Các doanh nghiệp thường giới thiệu và tuyên bố đích đến thông qua Tầm nhìn và Sứ mệnh. Trong đó Sứ mệnh mô tả hành động doanh nghiệp cần thực hiện ra sao để đạt được Tầm nhìn. Trong khi, Tầm nhìn là những gì doanh nghiệp hoạch định ra điều mình muốn đạt được trong tương lai. Mặc dù Tầm nhìn và sứ mệnh có những ý nghĩa riêng biệt nhưng rất nhiều người, ngay cả những nhà Lãnh đạo, quản lý cũng thường xuyên hiểu lộn hai khái niệm này.
Vậy làm thế nào để có thể hiểu đúng được tầm nhìn, sứ mệnh ? Cùng Open End tìm hiểu vấn đề này qua bài viết dưới đây.
Tầm nhìn là gì ?
Tầm nhìn tập trung vào tương lai. Nó là nguồn cảm hứng và động lực. Nó thường không chỉ mô tả tương lai của doanh nghiệp mà còn mô tả tương lai của toàn ngành/ lĩnh vực doanh nghiệp đó đang kinh doanh. Nó thậm chí còn tạo ra xu thế ảnh hưởng tới sự phát triển chung của toàn xã hội.
Sứ mệnh là gì ?
Sứ mệnh tập trung vào hiện tại. Nó xác định rõ khách hàng, các quy trình quan trọng và nó định hướng cho doanh nghiệp biết mức độ hoạt động cần triển khai.
Sự khác biệt giữa Tầm nhìn và Sứ mệnh
- Tầm nhìn hoạch định bạn muốn đi ĐẾN ĐÂU. Đó là mối giao thoa giữa giá trị và mục đích của doanh nghiệp. Còn Sứ mệnh là LÀM THẾ NÀO bạn đi được đến đâu bạn muốn. Xác định mục đích và những mục tiêu chính liên quan đến nhu cầu của khách hàng và giá trị của toàn doanh nghiệp.
- Tầm nhìn trả lời câu hỏi “Chúng ta nhắm mục tiêu đến đâu ?”. Sứ mệnh trả lời câu hỏi “Chúng ta làm gì?, Điều gì làm chúng ta khác biệt?”
- Tầm nhìn nói về tương lai. Sứ mệnh nói về hiện tại hướng đến tương lai.
- Chức năng của Tầm nhìn: Nó thúc đẩy bạn làm việc nỗ lực nhất. Nó giúp bạn hiểu tại sao bạn đang làm việc tại đây. Còn chức năng của Sứ mệnh để xác định những biện pháp thành công của doanh nghiêp và sứ mệnh được viết ra để dành cho lãnh đạo, nhân sự và những nhà cổ đông.
- Tầm nhìn hay sứ mệnh được đề ra là để giải thích nền tảng của doanh nghiệp. Do vậy nên hạn chế thay đổi tầm nhìn. còn Sứ mệnh có thể thay đổi, nhưng phải luôn đi sát vào giá trị cốt lõi của doanh nghiệp, nhu cầu của khách hàng và tầm nhìn.
- Mục đích của Tầm nhìn: Chúng ta đang hướng đến đâu ? Khi nào bạn muốn đạt được đích đến đó ? Chúng ta muốn làm nó như thế nào ?. Mục đích của Sứ mệnh: Chúng ta đang làm gì bây giờ ? Chúng ta làm cho ai ? Lợi ích là gì ? Nói cách khác, Tại sao chúng ta làm, Cái gì, Cho ai và Tại sao ?
- Tầm nhìn: Làm rõ sự mơ hồ. Mô tả một tương lai tươi sáng (hy vọng); biểu đạt gắn kết và ghi nhớ; mong muốn thực tiễn, có thể đạt được; gắn liền với giá trị và văn hóa doanh nghiệp. Sứ mệnh thể hiện mục đích và giá trị của doanh nghiệp.
Triển khai Tầm nhìn và Sứ mệnh tại doanh nghiệp như thế nào ?
Với những doanh nghiệp mới thành lập, đặt kế hoạch mới, chương trình mới để hoạch định dịch vụ của mình thì xây dựng tầm nhìn trước, vì nó sẽ dẫn dắt sứ mệnh và phần còn lại của kế hoạch chiến lược theo đó.
Với những doanh nghiệp đã thành lập thì đã có sẵn sứ mệnh, thường thì khi đó sứ mệnh sẽ dẫn dắt tầm nhìn và phần còn lại của kế hoạch chiến lược cho tương lai.
Tầm nhìn sứ mệnh là gì chính là thắc mắc chung của nhiều doanh nghiệp, đặc biệt là đối với startup. Trong bài viết dưới đây, chúng tôi sẽ giải đáp cụ thể về khái niệm này cũng như vai trò của tầm nhìn sứ mệnh đối với doanh nghiệp.
Tầm nhìn sứ mệnh là gì?
Khái niệm tầm nhìn
Tầm nhìn trong tiếng Anh là vision, nó mang ý nghĩa là những điều mà công ty/doanh nghiệp mong muốn đạt được trong tương lai. Cũng chính vì vậy mà người ta gọi tầm nhìn là mục tiêu dài hạn của công ty/doanh nghiệp. Và vì là dài hạn nên nó có thể kéo dài trong vòng 5 - 10 năm, thậm chí có thể lâu hơn nữa.
Trong tầm nhìn, có 3 yếu tố rất quan trọng quyết định nên một tầm nhìn hấp dẫn. Bao gồm: mục đích, bức tranh tương lai và giá trị. Trong đó, mục đích là lý do tồn tại của công ty/doanh nghiệp, bức tranh tương lai là các định hướng mà bạn cần thực hiện trong tương lai, còn giá trị là những hành động, quyết định quyết định đến hiệu quả đạt được.
