Cách mở khóa zalo bị khóa

Tiếp tục theo dõi kên Dchannel của Di Động Việt để được cập nhật nhanh nhất và liên tục nhất về những vấn đề xoay quanh lĩnh vực công nghệ hiện nay. Đừng quên là “MUA ĐIỆN THOẠI ĐẾN DI ĐỘNG VIỆT” để sở hữu những sản phẩm xịn xò nhất với nhiều ưu đãi hấp dẫn. Tài khoản Zalo bị khóa phải làm sao để mở? Tình trạng tài khoản Zalo bị khóa là vấn đề đôi khi bạn có thể gặp phải. Bạn có thể áp dụng hướng dẫn sau đây để có thể tham khảo để có thể mở khóa Zalo bị khóa hiệu quả.

Tương tự như Facebook, Zalo là mạng xã hội lớn với các chính sách quản lý chặt chẽ giúp người dùng bảo mật thông tin, chia sẻ các thông tin hữu ích. Nếu như vi phạm thì Zalo sẽ khóa tài khoản Zalo tạm thời của bạn lại. Tuy nhiên, các bạn đừng lo bởi đã có các cách mở tài khoản Zalo bị khóa như sau.

Cách mở khóa zalo bị khóa

Tài khoản Zalo bị khóa có mở lại được không?

Link download Zalo cho điện thoại Android, iOS:

=> Link tải Zalo cho Android

Cách mở khóa zalo bị khóa

=> Link tải Zalo cho iPhone

Cách mở khóa zalo bị khóa

Cách mở tài khoản Zalo bị khóa

Tài khoản Zalo bị khóa làm sao để mở? Dù do nguyên nhân nào như đăng hoặc chia sẻ ảnh nóng, chia sẻ link lừa đảo hay chia sẻ dịch vụ có bản quyền thì bạn vẫn có thể áp dụng mẹo, thủ thuật Zalo sau đây để mở lại tài khoản:

1. Liên hệ tới tổng đài Zalo

Liên hệ tới tổng đài Zalo là giải pháp tốt hiện nay giúp bạn có thể mở khóa Zalo hiệu quả. Sau khi gọi tới tổng đài Zalo 1900.561.558, để gặp tổng đài viên thì bạn nhấn phím 2. Sau đó, bạn cần trình bày vấn đề mà bạn đang gặp phải để nhờ tổng đài viên mở khóa tài khoản Zalo cho bạn.

2. Nhắn tin trực tiếp tới nhân viên hỗ trợ của Zalo

Cách nhắn tin đến nhân viên hỗ trợ của Zalo cũng là cách được nhiều người dùng khi muốn mở khóa Zalo. Tuy nhiên, bạn cần phải mượn tài khoản của người thân, bạn bè để nhắn tin.

- Bước 1: Vào trang cá nhân
- Bước 2: Click vào "biểu tượng răng cưa"
- Bước 3: Click vào "Thông tin về Zalo"
- Bước 4: Click vào "Hỗ trợ trực tuyến"
- Bước 5: Bạn nhắn tin trình bày và yêu cầu nhân viên hỗ trợ mở khóa

Cách mở khóa zalo bị khóa

3. Đợi hết giờ khóa, Zalo sẽ tự mở lại

Zalo hiển thị thông báo tài khoản Zalo bị khóa tạm thời thì bạn tài khoản của bạn sẽ bị khóa trong 2 ngày (48 tiếng). Đây được xem là lỗi khóa tài khoản vĩnh viễn. Đối với trường hợp Zalo lỗi 2020 thì sau khoảng 2 ngày thì Zalo sẽ tự mở lại. Do đó, bạn chỉ cần ngồi chờ sau hai ngày có thể tru cập vào zalo bình thường.

Để tránh tài khoản Zalo bị khóa thì trước khi sử dụng, bạn cần đọc kỹ các điều khoản mà Zalo đã quy định và cung cấp cho bạn. Nếu như bị khóa thì bạn có thể áp dụng cách trên để mở khóa, sử dụng Zalo hiệu quả.

