Bài viết này sẽ cung cấp cho NBH những thông tin cần thiết xoay quanh Cập nhật về mức Phí Thanh Toán & Phí Cố Định mới nhất từ Lazada Show
I. Cập nhật mức Phí Thanh Toán & Phí Cố Định mới từ 01/02/2023II. Tổng hợp một số Phí Bán Hàng trên Lazada các chủ shop cần nắm rõ (Đã điều chỉnh theo cập nhật mới từ 01/02/2023)1. Phí thanh toán (chi phí xử lý đơn hàng)
Tìm hiểu thêm về Phí thanh toán dành cho NBH Lazada & Chi tiết cách tính. 2. Phí cố định (Phí hoa hồng cố định)
Mức Phí cố định cho từng kênh phân phối sẽ được áp dụng khác nhau như sau: 2.1 Đối với Nhà bán hàng không thuộc LazMall: Áp dụng mức phí cố định mới Kể từ 01.02.2023, chính thức ÁP DỤNG MỨC PHÍ CỐ ĐỊNH & PHÍ THANH TOÁN MỚI 2.992% (đã bao gồm VAT). ***ĐẶC BIỆT: Ưu đãi Phí cố định đặc biệt dành cho NBH thườngTheo đó, các đơn hàng tạo từ ngày 01/02/2023 sẽ được miễn toàn bộ Phí cố định trong suốt thời gian tham gia chương trình. Hình thức ưu đãi đổi mới từ: trực tiếp không bị trừ Phí cố định, thay vì trừ trước và hoàn lại sau 14 ngày giao hàng thành công như trước đó. Vậy sau khi áp dụng ưu đãi trên, tổng cộng NBH cần trả khoản phí bắt buộc trên mỗi sản phẩm là bao nhiêu? Xem bảng minh họa sau để rõ nhé!Lưu ý:
2.2. Đối với Nhà bán hàng là LazMall: Phí hoa hồng cố định/sản phẩm cho NBH LazMall sẽ dao động từ 0% – 6.5%, tùy theo ngành hàng kinh doanh trên Lazada. Tham khảo biểu phí LazMall tại đây. 2.3. Đối với Nhà bán hàng là Shop Xịn: Phí hoa hồng cố định/sản phẩm dành cho Shop Xịn sẽ dao động từ 1% – 2%, tùy theo ngành hàng kinh doanh trên Lazada. Tham khảo biểu phí Shop Xịn tại đây. Tham gia nhiều chương trình nhưng mỗi cái lại tính một mức phí khác nhau, làm thế nào để kiểm soát? Điều chỉnh giá bán thế nào để đem về mức lợi nhuận mình mong muốn? Hãy để Dự tính phí – Trợ thủ trong Bộ công cụ phổ biến trên Seller Center tính toán giúp anh chị! Thông qua bài viết này, Lazada hy vọng anh chị Nhà bán hàng có cái nhìn rõ nét hơn xoay quanh Cập nhật mới về mức Phí Thanh Toán & Phí Cố Định từ Lazada vài ngày qua. Thường xuyên theo dõi https://www.banhanglazada.vn/ để đọc những tin tức nóng hổi – sát sườn về các chủ đề được Cộng đồng Nhà bán hàng Lazada quan tâm nhất anh chị nhé! Ngày nay, khi nhu cầu mua sắm online của con người ngày càng lớn thì rất nhiều người đã lựa chọn kinh doanh online, đặc biệt là kinh doanh trên Lazada bởi đây không chỉ là một sàn thương mại điện tử giúp người bán tiết kiệm được chi phí mà còn có thể thu hút được lượng lớn người mua hàng trên toàn quốc. Vậy ? Haravan sẽ trả lời cho bạn những câu hỏi về phí bán hàng trên sàn thương mại điện tử Lazada qua bài viết này. 1. Tại sao nên bán hàng trên Lazada?Hiện nay, ngoài Shopee ra thì Lazada chính là sàn thương mại điện tử lớn nhất Việt Nam với hơn 100 triệu lượt truy cập mỗi tháng và hơn 30 triệu người theo dõi cập nhật thường xuyên. Vì vậy, nếu bạn muốn tìm một sàn thương mại điện tử để bán hàng online thì Lazada chính là lựa chọn dành cho bạn. Kinh doanh hàng hóa trên Lazada giúp bạn có thể đưa thương hiệu, sản phẩm của mình tiếp cận được với nhiều khách hàng tiềm năng hơn. Tại sao nên bán hàng trên Lazada? Không chỉ có vậy, khi kinh doanh online trên Lazada, bạn sẽ nhận được những lợi ích mà ở các sàn thương mại điện tử khác khó có được như:
