Lỗi không nhận touchpad sau khi cap nhat window năm 2024

Hôm nay, Laptop365 sẽ đem đến cho mọi người một bài hướng dẫn fit lỗi cơ bản trên tất cả các mẫu laptop HP hiện nay. Đây là một lỗi rất ít khi gặp trong quá trình sử dụng laptop, tuy nhiên vẫn có khá là nhiều bạn không may gặp phải.

Để khắc phục thì có khá nhiều cách khách nhau nhưng, có một phương pháp mà chắc chắn ai cũng sẽ tự thực hiện được

Nay Laptop365 sẽ hướng dẫn mọi người cách cài đặt cơ bản này để tiện sự dụng hơn nhé.

Cùng Laptop365 đi vào bài hướng dẫn chi tiết ngay sau đây.

1. Bật chuột cảm ứng lên

Một trong những lý do khiến chuột không kéo lên xuống được là có thể do bạn đã tắt chuột cảm ứng đi để dùng chuột có dây. Vì vậy, bạn cần kiểm tra Touchpad trên laptop của bạn đã được kích hoạt hay chưa?

Nếu Touchpad chưa được kích hoạt thì tiến hành kích hoạt lại bằng cách nhấn giữ nút Fn(Function) + nút bật, tắt chuột cảm ứng. Nút này thường là 1 trong số các phím từ F1 - F12 (tùy dòng máy), và có in biểu tượng chuột cảm ứng gạch chéo.

2: Do bản win của laptop gặp lỗi.

Với trường hợp này, người dùng bắt buộc phải cài lại win, cài đặt lại toàn bộ phần mềm của máy trở về ban đầu.

Khả năng gặp phải trường hợp này là khá thấp nhưng nếu lỡ may gặp phải thì cách sử lý tối ưu nhất chỉ có thể là đem đi và cài đặt lại toàn bộ.

3 : Do thiếu drives để máy nhận chức năng.

Đây là một trường hợp nhẹ nhất mà người dùng hoàn toàn có thể tự khắc phục, các làm cũng khá đơn giản mà ai cũng có thể làm được.

Touchpad hay còn gọi là bàn di chuột trên laptop. Với laptop và netbook, Touchpad (bàn di chuột) chỉ đơn thuần dùng để thay thế cho chuột máy tính. Trên laptop Windows 10, thời gian gần đây có khá nhiều người dùng phản ánh lại rằng Touchpad không hoạt động, và họ không biết làm cách nào để sửa lỗi.

Trong bài viết dưới đây Quản trị mạng sẽ hướng dẫn bạn 2 cách đơn giản để khắc phục lỗi này.

1. Cập nhật (update) driver Windows tự động cập nhật tất cả các driver trên hệ thống. Tuy nhiên nếu bạn vô hiệu hóa tính năng tự động cập nhật đi, rất có thể đó là nguyên nhân gây ra một số lỗi trên hệ thống, trong đó có lỗi Touchpad. Do đó để khắc phục lỗi bạn phải cài đặt driver bằng tay.

  • Mở Device Manager trên máy tính của bạn bằng cách nhấn tổ hợp phím Windows + R để mở cửa sổ Run.
  • Trên cửa sổ lệnh Run bạn nhập lệnh devmgmt.msc vào đó rồi nhấn Enter.
  • Lúc này trên màn hình sẽ hiển thị cửa sổ Device Manager.
  • Tại đây bạn tìm và mở rộng mục Mice and other pointing devices.
  • Kích chuột phải vào touchpad và click chọn Update device drivers….

Lỗi không nhận touchpad sau khi cap nhat window năm 2024

  • Tiếp theo chọn Search automatically for updated driver software.
  • Máy tính Windows của bạn sẽ tìm kiếm và cập nhật driver.

2. Hãy chắc chắn rằng Touchpad trên hệ thống của bạn đã được kích hoạt Trên nhiều laptop, touchpad được chuyển sang trạng thái OFF. Do đó bạn cần phải kiểm tra xem Touchpad trên laptop của bạn đã được kích hoạt hay chưa. Nếu Touchpad chưa được kích hoạt, thì tiến hành kích hoạt lại.

