Theo đại diện một đại lý ủy quyền chính thức của Apple tại Việt Nam, hãng vừa tiếp tục siết chặt các quy định về bảo hành sản phẩm. Cụ thể, người dùng sẽ cần phải xuất trình đầy đủ hóa đơn mua hàng khi muốn bảo hành các phụ kiện như ốp lưng, sạc, cáp kết nối…  Theo quy định mới từ Apple, đối với những phụ kiện được tặng kèm trong hộp, người dùng sẽ phải mang theo cả máy và hóa đơn khi muốn bảo hành. Đối với các phụ kiện như củ sạc, cáp kết nối, tai nghe được bán lẻ, người dùng cần cung cấp đầy đủ hóa đơn đỏ khi muốn bảo hành. Trong khi đó, với những phụ kiện được tặng kèm khi mua máy, khách hàng cũng phải xuất trình đầy đủ hóa đơn. Liên hệ với trung tâm bảo hành ủy quyền của Apple tại Hà Nội, nhân viên tổng đài xác nhận rằng người dùng sẽ cần mang theo hóa đơn trong trường hợp bảo hành phụ kiện. Đối với những phụ kiện được tặng kèm trong hộp khi mua máy, khách hàng cũng cần phải mang theo cả thiết bị và hóa đơn mua hàng khi muốn bảo hành. Thời gian gần đây, Apple liên tục "làm khó" người tiêu dùng tại Việt Nam khi ngày càng siết chặt các quy định về bảo hành sản phẩm. Theo nhận định từ một số chuyên gia, động thái này của Apple nhằm "làm sạch" thị trường, loại bỏ dần những thiết bị xách tay, trôi nổi tại Việt Nam. "Với việc liên tục thắt chặt các chính sách về bảo hành, Apple đang muốn hướng người dùng lựa chọn những sản phẩm chính hãng. Để nhận được chế độ bảo hành, hậu mãi tốt nhất, khách hàng nên tìm mua sản phẩm chính hãng tại các đại lý uy tín", ông Nguyễn Lạc Huy, đại diện truyền thông hệ thống CellphoneS chia sẻ. Để đảm bảo quyền lợi, người dùng cần yêu cầu đại lý cung cấp đầy đủ hóa đơn VAT khi mua máy. Cách đây không lâu, Apple cũng đã yêu cầu người dùng phải cung cấp hóa đơn mua hàng khi bảo hành đối với tất cả các sản phẩm được mở bán từ tháng 10/2021 (bao gồm iPhone 13, MacBook Pro 2021, Apple Watch Series 7…). Động thái trên của Apple được cho là sẽ ảnh hưởng rất lớn đến thị trường di động Việt Nam. Chính sách mới cũng sẽ giúp hạn chế tình trạng "cò lái" gom hàng mỗi dịp mở bán iPhone. "Thay đổi trên sẽ tác động rất lớn tới thị trường mua đi bán lại các sản phẩm chính hãng. Hình thức mua bán "qua tay" sẽ dần không còn được khách hàng lựa chọn bởi những khó khăn trong quá trình bảo hành", ông Trần Quốc Trung, Trưởng phòng kinh doanh HnamMobile cho biết. Theo Dantri Mẫu iPhone màn hình gập của Apple ra mắt năm 2025 được dự đoán sẽ có những tính năng siêu việt, trong đó camera có thể đổi ống kính như máy ảnh.
Trong email gửi các nhà phát triển, Apple thông báo các quảng cáo liên quan tới ứng dụng sẽ xuất hiện tại nhiều vị trí hơn trên App Store.
Từ một công ty chuyên sản xuất phần cứng, Apple đang tham vọng kiếm từ từ mảng quảng cáo. Điều này khiến không ít người dùng tỏ thái độ phản đối.
Trước lời dụ dỗ từ người "vô tình" gửi tin nhắn nhầm số, một phụ nữ tại Mỹ đã mất 1,6 triệu USD cho một nền tảng đầu tư tiền mã hóa lừa đảo.