Zalo bị khóa thì ZaloPay cũng bị khóa. Do đó, bạn cần cẩn thận khi sử dụng. Nếu gặp tình trạng bị khóa thì các bạn cũng đừng lo lắng, hãy khắc phục bằng cách trên hoặc theo hướng dẫn  trong bài viết sau: 

Zalo là một ứng dụng cho phép người dùng có thể thoải mái chat, nhắn tin và gọi điện video miễn phí. Tuy nhiên, nhiều người dùng hiện nay lại phản hồi rằng Zalo bị khóa mà không rõ lí do.

Trong bài viết này, Sforum sẽ giúp các bạn tìm ra những nguyên nhân khiến Zalo bị khóa và đưa ra những giải pháp nhanh chóng nhất để có thể mở lại Zalo bị khóa. Các bạn hãy tham khảo những cách mà bài viết đề cập để tìm ra hướng giải quyết phù hợp nhất với mình trong trường hợp Zalo bị khóa không rõ lí do nhé!

Cách mở khóa zalo bị khóa

Mục lục

  • Đi tìm lí do tại sao Zalo bị khóa?
    • Sử dụng Zalo để chia sẻ các link có nội dung lừa đảo
    • Zalo bị khóa vì vi phạm về các nội dung bản quyền
    • Đăng tải hay chia sẻ những nội dung nhạy cảm
    • Bị người xấu hack tài khoản
    • Quên mật khẩu và nhập lại quá nhiều lần
  • Hướng dẫn cách lấy lại tài khoản Zalo bị khóa
    • Gọi tổng đài để nhận được sự hỗ trợ
    • Thay vì gọi điện, bạn có thể nhắn tin trao đổi trực tiếp với nhân viên hỗ trợ
    • Đăng ký lại tài khoản Zalo bằng số tài khoản đã đăng ký trước đó
  • Tài khoản Zalo bị khóa bao lâu?
  • Tạm kết về cách lấy lại tài khoản Zalo bị khóa

Đi tìm lí do tại sao Zalo bị khóa?

Không phải tự dưng mà tài khoản Zalo của bạn bị khóa, để xác định được nguyên nhân cho từng trường hợp, bạn hãy điểm qua những lí do khiến tài khoản bị khóa nhé!

Zalo khá gắt gao trong việc bảo mật cũng như nói không với các hành vi lợi dụng mạng xã hội Zalo để lừa đảo trục lợi. Không bàn đến lí do là gì, chỉ cần bạn nhấn vào xem hoặc chia sẻ đường link có nội dung lừa đảo hay giả dạng hình thức trúng thưởng để lừa đảo đều bị Zalo khóa account.

Cách mở khóa zalo bị khóa

Việc vi phạm chính sách này của Zalo sẽ bị khóa tài khoản trong vòng 30 ngày hoặc hơn tùy với mức độ nghiêm trọng. Vì vậy, trước khi quyết định nhấn xem hoặc chia sẻ đường link nào đó bạn hãy xem xét thật kĩ để tránh bị khóa Zalo nhé.

Zalo bị khóa vì vi phạm về các nội dung bản quyền

Có thể bạn chưa biết, một trong các chính sách yêu cầu người dùng tuân thủ của Zalo chính là chính sách tôn trọng bản quyền tác giả, tác phẩm. Bởi vì thế, chỉ cần bạn chia sẻ những dữ liệu vi phạm bản quyền thì sẽ ngay lập tức bị Zalo xóa tài khoản.

Cách mở khóa zalo bị khóa

Đăng tải hay chia sẻ những nội dung nhạy cảm

Nhằm siết chặt tính lành mạnh của mạng xã hội, Zalo hoàn toàn ngăn cấm người dùng đăng tải những nội dung nhạy cảm lên nhật ký cũng như gửi tới những người dùng khác nhằm thực hiện những mục đích trái chuẩn mực của xã hội, thuần phong mỹ tục và vi phạm pháp luật, làm biến tướng Zalo. Bởi vì vậy, việc bạn chia sẻ những hình ảnh hay video nóng, bạo lực, và nhạy cảm khác đều sẽ bị Zalo khóa tài khoản ngay lập tức.

