Nhân viên văn phòng là cụm từ phổ biến mà người ta gọi chung cho nhiều người dù đảm nhận vị trí khác nhau nhưng đi làm văn phòng thì gọi là nhân viên văn phòng. Nhưng khái niệm đúng là gì? Hãy cùng Nhân Lực Ngành Luật tìm hiểu nhé. Show
Nhân viên văn phòng là gì? Nhân viên văn phòng có tên tiếng Anh là: office staff. Hiện nay dù là cơ quan nhà nước hay doanh nghiệp tư nhân đều không thể thiếu bộ phận này. Những người đảm nhận vị trí này thực hiện các công việc như tiếp đón vị trí khách hàng, hoàn thiện thủ tục hồ sơ, lưu trữ thông tin, tư vấn pháp lý. Các công việc phổ biến của nhân viên văn phòng Nhân viên lễ tân Mọi người đừng lầm tưởng nhân viên lễ tân chỉ làm việc trong khách sạn hay chỉ có khách sạn mới có nhân viên lễ tân. Nhân viên lễ tân là người đứng ở sảnh lớn phụ trách quầy lễ tân và là bộ mặt của công ty. Họ có trách nhiệm đón tiếp khách đến – rời công ty. Tiếp nhận các cuộc điện thoại đặt lịch hẹn,... Hỗ trợ, giải quyết khiếu nại, thắc mắc cho khách hoặc nhân viên công ty. Ngoài ra là còn chịu trách nhiệm quản lý thông tin, dữ liệu liên quan đến khách hàng (Thời gian checkin, checkout, lịch hẹn giữa đối tác và và nhân viên công ty) Nhân viên hành chính Nhân viên hành chính thường sẽ tiếp xúc nhiều các loại giấy tờ, nhân viên hành chính còn được nhiều người gọi vui là người mẹ chăm lo cho cuộc sống của toàn thể nhân viên vì các “vật liệu” hành chính văn phòng đều do nhân viên hành chính lo. Một số đầu việc lớn có thể tóm lược lại như: Quản lý hồ sơ giấy tờ Soạn thảo quy chế làm việc, lên bảng lương thưởng hàng tháng Đón tiếp khách hàng khi cần thiết Quản lý tài sản thiết bị chung cho công ty Lưu trữ hồ sơ nhân sự Các công tác hậu cần khác Kế toán Kế toán là những người ghi lại các giao dịch tài chính và tính toán số liệu kinh doanh liên quan đến các hoạt động của một doanh nghiệp. Đây là việc làm nhân viên văn phòng “hot” với mức lương hấp dẫn. Các chuyên ngành chính của kế toán hiện nay có thể kể đến là kế toán kiểm toán, kế toán ngân hàng và kế toán tài chính. Cùng là nhân viên văn phòng nhưng kế toán viên sẽ chuyên môn hoá hơn so với hai công việc nêu trên. Các nhân viên kế toán sẽ chuyên trách về sự hình thành, biến động của tài sản trong công ty. Từ đó phản ánh ở hai mặt đó là tài sản và nguồn vốn. Quy trình kế toán bao gồm tóm tắt, phân tích và báo cáo các giao dịch tài chính cho các cơ quan giám sát, cơ quan quản lý và tổ chức thu thuế. Trợ lý kinh doanh Trợ lý kinh doanh hay còn gọi là Sale Admin hoặc Sales Assistant (SA). Đây là vị trí công việc hỗ trợ các hoạt động kinh doanh trong doanh nghiệp. SA là bộ phận chính,cùng với đó là phối hợp với các bộ phận liên quan để nâng cao doanh thu cho công ty. Trợ lý kinh doanh là việc làm văn phòng nhưng năng động, đòi hỏi nhiều kỹ năng chứ không hề nhàn hạ như mọi người nghĩ. Ngoài các kiến thức về kinh doanh, kinh tế, người làm SA phải thành thạo tin học văn phòng, giao tiếp tốt cũng như tinh thần teamwork