Khái niệm sứ mệnh
Sứ mệnh cũng là một phần kiến thức góp phần làm rõ định nghĩa tầm nhìn sứ mệnh là gì? Trong tiếng Anh, sứ mệnh là mission, nó được hiểu tóm tắt là những giá trị của một tổ chức. Thông thường, khi nhắc đến sứ mệnh, người ta sẽ hiểu thiên về hiện tại, là những gì bạn làm, cống hiến và cách thực hiện nhiệm vụ mỗi ngày.
Như vậy, tóm lại tầm nhìn sứ mệnh là mục tiêu mà doanh nghiệp/công ty đặt ra và cố gắng hoàn thành bằng những kế hoạch cụ thể. Đây là mục tiêu chung và được phát triển thông qua những nhiệm vụ cụ thể hơn.
Vai trò của tầm nhìn sứ mệnh với doanh nghiệp
Sau khi nắm được khái niệm tầm nhìn sứ mệnh là gì, thì yếu tố tiếp theo mà nhiều người đặc biệt quan tâm đó chính là vai trò của tầm nhìn sứ mệnh đối với doanh nghiệp. Thực tế, tầm nhìn sứ mệnh đóng vai trò quan trọng đối với cả doanh nghiệp lớn và nhỏ. Cụ thể như sau:
- Những tuyên bố về tầm nhìn và sứ mệnh mà doanh nghiệp đề ra đóng vai trò quan trọng trong việc xác định mục đích và kết quả đạt được của doanh nghiệp. Bởi các tiêu chí trong tầm nhìn sứ mệnh sẽ ăn sâu vào tâm thức của nhân viên, tạo nên động lực làm việc hiệu quả hơn.
- Nhiều doanh nghiệp hoạt động thành công đưa ra nhận định rằng, tầm nhìn sứ mệnh tương tự như một chiếc bàn là, nó giúp doanh nghiệp có thể hướng dẫn, chỉ dẫn nhân viên đi đúng hướng trên con đường hướng tới tương lai và xây dựng kế hoạch làm việc hiệu quả để chinh phục mục tiêu.
- Các chiến lược đề ra trong tầm nhìn chiến lược giúp việc sắp xếp nguồn lực được thực hiện tốt hơn, tạo ra những thành công chắc chắn trong tương lai.
- Cung cấp cho doanh nghiệp một hướng đi rõ ràng tất cả hướng đến mục tiêu đã đề ra. Do đó, một lưu ý khi đưa ra tầm nhìn chiến lược đó chính là phải hướng đến mục tiêu chính, tránh đi lệch hoặc đi ngược lại mục tiêu.
- Các tiêu chí đưa ra trong tầm nhìn chiến lược sứ mệnh giúp cung cấp một tiêu điểm để gắn kết mọi người trong một doanh nghiệp với nhau, để định hướng họ ngay từ đầu phải hướng tới một mục tiêu duy nhất. Từ đó, tăng hiệu quả và hiệu suất công việc của doanh nghiệp.
Cũng chính những vai trò to lớn của tầm nhìn sứ mệnh mang lại mà ngày nay, các doanh nghiệp/công ty ngày càng chú trọng xây dựng. Thực tế, nếu xây dựng một tầm nhìn sứ mệnh cụ thể, khoa học thì hiệu quả đạt được sẽ cao hơn nhiều.
Qua bài viết trên, chắc chắn các doanh nghiệp, nhà lãnh đạo đã nắm được tầm nhìn sứ mệnh là gì cũng như vai trò của tầm nhìn sứ mệnh đối với doanh nghiệp. Hy vọng những thông tin này sẽ thực sự hữu ích đối với bạn.
Sứ mệnh là gì để xây dựng mục tiêu?
Sứ mệnh là những nhiệm vụ lớn, quan trọng mà một tổ chức, doanh nghiệp cần thực hiện để mang lại giá trị cho khách hàng, cộng đồng, đạt được mục tiêu trong tầm nhìn. Sứ mệnh giúp doanh nghiệp hiểu rằng, cần làm gì, làm như thế nào và làm cho ai. Khác với tầm nhìn, sứ mệnh mang tính chất ngắn hạn.
Tầm nhìn và mục tiêu khác nhau như thế nào?
Tầm nhìn bền vững của một thương hiệu có cơ hội được chứng thực, bảo vệ và tiếp tục theo đuổi. Bản thân là khái niệm nhỏ bé khi so sánh với vai trò của tầm nhìn và sứ mệnh, nhưng mục tiêu lại giữ vai trò quan trọng để trở thành nền tảng cho mỗi chiến lược thương hiệu.
Sứ mệnh và tầm nhìn có ý nghĩa gì cho doanh nghiệp?
Giúp doanh nghiệp định hướng phát triển: Tầm nhìn là mục tiêu cuối cùng mà doanh nghiệp hướng tới, còn sứ mệnh là mục đích tồn tại của doanh nghiệp. Hai yếu tố này giúp doanh nghiệp xác định rõ ràng con đường mà mình cần đi, từ đó xây dựng chiến lược phát triển phù hợp.
Tầm nhìn sứ mệnh và giá trị cốt lõi là gì?
Giá trị cốt lõi, tầm nhìn và sứ mệnh là ba khía cạnh quan trọng trong việc xác định hướng đi và mục tiêu dựa trên nguyên tắc của một tổ chức, doanh nghiệp. Sự liên quan giữa chúng thể hiện mối tương quan sâu sắc giữa các yếu tố cốt lõi trong việc hình thành và thúc đẩy sự phát triển bền vững.