Cách mở khóa zalo bị khóa

Bị người xấu hack tài khoản

Không chỉ riêng Facebook, bạn hoàn toàn có thể bị kẻ xấu lợi dụng để hack tài khoản Zalo với mục đích lừa đảo, trục lợi trên danh nghĩa của bạn.

Cách mở khóa zalo bị khóa

Quên mật khẩu và nhập lại quá nhiều lần

Đây là trường hợp thường gặp khi bạn sử dụng quá nhiều tài khoản mạng xã hội nên thường xuyên không nhớ ra mình mật khẩu đã đặt trước đó. Việc càng cố gắng nhập mật khẩu nhiều lần càng dễ dẫn đến việc tài khoản bị khóa.

  • Tham khảo thêm: Đăng nhập Zalo trên máy tính với 3 cách cực nhanh bạn nên biết

Cách mở khóa zalo bị khóa

Hướng dẫn cách lấy lại tài khoản Zalo bị khóa

Gọi tổng đài để nhận được sự hỗ trợ

Khi tài khoản Zalo bị xóa, bạn nhanh chóng gọi đến số tổng đài hỗ trợ của Zalo qua số 1900561558 > Nhấn phím 2 > Và trình bày vấn đề đang gặp để nhân viên giúp bạn mở lại tài khoản.

Cách mở khóa zalo bị khóa

Thay vì gọi điện, bạn có thể nhắn tin trao đổi trực tiếp với nhân viên hỗ trợ

Nếu không muốn gọi điện trực tiếp với nhân viên chăm sóc khách hàng của Zalo, bạn hoàn toàn có thể trao đổi với họ qua tin nhắn hỗ trợ trực tiếp trên hệ thống!

Bước 1: Bạn nhấn chọn biểu tượng Răng cưa bên góc phải Zalo.

Cách mở khóa zalo bị khóa

Bước 2: Nhấn chọn mục Thông tin Zalo.

Cách mở khóa zalo bị khóa

Bước 3: Chọn Gặp vấn đề? Liên hệ chúng tôi ngay!

Cách mở khóa zalo bị khóa
Bước 4: Tại đây bạn sẽ thấy một cửa sổ chat trực tuyến với nhân viên chăm sóc khách hàng của Zalo. Bạn trình bày vấn đề mình đang gặp tại đây để được hỗ trợ.
Cách mở khóa zalo bị khóa

Đăng ký lại tài khoản Zalo bằng số tài khoản đã đăng ký trước đó

Bước 1: Bạn mở Zalo > Chọn Đăng ký > Nhập Tên > Điền số điện thoại đã đăng ký trước đó.

Cách mở khóa zalo bị khóa

Bước 2: Sau khi nhập số điện thoại, bạn sẽ nhận được cuộc gọi từ Zalo. Bạn nhận Mã kích hoạt và điền vào là đã hoàn tất.

Cách mở khóa zalo bị khóa

Tài khoản Zalo bị khóa bao lâu?

Theo chính sách mới đến từ Zalo 2020, bất kỳ lỗi nào mà máy không đọc được thì được coi là lỗi xóa vĩnh viễn. Thường thì khi gặp tình huống này, tài khoản của bạn bị treo trong vòng 48 tiếng và bị xóa tất cả các dữ liệu trên Zalo. Cần lấy lại account bạn phải chờ hết 48 giờ rồi đăng ký lại tài khoản mới bằng số điện thoại cũ.

  • Xem thêm: Cách theo dõi Zalo người khác qua điện thoại và máy tính

Cách mở khóa zalo bị khóa

Tạm kết về cách lấy lại tài khoản Zalo bị khóa

Với những kiến thức xoay quanh việc zalo bị khóa mà Sforum cung cấp, hy vọng bạn sẽ tìm ra giải pháp thích hợp để giải quyết vấn đề đang gặp phải. Nếu như bạn cảm thấy bài viết này hữu ích thì đừng quên chia sẻ với bạn bè để họ cùng biết nhé. Chúc các bạn thành công!