Top 9 cửa hàng vietteltelecom Huyện An Lão Bình Định 2022

Viettel store

khi ở quầy, m nói bạn NV hoá đơn cty bị thiếu chữ phố, phường, quận..., bạn bảo chị về xem nếu ko được nhắn bên em làm lại. sau đó kế toán yêu cầu xuất lại HĐ.
hôm 20/3 m gọi lên cửa hàng nhờ hỗ trợ xuất lại HĐ, NV nhận thông tin.
ngày 24 (sát hạn nộp báo cáo thuế quý) m gọi lên cửa hàng bảo chưa nhận đc. NV trực hỏi chị có vđ gì, m trình bày lại từ đầu như chưa hề có cuộc gọi trước đó. b chuyển thông tin cho anh Chương, ảnh hỏi chị có vđ gì. m trình bày lại vđ lần thứ 3 (vcl). ảnh nhắn m gửi thông tin qua zalo nhưng ko seen.
sau đó 2 ngày m nhắn tin qua zalo, đến giờ vẫn chưa thấy đọc.

Mình cảm thấy ko được quan tâm, tôn trọng cũng như thất vọng vì ko hiểu sao vđ của m ko được ghi nhận và phản hồi. Mình cần trải nghiệm KH tốt hơn (m trình bày vđ đến lần thứ 3 với ít nhất 2 NV Viettel cùng 1 địa điểm, NV nhận thông tin nhưng ko hỗ trợ cũng như phản hồi (trong khi ko phải lỗi do mình), và giờ thì đã quá hạn nộp BC thuế); cũng như thời gian tập trung xử lý những việc khác nữa (2 lần đều là m chủ động hỏi)

nếu đc mong Viettel xem lại nhân viên cũng như cách CSKH của mình, ghi nhận vấn đề của KH để ko phải trình bày lại nhiều lần. với nếu ko hỗ trợ xuất lại được HĐ thì nói 1 câu để KH khỏi chờ đợi mất thời gian

Cửa hàng thường xuyên đông khách nên phải chờ hơi lâu. Bù lại nhân viên rất nhiệt tình

Nhân viên thân thiện, phục vụ tốt
Không gian tạm ổn, lấy số thứ tự lịch sự.

Sang làm cái thẻ tự động mà nhân viên quầy số 1 kêu hết thẻ đang đặt không biết khi nào có nếu biết ý khách hàng thì xin Sđt khi nào có thì lh lại còn nói đi lh cửa hàng viettel khác nói chuyện kiểu dell cần

Mình vào để làm lại thẻ SIM do bị giật điện thoại trên cầu Sài Gòn mà nhân viên ở đây thái độ tệ không thể tưởng được.
Lúc mua SIM mình làm ở TGDD nhưng bên TGDD không làm lại được thẻ sim bị mất nên họ chỉ đường qua tiệm Viettel này.
Cô nhân viên tiếp mình nói rất bé, mình phải đứng lên nghe thì cô ta lườm sau đó quát “chị ngồi xuống đi”.
Sau đó đợi trả tiền và lấy SIM thì cô ta chìa thẻ SIM ra, không nói năng gì. Mình phải hỏi xin hoá đơn thì cô ta mới bắt đầu in.
Mình hỏi xin phiếu góp ý của cửa hàng thì cô ta chống chế không cho. Cuối cùng mình phải hỏi quản lý thì cô cửa hàng trưởng lục tục 15 phút sau mới in ra.
Mình hỏi bao lâu thì Viettel sẽ gọi lại thì được biết 8 ngày, cộng thêm Tết là hơn 2 tuần, nhưng mình nghĩ họ sẽ không nộp phiếu góp ý mình đã ghi lên cho bộ phận chăm sóc khách hàng giải quyết nên phải review lại 1 lần nữa.
Vừa từ TGDD đi qua Viettel xong cảm giác rất shock vì thái độ phục vụ khách hàng quá quá tệ, dù 2 cửa hàng chỉ cách nhau mấy trăm mét. Không ngờ là ở SG cửa hàng công ty lớn mà còn có thể có nhân viên thái độ tệ như vậy.
Các lần khác mình giao dịch ở Viettel Q4 và Tân Phú nhân viên rất lịch sự và chuyên nghiệp.