cao… Như vậy chỉ mới nêu qua một số công việc văn phòng, bạn đã thấy được sự đa dạng của nhân viên văn phòng. Đó là vị trí đảm nhận nhiều công việc khác nhau, từ quản lý tổng quát đến chuyên môn, từ công việc bàn giấy đến teamwork năng động đều có. Tìm việc làm Nhân văn văn phòng ở đâu? Việc làm nhân viên văn phòng hiện nay rất phổ biến. Các bạn có thể truy cập vào trang web nhanlucnganhluat.vn để nộp hồ sơ ứng tuyển vào các công việc nhân viên văn phòng mong muốn nhé. Nội dung nêu trên là phần giải đáp, tư vấn của chúng tôi dành cho khách hàng của NHÂN LỰC NGÀNH LUẬT. Nếu quý khách còn vướng mắc, vui lòng gửi về Email [email protected]. Mỗi khi nhắc đến vị trí nhân viên văn phòng, nhiều người thường nghĩ rằng đây là một công việc dễ dàng và không gây mệt mỏi. Tuy nhiên, thực tế công việc này đòi hỏi nhiều kỹ năng và đảm nhận nhiều nhiệm vụ phức tạp. Ví dụ như nhân viên kế toán, nhân viên văn thư, nhân viên pháp chế, nhân viên marketing, nhân viên tổ chức sự kiện. Xem thêm:
Vai trò của nhân viên văn phòngĐể hiểu rõ hơn về công việc trong văn phòng, đọc ngay về vai trò của nhân viên văn phòng. Họ có vai trò và chức năng riêng biệt tùy thuộc vào trình độ chuyên môn.
Nhiệm vụ của nhân viên văn phòngMột số vị trí của nhân viên văn phòng bao gồm: Vị trí lễ tân văn phòngNhiệm vụ chính của nhân viên lễ tân văn phòng là:
Công việc văn thư, lưu trữ hồ sơ
Quản lý nhân sự
Quản lý tài sản và trang thiết bị văn phòng
Hỗ trợ các dự án của công tyCác nhân viên văn phòng sẽ hỗ trợ các dự án của công ty theo các nhiệm vụ sau:
Các công việc hành chính khác
Nhân viên văn phòng cần có 5 kỹ năng và phẩm chất sau1. Chuyên môn nghiệp vụ văn phòngĐể trở thành một nhân viên văn phòng xuất sắc, bạn cần phải hiểu và thực hiện đúng những yêu cầu cơ bản của công việc. Nhân viên văn phòng cần am hiểu và linh hoạt trong việc sử dụng các công cụ văn phòng như máy tính, Excel, Powerpoint, Word, máy in và máy scan để hoàn thành công việc một cách hiệu quả. 2. Kỹ năng giao tiếp, ứng xửKỹ năng giao tiếp là vô cùng quan trọng đối với nhân viên văn phòng. Nó giúp tạo sự thuận lợi trong trao đổi thông tin với đồng nghiệp và khách hàng, góp phần tạo dựng mối quan hệ tốt với các đối tác. Bên cạnh kỹ năng giao tiếp, việc lắng nghe và tiếp thu ý kiến từ người khác cũng rất quan trọng. Điều này giúp xây dựng niềm tin và sự tôn trọng trong môi trường làm việc. Khả năng lắng nghe và đánh giá ý kiến từ tập thể giúp nhân viên văn phòng nâng cao kiến thức và kinh nghiệm làm việc. 3. Kỹ năng giải quyết vấn đềKhả năng giải quyết vấn đề linh hoạt và sáng tạo là điều vô cùng quan trọng đối với nhân viên văn phòng. Họ cần tìm ra cách giải quyết vấn đề một cách thông minh và hiệu quả để duy trì hiệu suất làm việc. Sự đoàn kết trong nội bộ sẽ bị ảnh hưởng nếu không giải quyết tốt các vấn đề phát sinh. 4. Chủ động, nhanh nhẹnNhân viên văn phòng cần phải tỏ ra chủ động và nhanh nhẹn trong việc xử lý thông tin và giải