Ngày nay, các phương tiện thông tin đa dạng cũng như thuận tiện hơn, giúp ích nhiều hơn cho người sử dụng. Chính vì vậy, bạn hoàn toàn có thể tự đặt mua vé máy bay qua mạng mà không cần phải trực tiếp tới hãng hàng không hay thông qua đại lý. Tuy nhiên, bạn cần lưu ý một số điều sau đây để việc mua vé qua mạng được suôn sẻ và thành công.
Đặt vé máy bay qua mạng, cần lưu ý gì?
- Bạn nên sử dụng máy tính cá nhân (có thể là máy tính bàn hoặc laptop cá nhân) để giao dịch mua vé, tuyệt đối không sử dụng máy tính ở quán Internet hoặc máy tính của người khác. Lý do là bởi trong quá trình giao dịch mua vé, bạn sẽ cần gõ các thông tin, dữ liệu cá nhân như: tên, địa chỉ, số điện thoại, tài khoản ngân hàng, email, số thẻ visa…Nếu sử dụng máy tính lạ, rất có thể máy tính đó có virus hoặc các phần mềm hack thông tin và bạn sẽ bị mất dữ liệu cá nhân của mình.
- Bảo mật kỹ các thông tin cá nhân, thông tin tài khoản của bạn.
- Tuyệt đối không giao dịch mua vé trên các website không uy tín, không có thông tin rõ ràng. Để tránh được việc này, trước khi quyết định mua vé ở đâu, bạn nên tìm hiểu thật kỹ về nơi đó xem thương hiệu của họ có thực sự chất lượng hay không? Đã từng bị khách hàng phản ánh gì hay chưa?.v..v…
- Hãy sáng suốt và tỉnh táo. Trước khi mua vé hãy tham khảo các mức giá từ nhiều nguồn, nhưng tuyệt đối nên cảnh giác với những email giả thông báo các chương trình khuyến mại. Đối với những email này, nếu không phải từ các đại lý hoặc địa chỉ quen thì bạn không nên click vào hoặc điền thông tin theo hướng dẫn. Nếu không, rất có thể bạn sẽ bị đánh cắp thông tin, đặc biệt là nếu bạn sử dụng thẻ tín dụng thì sẽ vô cùng nguy hiểm.
- Để nhận được thông tin khuyến mại chính xác nhất, bạn hãy đăng ký nhận email từ các hãng hàng không hoặc các đại lý uy tín. Những thông báo này sẽ là thông báo chuẩn nhất.
- Một trong những yêu cầu không thể thiếu nếu bạn muốn mua vé máy bay qua mạng, đó là bạn cần phải có: thẻ tín dụng Master hoặc Visa, hoặc thẻ nội địa của các ngân hàng có liên kết với các hãng hàng không (Vietcombank, Đông Á, HD Bank…).
Bạn cần lựa chọn một đại lý uy tín để gửi gắm niềm tin
Trên thực tế, đối với những du khách chưa thành thạo các thao tác book vé trên máy tính, hoặc không chuẩn bị thẻ thanh toán phù hợp thì rất có thể xảy ra sai sót, nhầm lẫn trong quá trình đặt vé, hay thao tác chậm dẫn đến lỡ mất tấm vé giá tốt. Chính vì thế, ABAY khuyên bạn nên tìm một đại lý uy tín để gửi gắm niềm tin. Bạn có thể tham khảo các bước mua vé máy bay trực tuyến trên trang ABAY.vn dưới đây:
Bước 1: Sử dụng form tìm kiếm để tìm chuyến bay, so sánh giá vé và đặt chỗ.
Với bước này, bạn có thể xem được thông tin chi tiết về chuyến bay như điểm khởi hành, điểm đến, giờ bay, giờ hạ cánh, sân bay… Đồng thời bạn cũng xem được thông tin về điều kiện vé với từng loại vé của các hãng khác nhau.
Bước 2: Sau khi chọn được chuyến bay, bạn sẽ được chuyển đến bước Nhập thông tin khách hàng. Ở bước này, bạn cần điền đầy đủ và chính xác các thông tin liên hệ của người đặt vé.
Bước 3: Chọn hình thức thanh toán: Thanh toán qua Internet banking, thanh toán tại nhà, tại văn phòng, tại đại lý của ABAY.
