Top 20 cửa hàng laptop fpt Quận Hai Bà Trưng Hà Nội 2022

Nhân viên siêu thân thiện và kỹ càng. Giải đáp cũng rất tốt. Mình thấy FPT train nhân viên rất tốt . Chính sách sản phẩm cũng ok

Tôi đã nhận được dịch vụ tuyệt vời tại cửa hàng Này Từ Đăng. Tôi rất khuyên mọi người cần điện thoại đến đây để được tư vấn tuyệt vời.

I received excellent service at this shop from Đăng. I highly recommend that people in need of phones come here for excellent advice.

Mình đã mua chiếc Samsung Galaxy S8+ ở cửa hàng khi Samsung chạy chương trình giảm giá 2 triệu đồng khi thanh toán bằng thẻ tín dụng (sau khi tham khảo ở Viettel Store gần đó và không có màu tím khói mình thích). Nhân viên tư vấn nhiệt tình, lo tất cả các thủ tục cho mình bà mình không phải sờ tay vào bất cứ thứ gì. Máy sau khi mua hoạt động ổn định đến tận khi nó bị mất.

Năm ở ngã 4 Lạch Trung + Kim Ngưu.
Mình chưa mua sắm ở đây

phục vụ tốt nhiệt tình mặt hàng đa dạng phong phú ,chăm sóc khách hàng chu đao giá cả phải chăng hợp túi tiền người tiêu dùng

Các cháu hỗ trợ khách hàng rất trách nhiệm tận tình và chu đáo

Tối nay lúc khoảng 19h35 tôi và bạn tôi có đến đây mua một chiếc Samsung Galaxy A71 cùng một vài phụ kiện khác. Sau khi làm thủ tục thanh toán xong là 19h52 và được bạn nhân viên dẫn ra quầy chăm sóc khách hàng. Thật sự rất bực mình khi ở chỗ này các nhân viên đùn đẩy nhau trong quá trình này. Chúng tôi đã phải chờ đến tận 8h30, chỉ còn việc dán chống xước nữa thôi mà không ai chịu thực hiện, đùn đẩy nhau trong khi có tận mấy nhân viên đang rảnh rỗi không có khách. Phải đến tận khi chúng tôi giục và yêu cầu họ làm nhanh thì mới có một nhân viên miễn cưỡng làm. Thái độ phục vụ quả thật rất kém và không chuyên nghiệp gì cả.

Chất lượng phục vụ khách hàng của shop không được tốt lắm, so với Thế Giới Di Động thì 1 trời 1 vực. Bán xong máy rồi thì kệ khách đi đâu thì đi chẳng chào hỏi hay cảm ơn, túi đựng ko đưa, xin mới cho. Nói chung kém các hãng khác rất nhiều.

nhân viên tư vấn nhiệt tình

Con người là không có thể làm cho mình cái này thì mình cũng có mặt tốt của mình là fan táo và sung sức ý kiến cá nhân mình thấy bạn bè xung quanh nó là gì không mà phán như đúng rùi đó bác ah em ấy là một người lớn tuổi mà đã thấy có nhiều tiền hơn thì cũng không phải là nắng ấm ức lắm mà không biết là có hại thế này là quá đẹp luôn có những thứ đó mà không biết có dễ dàng gì để chê trách cả hai cùng có ai nói với bạn này là một phần là vì cái gì

Chiều nay tôi ra FPT Shop tại ngã tư Phan Bội Châu và Hai Bà Trưng Hà Nôi nhờ hỗ trợ cài máy điện thoại, rất hài lòng, nhán viên kĩ thuật hỗ trợ là em gái. Điều muốn nói là thái độ nhân viên chu đáo, nhiệt tình

Thái độ nhân viên rất ngoan, và chăm sóc khách hàng của FPT thì thực sự miễn chê. Hôm trước mình có vấn đề về hoàn thuế cho macbook air (mua đồ cho người nước ngoài), định gọi cho cửa hàng thì chỉ có số của tổng đài. Sau đó rất nhanh tổng đài xử lý complaint của mình và làm việc với em bán hàng cho mình. Cuối cùng thì hoàn thuế thành công và mình hài lòng. Sẽ quay lại mua thêm nhiều đồ nữa ^^

