Ngô Hoàng Gia Khánh - PCT Đầu tư và Phát triển Doanh nghiệp, Thành viên Thường trực HĐQT Tập Đoàn TiKi đã có những chia sẻ xoay quanh việc tuyển chọn, quản lý nhân sự, cũng như những chia sẻ hữu ích cho giới trẻ về công việc và định hướng nghề nghiệp.
- Anh cảm nhận như thế nào khi ứng viên Phạm Tiến Quyết đã đồng ý đầu quân cho Tiki dù mức lương thấp hơn các “Sếp” khác?
Thực ra đó là điểm tôi đánh giá cao bạn. Quan trọng là bạn biết bản thân muốn gì. Bạn mong muốn làm trong một công ty có yếu tố công nghệ, tăng trưởng nhanh, có rất nhiều lĩnh vực liên quan mà bạn có thể thử sức mình. Bạn trẻ như vậy nhưng có suy nghĩ rất dài. Bạn đã hi sinh những mức lương cao hơn trong ngắn hạn để đạt được cơ hội học tập, cống hiến, phát triển bản thân. Đó thật sự là một ứng viên phù hợp với tiêu chí tuyển dụng của công ty chúng tôi.
Doanh nhân Ngô Hoàng Gia Khánh có những chia sẻ hữu ích chia sẻ hữu ích cho giới trẻ về công việc và định hướng nghề nghiệp
- Anh dự định sẽ tuyển dụng những vị trí nào tại chương trình “Cơ Hội Cho Ai - Whose Chance” và anh đánh giá cao tố chất gì ở một nhân sự?
Với mức độ tăng trưởng nhanh như công ty chúng tôi thì có rất nhiều vị trí tuyển dụng. Quan trọng nhất đối với một vị trí là chuyên môn, cá tính phù hợp. Vì vậy khi tham gia chương trình, tôi không quá hạn chế bản thân về việc đưa ra lời đề nghị cho các bạn về các vị trí khác nhau mà quan trọng là sự phù hợp ở cá tính và chuyên môn cho từng vị trí.
Tôi đánh giá cao một nhân sự khi họ có suy nghĩ dài hạn, có khả năng lên kế hoạch từ 3 đến 5 năm. Thứ hai, với những kế hoạch như vậy họ có khả năng thực hiện những bước nhỏ để đạt được mục tiêu lớn. Thứ ba, có sự khiêm nhường để học từ tất cả mọi người, từ công việc, kể cả đối tác để có thể cải thiện công việc một cách tốt nhất.
- Theo quan điểm của anh, mỗi nhân sự đóng vai trò như thế nào trong một tập thể?
Lấy ví dụ về hình ảnh đoàn quân, họ chỉ có thể di chuyển với tốc độ của người đi chậm nhất. Vì vậy mỗi nhân sự, mỗi cá nhân, tập thể đều phải nỗ lực hết mình để đi cùng với tốc độ của cả doanh nghiệp và cùng tạo ra những cộng hưởng lớn cho việc kinh doanh chung.
- Quan điểm của anh về lĩnh vực việc làm, nhân sự?
Có một điều tôi thấy trong kinh doanh hiện nay bị đánh giá thấp, đó là sự tử tế. Trong một môi trường cạnh tranh khốc liệt như hiện nay người ta sẵn sàng hi sinh bất cứ mối quan hệ nào kể cả đối tác để có lợi cho mình. Nhưng với tôi, điều này sẽ không mang lại thành công mà chỉ có sự tử tế mới mang lại giá trị lâu dài. Sự tử tế trong kinh doanh không chỉ thể hiện ở cách làm việc với đối tác mà còn phải thể hiện ở trong quan hệ với nhân viên và đồng nghiệp.
- Kỹ năng, tố chất nào anh tự rèn luyện để có được thành công như ngày hôm nay với độ tuổi khá trẻ?
Có một điều tôi luôn tâm niệm là không có gì thành công chỉ qua một đêm. Không có con đường tắt để đi đến sự thành công mà tất cả người thành công và cả bản thân tôi đều cần sự bền bỉ và hướng đến đạt được mục đích lớn lao trong tương lai.
- Như vậy, hành trình làm thuê giúp ích gì các bạn trẻ vì hiện nay nhiều bạn mơ ước khởi nghiệp khi vừa tốt nghiệp đại học, cao đẳng?