Sau khi xác nhận các thông tin, bạn sẽ nhận được trang thông báo đã hoàn tất đơn hàng và email được gửi tới cho bạn. Sau đó nhân viên ABAY sẽ chủ động liên hệ với bạn để xác nhận hành trình.
Như vậy, chỉ với 3 bước rất đơn giản và nhanh chóng, bạn đã hoàn tất quá trình đặt vé máy bay trực tuyến trên trang ABAY.vn. Bên cạnh đó, bạn còn nhận được những dịch vụ chăm sóc khách hàng tận tình, chuyên nghiệp 24/24.
Bạn có thể mua vé máy bay rất dễ dàng tại ABAY
Mùa du lịch đang bắt đầu rồi. Hãy để ABAY đồng hành cùng bạn trên những chặng bay khám phá và trải nghiệm nhé. Vui lòng liên hệ tổng đài 1900 6091 để được hỗ trợ đặt vé máy bay Vietnam Airlines, VietJet Air và Jetstar Pacifi hiệu quả nhất.
Đối với hành khách lần đầu đặt mua vé máy bay trực tuyến thì không khỏi có những câu hỏi cần đặt ra như đặt vé mua vé cần những gì, mua vé ở đâu rẻ và úy tín. Bài viết sẽ hướng dẫn chi tiết về những thông tin cần chuẩn bị trước khi đặt vé online.
Khi đặt vé máy bay online thì khách hàng cần phải tuân thủ theo những thông tin sau để tránh tình trạng thất lạc vé, mua nhầm vé, ngồi nhầm chỗ…
Thông tin cần chuẩn bị khi đặt vé online
Thông tin cá nhân: Bao gồm có:
- Họ tên chính xác người bay
- Số điện thoại
- Địa chỉ email
Một số thông tin liên quan đến việc nhận vé như địa chỉ nhà, địa chỉ nơi làm việc. Đây là những thông tin bắt buộc phải cung cấp cần phải thật chính xác vì hệ thống sẽ gửi tất cả những thông tin về hành trình của bạn qua email và số điện thoại. Nếu cung cấp sai thông tin sẽ dẫn đến tình trạng thất lạc code vé và xảy ra những rắc rối không đáng có khi đặt mua vé máy bay.
Thông tin hành trình:
- Bạn bay từ đâu đến đâu
- Muốn bay lúc mấy giờ
- Bay của hãng hàng không nào
Thẻ ngân hàng: Khi bạn mua vé máy bay online thì cần phải có một thẻ ngân hàng để thanh toán trực tuyến. Khi đặt vé qua mạng thì các đại lý bán vé sẽ cung cấp cho khách hàng một mã đặt chỗ, khi thanh toán xong chỉ cần gọi đến tổng đài cùng mã đặt chỗ này để xác nhận thông tin là thành công. Những thông tin trên cần được ghi ra giấy hoặc bản word để tránh sự nhầm lẫn khi đặt mua vé. Vào những dịp săn vé máy bay khuyến mãi của các hãng hàng không hiện nay thì việc làm này càng cần thiết.
Thủ tục trước khi bay cần những giấy tờ quan trọng nào?
Một trong số những giấy tờ bắt buộc cần phải có sau:
- Giấy chứng minh thư nhân dân hoặc căn cước công dân (chưa quá 15 năm kể từ ngày cấp)
- Thẻ nhận dạng của các hãng hàng không.
- Giấy chứng nhận nhân thân do cơ quan địa phương có ủy quyền cấp.
- Hộ chiếu, Passport
- Giấy phép lái xe ô tô hoặc mô tô còn thời hạn.
- Thẻ kiểm soát an ninh hàng không.
- Thẻ Đảng viên, thẻ nhà báo, thẻ đại biểu Quốc Hội.
- Thẻ ngành: Giấy chứng minh của các lực lượng vũ trang.
- Đối với trẻ em dưới 14 tuổi có thể sử dụng giấy khai sinh bản gốc hoặc bản sao trích lục (Không sử dụng giấy khai sinh photo công chứng)
- Đối với trẻ dưới 01 tháng tuổi trong trường hợp chưa kịp làm giấy khai sinh thì phải sử dụng giấy chứng sinh hợp lệ của cơ quan có thẩm quyền.
Đi nước ngoài cần giấy tờ gì?