Đây là Cửa hàng FPT Shop ở Vị trí Trung tâm nhất của Hà Nội, nằm ở Ngã tư Hai Bà Trưng cắt Phan Bội Châu. Tôi đã mua chiếc iPhone 6S 32 GB Gold 2019 ở đây. Các em Nhân viên bán hàng rất ngoan và chu đáo với Khách hàng. Nếu mua Smart Phone hay các Thiết bị Điện tử khác thì nhất định tôi sẽ quay trở lại đây để mua.

FPT Shop luôn tận tình chu đáo với khách hàng nên là một trong những đơn vị cung cấp máy tính và điện thoại di động uy tín tại Việt Nam. Giá bán ở đây thường cao hơn các nhà phân phối khác, nhưng vì vậy FPT có chế độ bảo hành sản phẩm đáng tin cậy.

Tôi đánh giá chỉ 4 sao thôi là vì khi vào và khi ra chỉ có mỗi nhân viên trông xe là niềm nở tươi cười dắt xe cho tôi (tôi kg yêu cầu). Trong khi đó khi tôi vào trong có 2 cô nhân viên đứng cửa mở cửa cho tôi nhưng kg thấy hỏi tôi có nhu cầu gì, tôi cứ thế vào trong, sau một hồi xếp hàng thì được nhân viên chỉ vào bộ phận kế toán vì vậy tôi thanh toán cước trả sau. Theo tôi nhân viên trông xe nên được khen thưởng.

Nhân viên tư vấn bình thường,nói chung mua hàng ít tiền thì người ta tiếp bình thường
Ý kiến cá nhân của tôi

Mình mua ip 13 pro max tại Fpt shop, điện thoại mới nhận nhưng bị lỗi bàn phím và nhiễm điện. Mình đã qua FPT shop trần duy hưng để gửi đi bảo hành. 10 ngày sau nhận về vẫn là chiếc đt cũ, những ứng dụng trc đó mình đã mở vẫn còn chạy nền, bàn phím vẫn đơ, vẫn nhiễm điện. Mình đặt ra nghi vấn bên fpt k mang đt đi bảo hành. Khi gửi lại bảo hành 1 lần nữa thì bên FPT service tự ý cập nhật phần mềm mà k hỏi ý kiến khách hàng. Và đc cskh giải thích là bên họ tự cập nhật khi tiếp nhận bảo hành máy. Vậy thì lần đầu tiên chắc chắn bên hãng k đem máy đi bảo hành. Làm mất thời gian chờ đợi của khách, và mình cũng đặt nghi vấn về năng lực của bên fpt. Bảo hành kiểu gì mà tới tận 2 lần. Sau khi đem máy bảo hành lần 1, mình gọi điện trực tiếp cho nhân viên kỹ thuật số 4 Yết Kiêu, các bạn dám bảo do sử dụng phần mềm 15.6 nên bị lỗi, yc lấy dẫn chứng kh bị lỗi bàn phím khi sử dụng phần mềm này thì nhân viên câm nín. Đang k hiểu nhân viên kỹ thuật của fpt service có thật sự đc đào tạo k? Hay chỉ làm bình hoa gắn tên nv kỹ thuật? Chất lượng dịch vụ của FPT tệ như này thì tại sao phải quay lại FPT ạ? Hãm vc. Anh em qua chỗ khác mà mua, mất tiền lại thêm tức thêm mất time.

Nhân viên FPT tiếp nhận máy kiêm luôn kỹ thuật, tiếp nhận xong xem máy và báo anh ơi máy anh có gửi đi Apple cũng ko hỗ trợ, thế là cầm máy về qua trung tâm ủy quyền khác của Apple ở ngã tư sở nhân viên tiếp nhận xong chuyển cho kỹ thuật check, ko có bất thường và được gửi đi bảo hành và nhận máy sau 14 ngày. Méo hiểu trung tâm của FPT làm ăn kiểu gì.

