Cách khắc phục lỗi máy in không nhận lệnh in năm 2024

Cáp kết nối USB của bạn sau một thời gian có thể bị hư hại hay bị đứt ngầm do các tác động vật lý, do đó bạn nên kiểm tra dây kết nối thường xuyên để tránh tình trạng máy in không nhận lệnh in.

  • Nếu cáp USB bị hỏng, bạn cần sử dụng một cáp USB mới.

Khi máy in gặp lỗi, chúng ta có "câu thần chú" rất linh nghiệm: Restart máy in/máy tính. Đôi khi xuất hiện lỗi từ hệ điều hành, hoặc lỗi đầy bộ nhớ máy in. Và khởi động lại 2 thiết bị này là một phương án dễ nhất, đồng thời giải quyết được lỗi. Hãy thử nghiệm "câu thần chú" này ngay nhé.

Đôi khi máy in không nhận được lệnh in chỉ là do bạn chưa bật máy, chưa cắm nguồn hoặc dây kết nối đã bị rời ra khỏi máy in. Hãy kiểm tra các kết nối về điện trước khi tìm cách khắc phục các bộ phận khác.

Máy in bị kẹt giấy (đèn cảnh báo hiển thị màu đỏ) cũng là một trong những nguyên nhân khiến bạn không thể in được. Bạn phải lấy được giấy bị kẹt ra để tiếp tục in.

Bước 1: Mở Start Menu trên máy tính, laptop của bạn > Tìm kiếm và mở Control Panel.

Cách khắc phục lỗi máy in không nhận lệnh in năm 2024

Bước 2: Tại mục Hardware and Sound, chọn View devices and printers.

Cách khắc phục lỗi máy in không nhận lệnh in năm 2024

Bước 3: Click chuột phải vào thiết bị máy in cần khắc phục lỗi > Chọn Troubleshoot.

Cách khắc phục lỗi máy in không nhận lệnh in năm 2024

Bước 4: Hệ thống Windows tự động kiểm tra lại toàn bộ quy trình và khắc phục lỗi. Nhấn vào Apply this fix khi thông báo hiện ra.

Cách khắc phục lỗi máy in không nhận lệnh in năm 2024

Bước 5: Khi có dấu tick màu xanh thì việc sửa lỗi máy in không nhận lệnh in đã hoàn tất.

Cách khắc phục lỗi máy in không nhận lệnh in năm 2024

6. Khởi động lại tiến trình Print Spooler

Bước 1: Nhấn tổ hợp phím Windows + R > Nhập services.msc vào ô Open > Nhấn Enter.

Cách khắc phục lỗi máy in không nhận lệnh in năm 2024

Bước 2: Phả chuột tại Print Spooler > Chọn Restart.

Cách khắc phục lỗi máy in không nhận lệnh in năm 2024

7. Máy in không nhận lệnh do lỗi IP máy in

Lỗi này thường gặp với các máy in mạng LAN hoặc in Wifi. Do người dùng cài đặt IP chưa đúng, hoặc mạng của bạn không ổn định. Đừng lo, hãy tham khảo bài viết sau để biết cách kiểm tra và cài đặt IP cho máy in.

☼ Tham khảo: Hướng dẫn kiểm tra và cài đặt IP cho máy in mạng

8. Cập nhật Driver máy in

Driver của máy in quá cũ cũng là một trong những nguyên nhân gây ra lỗi không nhận lệnh in. Để khắc phục tình trạng này, bạn nên cập nhật driver cho máy thường xuyên hơn.

© Công Ty TNHH Thương Mại Và Dịch Vụ Kỹ Thuật Diệu Phúc - GPĐKKD: 0316172372 do sở KH & ĐT TP. HCM cấp ngày 02/03/2020 - Giấy phép thiết lập MXH số 497/GP-BTTTT do Bộ Thông tin và Truyền thông cấp ngày 17/7/2021 - Địa chỉ: 350-352 Võ Văn Kiệt, Phường Cô Giang, Quận 1, Thành phố Hồ Chí Minh - Điện thoại: 028.7108.9666.

Bản quyền nội dung thuộc về Sforum.vn (hoặc Công Ty TNHH Thương Mại Và Dịch Vụ Kỹ Thuật Diệu Phúc). Không được sao chép khi chưa được chấp thuận bằng văn bản.

Trong hoạt động văn phòng, máy in là thiết bị không thể thiếu. Tuy nhiên, trong quá trình sử dụng, không tránh khỏi lỗi kết nối giữa máy tính với máy in. Dưới đây sẽ là một vài gợi ý của Báo Lao Động về cách khắc phục lỗi này.

Kiểm tra đường mạng dây kết nối

Sau một thời gian sử dụng dây kết nối có thể bị hư hại hay bị đứt ngầm do các tác động vật lý, do đó bạn nên kiểm tra dây kết nối thường xuyên để tránh tình trạng máy in không nhận lệnh in.

Để kiểm tra dây cáp kết nối, bạn nên chuẩn bị thêm 1 sợi dây cáp tương tự, nếu dây cáp mới chạy tốt thì nguyên nhân của lỗi đến từ dây cáp cũ của bạn. Với những máy kết nối với máy in nhờ mạng Wi-Fi thì bạn hãy kiểm tra mạng Wi-Fi xem có kết nối mạng và ổn định hay không. Mạng Wi-Fi yếu cũng sẽ ảnh hưởng đến khả năng nhận lệnh của máy in.

Cách khắc phục lỗi máy in không nhận lệnh in năm 2024

Kiểm tra nguồn điện và các lỗi vật lý của máy in

Đôi khi máy in không nhận được lệnh in chỉ là do bạn chưa bật máy, chưa cắm nguồn. Vì vậy, bạn nên kiểm tra các kết nối về điện trước khi tìm cách khắc phục các bộ phận khác. Ngoài ra bạn nên kiểm tra xem máy in có lỗi vật lý nào không như kẹt giấy, hết giấy...

Khởi động lại máy tính

Máy in không nhận lệnh in có thể xuất phát từ lỗi hệ điều hành trên máy tính hoặc xung đột phần mềm. Khi gặp tình trạng này, bạn hãy khởi động lại máy tính của mình để khắc phục lỗi.