bán trước là gì? Công việc của một presale trong lĩnh vực công nghệ ngày nay như thế nào? những kỹ năng cần thiết để thực hành? Với bài viết này, hãy tích lũy ngay cho mình những kiến thức bổ ích nhé!
presale nghĩa là gì?
pre-sale là một thuật ngữ để chỉ quá trình yêu cầu của khách hàng với các hoạt động khác nhau nhằm giúp khách hàng đưa ra quyết định mua hoặc sử dụng dịch vụ / sản phẩm của công ty. Đây là chuỗi các sự kiện diễn ra từ khi khách hàng tham khảo thông tin về sản phẩm / dịch vụ và cho đến khi họ ký hợp đồng hoặc mua chúng.
Bạn đang xem: Pre sale là gì
Hiểu đơn giản những người thực hiện quy trình bán hàng được gọi là nhân viên Pre Sale. Họ là người tiếp xúc trực tiếp với khách hàng, giới thiệu sản phẩm/dịch vụ, sau đó nhận hoa hồng chiết khấu từ sản phẩm khi bán thành công. Hiện nay, hầu hết các doanh nghiệp đều đưa ra mức hoa hồng hấp dẫn cho Pre Sale. Đặc biệt với khối ngành công nghệ thì Pre Sale chính là nghề “hái ra tiền”.
👉 xem thêm: công việc bán hàng là gì? Công việc của người bán như thế nào?
kỹ sư bán hàng trước là gì?
Đây là một thuật ngữ dùng để chỉ kỹ sư bán hàng hoặc nhà tư vấn kỹ thuật. họ là những người biết rất rõ thông tin về sản phẩm, đồng thời hiểu rõ các chi tiết kỹ thuật của nó. qua đó bạn có thể giải thích hoặc hướng dẫn khách hàng sử dụng một cách đơn giản.
Xem thêm: Edraw Max – Phần mềm vẽ sơ đồ, biểu đồ, sơ đồ tư duy
Các kỹ sư tiền bán hàng thường được tìm thấy nhiều nhất trong lĩnh vực công nghệ: điện tử. Cả hai đều là những kỹ sư và nhân viên tiền bán hàng chuyên nghiệp, những người biết các khía cạnh kỹ thuật của các sản phẩm và thiết bị được bán. Do đó, lượng thông tin cung cấp cho người mua càng chi tiết, đầy đủ và đáng tin cậy.
công việc chính trước khi bán hàng là gì?
Pre Sales chính là một nhân tố quan trọng tạo nên sự thành công cho các doanh nghiệp kinh doanh trong lĩnh vực công nghệ. Để có thể ký kết được hợp đồng về dự án công nghệ thông tin, một nhân viên Pre Sales phải trải qua 3 giai đoạn tiếp cận khách hàng như sau:
tư vấn và thiết kế các giải pháp cho khách hàng
Trong giai đoạn đầu của một dự án CNTT, việc tham gia trước khi bán hàng là rất quan trọng. Họ sẽ phối hợp với nhóm bán hàng để gặp gỡ khách hàng và trao đổi thông tin cần thiết.
người bán trước sẽ tư vấn các sản phẩm theo tiêu chuẩn của công ty dựa trên nhu cầu thực tế của khách hàng. đồng thời lập hồ sơ và cung cấp thông tin chi tiết về thời gian cũng như tiến độ thực hiện theo yêu cầu của khách hàng.
xây dựng phiếu mua hàng
Trước khi bán hàng, họ sẽ sử dụng kiến thức kỹ thuật của mình để tạo ra các giải pháp công nghệ phù hợp cho các vấn đề khó khăn của khách hàng. đặc biệt, quá trình đấu thầu sẽ ảnh hưởng đến kết quả và sự thành công của dự án.
Xem thêm: Mua Son Kem Black Rouge Half N Half Collection HV04 Litchi Temptation giá 139,000 trên Boshop.vn
Để tăng khả năng giành được ưu đãi, nhân viên trước khi bán hàng phải hết sức tập trung vào việc đưa ra giải pháp phù hợp và hiệu quả nhất cho khách hàng. xây dựng hồ sơ chi tiết với đầy đủ nội dung và nêu bật được tính khả thi của dự án. Đồng thời lập bảng dự toán chi phí đầu tư, bản vẽ kỹ thuật sơ bộ để mô phỏng công trình một cách rõ ràng nhất.
triển khai các dự án công nghệ
Các dự án công nghệ do bạn xây dựng sẽ được thực hiện dựa trên những khó khăn và nhu cầu của khách hàng. Trong quá trình này, người bán trước sẽ tham gia hỗ trợ chung và sẽ bao gồm tất cả các hoạt động được thực hiện. Trước khi chuyển giao công nghệ cho khách hàng, nhân viên tiền bán hàng nên kiểm tra và đưa ra các đề xuất điều chỉnh kỹ thuật cho phù hợp hơn với khách hàng.
👉 xem thêm: “định kiến” phổ biến về nhân viên bán hàng
những kỹ năng mà người bán hàng đặt trước cần là gì?
Nếu bạn muốn theo nghề Pre Sale thì cần phải đảm bảo có những kỹ năng cần thiết cho công việc như sau:
- thứ nhất là kỹ năng tổ chức công việc khoa học và lập kế hoạch chi tiết.
- thứ hai, am hiểu và có kiến thức sâu rộng về kỹ thuật và công nghệ. cập nhật liên tục các xu hướng công nghệ mới.
- thứ ba, có khả năng giao tiếp và nói ngoại ngữ thành thạo để tiếp cận khách hàng dễ dàng hơn.
- thứ tư. , có khả năng thuyết trình, thuyết phục khách hàng và hơn hết là có kỹ năng vi tính văn phòng để hoàn thành công việc.
- thứ năm, có kỹ năng giải quyết vấn đề và luôn sáng tạo, hãy tạm dừng công việc.
do đó, bài viết trên đã giúp bạn đọc hiểu được tiền bán hàng là gì cũng như hiểu được công việc của nó và biết được những kỹ năng cần thiết để rèn luyện. Hi vọng những kiến thức mà jobgo chia sẻ sẽ hữu ích với những ai đang cần và muốn theo đuổi nghề “hái ra tiền” này.
👉 xem thêm: Cộng tác viên bán hàng là gì? kiến thức đầy đủ và hữu ích cho bạn
Xem thêm: 1 tháng có kinh 2 lần là bệnh gì