Cách đăng nhập Shopee

Nội dung chính

1. Cẩm Nang Về Tài Khoản Shopee
   1. 1. Tài khoản Shopee là gì?
   2. 2. Hướng dẫn cách đăng ký tài khoản Shopee
      1. 2.1. Đăng ký tài khoản Shopee trên trang web
      2. 2.2 Tạo tài khoản Shopee trên điện thoại.
   3. 2.3 Cách đăng ký tài khoản Shopee bằng Facebook và Google
   4. 3. Hướng dẫn cách đăng nhập Shopee
   5. 4. Hướng dẫn đăng xuất tài khoản Shopee
      1. 4.1 Đăng xuất Shopee trên web
      2. 4.2 Đăng xuất Shopee trên điện thoại
   6. 5. Hướng dẫn xóa tài khoản Shopee
   7. 6. Hướng dẫn cách đăng nhập Shopee khi quên mật khẩu
      1. TRƯỜNG HỢP 1: Bạn chỉ đăng nhập vào Shopee mà không cần đặt lại mật khẩu
      2. TRƯỜNG HỢP 2: Bạn muốn đặt lại mật khẩu đăng nhập tài khoản Shopee
   8. 7. Làm thế nào để khôi phục tài khoản Shopee bị khóa, bị giới hạn
   9. Lời kết

Cẩm Nang Về Tài Khoản Shopee

1. Tài khoản Shopee là gì?

Tài khoản Shopee là thông tin đăng nhập của bạn vào website Shopee.vnhoặc ứng dụng Shopee trên điện thoại. Một tài khoản Shopee sẽ bao gồm tên đăng nhập và mật khẩu.

Tài khoản Shopee giúp đảm bảo tính nghiêm túc và an toàn giao dịch cho Shopee và những dịch vụ mà Shopee cung cấp như mua bán, vận chuyển và thanh toán cho người mua và người bán trên sàn thương mại điện tử Shopee.

2. Hướng dẫn cách đăng ký tài khoản Shopee

Bạn có thể tiến hành tạo tài khoản Shopee trên website hoặc trên App điện thoại để bán hàng online. Sau đây là các bước tiến hành:

2.1. Đăng ký tài khoản Shopee trên trang web

Bước 1:Truy cập vào website//Shopee.vn/.
Bước 2:Click vào mụcĐăng kýở góc trên bên phải.

Lưu ý: Bạn cũng có thể đăng ký bằng tài khoản Facebook hoặc Google. Tuy nhiên bạn nên đăng ký bằng số điện thoại để đảm bảo cho tài khoản của bạn an toàn sau khi sử dụng.

2.2 Tạo tài khoản Shopee trên điện thoại.

Bước 1: Tải ứng dụng Shopee từ CH Play hoặc AppStore trên điện thoại của bạn. Sau khi cài đặt thành công ứng dụng Shopee bạn mở ứng dụng Shopee lên.

Bước 2:Bấm chọn vào mụcTôiở góc dưới cùng bên phải. Sau đó chọnĐĂNG KÝ.

Bước 3: Nhập số điện thoại và nhấn Tiếp theo

2.3 Cách đăng ký tài khoản Shopee bằng Facebook và Google

Đăng ký bằng Facebook

Bước 1: Tại giao diện đăng ký các bạn nhấn vào ô FACEBOOK. Hệ thống sẽ yêu cầu bạn đăng nhập vào Facebook. Nếu bạn đã đăng nhập vào Facebook trước đó trên trình duyệt thì hệ thống sẽ tự chuyển sang Bước 2.

3. Hướng dẫn cách đăng nhập Shopee

Nghĩa là bạn sử dụng tên đăng nhập và mật khẩu đã đăng ký tài khoản để đăng nhập vào Shopee. Các bước cũng rất đơn giản:

Bước 1:Bấm vào mục Đăng nhập ở góc trên bên phải ở trên web hoặc vào mụcTôi>Đăng nhập ở trên ứng dụng Shopee trên điện thoại.

Bước 2:Nhập Email/ Số điện thoại/ Tên đăng nhập và mật khẩu của bạn. Sau đó bấmĐĂNG NHẬPlà xong.

4. Hướng dẫn đăng xuất tài khoản Shopee

4.1 Đăng xuất Shopee trên web

Bạn chỉ cần bấm vào tên tài khoản ở góc trên bên phải màn hình, sau đó chọnĐăng xuấtlà xong.

4.2 Đăng xuất Shopee trên điện thoại

Bạn vào ứng dụng Shopee, chọnTôi>Thiết lập Tài khoản>Đăng xuất.

5. Hướng dẫn xóa tài khoản Shopee

Nếu bạn không còn có nhu cầu mua hàng trên Shopee nữa thì bạn có thể xóa tài khoản của mình khỏi hệ thống. Hoặc bạn yêu cầu xóa tài khoản để lấy số điện thoại đã đăng ký đó tạo tài khoản mới.

Hiện tại bạn không thể xóa tài khoản Shopee trên máy tính mà chỉ có thể xóa được trên ứng dụng Shopee App trên điện thoại.

Để xóa tài khoản Shopee bạn làm như sau:

Mở ứng dụng Shopee App, chọnTôi>Thiết lập Tài khoản>Yêu cầu xóa tài khoản>Đồng ý.

