Hãy thử các bước sau nếu điện thoại của bạn gặp bất kỳ vấn đề nào dưới đây:
Kiểm tra các bản cập nhật Android
Quan trọng: Các tùy chọn cài đặt có thể khác nhau tùy theo điện thoại. Hãy liên hệ với nhà sản xuất thiết bị để biết thêm thông tin.
- Mở ứng dụng Cài đặt trên điện thoại.
- Ở gần dưới cùng, hãy nhấn vào Hệ thống Bản cập nhật hệ thống. Nếu cần, trước tiên, hãy nhấn vào Giới thiệu về điện thoại hoặc Giới thiệu về máy tính bảng.
- Trạng thái cập nhật của bạn sẽ xuất hiện. Hãy làm theo mọi bước trên màn hình.
Kiểm tra bộ nhớ và giải phóng dung lượng
Trên hầu hết các loại điện thoại, bạn có thể dùng ứng dụng Cài đặt để kiểm tra xem còn bao nhiêu dung lượng. Ứng dụng Cài đặt có thể khác nhau tùy theo điện thoại. Để biết thêm thông tin, hãy liên hệ với nhà sản xuất thiết bị của bạn.
Kiểm tra các bản cập nhật ứng dụng
- Mở ứng dụng Cửa hàng Google Play .
- Ở trên cùng bên phải, hãy nhấn vào biểu tượng hồ sơ.
- Nhấn vào Quản lý các ứng dụng và thiết bị.
- Trong phần "Có bản cập nhật", hãy chọn cập nhật tất cả ứng dụng hoặc một ứng dụng cụ thể.
Tìm hiểu xem có ứng dụng nào gây ra sự cố không
Quan trọng: Chế độ an toàn tạm thời tắt tất cả các ứng dụng đã tải xuống.
Mỗi loại điện thoại có cách khởi động lại ở chế độ an toàn khác nhau. Để tìm hiểu cách khởi động lại điện thoại của bạn ở chế độ an toàn, hãy truy cập vào trang web hỗ trợ của nhà sản xuất chiếc điện thoại đó.
Bước 2: Kiểm tra xem sự cố có biến mất không
Kiểm tra xem sự cố có biến mất hay không. Nếu có thì nhiều khả năng sự cố là do một ứng dụng gây ra. Chuyển đến bước tiếp theo. Nếu sự cố không biến mất, hãy chuyển đến phần Khắc phục sự cố nâng cao.
Bước 3: Khởi động lại điện thoại theo cách thông thường và kiểm tra các ứng dụng
- Khởi động lại điện thoại.
- Lần lượt xóa các ứng dụng mà bạn tải xuống gần đây. Tìm hiểu cách xóa ứng dụng.
- Sau mỗi lần xóa, hãy khởi động lại điện thoại theo cách thông thường. Sau đó, xem việc xóa ứng dụng đó có khắc phục được vấn đề hay không.
- Sau khi xóa ứng dụng đã gây ra vấn đề, bạn có thể thêm lại các ứng dụng khác mình đã xóa. Tìm hiểu cách cài đặt lại ứng dụng.
Tháo ốp lưng và pin ngoài
Nếu bạn đã lắp ốp lưng, hộp pin ngoài hoặc phụ kiện khác vào điện thoại, hãy thử tháo phụ kiện đó ra trước khi khắc phục sự cố.
Đảm bảo rằng các phụ kiện ngoài không che mất cảm biến hay chạm vào các nút của điện thoại.
Thông tin này có hữu ích không?
Chúng tôi có thể cải thiện trang này bằng cách nào?
Nhận câu trả lời từ các chuyên gia trong cộng đồng
Nguyên nhân vì sao điện thoại bạn hay xảy ra vấn đề tự khởi động lại?
Cách khắc phục khi điện thoại gặp tình trạng này như thế nào?
Bài viết này Điện Thoại Số – nơi sửa điện thoại Oppo uy tín sẽ chia sẻ một vài nguyên nhân và cách khắc phục tình trạng điện thoại tự khởi động lại.
Tình trạng điện thoại tự khởi động liên tục
Nguyên nhân điện thoại tự khởi động lại liên tục là do nhiều nguyên nhân gây nên:
- Do phiên bản hệ điều hành iOS điện thoại iPhone bạn đang sử dụng bị lỗi;
- Do một số ứng dụng và phần mềm cài đặt trong máy không tương thích với hệ điều hành iOS nên dẫn đến tình trạng điện thoại bị restart liên tục.
- Do bộ phận main trong điện thoại bị lỗi;
- Do điện thoại iPhone của bạn bị va đập mạnh hoặc bị rơi xuống nước.
