Gmail goộp thư cùng tiêu đề

Bạn có thể chọn nhóm các thư trả lời cho email trong các cuộc trò chuyện hoặc để từng email xuất hiện riêng lẻ trong hộp thư đến. 

Lưu ý: Để tìm hiểu cách tùy chỉnh Gmail thành trông giống như Outlook, hãy truy cập vào phần 2 của Trung tâm kiến thức.

Chọn tùy chọn cài đặt cuộc trò chuyện

Khi mọi người trả lời email, Gmail nhóm các câu trả lời lại với nhau trong các cuộc trò chuyện, với những email mới nhất ở dưới cùng.

Một cuộc trò chuyện sẽ tách ra thành cuộc trò chuyện mới nếu dòng chủ đề thay đổi hoặc cuộc trò chuyện lên đến hơn 100 email.

1. Mở Gmail.
2. Ở trên cùng bên phải, hãy nhấp vào biểu tượng Cài đặt
   
    
   
    Xem tất cả tùy chọn cài đặt.
3. Tìm phần "Tạo chuỗi email".
4. Đánh dấu hoặc bỏ đánh dấu hộp  Chế độ xem cuộc hội thoại.

Cách Gmail tự động nhóm các email

Quan trọng: Gmail sẽ nhóm email khi bạn bật tùy chọn cài đặt chế độ xem cuộc trò chuyện.

Nếu bạn quản lý một hệ thống tự động gửi thông báo qua email đến một nhóm người, thì Gmail có thể tự động nhóm họ vào cùng một cuộc trò chuyện. 

Gmail sẽ nhóm các email nếu mỗi thư đáp ứng các điều kiện sau:

• Có cùng người nhận, người gửi hoặc chủ đề với thư trước
• Có tiêu đề tham chiếu chứa cùng Mã số với thư trước
• Được gửi trong vòng một tuần kể từ ngày gửi thư trước

Để chặn việc nhóm email:

• Tạo chủ đề mới cho mỗi thư mà bạn không muốn nhóm.
• Gửi mỗi thư với một giá trị tiêu đề tham chiếu duy nhất không giống với thư trước.  

Thông tin này có hữu ích không?

Chúng tôi có thể cải thiện trang này bằng cách nào?