\u003d)))) gửi bảo hành xong thì máy về chẳng khác gì cả, bluetooth không ra gì như ban đầu mà sửa ba tuần. Hơn ba tuần về xong mất luôn cái microffice của người ta luôn \u003d))))

Bởi vì không đánh giá không sao được nên mới đánh giá một sao.

Đi bảo hành về xong bên service còn hỏi hay nếu còn không được thì đi bảo hành tiếp \u003d))))) Bị gì vậy trời \u003d))) Nói chung thì qua trải nghiệm đáng giá này hi vọng mọi người không nên rớ đến đây.

Thời gian làm việc 8h mà 8h30 mới bắt đầu có nhân viên đến, bảo hành máy thì khó khăn, ko xử lý cho khách mà hướng dẫn khách hàng phải chat trước với nhân viên Apple... trong khi đó sang trung tâm khác họ check và nhận xong xử lý luôn.

Sáng thứ 7 tôi có qua bảo hành máy. thời gian làm việc là 8h00 mà tôi đợi từ 8h05-8h45 thì kỹ thuật viên mới đến. Nhân viên thì thái độ khó khăn. Dịch vụ của FPT rất kém.

dịch vụ bảo hành quá kém. thái độ phục vụ của nhân viên như quát vào mặt khách.

Khách hàng phải đợi lâu, nhân viên làm việc chưa nhanh chóng

Tôi đã có dịp, thực ra là nhiều dịp được trải nghiệm dịch vụ của Apple ở Japan và Korea. Dịch vụ ở Việt Nam phải nói là tệ. Ko thể so sánh nổi.
Do văn hoá Hà Nội nó vậy.

FPT Shop hệ thống bán lẻ khắp ba miền, trải khắp 63 tỉnh thành luôn luôn mở rộng để phục vụ Khách hàng trên toàn quốc.
FPT Shop cung cấp dịch vụ bán hàng và phục vụ hàng đầu:
Nơi để xe tiện lợi với đội ngũ nhân viên bảo vệ phục vụ nhiệt tình chu đáo, quý khách có thể hoàn toàn tin tưởng về an ninh và mua sắm tại FPT Shop
Nhân viên FPT Shop luôn luôn Chủ động - Cười – Chào - Chăm sóc - Cảm ơn với Khách hàng
Sản phẩm đa dạng cho mọi Khách hàng có nhu cầu về giá, hãng sản xuất.. với nhiều ưu đãi khuyến mãi cho sản phẩm
FPT Shop là nhà phân phối hàng Apple chính hãng
Khách hàng thoải mái trải nghiệm sản phẩm yêu thích và hot nhất thị trường
Nhân viên tư vấn nhiệt tình giúp Khách hàng lựa chọn được sản phẩm ưng ý và phù hợp nhất
FPT Shop có bán trả góp với các đơn vị tài chính uy tín: ACS, FE Credit, Home Credit, HD SaiSon
Giao hàng tận nơi, miễn phí trong phạm vi 20 Km
Thanh toán qua thẻ: ATM nội địa, Visa, Master
Kiểm tra thông tin sản phẩm nhanh tại các shop trên toàn quốc
Bảo hành chính hãng cho các sản phẩm mua tại FPT Shop (Chi tiết Chính sách bảo hành)
Chính sách đổi trả ưu đãi dành cho Khách hàng (Chi tiết Chính sách đổi trả)

FPT shop này nằm ở vị trí ngay ngã ba Lê Duẩn- Trần Nhân Tông. Vị trí dễ nhìn, ngay đèn xanh đỏ, nhìn nổi bật luôn nhưng hạn chế là khó dừng đỗ ô tô

Mua điện thoại Samsung mới ở đây khá yên tâm: bán hàng nguyên tem chính hãng, đủ màu để lựa chọn, áp dụng nhiều KM đồng thời nên cho giá tốt, có tính cạnh tranh.

Nhân viên tư vấn điện thoại tùm lum, không am hiểu công nghệ cũng như hardware cho lắm, ko cứng thì loạn hết đầu, ko nói về am hiểu, khâu đón tiếp cũng như lúc về thua xa tgdd.