Lưu ý:

• Bạn không thể đăng nhập hoặc xem lại các thông báo trong ứng dụng sau khi tài khoản của bạn bị xóa.

• Bạn không thể khôi phục tài khoản bị xóa và Shopee sẽ đưa ra quyết định cuối cùng trong việc bạn có được tạo tài khoản mới hay không.

• Shopee không giải quyết bất kì yêu cầu nào liên quan đến việc mua bán cho tài khoản đã bị xóa. Hãy xóa sản phẩm và hoàn tất việc mua bán trước khi xóa tài khoản của bạn.

• Bạn phải hoàn thành tất cả đơn hàng trước khi yêu cầu xóa tài khoản.

6. Hướng dẫn cách đăng nhập Shopee khi quên mật khẩu

Nếu bạn quên mật khẩu đăng nhập tài khoản Shopee của mình thì cũng đừng quá lo lắng. Chúng tôi sẽ chỉ cho bạn cách vô cùng đơn giản để đăng nhập Shopee trong trường hợp này. Sẽ có 2 trường hợp cho bạn lựa chọn:

TRƯỜNG HỢP 1: Bạn chỉ đăng nhập vào Shopee mà không cần đặt lại mật khẩu

Bước 1:Bạn chọn vào mục Đăng nhập trên web hoặc trên ứng dụng điện thoại.

Bước 2:Bạn bấm chọn vào Đăng nhập bằng SMS.

Bước 3: Nhập số điện thoại bạn đã đăng ký trên Shopee. Sau đó bấm TIẾP THEO

Bước 4:Nhập Mã xác minh được hệ thống gửi qua tin nhắn SMS đến số điện thoại của bạn.

Bước 5: Hệ thống sẽ thông báo số điện thoại này đã được đăng ký và bạn chỉ cần bấm vào Đăng nhập là xong.

TRƯỜNG HỢP 2: Bạn muốn đặt lại mật khẩu đăng nhập tài khoản Shopee

Bước 1:Bạn chọn vào mục Đăng nhập trên web hoặc trên ứng dụng điện thoại.

Bước 2:Bạn bấm vào mục Quên mật khẩu.

Bước 3:Nhập Email hoặc số điện thoại bạn đã đăng ký tài khoản Shopee.

Bước 4: Sau khi nhập số điện thoại hệ thống sẽ gửi cho bạn 1 mã xác minh. Nhập mã xác minh đó như hình bên dưới và bấm xác nhận.

Nếu nhập Email thì hệ thống sẽ gửi cho bạn 1 đường dẫn (link) vào Email của bạn. Bạn mở mail ra rồi bấm vào đường dẫn đó để đặt lại mật khẩu.

7. Làm thế nào để khôi phục tài khoản Shopee bị khóa, bị giới hạn

Nếu bạn bị khóa tài khoản Shopee thì vĩnh viễn bạn cũng không thể khôi phục lại được nữa nhé. Số điện thoại bạn đã đăng ký cũng bị khóa luôn. Cách duy nhất là bạn phải dùng số điện thoại mới khác để đăng ký một tài khoản mới thôi.

Trường hợp tài khoản của bạn chỉ bị giới hạn thôi thì bạn vẫn có thể khôi phục lại được. Bạn hãy liên hệ với bộ phận hỗ trợ chăm sóc khách hàng của Shopee theo địa chỉ mail này. Lúc này bạn phải cung cấp bằng chứng để chứng minh bạn không vi phạm những điều khoản bị giới hạn tài khoản của Shopee.

Nếu trong vòng 30 ngày mà bạn không có phản hồi về tài khoản bị khóa của mình, Shopee sẽ khóa vĩnh viễn tài khoản đó.

Những Điều khoản mà nếu vi phạm Shopee sẽ giới hạn tài khoản của bạn bao gồm:

• Tạo đơn hàng ảo hoặc đánh giá ảo.

• Lạm dụng các chương trình khuyến mãi hoặc trợ giá của Shopee.

• Có những hành vi lừa đảo, gian lận.

• Bán hàng nhái, hàng giả, hàng cấm theo quy định của Pháp luật.

• Tên đăng nhập/ tên Shop giống với tài khoản chính thức của Shopee (ví dụ: shopeevn, shopeevietnam, cuahangshopee, shopeestore, v.v).

• Tên đăng nhập/ tên Shopchứa đường dẫn tới trang web có hình thức kinh doanh gần giống với Shopee.vn.

• Tên đăng nhập / tên Shop giống hoặc gần giống với các trang web thương mại điện tử khác như: Lazada, Sendo, Tiki v.v

• Sử dụng ngôn từ, hình ảnh thô tục, phản cảm, không phù hợp thuần phong mỹ tục trong quá trình bán hàng cũng như khi giao tiếp trên Shopee.

Lời kết

Trên đây là tất cả những gì liên quan đến tài khoản Shopee mà bạn cần biết. Nếu còn thắc mắc gì cần được hỗ trợ, bạn vui lòng để lại câu hỏi ở dưới phần bình luận của bài viết này. Chúng tôi sẽ giải đáp cho bạn. Nếu thấy bài viết có giá trị với bạn bè, người thân thì hãy chia sẻ cho họ ngay nhé. Cảm ơn bạn đã theo dõi!