Zalo hiện đang là một ứng dụng rất phổ biến gần như không thể thiếu trên những chiếc smartphone hiện nay của người dùng Việt Nam. Ứng dụng này có rất nhiều tiện ích nhưng đi đôi với tiện ích này cũng kha khá lỗi vặt gây không ít ức chế khi sử dụng. Lỗi không thể nhận được cuộc gọi từ người khác là một trong những lỗi hay xuất hiện nhất. Cho nên bài viết này mình sẽ hướng dẫn các bạn cách khắc phục cực kỳ đơn giản. Lưu ý chỉ áp dụng với các dòng máy của Apple như iPhone hoặc iPad thôi nhé.
Nguyên nhân gây ra lỗi không thể nhận cuộc gọi Zalo trên iPhone, iPad
Lỗi này có rất nhiều lý do gây nên, thế nhưng dưới đây là hai lý do chính:
1. Trường hợp bạn nhận được cuộc gọi từ người khác qua Zalo, thế nhưng chiếc iPhone của bạn hoàn toàn không có bất kì thông báo cũng như phản ứng gì như rung, phát tiếng chuông hay thậm chí cả sáng màn hình. Cũng bởi vì Zalo không nhận được cuộc gọi iPhone nên bạn đã bỏ lỡ nhiều cuộc gọi quan trọng từ bạn bè cũng như người thân.
2. Trường hợp thứ hai là khi iPhone nhận được cuộc gọi Zalo mà không đổ chuông. Trường hợp này sẽ xảy ra khi người khác gọi cho bạn nhưng Zalo trên máy không hề nhận được bất cứ thông tin gì, kể cả cuộc gọi nhỡ trong lịch sử cũng không có.
Nguyên nhân dẫn đến các lỗi trên Zalo không thông báo khi có cuộc gọi đến trên iPhone
Nguyên nhân 1: Do bạn quên không cấp quyền thông báo cho ứng dụng Zalo. Vì thế máy sẽ không thể thông báo khi có cuộc gọi đến mà chỉ hiện cuộc gọi nhỡ trong lịch sử tin nhắn.
Nguyên nhân 2: Có thể bạn đang để điện thoại iPhone ở chế độ Im lặng - Không làm phiền. Chế độ này sẽ tắt toàn bộ những thông báo mà bạn nhận được và làm bạn lầm tưởng đây là một lỗi của Zalo.
Nguyên nhân 3: Rất có thể ứng dụng Zalo của bạn đang bị trục trặc ở đâu đó.
Nguyên nhân 4: Chiếc iPhone của bạn đang chạy một hệ điều hành iOS không ổn định. Điều này làm cho những ứng dụng được cài trên máy hoạt động không chính xác.
Các khắc phục lỗi Zalo không nhận được cuộc gọi trên iPhone và iPad
Cách 1: Bạn hãy đảm bảo rằng ứng dụng Zalo của bạn đã nhận đầy đủ quyền truy cập cần thiết để hiện thông báo. Để kiểm tra bạn hãy vào phần Cài đặt > Zalo > Thông báo. Ở menu này bạn chỉ cần cho phép cấp quyền hiện thông báo cho Zalo là được.
Cách 2: Hãy chắc chắn rằng ứng dụng Zalo của bạn đã được cấp quyền chạy nền. Để cấp quyền này bạn cần vào Cài đặt > Zalo > Làm mới ứng dụng trong nền. Tại đây bạn hãy cấp quyền cho Zalo nhé.
Cách 3: Hãy kiểm tra lại xem iPhone của bạn hiện có đang đặt ở chế độ không làm phiền hay không, nếu có thì hãy tắt chức năng này đi nhé.
Cách 4: Khởi động lại chiếc iPhone của bạn, cách này khắc phục đường gần như 90% các lỗi thông thường trên iPhone, nếu vẫn không được thì bạn hãy thử nâng cấp hệ điều hành iOS trên máy lên phiên bản mới nhất nhé.
Cách 5: Cập nhật Zalo lên phiên bản mới nhất. Nếu sau khi cập nhật vẫn không khắc phục được lỗi này thì bạn hãy thử xóa ứng dụng Zalo và cài lại nhé. Sau khi cài đặt bạn hãy đồng ý cấp tất cả những quyền mà Zalo yêu cầu nhé.
Trên đây là tất cả các cách giúp bạn có thể khắc phụ lỗi Zalo không nhận được cuộc gọi trên iPhone, iPad. Chúc các bạn thành công
Bạn đang xem: Zalo Không Hiển Thị Cuộc Gọi Đến, Cách Nào Biết Tại l2r.vn
Bạn cảm thấy phiền phức bởi Zalo của mình không đổ chuông khi có cuộc gọi đến, khiến bản thân bị lỡ nhiều cuộc gọi quan trọng, làm ảnh hưởng đến công việc. Trong bài viết này l2r.vn sẽ hướng dẫn bạn cách bật lại thông báo cuộc gọi đến trên Zalo nhanh nhất, cùng theo dõi nhé!
cách bật lại thông báo cuộc gọi đến trên Zalo
Sửa lỗi Zalo không đổ chuông khi có cuộc gọi đến chỉ trong 3s
1. Do bật chế độ im lặng:
Có thể bạn đã vô tình bật chế độ im lặng trên điện thoại của mình mà không hay biết đã dẫn đến tình trạng trên.