  • Mở ứng dụng Settings trên laptop Windows 10 của bạn, sau đó tìm kiếm Mouse & touchpad settings.
  • Hãy chắc chắn rằng touchpad hiển thị trên cửa sổ này.
  • Nếu không bạn quay trở lại và cài đặt driver một lần nữa.

Lỗi không nhận touchpad sau khi cap nhat window năm 2024

  • Click chọn Advanced mouse options để mở cửa sổ Main mouse and touchpad settings.
  • Phụ thuộc vào Touchpad của bạn, cửa sổ này có thể khác nhau.
  • Sau khi tìm thấy thiết lập Touchpad, chỉ cần chuyển đổi trạng thái Touchpad sang ON là xong.

Chúc các bạn thành công!

Đối với laptop, touchpad đóng vai trò là một con chuột giúp bạn điều khiển được gần như tất cả mọi thứ mà không cần phải thật sự gắn thêm một con chuột bên ngoài vào. Hiện nay, touchpad đã phát triển tới mức có thể nhận diện được cả ký hiệu quẹt ngón tay của người dùng để thực hiện nhanh một thao tác đã được thiết lập trước đó. Hồi xưa thì touchpad thường đi kèm với cả 2 nút bấm tượng trưng cho chuột trái và chuột phải, tuy nhiên bây giờ thì 2 nút bấm đó đã được lược bỏ đi và thay bằng một vùng có thể click chuột trên touchpad. Vậy chuyện gì sẽ xảy ra nếu như touchpad không hoạt động?

Lỗi không nhận touchpad sau khi cap nhat window năm 2024

Nếu một touchpad không hoạt động có nghĩa là bạn hoàn toàn không thể điều khiển được chuột, và phải lệ thuộc vào những chức năng giới hạn của bạn phìm để điều khiển máy tính. Nếu trường hợp này xảy ra, việc bạn cần làm đầu tiên là sử dụng 2 cách kiểm tra đơn giản dưới đây trước.

  • Kết nối laptop với chuột rồi bắt đầu click để xác định xem hệ thống có nhận được tín hiệu click chuột hay không. Nếu cắm chuột vào rồi những vẫn không click chuột được thì vấn đề không nằm ở touchpad mà nằm ở chính máy tính của bạn.
  • Hãy thử click chuột bằng touchpad trên nhiều ứng dụng khác nhau lẫn ngoài desktop. Bởi vì một số ứng dụng, đặc biệt là quá cũ hoặc bị lỗi sẽ không thể nhận được tín hiệu click chuột của touchpad.

Và nếu bạn đã xác định đúng là touchpad của bạn không hoạt động thì bắt đầu áp dụng các cách sử dưới đây.

Cách 1: Kiểm tra vùng cho phép click trên touchpad

Lỗi không nhận touchpad sau khi cap nhat window năm 2024

Hãy đảm bảo rằng trong lúc sử dụng, bạn đã chạm tay vào đúng vùng click được của touchpad, bởi vì trên touchpad không phải khu vực nào cũng có thể click được. Vì thế nên nếu bạn chạm tay vào ngoài vùng nhận tín hiệu hiệu của touchpad thì dù bạn có click bao nhiêu lần đi nữa touchpad cũng sẽ không nhận. Cách đơn giản nhất để xác định vùng có thể click trên touchpad là vùng nào là xem trong sách hướng dẫn sử dụng của chính laptop mà bạn đang dùng.

Cách 2: Kiểm tra lại cử chỉ click chuột của touchpad

Lỗi không nhận touchpad sau khi cap nhat window năm 2024

Thông thường, touchpad sẽ có 2 phím tượng trưng cho chuột trái và chuột phải. Tuy nhiên, nếu touchpad của bạn không có thì có nghĩa là nó sẽ nhận diện chuột trái và chuột phải bằng các cử chỉ riêng biệt do hãng hoặc hệ thống cài đặt. Mỗi một hệ thống sẽ có cách thiết lập nhận diện cử chỉ chuột trên touchpad khác nhau. Do đó, bạn cần phải thực hiện đúng cử chỉ thì touchpad mới nhận tín hiệu.