Nhân viên làm dịch vụ nhanh, mấy chú bảo vệ tốt.

Ngay mặt tiền đường chính rất dễ tìm, giao dịch nhanh, thủ tục đơn giản

Nhân viên dễ thương, lịch sự, giúp đỡ tận tình, nhất là bạn Vân :)

Cửa hàng Viettel Nguyễn Văn Đậu

Phục vụ thân thiện, dễ mến, 2 bạn nữ rất xinh! Giải thích tận tình

Dịch vụ chưa hoàn hảo, đổi esim mà hệ thống trục trặc, báo lỗi...hic lại phải ghé lần sau...

Viettel tại N.V.Đậu(Q.B.Thạnh) để bảng bên ngoài nhận thu hộ tiền điện,nước,tiền mạng,điện thoại.Vậy mà tôi lấy số thứ tự chờ 30p.Nv nói 1câu em không thu tiền mạng của FPT.Thiệt là đau lòng .Biết vậy vô hỏi trưc tiếp nv.Để không bị thất vọng.

Dịch vụ quá tệ. Tại sao khách đến gửi hồ sơ nhân viên không nhận vì lý do hết phong bì. Lý do không thể chấp nhận được, tôi khá thất vọng về cách làm của Viettel Nguyễn Văn Đậu.

Nhân viên tư vấn nói chuyện không thèm nhìn vào khách hàng, quá thiếu tôn trọng.

Hôm bữa mình có ghé đây làm dịch vụ chuyển mạng giữ số. Các bạn nhân viên hỗ trợ nhiệt tình, còn cho số riêng của các bạn ấy để mình có thể gọi trực tiếp k phải liên hệ qua tổng đài

Dịch vụ của Viettel thì khó mà chê được. Nhân viên giải quyết tận tình từng vấn đề một cách nhanh chóng và hiệu quả, tiết kiệm thời gian cũng như chi phí. Bác bảo vệ đáng yêu cực, miễn phí giữ xe lại còn dắt giúp. Ai đến lần đầu thì phía tay phải ngay cánh cửa sẽ có cái máy lấy số tự động nha. Lấy xong rồi chờ đến số mình rồi ra quầy tương ứng. Chia sẽ để tránh bị ngáo ngơ như lúc tôi đến lần đầu :))

Nhân viên nhã nhặn.
Tuy nhiên, việc thực hiện dịch vụ mất nhiều thời gian.
Theo nhân viên là lỗi phần mềm nhưng khách hàng chờ lâu khi chỉ mua 1 cái sim thì khó chấp nhận

Cửa hàng Viettel Quận 11

Cửa hàng viettel nằm trên đường Lê Đại Hành, quầy chỉ có 3 nữ nhân viên thay nhau phục vụ khách hàng chủ yếu đến đóng tiền cước wifi và tư vấn các dịch vụ liên quan đến sim card điện thoại, Vào cửa sẽ có bảo vệ đưa thẻ xe kèm stt khi đến lượt, giữ xe free vì mới mở không lâu nên thấy dịch vụ còn khá mới bên trong hầu như chưa chưng bày sản phẩm gì thủ tục thanh toán cũng nhanh nhân viên tư vấn ổn.

Nhân viên thái độ xấc xược, chưa gì đã sửng cồ với khách

Nhân viên vui vẻ cởi mở và chu đáo phục vụ rất hài lòng

Ok dịch vụ chăm sóc khách hàng tốt

Nhân viên nhiệt tình lịch sự, chú bảo vệ vui vẻ dễ chịu với khách hàng

Nhân viên thái độ không tốt chút nào

Nhân viên phục vụ ân cần, chu đáo. Tư vấn và hướng dẫn chuyên nghiệp, nhanh chóng giúp cho khách hàng đỡ phải mất thời gian.