Cửa hàng thiết kế đẹp,Nhân viên có phong cách lịch sự,chuyên nghiệp,nhiệt tình với khách hàng.Mong tất cả các cửa hàng tại Hà Nội đều được nhưFPT Shop Lê Duẩn.

Nói chung các bạn ở shop rất nhiệt tình phục vụ khách cũng như tư vấn cho khách hàng về sản phẩm Theo đúng nhu cầu vừa ưng ý vừa phù hợp với túi tiền

Tôi đã mua máy tính bảng ở đây và khi mang về thì máy bị lỗi. Thái độ nhân viên không nhiệt tình chỉ chăm chăm cài thêm phần mềm cho khách.

Là siêu thị kinh doanh điện thoại, smartphone thông minh ,hỗ trợ khách hàng ,chỗ ở của các nhân viên mới xa nhà ở tầng 2 có các phòng điều hòa không khí thoáng đãng thoải mái ,chỗ tắm và giường ngủ theo 2 tầng phù hợp cho các nhân viên mới xa nhà ...

Shop nhân viên nhiệt tình, giá cả tốt, chính hãng

Vị trí dễ thấy 2 mặt tiền luôn, nhân viên tư vấn dễ thương nhiệt tình, tâm lý. Mình mua sản phẩm mấy lần ở đây thấy OK đấy. CSKH tốt, giá hợp lý.
Là điểm thu hộ tiền điện nước các kiểu.
Chỗ gửi xe thuận tiện.
Rất cảm tình.

Cửa hàng Shop tồi nhất tôi từng thấy!
Vị trí xấu ở ngã tư Đại La - Bạch mai thường xuyên tắc đường, cửa hàng diện tích quá bé, tầng 2 bán laptop không hề có cửa sổ rất bí, tối tăm và sặc mùi toilet!

Mua hàng thường xuyên, tuy nhiên có nhiều mặt hàng công nghệ không có sẵn, tương đối hơi ít lựa chọn. Giá thì tất nhiên vẫn cao hơn mặt bằng chung rồi

Nhân viên tận tâm.

good, phục vụ tốt, giá cả hợp lý, chế độ bảo hành thì không biết thế nào nhỉ

Phục vụ rất chu đáo nhiệt tình mua hàng cũng rẻ và tốt

Mình đã mua hàng tại đây, dịch vụ tốt nhân viên nhiệt tình

Sáng nay ra mua ẻm Oppo 16K ở đây,em nhân viên phục vụ nhiệt tình.À thì mới mua nên phải dùng thì mới biết đc chất lượng sao chứ bạn.hihi

Cửa hàng này hàng thì thiếu, khách hàng phải đợi 30p mới có hàng, sau đó thì thanh toán thẻ thì hỏng ko quẹt đc, không bao giờ quay lại nữa.

Mình đã mua đồ như máy tính, sạc pin... ở đây khá nhiều lần, nhân viên thân thiện và nhiệt tình, hôm nay mình đến cài lại win còn cài free cho mình nữa.

Xét về đồ công nghệ số thì FPT thuộc top trên rồi, khỏi phải bàn nhiều. Mua đồ ở đây cũng thâm niên, độ phủ sóng của FPT thì ở mọi nơi, nhân viên tư vấn nhiệt tình chu đáo

Nhân viên phục vụ tầng 3 quá tệ,khách vào mua thẻ không đứa nào mở mồm chào hay hỏi hang gì ,chúng mày khinh bị người nghèo à,

Nhân viên phục vụ chăm sóc khách hàng rất tốt

Cung cấp dịch vụ đóng tiền điện tiện lợi, nhanh chóng

Đánh giá về FPT shop chắc ko cần bàn về thái độ nhân viên vì họ được đào tạo rất bài bản và chuyên nghiệp
Hàng mua ở đây thì cũng khỏi phải suy nghĩ, mình chấp nhận mua cao hơn 5tr con macbook pro 2017 so với các shop khác để đổi lấy sự yên tâm.
Rất may là được nhân viên tư vấn mua qua Ffriends nên được giảm gần 2 triệu :)