Thực ra, các bạn đừng quan niệm làm thuê hay làm chủ. Khi các bạn làm một doanh nghiệp, các bạn phải luôn luôn nghĩ mình là chủ doanh nghiệp. Đứng trong tâm thế đó sẽ giúp các bạn làm công việc tốt hơn với một sự đam mê chứ không phải hàng ngày đến công ty làm xong việc rồi về, cuối tháng lãnh lương. Hãy xem mình là một người chủ doanh nghiệp. Sự thành công của doanh nghiệp là sự thành công của bạn. Khi trong vai trò chủ doanh nghiệp, bạn sẽ không muốn nhân viên có suy nghĩ sai lệch hay đi sai dịnh hướng phát triển, nên ngay từ đầu mình phải làm như một người chủ, thật sự lo lắng cho dù ở bất kì vị trí nào.
- Chiến thuật của anh khi tham gia chương trình, đặc biệt là trong việc “chào mức lương”?
Khi đề xuất mức lương, tôi không so sánh với mức lương công ty khác. Điều quan trọng là tôi nhìn vào năng lực của ứng viên và đưa ra mức đề nghị phù hợp với năng lực và thấy được sự phù hợp với doanh nghiệp. Do đó, mức đề xuất của tôi tương đối phù hợp với sự đóng góp của bạn trong doanh nghiệp.
Ngô Hoàng Gia Khánh tham gia trong Chương trình “Cơ Hội Cho Ai - Whose Chance”
- Từ khi còn là sinh viên, anh đã là gương mặt được chú ý khi đạt giải nhất cuộc thi "Thử sức nhà tuyển dụng 2010" và được tuyển thẳng vào chương trình Deloitte Graduate Program của một trong bốn tập đoàn kiểm toán hàng đầu thế giới. Anh hãy chia sẻ bí quyết chinh phục nhà tuyển dụng của anh vào thời điểm còn là sinh viên?
Cần có một sự chuẩn bị tốt. Vì đợi đến gần ngày tuyển dụng mới chuẩn bị thì thua thiệt rất nhiều. Bây giờ khâu tuyển dụng người ta quan tâm đến kinh nghiệm làm việc trong quá trình sinh viên. Các bạn tham gia nhiều hoạt động, sự thể hiện tốt hơn nhiều các bạn chỉ biết học, đôi khi họ muốn những bạn có EQ cao. Bên cạnh bằng cấp, các bạn nên có lộ trình rõ ràng từng năm cần kiến thức, kỹ năng, kinh nghiệm gì. Đừng để nước đến chân mới nhảy.
Năm 2010, tôi giỏi tương đối so với các bạn khác vì hồi sinh viên có đi làm thêm, đi bán hàng trên web, bán thú bông… Trải nghiệm từ những va chạm, tạo cho mình năng động, tự tin trước chỗ đông người. Nghề bán hàng dạy cho mình chấp nhận sự từ chối như một phần của trò chơi. Vì bán hàng bán 10 mua 1 là may mắn rồi, chứ không có chuyện bán 10 thì có 9 người mua. Thời điểm đó tôi nhận ra rằng việc bị từ chối hoài cũng “chai mặt” nên phần thi có màn thuyết trình trước chỗ đông người, tôi cứ tưởng tượng mình đi bán hàng thôi… (Cười)
- Từ kinh nghiệm của mình, anh đưa ra lời khuyên gì cho các bạn sinh viên?
Bất kể ngành nghề nào thì kỹ năng bán hàng cũng là một trong những kỹ năng quan trọng nhất. Kỹ năng bán hàng không có cách nào khác học được bằng cách thật sự bán hàng. Dù bất cứ ngành nghề nào cũng cần kỹ năng đó, bởi khi quản lý doanh nghiệp nếu bạn không bán hàng được, không tuyển được người, không gọi được sự hỗ trợ từ các nhà đầu tư, không có doanh thu thì kỹ năng đó sẽ đi theo bạn suốt đời.
-Cảm ơn anh!
Đánh giá của bạn:
Trong một cuộc trò chuyện tại The Quoc Khanh Show, Phó Tổng giám đốc Phát triển doanh nghiệp Tiki - Ngô Hoàng Gia Khánh đã có nhiều chia sẻ về quá khứ và những quan niệm về bản thân, gia đình của mình.
Một điều ít người biết là anh đã phải trải qua quãng thời gian khó khăn khi vừa bước chân vào đại học được một tuần thì bố mất.