quyết vấn đề. Điều này sẽ giúp họ được đồng nghiệp, đối tác và lãnh đạo đánh giá cao. 5. Cẩn thận, tỉ mỉTrong việc lưu trữ chứng từ, in ấn và chuyển giao văn bản, nhân viên văn phòng cần phải cực kỳ cẩn trọng. Họ phải chịu trách nhiệm hoàn toàn trong việc truyền tải thông tin giữa các phòng ban và đối tác. Mỗi công việc, dù nhỏ nhất cũng đều đòi hỏi sự tỉ mỉ từng chi tiết để tránh rủi ro nhầm lẫn và mất mát chứng từ. Mức lương của nhân viên văn phòngMức lương của nhân viên văn phòng phụ thuộc vào vị trí công việc và cấp bậc. Mức lương cấp bậc nhân viênMức lương cấp bậc thư ký, trợ lýMức lương cấp bậc quản lýMuốn trở thành nhân viên văn phòng nên học ngành gì?Quản trị kinh doanhLựa chọn ngành quản trị kinh doanh sẽ mở ra nhiều cơ hội cho bạn trẻ muốn làm nhân viên văn phòng. Bạn cần có kiến thức sâu rộng về quản trị kinh doanh, từ nền tảng đến các lĩnh vực chuyên ngành như quản trị nhân sự, marketing, tài chính... Chương trình đào tạo đa dạng giúp bạn linh hoạt đảm nhiệm nhiều vị trí khác nhau trong công ty. Nhờ đó, bạn có thể tận dụng lợi thế và phát triển sự nghiệp một cách toàn diện. Quản trị văn phòngNgành này tập trung vào việc quản lý và đánh giá các hoạt động văn phòng. Cung cấp kiến thức cơ bản về công việc văn thư, lưu trữ tại các tổ chức và doanh nghiệp. Quản trị nhân lựcNgành này đào tạo về quản lý nhân sự trong doanh nghiệp. Học viên được trang bị kỹ năng quản lý, đào tạo và đánh giá nhân viên. Kế toánCông việc này yêu cầu kiến thức chuyên môn về kế toán - kiểm toán. Bạn sẽ học về thu thập, xử lý thông tin tài chính và quản lý ngân sách kinh doanh. Nội dung được phát triển bởi đội ngũ Mytour với mục đích chăm sóc và tăng trải nghiệm khách hàng. Mọi ý kiến đóng góp xin vui lòng liên hệ tổng đài chăm sóc: 1900 2083 hoặc email: [email protected] Công việc của nhân viên văn phòng là gì?Nhân viên văn phòng là người sử dụng thành thạo các thiết bị văn phòng như máy tính, máy in, các phần mềm tin học văn phòng cơ bản như Excel, Word, Power Point, v.v., cùng với một số công cụ khác phục vụ cho quá trình giải quyết công việc. Dân văn phòng là gì?Văn phòng là địa điểm làm việc của nhiều cá nhân, tổ chức, doanh nghiệp. Do đó, nhân viên văn phòng chính là những người làm việc tại văn phòng. Bên cạnh đó, nhân viên văn phòng cũng là tên gọi của một vị trí trong doanh nghiệp. Nhân viên văn phòng được gọi là gì?Nhân viên văn phòng có tên tiếng Anh là: office staff. Hiện nay dù là cơ quan nhà nước hay doanh nghiệp tư nhân đều không thể thiếu bộ phận này. Những người đảm nhận vị trí này thực hiện các công việc như tiếp đón vị trí khách hàng, hoàn thiện thủ tục hồ sơ, lưu trữ thông tin, tư vấn pháp lý. Văn phòng làm việc là như thế nào?Văn phòng được hiểu là nơi làm việc hay khu vực làm việc của các doanh nghiệp, công ty hoặc đơn vị tổ chức. Văn phòng thường được đặt tại tòa nhà cao ốc, sắp xếp không gian để tạo một môi trường làm việc thuận lợi nhất cho các doanh nghiệp. |