Lỗi xung đột phần mềm
Khi bạn vừa mới cập nhật phần mềm cho điện thoại mà nó vẫn xảy ra tình trạng lỗi restart liên tục tức là điện thoại bạn bị lỗi do xung đột phần mềm.
Để khắc phục tình trạng này, bạn chỉ cần xóa các ứng dụng bạn vừa cài đặt rồi khởi động lại điện thoại.
Nếu như không khắc phục được, bạn hãy tiến hành sao lưu dữ liệu, sau đó reset điện thoại để khôi phục lại cài đặt gốc.
Cách khôi phục cài đặt gốc thực hiện như sau: bạn vào phần “Cài đặt” → chọn “Sao lưu và khôi phục cài đặt gốc”. Lúc này, thiết bị của bạn đã được khôi phục lại trạng thái như mới.
>>> Tham khảo: Địa chỉ sửa điện thoại Samsung uy tín ở TPHCM
Điện thoại bị lỗi phần cứng
Nếu điện thoại của bạn tự khởi động lại liên tục mà không phải do lỗi dung lượng bộ nhớ. Và thiết bị đã được cập nhật đầy đủ và bạn cũng không cài đặt thêm phần mềm mới nào. Chắc điện thoại bạn đang gặp lỗi về phần cứng như: nút nguồn bị kẹt, hỏng pin, hỏng ổ cứng,..
Nếu điện thoại samsung tự khởi động lại do bị lỗi này thì tốt nhất nên mang điện thoại đến trung tâm sửa chữa điện thoại uy tín tại TPHCM để được kiểm tra và sửa chữa khắc phục kịp thời, nhanh chóng.
Các ứng dụng chạy ngầm trong điện thoại cũng khiến dung lượng bộ nhớ điện thoại của bạn đầy. Nó làm cho RAM hoạt động quá tải, dẫn đến điện thoại reset liên tục. Nếu thấy không cần thiết, bạn hãy tắt bỏ nó đi bằng cách: bạn vào ứng dụng “Cài đặt” → chọn “Ứng dụng” → chọn “Thông tin ứng dụng của ứng dụng muốn tắt” → “Buộc dừng”.
Không cập nhật phần mềm thường xuyên cho điện thoại
Không cập nhật phần mềm cũng là nguyên nhân khiến cho điện thoại tự khởi động lại liên tục. Cho nên, bạn hãy cập nhật phần mềm thường xuyên để đảm bảo rằng điện thoại của bạn có thể khắc phục những lỗi xảy ra kịp thời.
Cách kiểm tra và cài đặt lại phần mềm: bạn vào mục ứng dụng “Cài đặt” → chọn “Hệ thống” → tiếp tục chọn “Nâng cao” → cuối cùng chọn “Bản cập nhật hệ thống”.
Lúc này, bạn sẽ thấy điện thoại của bạn cập nhật trạng thái cho nên bạn hãy thực hiện theo các bước đã được chia sẻ trên màn hình.
Lưu ý: Trong quá trình cập nhật, lượng pin điện thoại phải lớn 60% để tránh bị lỗi xảy ra và khó khắc phục.
Dung lượng bộ nhớ đầy
Khi dung lượng bộ nhớ điện thoại của bạn đã đầy, nó sẽ tự động restart. Để điện thoại bạn hoạt động bình thường, bạn hãy xóa các tệp không cần thiết và xóa dữ liệu đã lưu vào bộ nhớ để giải phóng tất cả dung lượng cho điện thoại.
Cách kiểm tra dung lượng bộ nhớ điện thoại của bạn: bạn vào ứng dụng “Cài đặt” → chọn “Bộ nhớ” → chọn “Xem dung lượng bộ nhớ trống”.
Trung tâm sửa chữa điện thoại uy tín tại Điện Thoại Số
Nếu điện thoại của bạn gặp 1 trong những nguyên nhân trên mà đã thực hiện cách khắc phục như hướng dẫn nhưng không mấy hiệu quả. Tốt nhất, hãy mang điện thoại đến trung tâm sửa chữa điện thoại uy tín gần nhất để nhân viên kỹ thuật chuyên nghiệp tiến hành kiểm tra và sửa chữa kịp thời.
Bạn có thể mang máy đến trung tâm Điện Thoại Số tại các chi nhánh TPHCM. Đây là một trung tâm uy tín, hàng đầu tại TPHCM.
Với phương châm “Đúng giá – Đúng hẹn – Đúng linh kiện” cam kết mang đến cho quý khách hàng chất lượng dịch vụ tốt nhất trên địa bàn hiện nay.
>>> Xem thêm: Hướng dẫn cách khôi phục video đã xóa trên Android