Các bản sao lưu được tải lên máy chủ của Google và được mã hóa bằng mật khẩu Tài khoản Google của bạn. Đối với một số dữ liệu, mã PIN khóa màn hình, hình mở khóa hoặc mật khẩu của điện thoại cũng dùng để mã hóa dữ liệu nhằm giúp bạn có thể sao lưu an toàn. Show Dữ liệu sao lưu của bạn (ngoại trừ dữ liệu bạn sao lưu vào Google Photos) sẽ bị xóa nếu:
Những dữ liệu được lưu bằng tính năng Sao lưu qua Google OneTính năng Sao lưu qua Google One sẽ tự động lưu dữ liệu trên điện thoại. Các nội dung này bao gồm:
Bạn có thể kiểm tra những dữ liệu và ứng dụng có trong bản sao lưu.
Tự động sao lưu điện thoạiBạn có thể thiết lập điện thoại để tự động sao lưu tệp.
Quá trình sao lưu vào Google One có thể mất tối đa 24 giờ. Sau khi hệ thống lưu dữ liệu, trạng thái "Đang bật" sẽ xuất hiện bên dưới các loại dữ liệu mà bạn đã chọn. Bắt đầu hoặc dừng sao lưuSau khi chọn các chế độ cài đặt sao lưu, bạn có thể quyết định bắt đầu sao lưu ngay lập tức. Bạn cũng có thể tắt tính năng sao lưu tự động bất cứ lúc nào. Bắt đầu sao lưu
Dừng các bản sao lưu thiết bị trong tương lai
Lấy dữ liệu về điện thoại mớiCác ảnh và video của bạn đã có trong Google Photos. Tuy nhiên, bạn có thể khôi phục dữ liệu còn lại mà mình đã sao lưu trong khi thiết lập thiết bị mới lần đầu hoặc sau khi đặt lại điện thoại về trạng thái ban đầu. Khi thiết lập, hãy làm theo các bước trên màn hình để khôi phục dữ liệu. Quá trình này có thể mất đến 24 giờ. Xoá bản sao lưu dữ liệuNếu bạn tắt dịch vụ Sao lưu qua Google One trên thiết bị, thì các bản sao lưu sẽ bị xóa. Ảnh và video mà trước đây bạn sao lưu sẽ vẫn được lưu trong Google Photos. Nếu bạn không dùng thiết bị trong vòng 57 ngày, thì dữ liệu bạn đã sao lưu (ngoại trừ ảnh hoặc video) cũng sẽ bị xoá. Khắc phục sự cố khi sao lưuBạn không thể bắt đầu quá trình sao lưu Kiểm tra để đảm bảo rằng điện thoại của bạn có thể sao lưu chính xác. Bạn không thể tìm được mọi nội dung bạn đã sao lưu Hãy chắc chắn rằng bạn đã kiểm tra đúng địa điểm. Tệp của bạn được lưu bên trong các ứng dụng khác, không phải Google One.
Nếu nội dung nghe nhìn vẫn không sao lưu đượcBạn có thể tải tệp lên theo cách thủ công. Hãy tìm hiểu cách:
Bạn gặp lỗi khi sao lưu điện thoại Nếu một hoặc nhiều loại dữ liệu không được sao lưu, hãy thử các bước sau. Sau mỗi bước, hãy kiểm tra xem bản sao lưu của bạn có hoạt động ngay không.
Nếu dữ liệu của bạn vẫn không sao lưuBạn có thể sao lưu theo cách thủ công:
Bạn không thể tìm thấy tệp trong thư viện hoặc không thể tìm thấy chúng để tải lên mạng xã hội Ảnh hoặc video sẽ không được lưu trong thư viện của bạn trừ trường hợp bạn đã chụp ảnh hoặc quay video đó trên thiết bị của mình. Thay vào đó, tất cả những ảnh đó sẽ được lưu trong ứng dụng Google Photos. Nếu bạn muốn thêm những ảnh đó vào điện thoại, hãy tải ảnh xuống từ Google Photos. Khắc phục sự cố đối với việc khôi phụcBạn không thể bắt đầu quá trình khôi phục Nếu lựa chọn Khôi phục nào chuyển sang màu xám hoặc bạn nhận được thông báo lỗi, thì có thể bạn sẽ cần làm thêm một số bước. Bạn nên kiểm tra xem hệ điều hành Android của bạn đã cập nhật hay chưa. Để sao lưu và khôi phục điện thoại của bạn, điện thoại phải chạy hệ điều hành Android 8 trở lên. Điện thoại mới của bạn không khôi phục được mọi thứ Nếu thiếu một hoặc nhiều loại tệp sau khi bạn khôi phục một bản sao lưu dữ liệu từ Google One, hãy thử các bước sau:
Tệp được khôi phục trong quá trình thiết lậpBạn chỉ có thể khôi phục một số dữ liệu khi thiết lập thiết bị, chẳng hạn như . Để khôi phục những dữ liệu này, hãy đặt lại thiết bị về trạng thái cài đặt ban đầu, sau đó, làm theo quy trình thiết lập Android. |