Để khắc phục lỗi máy tính không nhận máy in qua cổng USB, các bạn làm lần lượt theo hướng dẫn dưới đây.
1. Kiểm tra cáp nối và cổng USB
Dây bị đứt hoặc rò rỉ, đầu cáp dính bụi hoặc dị vật, cổng USB trên máy tính bị bẩn… đều là những nguyên nhân vật lí có thể ảnh hưởng đến khả năng kết nối của cáp USB. Hãy kiểm tra xem dây và cổng có vấn đề gì không và lau sạch lại chúng nếu cần thiết.
2. Cài lại driver USB
Nếu Driver USB trên máy tính bị lỗi thì nó sẽ không nhận bất cứ thiết bị nào kết nối qua USB. Bạn có thể khắc phục bằng cách cài lại Driver.
Bước 1: Mở menu Start, nhập vào device manager rồi click vào kết quả tương ứng vừa hiện ra.
Bước 2: Cửa sổ Device Manager sẽ xuất hiện. Tại đây bạn sẽ thấy toàn bộ các thiết bị đang được kết nối qua cổng USB.
Bước 3: Click vào mục Universal Seriel Bus Controllers. Click chuột lần lượt vào các mục có tên USB rồi chọn Uninstall, tiếp đó chọn OK để xóa Driver đó.
Bước 4: Tải về phần mềm DriverEasy để cập nhật Driver cho máy tính. Sau khi cài lại xong Driver máy in, bạn có thể kiểm tra lại xem máy tính đã nhận kết nối với máy in chưa.
3. Cài lại Driver máy in
Driver máy in quá lỗi thời cũng có thể là nguyên nhân khiến máy tính không nhận được kết nối với máy in.
Bước 1: Nhấn tổ hợp phím Ctrl + R để mở hộp thoại Run.
Bước 2: Nhập vào lệnh printmanager.msc rồi nhấn Enter.
Bước 3: Trong cửa sổ Print Manager vừa hiện lên, click đúp chuột vào mục All Drivers.
Bước 4: Click chuột phải vào tên driver máy in và chọn Delete.
Bước 5: Ở bước này chúng ta sẽ cài lại driver máy in mới. Bạn lên trang chủ của nhà sản xuất máy tính, tìm driver máy in (driver printer) phiên bản mới nhất rồi click vào file để cài đặt là được.
Máy in là thiết bị rất quen thuộc tại các văn phòng, gia đình, và cá nhân vì hiện nay nhu cầu trong việc in tài liệu được dùng khá thường xuyên, tuy vậy đôi khi bạn sẽ gặp một vài lỗi liên quan đến máy in trong khi sử dụng để in ấn tài liệu. Và một trong những tính huống thường gặp máy in không in được hoặc không nhận lệnh in trên Laptop, PC. Nếu như bạn đang băn khoăn không biết cách khắc phục lỗi này như thế nào thì trong bài viết này, chúng tôi sẽ chia sẻ vài mẹo nhỏ mà bạn có thể áp dụng để khắc phục và sửa máy tính không nhận máy in nhé!
Nguyên nhân máy tính không nhận máy in
– Máy tính bị lỗi win
Trường hợp này tuy không xảy ra thường xuyên nhưng bạn cũng cần lưu ý. Qúa trình lỗi win ảnh hưởng đến việc in và nhận lệnh.
Lưu ý: không nên bỏ sót bất kỳ chi tiết nào khi tìm kiếm nguyên nhân của tình trạng máy không nhận lệnh.
– Trường hợp lỗi ở phần dây cáp kết nối
Rất nhiều trường hợp máy in đã bật và có tín hiệu màu xanh, tất cả đã sẵn sàng nhưng vẫn không thể ra bản in được. Tất nhiên khi đó bạn hãy kiểm tra dây cáp kết nối giữa máy in và máy tính, xem xem nó đã được kết nối chưa? Dây nối có gặp vấn đề gì không?
– Chưa bật nguồn máy in
Có đôi khi bạn mất cả ngày loay hoay đi tìm kiếm những lỗi bên trong, hay những lỗi cao siêu nào khác nhưng lại bỏ qua chi tiết rất nhỏ – “nguồn của máy in”. Chắc chắn rằng nguồn điện đã có, máy in đã được bật sẵn.
– Lỗi driver của máy in hoặc chưa cài đặt đúng driver
Khi kiểm tra mà bạn thấy nguồn máy in vẫn bật và hệ thống tín hiệu đèn xanh “ready” đã sẵn sàng nhưng máy in vẫn không nhận lệnh in, bạn hãy kiểm tra xem chiếc máy in đã được cài driver chưa? hoặc đã cài driver nhưng có bị lỗi không?
Nếu chưa thì bạn hãy tiến hành cài ngay cho máy. Nếu driver bị lỗi, bạn hãy down lại phần mềm driver khác và tiến hành cài lại driver cho máy in.
