Hiện nay, nhiều công dân đã tiêm thực hiện tiêm vắc xin Covid-19 nhưng hệ thống vẫn chưa cập nhật chứng nhận tiêm chủng mũi 1 hoặc mũi 2. Bài viết này sẽ hướng dẫn cập nhật chứng nhận tiêm vắc xin Covid-19 online. Đầu tiên, công dân thực hiện tra cứu Chứng nhận tiêm chủng để biết mình chưa được cập nhật chứng nhận nào. Cụ thể: - Truy cập Cổng thông tin tiêm chủng Covid-19 tại địa chỉ: https://tiemchungcovid19.gov.vn/portal/search - Điền thông tin tra cứu và chọn Tra cứu: + Họ và Tên, Ngày sinh, Giới tính, Số điện thoại (Các thông tin bắt buộc nhập). + Số CMND/CCCD/Hộ chiếu; Số thẻ BHYT (Không bắt buộc nhập).
Hướng dẫn cập nhật chứng nhận tiêm vắc xin Covid-19 online Bước 1: Truy cập vào hệ thống và điền thông tin: Công dân dùng máy tính, điện thoại có kết nối mạng để cập nhật thông tin tiêm vắc xin Covid-19 online tại https://tiemchungcovid19.gov.vn/portal/portal-report Sau đó, nhập đầy đủ thông tin. Các thông tin đánh dấu (*) là những thông tin bắt buộc điền.Cụ thể + Họ tên, này tháng năm sinh, giới tính + Số điện thoại + CMND/CCCD + Địa chỉ hiện tại + Tỉnh/thành phố, quận/huyện, xã/phường.
Bước 2: Lựa chọn cập nhật mũi tiêm: Tại mục này công dân lựa chọn cập nhật chứng nhận tiêm vắc xin nào mà mình chưa được cập nhật trên hệ thống. Cụ thể, công dân chọn 1 trong 3 mục sau: + Đã tiêm mũi 1 nhưng chưa có chứng nhận tiêm + Đã tiêm mũi 2 nhưng chỉ có chứng nhận tiêm mũi 1 + Đã tiêm cả 2 mũi nhưng chưa có chứng nhận tiêm mũi 1 và mũi 2
Bước 3: Điền thông tin mũi tiêm Ở mục này, nếu người tiêm chưa cập nhật mũi 1 hoặc 2 thì chỉ cần nhập thông tin mũi chưa được cập nhật. Nếu chưa cập nhật 2 mũi thì phải nhập thông tin cả 2 mũi.
Sau đó, công dân đính kèm hình ảnh hoặc file về giấy chứng nhận tiêm vắc xin những mũi chưa được cập nhật.
Lưu ý: + Đính kèm tối đa 4 file + Chỉ cho phép file dạng .png, .jpg, .jpeg, .pdf và dung lượng không quá 10MB Bước 4: Nhập mã xác nhận và bấm “Gửi phản hồi” Công dân nhập mã xác nhận:
Cuối cùng kiểm tra lại toàn bộ thông tin và nhấn nút Gửi phản hồi.
Bước 5: Nhập mã OTP nhận được từ số điện thoại cung cấp tại bước 2 vào phần “Xác thực OTP” và bấm “Xác nhận” để kết thúc phản ánh.