Mình có bị lỗi sim điện thoại. Chưa biết phải nhờ ai thì thôi cứ vào FPT Shop đoạn này xem có giúp được gì không. Cửa hàng thì không to, được cái nhiều đồng hồ thế không biết, chắc mới bán thêm
Mình được bạn nữ nhân viên hỗ trợ nhiệt tình lắm. Từ tháo sim, test gọi đến gọi đi rồi còn tra giùm số tổng đài, gọi cụ thể các kiểu, cảm giác bạn ấy tốt quá trời, 1000 điểm cộng cho thái độ nha, mong bạn cứ thế phát huy. Nơi này có nhân viên như vậy thì chả sợ khách không đến đâu. Máy mình hoạt động trơn tru lại rồi. Cảm ơn bạn rất nhiều !!!!!!

Nhân viên thân thiện, phần mềm cài đặt sửa chữa miên phí, hỏng phần cứng trring thời gian bảo hành thì ko.mất tiền, còn ngoài thời gian bảo hành thì trả thêm phí sửa chữa. Một địa điểm đáng tin cậy để mua sản phẩm

Shop các bạn hỗ trợ nhiệt tình, mình mua 2 lần ở đây đều rất hài lòng

Điện thoại thì chưa mua ở đây nhưng các e bán hàng chân rất dài. Nói chung là thích

Chính sách mua hàng tốt, nhân viên nhiệt tình lễ phép

Nhân viên nhiệt tình nhưng do đường đang làm và 1 chiều nên khó ghé

Cửa hàng hiện đại, nhân viên chăm sóc khách hàng nhiệt tình, chu đáo

Mặt tiền thoáng, dễ tìm

Cửa hàng bán lẻ thuộc hệ thống FPT Shop. Cửa hàng này nằm trên khu vực đông đúc ngã 3 rất nhiều người wua lại. Cửa hàng mở cửa cả ngày đến khoảng 9-10h tối. Là một địa chỉ mua sắm uy tín về điện thoại nói riêng và đồ điện tử nói chung. Ngoài ra cửa hàng cũng có các sản phẩm cho khách hàng đung thử và trải nghiệm. Đội ngũ chăm sóc khách hàng tốt, nhiệt tình.

Cơ bản là rất tốt, cửa hàng rộng, chỗ để xe thoải mái, nhân viên từ tư vấn tới bảo vệ giữ xe đều rất chuẩn mực. Tuy nhiên giá thành của FPT so với các cửa hàng khác còn cao hơn hẳn, lại không có khuyến mãi nhiều. Cần chú ý điều này để thu hút khách hàng.

Phục vụ khách hàng nhiệt tình , nhanh , chuẩn sửa chửa , mua bán , thanh toán rỏ ràng !

nhân viên phục vụ tốt , sản phẩm đa dạng phong phú có bảo vệ trông xe , nhiều khuyến mãi

Nhân viên nhiệt tình tư vấn chu đáo. Tốt.

Very good, cung cấp thêm rất nhiều dịch vụ phục vụ đời sống...

Phục vụ chu đáo. Hàng hóa dùng cũng được. Bảo hành tốt

Nhân viên nhiệt tình, nhiều sản phẩm.

Nhân viên từ bảo vệ trông xe cho đến lễ tân đều nhiệt tình, làm việc chuyên nghiệp, khách đến và đi đều chào hỏi, tư vấn cho khách những ưu đãi tốt nhất

Nhân viên nhiệt tình chu đáo với khách hàng, ko có gì để chê trách cả.