Để kiểm tra được điều này các bạn nhìn ở góc. Nếu là hệ điều hành windows 7 bạn chỉ cần vào Start => Dvices and Printer, một cửa sổ sẽ hiện lên tất cả máy in các bạn đã cài đặt và có thể dùng, nếu kiểm tra không thấy máy in bạn đang sử dụng đồng nghĩa với việc chiếc máy in đó chưa được cài đặt driver hoặc driver cài đặt không tương thích và đã bị lỗi với máy in đó.
Lỗi Driver là lỗi thường gặp nhất, vì thế các bạn nên kiểm tra cẩn thận lỗi này để khắc phục nhé !
Khắc phục lỗi máy tính không nhận máy in
Sau khi xác định nguyên nhân là do lỗi phầm mềm, bạn có thể sửa lỗi máy in không nhận lệnh theo các bước sau
Bước 1: Nhấn tổ hơp phím windows + Q -> gõ lệnh Printing -> Find and printing problems.
Bước 2: Cửa sổ “Printer” xuất hiện -> chọn máy in muốn sửa -> Next -.> Try these repair as an administrator -> Apply this Fix.
Bước 3: Cần một thời gian chờ đợi chừng (10-20p) để máy tính quét và sửa lỗi máy in không nhận lệnh. Nếu lỗi đã được khắc phục và Fix xong, sẽ xuất hiện dòng chữ Fixed cùng biểu tượng dấu check màu xanh -> Close.
Vậy là đã kết thúc quá trình tìm và fix lỗi máy in không nhận lệnh. Trường hợp lỗi vẫn chưa fix xong, bạn có thể chọn thêm mục Explore additional options để trình duyệt Windows tiến hành fix lỗi lại.
Xem thêm: Khắc phục lỗi máy tính không nhận thấy iPhone trong iTunes
Như vậy qua bài viết trên chúng ta đã biết được thêm cách sửa lỗi máy in không nhận lệnh in, qua đó bạn đã biết thêm về các cách sửa lỗi khi máy in gặp vấn đề cho dù nó là lỗi máy in không nhận lệnh in hay máy in nhận lệnh nhưng không in đều có thể sửa chữa được.
Trường hợp khi máy đã in, mà bạn phát hiện ra mình còn thiếu nội dung thì có thể hủy lệnh in ngay lập tức được không, đây là câu hỏi có rất nhiều bạn hiện nay, câu trả lời là có, việc hủy lệnh in ngay lập tức có nhiều cách khác nhau để thực hiện, nếu bạn không chuyên sâu thì việc tắt máy in sẽ là biện pháp tốt nhất.
Bảo Trân Ngày 03/06/2022
Máy tính không cài được driver máy in là vấn đề bạn đang gặp phải? Tại sao và giải quyết tình trạng này như thế nào? Hãy cùng admin tìm hiểu chi tiết trường hợp này nhé!
Đối với dân văn phòng, trong quá trình làm việc bạn thường xuyên phải in ấn nhiều giấy tờ. Hiện nay, việc in ấn trở nên thuận tiện hơn rất nhiều khi bạn có thể dễ dàng kết nối máy in với máy tính cá nhân. Tuy nhiên, để có thể in được, bạn cần phải cài driver máy in đúng phiên bản cho chiếc máy tính. Thông thường, việc này tuy dễ thực hiện, nhưng nhiều người dùng lại gặp phải sự cố máy tính không cài được driver máy in. Để khắc phục tình trạng này, hãy đọc ngay những thông tin dưới đây của FASTCARE!
Máy tính không cài được driver máy in, vì sao lại vậy?
Anh em đang tìm cách để cài Driver máy in nhưng lại không được? Hoặc nhận thông báo lỗi như “Printer Driver Package Cannot be Installed”, “Printer driver was not installed”... Điều này khiến cho người dùng không thể sử dụng máy in. Vậy tại sao máy tính không cài được driver máy in? Việc “bắt bệnh” cho tình trạng này sẽ giúp các biện pháp xử lý của bạn có hiệu quả hơn. Do đó, trước khi đến với phần khắc phục, cùng tìm hiểu qua một vài nguyên nhân chủ yếu làm cho người dùng không cài được driver máy in cho máy tính như sau.
Lý do máy tính không cài được driver của máy in
► Bạn chưa cài đúng driver máy in cho máy tính. Đây là nguyên nhân phổ biến nhất đối với tình trạng này.
► Máy in bạn đang muốn kết nối lại không hỗ trợ driver cho máy tính sử dụng win mới.
► Máy tính của bạn đã bị virus nên không thể cài được driver cũng là nguyên nhân “quen thuộc”.
► Máy tính của bạn không kết nối được với máy in, hoặc máy tin đó đã bị hư hỏng cổng kết nối.
