thấy nhân viên chi nhánh này không nhiệt tình cho lắm

Lúc nào qua cũng thấy đông kh nhưng nv làm việc vẫn nhẹ nhàng, nhã nhặn!

Nhân viên nhiệt tình , vị trí cũng thuận lợi cho việc đi lại khi nằm không xa ngã tư và nơi quay đầu giữa 2 làn đường . Nếu mở rộng thuê thêm tầng hoặc mở 1 store ngay bên cạnh chứ ko phải cách đó 1 đoạn thì combo tuyệt vời cho việc kinh doanh và dịch vụ .

Nhân viên nhiệt tình, nghiệp vụ chuyên môn khá

Ra để mua và đổi sim thường sang esim vào ngày Chủ Nhật và sát 5h chiều nhưng nvien vẫn hỗ trợ nhiệt tình nhamh chóng

hơi đông nhưng khá nhanh

Tuyệt vời

Nhân viên niềm nở

cần tư vấn chuyên nghiệp hơn về các gói cước

Dịch vụ rất thân thiện và chuyên nghiệp

Vị trí đỗ xe ô tô hơi bất tiện. Csvc ko đc đẹp và rộng

Phục vụ khách hàng lịch sự tiếp đón tốt

Cung cấp dịch vụ của việt tel

Thái độ nhân viên chỉ muốn tặng đôi giầy thôi

công nhận gói Net5plus rất tốt, mình đã đăng ký lắp mạng viettel tại đây

Viettel Quận Cầu Giấy , địa điểm bán hàng đa dịch vụ tốt nhất hiện nay.

thái độ thiếu lịch sự

Cửa hàng

Cửa hàng lớn ở mặt tiền rất dễ tìm, dịch vụ tốt nhân viên thân thiện

Thực sự các bạn làm rất tốt, nhiệt tình, đầy trách nhiệm, không chê vào đâu được! Cố gắng hơn nữa nhé!

Phong cách phục vụ chưa tốt lắm các dịch xử lý về giá tại cửa hàng có nhiều hạn chế

Nhân viên nhiệt tình

Phuc vu nhiet tinh chu dao

Làm thủ tục nhanh chóng, thuận tiện

Nhân viên thao tác chậm

Yêu cầu xếp CCCD nhưng không giải quyết đúng thứ tự

Nhân viên rất nhiệt tình

phục vụ tận tình, nhanh gọn.

Nhanh chóng, thuận tiện

tốt

(Bản dịch của Google) Nhân viên thân thiện

(Bài đánh giá gốc)
Friendlly staffs

Nay mình tới để đăng ký gói 3 của viettelpay. Vào giao dịch mình sẽ bấm màn hình lấy số thứ tự rồi ngồi đợi đọc số. Nhân viên nhanh nhẹn, tuy đông nhưng thái độ dễ chịu. Ở đây có bán vài mẫu điện thoại cơ bản.

🎀🎀ANH HAI Shop đã chuyển về 23/83/6L Hồ Thành Biên Phường 4 Quận 8 (Gần chợ Phạm Thế Hiển)❗❗❗

Nhân viên tuyệt vời, giải thích và tư vấn rõ ràng cho khách hàng. Chú bảo vệ cẩn thận. Tuyệt vời

Đông đúc quá, mà hình như do áp lực quá hay sao thấy nhân viên làm việc như cái robot, số khách hàng lớn tuổi và chưa đc trí thức thì nhân viên trả lời khách hàng ko được thân thiện như ở ngân hàng

Làm việc chậm, khách hàng đợi lâu. Nhân viên bảo vệ không dời xe dùm khách hàng để đưa xe ra. Tóm lại ko good

Viettel mướn bảo vệ vô trách nhiệm. Xe tôi đậu gởi bảo vệ để vô đóng tiền internet. Khi ra thì tôi thấy 2 kiếng chiếu hậu bị bẻ ngược. Tôi hỏi bảo vệ thì họ nói không biết. Trả lời một cách vô trách nhiệm. Sau đó tôi vào của hàng sự việc trên thì khi ra thì tôi thấy kiếng chiếu hậu bên phải của tôi bị xoay tháo ra. Tôi có vào cửa hàng nhờ người của hàng ra chứng kiến thì bảo vệ nói khách đi đường làm. Tôi nói nếu vậy sao không giữ họ lại vì trách nhiệm của bảo vệ là trông coi xe cho khách hàng để vào trong giao dịch. Bảo vệ nói không biết. Vậy nếu xe khách hàng bị mất thì bảo vệ cũng nói không biết sao??? Tôi đề nghị nên thay bảo vệ khác có trách nhiệm. Riêng tôi bắt đầu sợ cửa hàng này bởi mấy anh bảo vệ khùng.

Chưa duoc tôt thiêu nhân viên khach hang doi lâu wa

Nhân viên rất chu đáo bảo vệ rất nhiệt tình vui vẻ

Ở đây có hỗ trợ nâng gói 3 Viettel pay không vậy

Phuc vu được

Nhân viên ở đây rất thân thiện, điểm giao dịch này thì ở mặt đường lớn rất dễ tìm và có chỗ để xe khi vào cửa hàng khá rộng nữa.
The staff here is very friendly, this transaction point is on the main road very easy to find and has a large parking space when entering the store.

Dịch vụ tệ, thái độ tệ. Mang tiếng đầu tàu trong ngành viễn thông mà vẫn sử dụng công nghệ cổ hủ là điền thông tin bằng tay (khách hàng tự điền). Phần đối chiếu với thông tin hệ thống nhân viên cũng bắt khách hàng điền vào, ủa thế ai là người đối chiếu??? Nói thì còn thái độ, rất quan liêu. Thời gian xử lý chậm chạp, chỉ là một việc khách hàng đến báo huỷ giao dịch trên viettel money mà mất hơn 30p. Nói chung cảm thấy rất mất hình ảnh của Viettel.

Nhân viên rất nhiệt tình vục vụ

Hệ thống hiện đại dần lên

Hiện đại

Dịch vụ lắp mạng Viettel rất nhanh chóng, sản phẩm tốt. Cảm ơn mangviettel.vn nhiều

Sản phẩm và dịch vụ rất tốt. Cảm ơn shop

tôi đã lắp mạng viettel. chất lượng rất tốt. rất tin tưởng cáp quang Viettel

Dịch vụ rất tốt. Cảm ơn shop

Dịch vụ rất tốt. Sẽ ủng hộ lâu dài

Bình thường