Cửa hàng nhỏ gọn, ít nhân viên giao dịch nhưng chất lượng phục vụ rất tốt, luôn niềm nở và tận tình, giải đáp mọi thắc mắc của khách hàng.

Cửa hàng Viettel Nguyễn Thị Thập

Nếu phòng gia dịch cảm thấy quầy CHUYỂN TIỀN VÀ THANH TOÁN CƯỚC không có đủ khả năng làm thì nên dẹp luôn quầy đó, ngày 30/06/2022 tôi đợi từ 5h10 đến 5h50 nhưng tất cả các quầy chỉ làm dịch vụ, còn quầy CHUYỂN TIỀN VÀ THANH TOÁN CƯỚC thì không có nhân viên làm, hỏi thì báo đợi nhân viên quầy số 2 làm xong sẽ chuyển qua quầy số 1 lam quầy CHUYỂN TIỀN BÀ THANH TOÁN CƯỚC, nếu không làm được thì dẹp mắc mớ gì không làm mà để cho không cho khách hàng ngồi chờ, tôi sẽ không bao giờ quay lại phòng giao dịch này

Dịch vụ cùi bắp nhất hệ mặt trời ! Vào làm việc chưa đến 5p, ngồi chờ số thứ tự 1 tiếng đúng ! vãi thật

Vào đây thì xác định chờ lâu nhé

Cửa hàng Viettel chi nhánh Nguyễn Thị Thập có diện tích phía trong khá nhỏ so với các cửa hàng khác. Có tầm 3 quầy để phục vụ khách hàng. Phải lấy số thứ tự và đợi đến lượt. Nhân viên ở đây lịch sự, hỗ trợ tư vấn tốt và nhanh nhẹn. 5 sao cho Viettel Nguyễn Thị Thập.

Nhân viên nhiệt tình, hướng dẫn rất kỹ.

Thái độ phục vụ của nhân viên rất tệ.

Nhân viên nhiệt tình, phục vụ tốt! Bắt số thứ tự hợp lý!

Nhân viên hỗ trợ nhiệt tình

Cửa hàng Viettel Nguyễn Thị Định

Bảo vệ cứ như là bố đời. Ừ thì có chỉ mình chỗ để xe. Mình để vào rồi thì khi đi vào cửa thì dang 2 tay chặn mình bảo là để xe chưa đúng, phải để lại. Ôi vãi linh hồn. Trong khi qua Vinaphone hay Mobi thì mấy bác bảo vệ nói để xe đó chú xếp cho. Đúng là doanh nghiệp của nhà nước. Đến bảo vệ còn bố đời. Sự việc diễn ra vào khoảng 4g30 chiều 08/02/2022

Nhân viên tại cửa hàng thấy có 3 người giải quyết cho khách hàng chậm, chất lượng phục vụ tốt.

Nhân viên nhiệt tình, vui vẻ. Nhưng phòng giao dịch chỉ có 2 người làm, khách thì đông nên phải đợi rất lâu mới tới lượt, chưa kể ko có hệ thống bấm số nên khách chen vào lộn xộn. Giá cước internet và điện thoại bên này cao hơn của VNPT nha các bạn.

Cửa hàng rộng rãi, nhân viên phục vụ nhiệt tình

Phòng giao dịch gồm 3 người. Nhân viên có người dễ thương người khó chịu. Bác bảo vệ dễ thương

Nhân viên không lịch sự, thái độ thiếu chuyên nghiệp

nhân viên hỗ trợ phục vụ tận tình chu đáo, nhanh gọn.

Nhiệt tình giải quyết cho khách hàng

Cửa hàng Viettel Bình Thạnh 167 Nơ Trang Long

Viettel Cộng Hòa

Mình đến vào sáng T6, cửa hàng vắng không phải đợi lâu, nhân viên thao tác rất nhanh và gọn gàng. Trên hình là những dịch vụ tại cửa hàng nhé.