Trên đây là một số nguyên nhân làm cho người dùng không cài được driver máy in cho máy tính của mình. Để giải quyết sự cố này, bạn hãy đọc ngay phần tiếp theo của admin nhé!
Bài viết liên quan:
Bỏ túi cách khắc phục tình trạng máy tính không cài được driver máy in
Trước tiên, anh em hãy thêm máy in vào chiếc máy tính. Người dùng nhấn tổ hợp phím Windows + S, hoặc nhấn vào biểu tượng tìm kiếm (hình kính lúp) trên thanh taskbar (đối với Win 10). Sau đó, gõ và tìm “Printer” > chọn “Add a printer or scanner”. Máy tính của bạn sẽ tự động tìm kiếm máy in được kết nối thông qua cáp hoặc trong mạng.
Nếu như người dùng gặp tình trạng máy tính không cài được driver của máy in, hãy thử áp dụng một vài biện pháp sau:
Kiểm tra xem đã cài đặt đúng driver máy in hay chưa
Có khả năng bạn chưa cài đặt đúng driver cho máy tính nên mới xảy ra sự cố không thể cài được. Do vậy, khi gặp tình trạng này, trước hết, anh em nên kiểm tra lại vấn đề này đầu tiên. Người dùng cần phải xác định hệ điều hành của máy tính để tải loại driver phù hợp với nó. Để xác định hệ điều hành, bạn chỉ cần nhấn chuột phải vào This PC hay My Computer. Tiếp tục chọn vào “Properties (Thuộc tính)”. Lúc này, màn hình sẽ xuất hiện các thông tin về hệ điều hành đang chạy trên PC của bạn.
Khi đã biết rõ hệ điều hành, người dùng hãy lên Google (hoặc trang chủ của nhà sản xuất máy in) và tìm kiếm driver của dòng máy in bạn cần sử dụng. Sau đó, tải xuống phiên bản driver phù hợp với hệ điều hành của máy tính để cài đặt.
Một số loại máy in cũ sẽ không hỗ trợ cho những máy tính sử dụng hệ điều hành mới như Win 7, 8 hay Win 10, 11. Cho nên khi không có driver máy in, đồng nghĩa với việc máy tính không cài được driver máy in với loại máy in này. Vậy nên, bạn hãy kiểm tra xem máy in có hỗ trợ driver cho phiên bản hệ điều hành máy tính của mình hay không nha!
Sử dụng trình khắc phục sự cố máy in trên Windows
Nếu gặp phải lỗi không cài được driver máy in trên Win 10, bạn có thể sử dụng công cụ Troubleshooter để máy tính kiểm tra và khắc phục lỗi. Các bước được tiến hành như sau:
► B1: Anh em hãy nhấn tổ hợp phím Windows + R > nhập lệnh “control panel” > Chọn Ok.
► B2: Khi hộp thoại hiện ra, bạn hãy nhập “troubleshoot” vào thanh tìm kiếm (trên cùng bên phải).
► B3: Tiếp tục chọn vào “troubleshooting” (trên cùng) > Chọn tiếp View all ở cột bên trái.
► B4: Tìm và nhấn chọn vào Printer > Sau đó kiểm tra các tùy chọn “Run as administrator” và “Apply repairs automatically”. Tiếp tục nhấn chọn Next và làm theo hướng dẫn và đợi máy xử lý lỗi không cài được driver máy in.
Kiểm tra xem máy tính đã được kết nối với máy in hay chưa
Đôi khi nguyên nhân của sự cố vô cùng đơn giản là do người dùng chưa kết nối máy in với máy tính. Đây cũng có thể là “thiếu sót” trong quá trình sử dụng máy in cho chiếc máy tính của bạn. Do đó, người dùng hãy thử kiểm tra lại cổng kết nối của máy in, kiểm tra lại các đầu cắm máy tính và máy in. Cấp nguồn và bật nguồn máy in của bạn lên. Hãy đảm bảo rằng máy tính của mình đã kết nối với máy in nhé!
Máy tính có thể bị lỗi Win do Virus
Khi máy tính của bạn bị nhiễm virus, hệ thống Windows có thể hoạt động “bất thường”. Đây cũng là một trong những nguyên do làm cho máy tính không cài được driver máy in. Trong trường hợp này, bạn hãy kiểm tra và diệt virus bằng các phần mềm cho máy (nếu có). Sau đó tiến hành cài đặt lại driver máy in xem sao.
Thật khó để nhận biết cụ thể nguyên nhân và cách xử lý tình trạng máy tính không cài được driver máy in nếu như bạn không chuyên. Hy vọng rằng những biện pháp trên sẽ giúp bạn xử lý tình trạng này. Nếu như vẫn không khắc phục được, không loại trừ máy tính hoặc máy in đã gặp sự cố nào đó. Bạn hãy liên hệ đến các kỹ thuật viên chuyên nghiệp để được hỗ trợ nhé!