Nếu đi ra quốc tế bạn có thể mua trực tuyến, mua trực tiếp, mua vé ngay tại đại lý. Nếu bạn mua tại các đại lý thường giá sẽ thấp hơn so với việc mua trực tiếp tại các hãng hàng không.
- Hộ chiếu (phải còn hiệu lực từ 6 tháng trở lên) trong suốt hành trình làm thủ tục thì hành khách có mặt tại sân bay và những thủ tục xuất nhập cảnh.
- Visa: Thông thường cần phải xin thị thực vào Quốc gia đó để được nhập cảnh trước khi khởi hành. Mỗi một quốc gia có một chính sách miễn thị thực cho khách hàng khác nhau, cho các đối tượng nhất định.
- Giấy thông hành hoặc các giấy tờ có giá trị xuất, nhập cảnh theo yêu cầu của pháp luật như thị thực rời, thẻ thường trú, tạm trú, thẻ chứng minh thư nhân dân.
- Đối với trẻ em trong trường hợp nếu chưa có hộ chiếu riêng thì họ tên, ngày tháng năm sinh và ảnh của trẻ được ghi và dán vào hộ chiếu của người đại diện theo pháp luật như: Cha mẹ đẻ, cha mẹ nuôi hoặc người giám hộ của trẻ.
Đi nội địa cần giấy tờ gì?
Đối với trẻ em dưới 14 tuổi, hộ chiếu riêng hoặc đính kèm hộ chiếu của cha mẹ, giấy khai sinh, giấy chứng sinh, giấy tờ xác nhận của tổ chức xã hội có giá trị 6 tháng trở lên từ ngày xác nhận.
Hành khách trong nước trên 14 tuổi sẽ cần:
- Hộ chiếu hoặc giấy tờ thông hành
- Giấy chứng nhận của lực lượng vũ trang
- Chứng minh thư nhân dân, căn cước công dân
- Thẻ đại biểu Quốc hội, thẻ đảng viên
- Thẻ nhà báo
- Thẻ nhận dạng của các thương hiệu hàng không Việt Nam
- Giấy xác nhận nhân thân do công an phường, xã nơi cư trú (hoặc tạm trú) xác nhận.
Những thông tin khác
Ngoài những thông tin căn bản trên mà bạn cần phải nắm bắt được thì nếu quý khách hàng mà có nhu cầu cần hỗ trợ đặc biệt như:
- Đặt dịch vụ xe lăn cho người cao tuổi và người khuyết tật.
- Xe nôi cho em bé.
- Suất ăn đặc biệt.
- Đặt trước ghế ngồi.
- Đặt trợ giúp cho khách khó khan.
- Đặt trợ giúp cho khách đi lần đầu.
Quý khách hàng có thể tham khảo thêm một số thông tin trên về các dịch vụ đặc biệt của hãng hàng không khi cần thiết.
Một số câu hỏi nhiều hành khách thắc mắc
Câu hỏi: Khi bạn mua vé máy bay có cần hộ chiếu hay không? Trả lời: khi mua vé thì bạn không cần hộ chiếu. Chỉ khi làm thủ tục lên máy bay thì bắt buộc bạn phải có những loại giấy tờ cơ bản như hộ chiếu, visa, chứng minh nhân dân.
Câu hỏi: Trẻ e dưới 12 tuổi có đi được máy bay không? Trả lời: Theo quy định của các hãng hàng không là không cấm trẻ nhỏ dưới 12 tuổi đi máy bay. Theo quy định trẻ em dưới 14 tuổi vẫn đi máy bay được nhưng sẽ có những giấy tờ liên quan mang thêm khác với người lớn như giấy khai sinh, giấy chứng sinh...
Câu hỏi: Người khuyết tật có đi được máy bay không? Trả lời: Theo quy định của các hãng hàng không thì người khuyết tật hoàn toàn có thể đi được máy bay và có sự hỗ trợ khi khách hàng muốn sử dụng dịch vụ xe lăn.
Trên đây là những thông tin về thắc mắc Khi đặt mua vé máy bay Online cần những thông tin gì?. Để có thể đặt vé một cách đơn giản và dễ dàng, bạn có thể truy cập website Etrip4u của chúng tôi hoặc liên hệ Hotline: 1900 63 69 69 để được tư vấn cũng như hỗ trợ chi tiết trong quá trình đặt vé nhé!