E ko biết là nhân viên ở store Cộng Hoà có được traning 1 cách bài bản ko chứ e thấy nhân viên ở đây hết sức coi thường khách hàng . Mình vô store này là tầm khoảng 13h20 ngày 13/04/2022 để nhờ vietel chi hộ 1 khoản vay của ngân hàng . Khi vô bạn nhân viên hỏi mình cần gì thì mình cũng nói là giải ngân . tiếp đến bạn hỏi là mã nhận tiền là gì thì mình đưa bạn đt giống như mấy chi nhánh khác nv luôn mượn dt mình để làm việc cho dễ . Ok bạn k lấy dt thì mình đọc cho bạn . bạn k nghe rõ 2 số cuối bạn có thể nói rất nhìu cách khác nhau nhưng bạn hỏi lại là 0 gì ? cái đó mình vẫn coi như bt chưa có gì , đỉnh điểm nhất là bạn hỏi c giải ngân bn ? mình k nhớ rõ chính xác con số nên mình nói lại là a đợi e chút e hỏi thì trong qá trình đợi bạn quay qa nói với 1 bạn nhân viên khác TRỜI SỐ TIỀN GIẢI NGÂN BAO NHIÊU CŨNG KO BIẾT bằng 1 thái độ rất khó chịu , lúc đó mình rất bực nên có nói laii thì thay vì bạn làm dịch vụ câu đầu tiên bạn nên nói thì là Xin Lỗi thay vì nói qa nói lại tay đôi với khách hàng .trước giờ mình dô viettel store rất nhiều nhưng đây là lần đầu mình gặp phải 1 nhân viên như vậy , Tên nhân viên là VÕ VĂN PHI

Chăm sóc khách hàng nhiệt tình, tư vấn chu đáo, nhân viên trò chuyện nhẹ nhàng, không gian thoáng đẹp, giữ xe ok, thao tác đăng ký nhanh và xử lý tình huống ok.

Nhân viên thân thiện, xử lý thủ tục nhanh gọn.

Sân hơi xấu. Có mùi hơi khó chịu nhất là sân cuối.

Đội ngũ giao dịch viên chuyên nghiệp, nhiệt tình. Không gian phòng giao dịch rộng rãi, thoáng mát. Tuy nhiên cần trang bị thêm đèn led ở nhiều khu vực cho sáng hơn, trông có vẻ hơi tối.
Đã trang bị đèn sánh hơn (14/7/22)

Không gian rộng rãi khi có việc cần giao dịch

Làm dịch vụ nhưng nói chuyện khó nghe

VIETTELTRACKING.VN

Nhân viên phục vụ nhiệt tình có hóa đơn đầy đủ marketing rất tốt nói chung đóng tiền mạng ở đây là hợp lý

Nhân viên phục chu đáo, thân thiện

Nhà mạng làm ăn vậy coi sao đc

Phục vụ chu đáo. Tư vấn nhiệt tình.

vt làm ăn khi nào cũng chậm, nhà nước mà

Không khí chào đón Giáng sinh đã tràn ngập khắp nơi. Không bỏ lỡ sự kiện hấp dẫn này, Từ 19/12 đến 01/01/2020, Viettel++ mang đến cho khách hàng các ưu đãi cực khủng về mua sắm, ăn uống, giải trí, thời trang…Mời các bạn hay nhanh tay vào My Viettel để đổi điểm Viettel++ và nhận voucher liền tay nhé.
St🌷💐🦄

Phục vụ khá tốt

Phục vụ tận tình

Cửa Hàng Viettel Dĩ An

Nhanh , rẻ , đang buồn ngủ mà gặp chiếu manh .
Không cần ra ATM . Mỗi lần lãnh lương là ác mộng .. giờ khỏe . Nhanh mà phí lại thấp .

Bạn muốn đăng ký internet, đăng ký sim và cả dịch vụ của Viettel hãy ghé địa chỉ này