Đang xem: Zalo không hiển thị cuộc gọi đến
Cách khắc phục:
+ Đối với iPhone: Bạn cần gạt lại công tắc tắt/bật nhạc chuông là được. (Nằm ở cạnh trái của điện thoại)
+ Đối với Android: Tìm đến mục Tắt tiếng trên thanh công cụ >> Nhấn chọn vào để nhạc chuông được khôi phục.
vì sao zalo không thông báo khi có cuộc gọi
2. Tắt thông báo của Zalo trên ứng dụng:
Có thể bạn đã tắt thông báo của zalo làm dẫn đến sự cố Zalo không thông báo khi có cuộc gọi đến trên điện thoại của mình.
Cách khắc phục:
+ Đối với iPhone: Vào Cài đặt >> Chọn ứng dụng Zalo >> Tìm đến dòng Thông báo >> Kích hoạt lại chức năng Cho phép thông báo bằng cách gạt chấm tròn sang bên phải.
Xem thêm: Dây Chun Buộc Tóc – Chun Buộc Tóc 245217
zalo không đổ chuông trên iphone
+ Đối với Android: Truy cập Cài đặt >> Chọn mục Ứng dụng >> Tìm đến ứng dụng Zalo. Sau đó bạn chọn chức năng Thông báo >> Bật tính năng Cho phép thông báo.
Tại sao zalo không thông báo cuộc gọi trên Android
3. Lỗi do tắt ứng dụng chạy nền
Điện thoại Android, iPhone sẽ không cho phép ứng dụng thứ 3 được tự động chạy ngầm trên thiết bị. Do đó, bạn cần phải bật thủ công tính năng này để có thể nhận chuông thông báo trên Zalo khi có cuộc gọi đến.
Cách khắc phục:
+ Đối với iPhone: Vào Cài đặt >> Chọn ứng dụng Zalo >> Kích hoạt chức năng Làm mới ứng dụng chạy nền bằng cách gạt chấm tròn sang phải.
Xem thêm: Những Cái Tên Bằng Kí Tự Đặc Biệt Đẹp Lol ❤️❤️❤️ Tạo Tên Lmht Hay, Đẹp 2021
Cách bật lại chuông thông báo khi có cuộc gọi trên zalo
+ Đối với Android: Truy cập Cài đặt >> Chọn mục Ứng dụng >> Tìm đến ứng dụng Zalo. Chọn dòng Quyền khác >> Cấp phép cho chức năng Bắt đầu trong nền được hoạt động.
Hy vọng bài viết trên đây sẽ hướng dẫn bạn khắc phục lỗi không thông báo trên Zalo nhanh nhất. Chúc bạn thực hiện thành công!
Đây là một số nguyên nhân thường gặp khiến màn hình điện thoại của bạn tối đen dù có cuộc gọi đến trên Zalo:
- Điện thoại đang bật chế độ không làm phiền. Khi bật tính năng này không chỉ riêng Zalo mà với mọi cuộc gọi khác bạn sẽ đều không nhận được thông báo.
- Zalo chưa được cấp quyền thông báo ứng dụng, đây là nguyên nhân phổ biến nhất.
- Điện thoại xảy ra tình trạng xung đột phần mềm, dù rất hiếm xảy ra nhưng đây cũng là một trong những nguyên nhân dẫn đến tình trạng này.
- Ứng dụng Zalo bị lỗi, nguyên nhân của việc này thường là do bạn bỏ qua quá nhiều bản cập nhật ứng dụng.
2. Tắt chế độ không làm phiền
Trước tiên, bạn nên kiểm tra xem điện thoại của mình có đang bật chế độ này không. Nếu có hãy tắt nó đi ngay nhé.
Đối với Android: Vuốt từ trên xuống để hiển thị thanh điều khiển > Nhấn vào biểu tượng mặt trăng khuyết để tắt nó đi (Biểu tượng không sáng đèn là đã tắt).
Đối với iOS: Cài đặt > Tập trung > Không làm phiền > Tắt chế độ này đi.
Hãy đảm bảo rằng bạn đã cấp đầy đủ quyền cho ứng dụng Zalo nhé.
Đối với Android: Cài đặt > Ứng dụng > Thông báo ứng dụng > Bật thông báo cho ứng dụng Zalo.
Đối với iOS: Cài đặt > Zalo > Thông báo > bật Cho phép thông báo.
Việc không thường xuyên cập nhập nhật ứng dụng cũng sẽ gây ra .một số lỗi. Vì vậy, bạn hãy thường xuyên vào App Store hoặc CH Play, tìm kiếm ứng dụng Zalo để kiểm tra xem có bản cập nhập mới nào không nếu có thì hãy cập nhật ngay.
Nếu vẫn xảy ra lỗi, bạn có thể xóa ứng dụng sau đó tải lại ứng dụng nhé. Lưu ý: Thao tác này sẽ xóa bỏ toàn bộ tin nhắn trên Zalo của bạn, vì thế bạn cần xem xét trước khi thực hiện.