"Con người tôi được tôi rèn rất nhiều trong quãng thời gian từ khi vào đại học năm 2007 đến nay. Khi ba mất, tôi nghĩ rằng hay là mình về quê Đà Nẵng kiếm công việc lao động nào đó để giúp mẹ, bởi em gái lúc ấy mới có 2 tuổi. Do học cấp 3 không giỏi lắm nên tôi không làm gia sư mà mở một trang web bán hàng trên mạng để kiếm tiền đóng tiền học, trang trải cuộc sống.
Em gái tôi có ước mơ đi du học. Ngày ấy tôi có nói một câu mà bị mẹ mắng mãi, đó là khi nào em gái tốt nghiệp, có việc làm thì tôi mới lấy vợ".
Đến nay, khi cô em gái sắp tốt nghiệp và đã có việc làm, Ngô Hoàng Gia Khánh cũng tiết lộ anh sắp kết hôn, gia đình sắp đón thành viên mới.
Phó TGĐ Phát triển doanh nghiệp Tiki - Ngô Hoàng Gia Khánh
"Gia đình là điều đặt lên trên cùng, trên tất cả mọi thứ khác, trên mọi ý định mình làm. Khi đã giải quyết được những vấn đề trong gia đình thì giải quyết công việc cũng tốt hơn. Mình sẽ nhìn các bạn nhân viên, đồng nghiệp một cách tổng thể, không chỉ là công việc mà họ còn có cuộc sống cá nhân, những vấn đề trong gia đình, từ đó đối xử với họ nhân văn hơn rất nhiều", Phó TGĐ Tiki chia sẻ.
Không chỉ vậy, gia đình còn là điểm tựa giúp anh vượt ra khỏi vùng an toàn. Gia đình cũng giống như việc mua bảo hiểm, khi biết rằng dù thất bại hay thách thức lớn đến đâu cũng được bảo đảm có một nơi an toàn để trở về, chúng ta sẽ dễ dàng chấp nhận rủi ro hơn.
6 quả bóng trong cuộc đời
Ngô Hoàng Gia Khánh kể: "Trước năm 2020, chưa bao giờ tôi có một kỳ nghỉ quá một tuần vì mải theo đuổi những mục tiêu nghề nghiệp. Nhưng tôi nhận ra sự nghiệp chỉ là một trong 6 quả bóng trong cuộc đời, có những quả bóng bằng thuỷ tinh - khi rơi xuống sẽ không trở về hiện trạng ban đầu, có quả làm bằng cao su - khi mệt có thể rơi xuống nhưng nó sẽ bật ngược lại.
Việc của chúng ta là phải làm sao tung hứng những quả bóng đó một cách hiệu quả nhất. Ta phải xác định rằng sẽ có những thời điểm mình buộc phải đặt một vài quả bóng xuống và nên đặt quả bóng cao su chứ không phải bóng thuỷ tinh. Đó là điều tôi đang học".
Đối với Ngô Hoàng Gia Khánh, "gia đình" là quả bóng anh luôn xác định ngay từ đầu rằng nó làm bằng thuỷ tinh, một khi đã làm rơi thì khó mà trở về như cũ.
Trong khi đó, quả bóng "sức khoẻ" những tưởng làm bằng cao su nhưng sau 30 tuổi, anh Khánh mới nhận ra đó là thuỷ tinh.
"Lúc trước, tôi nghĩ rằng mình có thể làm việc đến 1-2 thậm chí 3-4h sáng, có khoảng thời gian làm việc 80-90h một tuần. Thời gian gần đây, khi qua 30 tuổi rồi, tôi nhận ra đây là quả bóng thủy tinh chứ không phải cao su, sức lực không còn được như xưa".
Ngược lại, "bạn bè" hay "tài chính" đều là những quả bóng làm bằng cao su. Nếu như tài chính mất đi có thể kiếm lại được, thì với bạn bè, đôi khi cũng có thể tạm thời đặt xuống để ưu tiên cho những quả bóng thuỷ tinh khác.
Một quả bóng quan trọng không kém khác mà anh Khánh lưu ý là "giá trị bản thân".
"Những điều gì quan trọng với mình, điều gì tạo nên giá trị của bản thân thì đó là quả bóng thuỷ tinh, nên giữ gìn một cách cẩn thận. Giá trị quan trọng nhất của tôi là không bỏ cuộc - điều đã tạo ra tôi ngày hôm nay.
Tôi nghĩ không nên từ bỏ mục tiêu của mình, nhưng có thể từ bỏ con đường đang chọn vì mình có nhiều con đường để đạt đến mục tiêu".
Ngọc Diệp