Một nơi cảm nhận được mình là khách hàng, từ bác bảo vệ đến nhân viên đều rất lịch sự, vui vẻ và nhiệt tình

Nhân viên nhiệt tình tư vấn các giải pháp phù hợp và tiêta kiệm cho khách hàng

Dịch vụ tốt, giải quyết nhanh gọn cho khách, nhân viên tác phong lịch sự

Địa điểm giải quyết các dịch vụ cũng như sản phẩm của FPT hà nội cung cấp

Đội ngũ chuyên nghiệp đến người bảo vệ cũng lịch sự dễ mến. Dịch vụ tốt tuy nhiên nếu có nhiều sự lựa chọn các gói dịch vụ khác nhau thì thật sự thuận tiện cho người sử dụng

Hoàn toàn gắn bó. Tôi tin dùng độ dịch vụ của fpt

Máy chạy tốt, giá tốt hơn so với các shop khác. Chủ shop tư vấn nhiệt tình còn hỗ trợ mình cài phần mềm. Sẽ giới thiệu cho bạn bè qua tham khảo

Cửa hàng bán laptop uy tín chất lượng. Xem từ youtube qua đây, đã mua 2 máy tại đây. Giá thành tốt và chăm sóc rất có tâm. Chắc do không thuê ở mặt phố lớn nên giá thành rất tốt

Nv tư vấn nhiệt tình, giá cả hợp lý. Sẽ quay lại ủng hộ

Mấy a chủ cute, máy đẹp mà giá hợp lý hơn mấy chỗ khác e từng mua lại còn vệ sinh + cài win free nữa. Sẽ ghé lại nếu có nhu cầu đổi máy .

Máy dùng thấy rất mượt, tốc độ nhanh. Đợi tháng sau lấy thêm e máy nữa cho cô e gái.

Shop bán hàng chất lượng. Chủ shop tư vấn nhiệt tình, giới thiệu sản phẩm phù hợp lại còn có quà to mang về nữa chứ. Máy dùng cực tốt. Ko biết tới bg hỏng để thay máy mới đây:V

mình được bạn giới thiệu qua mua ở đây , anh chủ tư vấn rất có tâm, mình rinh được 1 em đúng chuẩn ngon bổ rẻ, dùng 1 thời gian rồi vẫn thấy ổn áp lắm . Nói chung là ưng cái bụng nên review cho các bác.

Rất tuyệt vời, nhân viên chăm sóc tận tình chu đáo 👍👍👍

Tôi đã thông báo về việc chuyển cửa hàng trước kỳ đóng tiền thuê bao dịch vụ internet 6 tháng tiếp theo và nhận được thông tin là sẽ chuyển được sang địa chỉ mới
Nhưng đến khi sang địa chỉ mới thì nhân viên kỹ thuật báo không có đường vào (mặc dù cửa hàng mới ở mặt đường Phùng Hưng, HN) và bảo tôi chuyển sang dùng mạng khác, khi tôi phản ánh lên tổng đài hỗ trợ đến 5 lần thì hôm sau bộ phận dịch vụ bảo tôi sang xin phép hàng xóm cho kỹ thuật kéo dây. Tôi yêu cầu chấm dứt hợp đồng và trả lại tiền đã đóng thì báo tôi là tiền đóng rồi fpt không trả lại khách hàng với bất kỳ lý do gì.
Tôi yêu cầu fpt làm rõ lại chất lượng dịch vụ như đã cam kết

Mjang quá chậm

Tư vấn nhiệt tình, lắp đặt nhanh, mạng ổn định. 5* cho dịch vụ lắp mạng fpt

Dịch vụ tốt lắm

Nhân viên không thực sự quan tâm đến khách hàng. Chất lượng phục vụ kém hơn so với thế giới di động.

Quá thất vọng về thái độ nhân viên
Mua 2 cái điện thoại cục gạch bị lỗi như nhau đèn màn hình chập chờn. Ra bảo hỏi nhân viên đổ lỗi cho khách hàng bảo điện thoại xước rơi. Điện thoại mà không xước rơi thì nên bỏ vào tủ ma trưng bày đừng bán

Thân thiện

(Bản dịch tự động của Google) Cô gái trẻ hữu ích ở đây đã trả lời tất cả các câu hỏi của tôi. Dịch vụ tốt.

(Bản gốc)
Helpful young lady here answered all my questions. Good service.

(Bản dịch tự động của Google) Tuyệt quá

(Bản gốc)
Super