Cách 3: Gỡ cài đặt các ứng dụng tùy chỉnh chuột

Nếu như bạn đang cài đặt các ứng dụng của bên thứ 3 để tùy chỉnh chức năng của chuột, đặc biệt là các chức năng click chuột trái và phải thì bạn hãy gỡ cài đặt các ứng dụng đó đi vì nó có thể đang gây mâu thuẫn với các chức năng cơ bản của chuột trên touchpad.

Để gỡ cài đặt ứng dụng, bạn thực hiện theo các bước sau:

Bước 1: Bấm Windows + I mở Settings, sau đó chọn mục Apps.

Lỗi không nhận touchpad sau khi cap nhat window năm 2024

Bước 2: Ở mục Apps & features, bạn kéo xuống và tìm ứng dụng có chức năng tùy chỉnh chuột, click vào nó rồi chọn Uninstall. Cuối cùng khởi động lại máy.

Lỗi không nhận touchpad sau khi cap nhat window năm 2024

Cách 4: Kiểm tra cài đặt của touchpad.

Để theo dõi các cử chỉ ngón tay của người dùng, chẳng hạn như khi double tap thì nó sẽ theo dõi thời gian giữa 2 lần tap. Khoảng thời gian này có thể tinh chỉnh thêm bớt tùy ý. Thử thay đổi thiết lập này để xem chức năng click có được khắc phục chưa nhé.

Bước 1: Bấm Windows + I mở Settings, sau đó chọn Devices.

Lỗi không nhận touchpad sau khi cap nhat window năm 2024

Bước 2: Chọn mục Touchpad, sau đó ở menu thả xuống của mục Touchpad sensitivity, hãy thử chọn một mức độ nhạy khác của touchpad.

Lỗi không nhận touchpad sau khi cap nhat window năm 2024

Cách 5: Gỡ cài đặt và cài đặt lại driver touchpad

Touchpad hoạt động thông qua các driver và các driver này hoàn toàn khác biệt so với driver của chuột. Do đó, bạn hãy thử gỡ cài đặt và cài đặt lại driver này, và nhớ là hãy cắm chuột vào sử dụng trước khi thực hiện nhé.

Bước 1: Mở Start Menu lên, gõ Device Manager rồi Enter.

Bước 2: Click vào dấu mũi tên kế bên mục Mouse and other pointing devices để mở rộng mục này ra. Sau đó click chuột phải vào driver của touchpad chọn Uninstall device. Bạn có thể xác định được driver nào của touchpad bằng cách rút thử chuột ra, xem cái nào không bị biến mất tức là driver của touchpad.

Lỗi không nhận touchpad sau khi cap nhat window năm 2024

Bước 3: Xác nhận rằng bạn muốn gỡ cài đặt thiết bị. Khởi động lại máy

Bước 4: Mở lại Device Manager, chọn mục Action ở trên đầu rồi chọn Scan for hardware changes. Windows 10 sẽ tự động cài đặt lại driver cho bạn.

Lỗi không nhận touchpad sau khi cap nhat window năm 2024

Bước 6: Sử dụng trình gỡ lỗi troubleshoot của Windows 10

Đây là một công cụ tiện ích có sẵn trong Windows 10 giúp tìm và sửa những lỗi mà thường người dùng không sửa được.

Bước 1: Bấm Windows + R, sau đó copy paste dòng lệnh sau đây vào rồi Enter.

msdt.exe -id DeviceDiagnostic

Bước 2: Bấm Next để chạy trình gỡ lỗi và thực hiện theo các hướng dẫn mà nó yêu cầu.

Lỗi không nhận touchpad sau khi cap nhat window năm 2024

Cách 7: Reset hoàn toàn Windows 10

Nếu tất cả các cách trên đều không sửa được lỗi thì bạn có thể áp dụng cách cuối cùng là reset lại toàn bộ hệ thống. Cách này sẽ loại bỏ tất cả các ứng dụng đang được cài trong Windows 10, đưa mọi thứ trở về lại như ban đầu lúc mới mua. Chính vì thế nên các bạn hãy sao lưu lại các file dữ liệu quan trọng trước khi thực hiện cách này nhé.