Ứng dụng phòng, chống dịch quốc gia PC-Covid là trung tâm kết nối, hiển thị dữ liệu đã được xử lý từ 7 nền tảng công nghệ phòng, chống dịch (khai báo y tế; xử lý phản ánh; kiểm soát ra, vào bằng mã QR; hỗ trợ lấy mẫu và trả kết quả trực tuyến; hỗ trợ truy vết; quản lý cách ly; quản lý tiêm chủng). Vậy để có được thông tin đúng và đầy đủ nhất trên PC-Covid cũng như sử dụng ứng dụng một cách hiệu quả, người dùng cần chú ý một số vấn đề sau: Trước hết, về cập nhật đầy đủ thông tin các mũi tiêm vắc xin Covid-19. Nếu người dùng đã tiêm 2 mũi vắc xin nhưng chưa thấy thông tin được cập nhật đầy đủ trên PC-Covid, có thể thử các cách sau: Kiểm tra lại bản cập nhật ứng dụng, nếu chưa lên phiên bản mới nhất vui lòng vào cửa hàng ứng dụng (CH Play, App Store…) để cập nhật, sau đó đóng ứng dụng, chờ ít phút để dữ liệu được đồng bộ. Kiểm tra lại thông tin cá nhân trên PC-Covid, bảo đảm các thông tin như họ và tên, ngày sinh, số điện thoại, số căn cước công dân/chứng minh nhân dân có trùng với Sổ sức khỏe điện tử. Nếu chưa, cần cập nhật lại chính xác, sau đó đóng ứng dụng và chờ ít phút để dữ liệu được đồng bộ. Trường hợp đã kiểm tra các cách trên nhưng vẫn chưa có dữ liệu mũi tiêm (bao gồm cả trên PC-Covid và Sổ sức khỏe điện tử), hãy liên hệ qua fanpage Trung tâm Công nghệ phòng, chống dịch Covid-19 quốc gia (thuộc Bộ Thông tin và Truyền thông) để được hỗ trợ. Nếu mũi tiêm đã lên đủ số mũi, nhưng sau đó lại mất, vui lòng liên hệ qua fanpage của trung tâm để được hỗ trợ. Thứ hai, về chỉnh sửa thông tin cá nhân, người dùng phát hiện PC-Covid hiển thị thông tin cá nhân chưa chính xác, vui lòng vào ứng dụng để sửa thông tin theo các bước sau: Quản lý mã QR => Sửa mã QR => Sửa thông tin cá nhân. Thứ ba, quét mã QR địa điểm, khi quét mã QR địa điểm nhưng PC-Covid báo lỗi, có thể thử các cách sau: Kiểm tra mã QR địa điểm đang quét có phải là mã QR địa điểm quốc gia, được tạo từ website qr.tokhaiyte.vn hoặc trên ứng dụng PC-Covid hay không? Một số địa điểm có tình trạng sử dụng nhầm mã QR cá nhân thay cho mã QR địa điểm, khi đó ứng dụng không thể quét được. Bảo đảm ứng dụng đã được cập nhật phiên bản mới nhất. Trường hợp địa điểm sử dụng đúng mã QR địa điểm quốc gia, ứng dụng đã được cập nhật mà việc quét mã vẫn không hoạt động, liên hệ qua fanpage trung tâm để được hỗ trợ. Thứ tư, chủ địa điểm có thể tra cứu số lượng người quét mã QR địa điểm của mình. Chủ địa điểm truy cập vào website qr.tokhaiyte.vn, đăng nhập bằng số điện thoại để đăng ký QR địa điểm. Sau khi đăng ký, các thông tin cá nhân của những người đã quét và số lượng người quét mã sẽ được hiển thị trên website qr.pccovid.gov.vn hoặc qr.tokhaiyte. Lưu ý thêm, các thông tin đăng ký đã được mã hóa, chỉ những cấp có thẩm quyền mới được xem các dữ liệu đầy đủ phục vụ công tác truy vết. Thứ năm, việc gửi mã OTP về số điện thoại đã đăng ký, nhiều trường hợp người dùng đã đăng ký số điện thoại nhưng không nhận được mã OTP gửi về từ PC-Covid. Trên thực tế, có thể có nhiều nguyên nhân đến từ mạng viễn thông, thiết bị hoặc ứng dụng. Khi gặp lỗi này, trước hết hãy kiểm tra tình trạng gửi/nhận tin nhắn của máy (có lỗi không, có dùng phần mềm hoặc tính năng chặn tin nhắn lạ không, sóng có yếu không, sim có hoạt động bình thường không…). Nếu sau khi kiểm tra đầy đủ mà vẫn gặp lỗi, vui lòng liên hệ qua fanpage trung tâm để được hỗ trợ. Hãy cài đặt Ứng dụng phòng, chống dịch Covid-19 Quốc gia (PC-Covid) để khai báo y tế, bảo vệ mình và bảo vệ mọi người: Bước 1: Truy cập vào trang https://pccovid.gov.vn/ hoặc tải trực tiếp từ App Store hay CH Play. Bước 2: Sau khi tải về ứng dụng sẽ yêu cầu nhập số điện thoại để nhận mã OTP kích hoạt. Nếu chưa mở Bluetooth, hãy kéo thanh thông báo trạng thái và bật Bluetooth; hoặc vào Cài đặt, chọn Bluetooth và bật lên. Bước 3: Sau khi cài đặt xong, bấm Quét xung quanh. Nếu có người ở gần bạn dưới 2 mét đã sử dụng PC-Covid, ứng dụng sẽ tự động nhận diện những người dùng này và xếp vào danh sách đã tiếp xúc. Khai báo y tế khi có các dấu hiệu như ho, sốt, mất vị giác… hoặc có liên quan, tiếp xúc người nghi nhiễm Covid-19. Luôn luôn quét mã QR nơi bạn đến. Nguồn: báo Quảng Ninh |