Những du khách đến Qatar để tham dự ngày hội bóng đá lớn nhất hành tinh World Cup 2022 sẽ buộc phải cài đặt 2 ứng dụng với những tính năng giám sát người dùng một cách gắt gao.
Các nhà nghiên cứu của hãng bảo mật McAfee đã phát hiện 16 ứng dụng chứa phần mềm quảng cáo độc hại len lỏi trên Google Play.
Trung Quốc đứng thứ 4 toàn thế giới và là thị trường tiền điện tử lớn nhất Đông Á về doanh số giao dịch dù chính phủ nước này đã có lệnh cấm toàn bộ hoạt động kinh doanh cũng như khai thác loại tài sản kỹ thuật số.
Theo Cục An toàn thông tin, Bộ TT&TT, đến nay vẫn còn nhiều bộ, ngành, địa phương chưa thực hiện nghiêm túc quy định của pháp luật về bảo đảm an toàn thông tin theo cấp độ.
Chính phủ Mỹ có thể yêu cầu Tổng thống Joe Biden ngăn chặn thương vụ mua lại Twitter của Elon Musk với lo ngại ảnh hưởng an ninh quốc gia.
Trong bối cảnh nhu cầu về dữ liệu ngày càng gia tăng, tội phạm mạng không ngừng triển khai các biện pháp tinh vi để có thể chiếm quyền truy cập vào cơ sở hạ tầng của bất kỳ công ty nào.
Ứng dụng mạng xã hội hướng tới việc người dùng đặt câu hỏi tích cực về bạn cùng lớp và khuyến khích khen ngợi nhau đang trở thành hiện tượng trong giới thanh thiếu niên Mỹ.
Theo thông tin từ phía Apple, chính sách bảo hành đối với các sản phẩm Apple mở bán từ tháng 10/2021 trở đi tại thị trường Việt Nam sẽ “siết chặt hơn” nhiều so với trước đây.
Trước đây, dù bạn mua sản phẩm Apple VN/A từ bất kỳ nguồn nào và có hóa đơn hay không thì vẫn được hưởng các chính sách bảo hành như nhau từ Apple. Tuy nhiên, theo nguồn tin mới nhất từ Apple, tất cả các sản phẩm chính hãng mở bán từ tháng 10/2021 trở đi tại Việt Nam (iPhone 13 series, Macbook 14 inch, Apple Watch series 7,…) khi bảo hành đều phải cung cấp hóa đơn VAT thì mới được bảo hành.
Đồng thời, bắt buộc chỉ khi nào có hoá đơn thì người dùng mới có thể gửi sản phẩm đến các Trung tâm bảo hành ủy quyền của Apple để kiểm tra sản phẩm vì hãng sẽ kiểm tra hoá đơn từng máy một. Thậm chí đôi khi bạn cần cung cấp cả giấy tờ tùy thân (CMND, CCCD,…) để xác thực thông tin trước khi bảo hành. Do đó, nếu bạn mua các sản phẩm Apple kể trên từ các lái buôn nhỏ, lẻ tại Việt Nam thì bạn sẽ không thể nhận được hóa đơn VAT, từ đó dẫn đến khả năng cao là không được hưởng chế độ bảo hành chính hãng của Apple.
Các sản phẩm Apple mà USCOM phục vụ Quý khách đều là sản phẩm chính hãng được phân phối tại thị trường Việt Nam, được bảo hành và hỗ trợ kỹ thuật theo chính sách của Apple. Và tất nhiên, chúng tôi luôn cung cấp hóa đơn mua hàng cho mỗi đơn hàng, đồng thời xuất cả hóa đơn VAT nếu được khách hàng yêu cầu. Do đó, khách hàng hoàn toàn có thể an tâm về chế độ bảo hành chính hãng khi mua sắm các sản phẩm Apple tại USCOM. Hãy lựa chọn thật kỹ trước khi mua hàng và hãy luôn là một người tiêu dùng thông thái nhé! |