2. Bán hàng trên Lazada có mất phí không?Đăng ký bán hàng trên Lazada có mất phí không? Chi phí bán hàng trên Lazada là bao nhiêu? Đây có thể nói là thắc mắc của rất nhiều người khi lần đầu kinh doanh trên Lazada. Sau đây, Haravan sẽ giải đáp cho bạn về các loại phí mà bạn phải trả khi bán hàng trên Lazada. Bán hàng trên Lazada có mất phí không? Dù bán hàng tại đâu không phải là bán hàng ở mặt bằng tại nhà thì cũng sẽ đều tốn một khoản phí nhất định. Bán hàng trên Lazada cũng thế, cũng sẽ có những khoản phí mà bạn phải chi trả khi đăng ký bán hàng tại sàn thương mại điện tử này. Trước đây, phí bán hàng trên Lazada mà chủ shop phải chi trả bao gồm:
Nhưng kể từ 0h ngày 21/06/2022, chính sách về thu phí người bán hàng online trên Lazada có sự thay đổi. Người bán sẽ phải trả 3 loại phí sau:
Tuy cần phải đóng các khoản phí là vậy nhưng việc bán hàng trên Lazada vẫn được coi là cơ hội có 1-0-2 đối với rất nhiều người bán bởi khi bán hàng trên Lazada, bạn sẽ tiết kiệm được một khoản chi phí về mặt bằng, nhân sự, điện nước,... 3. Hướng dẫn đăng ký bán hàng trên Lazada nhanh chóngĐầu tiên bạn hãy truy cập kênh bán hàng trên Lazada https://www.lazada.vn/sell-on-lazada/ rồi thực hiện theo hướng dẫn đăng ký bán hàng trên Lazada dưới đây: Bước 1: Tạo tài khoản bán hàng trên Lazada Để tạo tài khoản bán hàng, bạn truy cập vào trang web Lazada, vào mục đăng ký bán hàng cùng Lazada và nhấn nút đăng ký. Kế tiếp bạn hãy điền đầy đủ các thông tin như lựa chọn loại hình doanh nghiệp, địa chỉ kho, số điện thoại, email… Tạo tài khoản bán hàng trên Lazada Lưu ý:
Bước 2: Điền thông tin cho gian hàng của bạn Nhấn nút Đăng Ký và chuyển sang bước tiếp theo. Bạn sẽ được điều hướng đến trang chủ giao diện bán hàng Lazada và yêu cầu cập nhật đầy đủ thông tin bao gồm:
Điền thông tin bán hàng khi đăng ký bán hàng trên Lazada Lưu ý:
Bước 3: Cung cấp những giấy tờ cần thiết Hãy bấm vào “Bắt đầu bán ngay” và điền thông tin tại trang tiếp theo là địa chỉ cửa hàng của bạn. Sau đó bấm “Duyệt” để hoàn tất thông tin. Lazada sẽ trực tiếp kiểm tra tính chính xác của những thông tin mà người bán cung cấp nên bạn bắt buộc phải điền thông tin thực tế nhé. 4. Những lưu ý khi bán hàng trên LazadaKhi mới bắt đầu bán hàng trên Lazada chủ shop cần lưu ý tránh những lỗi sau đây để không bị nền tảng chấm điểm xấu, ảnh hưởng đến khả năng hiển thị của sản phẩm trên nền tảng:
5. Kinh nghiệm khi mới bán hàng trên LazadaLazada là sàn Thương mại điện tử rất tiềm năng với lượng người dùng và truy cập khủng mỗi ngày, do đó mức độ cạnh tranh cũng rất cao. Để bắt đầu bán hàng và dễ dàng thành công trên nền tảng này, bạn có thể tham khảo những kinh nghiệm dưới đây: 5.1 Thường xuyên cập nhật sản phẩmCó hàng trăm, hàng nghìn nhà bán hàng là đối thủ cạnh tranh của bạn trên Lazada, vì vậy việc thường xuyên cập nhật sản phẩm như thông tin, hình ảnh, mô tả sản phẩm,... là rất cần thiết để tạo sự mới mẻ và thu hút khách hàng. Đặc biệt đối với những ngành hàng như thời trang, mỹ phẩm thì việc này lại cần được ưu tiên nhiều hơn, đảm bảo luôn cập nhật mẫu mới theo xu hướng, không lỗi thời so với các đối thủ khác. Thường xuyên cập nhật sản phẩm trên Lazada 5.2 Phản hồi nhanh, tương tác tốtKhông chỉ Lazada mà tất cả những sàn thương mại điện tử đều đánh giá cao tốc độ, thời gian phản hồi khách hàng của các chủ shop, thể hiện shop của bạn chăm sóc khách hàng tốt và có sự quan tâm đến trải nghiệm của khách hàng trong quá trình mua sắm. Bên cạnh đó, bạn cũng cần chú ý về tốc độ xử lý và xác nhận đơn hàng ngay khi có thông báo đơn hàng mới để hoàn thành đơn, bàn giao cho đơn vị vận chuyển càng nhanh càng tốt. 5.3 Đóng gói hàng hóa cẩn thậnNgày nay, người tiêu dùng có rất nhiều sự lựa chọn khi muốn mua sản phẩm/dịch vụ nào đó. Thế nên, mỗi hoạt động của bạn từ việc xử lý đơn hàng, chăm sóc khách hàng, đóng gói đơn hàng,... đều ảnh hưởng đến mức độ hài lòng của khách hàng với thương hiệu của bạn. Ý nghĩa của việc đóng gói đơn hàng không chỉ để bảo vệ sản phẩm nguyên vẹn, đảm bảo chất lượng khi giao đến tay người tiêu dùng mà còn thể hiện sự chỉnh chu, chuyên nghiệp của thương hiệu. Từ đó giúp tạo ấn tượng tốt và giữ chân khách hàng quay lại với cửa hàng bạn nhiều lần nữa. Đóng gói hàng hóa cẩn thận 5.4 Theo dõi đơn hàng thường xuyênSau khi đã bàn giao đơn hàng cho đơn vị vận chuyển bạn cũng cần tiếp tục theo dõi và cập nhật tình trạng đơn hàng để đảm bảo không có vấn đề xảy ra trong quá trình vận chuyển và đơn hàng được giao đến tay khách hàng đúng hẹn. Bên cạnh đó, việc theo dõi đơn hàng sẽ giúp bạn nhanh chóng nắm bắt được vấn đề và có phương án xử lý kịp thời. 6. Chi phí bán hàng trên Lazada gồm những loại nào?Sau khi giúp bạn trả lời câu hỏi “Bán hàng trên Lazada có mất phí không?”, thì sau đây, Haravan sẽ giúp bạn trả lời câu hỏi “Chi phí bán hàng trên Lazada gồm những loại nào?” 6.1 Phí cố địnhLà phí hoa hồng cố định áp dụng cho tất cả các giao dịch bán sản phẩm, sử dụng dịch vụ của nhà bán hàng thuộc kênh phân phối LazMall, Shop Xịn, nhà bán hàng không thuộc LazMall được thực hiện giao hàng thành công trên sàn Lazada. Phí cố định khi bán hàng trên Lazada Phí cố định sẽ được hoàn lại cho nhà bán hàng nếu khách hàng đổi trả đơn hàng đơn hàng trên Lazada theo chính sách áp dụng của Lazada thành công. Phí cố định - điều chỉnh do thu phí dưới mức quy định: là phí hoa hồng tính trên giá niêm yết của sản phẩm khi nhà bán hàng bồi thường cho đơn hàng thất thoát hoặc hư hỏng. Phí này chỉ áp dụng cho nhà bán hàng LazMall. Công thức tính phí cố định dành cho nhà bán hàng LazMall: Phí cố định = Biểu phí x 1.1 (VAT) x (giá sản phẩm - chi phí nhà bán hàng tài trợ) Trong đó, chi phí nhà bán hàng tài trợ bao gồm:
Công thức tính phí cố định dành cho các nhà bán hàng thông thường (không thuộc LazMall và Shop Xịn): Phí cố định (đã bao gồm VAT) = 1.496% x (giá bán sản phẩm - chi phí nhà bán hàng tài trợ trên sản phẩm) và không bao gồm chi phí vận chuyển. Ngoài ra, Lazada còn có một số ưu đãi đặc biệt dành cho nhà bán hàng thường như:
6.2 Phí vận chuyểnPhí vận chuyển sẽ được tính dựa trên trọng lượng thực tế hoặc trọng lượng quy đổi, giá trị nào cao hơn thì phí vận chuyển sẽ được tính theo giá trị đó. Phí vận chuyển khi bán hàng trên Lazada
Ví dụ: Trọng lượng quy đổi có số kg cao hơn thì phí vận chuyển sẽ dựa trên trọng lượng quy đổi. Cách tính phí vận chuyển cho đơn hàng có 1 sản phẩm:Chiều Kích thước Ghi chú Dài 30 cm Rộng 20 cm Cao 5 cm Khối lượng thực tế 2.2 kg Khối lượng quy đổi 0.5 kg \= (30 cm x 20 cm x 5cm)/6000 Khối lượng tính phí vận chuyển 2.2 kg Tuyến đường HCM - HCM Phí vận chuyển 11.000đ Cách tính phí vận chuyển cho đơn hàng có nhiều sản phẩm:Trường hợp 1: Khối lượng quy đổi nhỏ hơn cân nặng gói hàngSản phẩm Gói hàng Ghi chú A B Dài 15 25 25 Chiều dài gói hàng = chiều dài của sản phẩm có chiều dài lớn hơn (sản phẩm B) Rộng 10 20 20 Chiều rộng gói hàng = chiều rộng của sản phẩm có chiều rộng lớn hơn (sản phẩm B) Cao 5 10 15 Chiều cao gói hàng = tổng chiều cao của sản phẩm A và B Cân nặng 1 1.5 2.5 Cân nặng gói hàng = tổng cân nặng của sản phẩm A và B Khối lượng quy đổi 1.25 \= (Dài x Rộng x Cao)/6000 Khối lượng tính phí 2.5 Do khối lượng quy đổi nhỏ hơn cân nặng gói hàng nên khối lượng tính phí là cân nặng gói hàng. Phí vận chuyển 33.440đ 50.160đ 83.600đ Dựa vào biểu phí giao hàng cho đơn hàng giao từ miền Nam đến miền Bắc thì phí vận chuyển cho cả gói hàng là 83.600đ. Trường hợp 2: Khối lượng quy đổi lớn hơn cân nặng gói hàngSản phẩm Gói hàng Ghi chú C D Dài 30 40 40 Chiều dài gói hàng = chiều dài của sản phẩm có chiều dài lớn hơn (sản phẩm D) Rộng 20 30 30 Chiều rộng gói hàng = chiều rộng của sản phẩm có chiều rộng lớn hơn (sản phẩm D) Cao 5 10 15 Chiều cao gói hàng = tổng chiều cao của sản phẩm C và D Cân nặng 1.5 0.5 2.5 Cân nặng gói hàng = tổng cân nặng của sản phẩm C và D Khối lượng quy đổi 3 \= (Dài x Rộng x Cao)/6000 Khối lượng tính phí 3 Do khối lượng quy đổi nhỏ hơn cân nặng gói hàng nên khối lượng tính phí là cân nặng gói hàng. Phí vận chuyển 27.867đ 55.733đ 83.600đ Dựa vào biểu phí giao hàng cho đơn hàng giao từ miền Nam đến miền Bắc thì phí vận chuyển cho cả gói hàng là 83.600đ. 6.3 Phí thanh toánLà khoản phí mà người bán sẽ phải trả cho mỗi đơn hàng thành công và được tính dựa trên tổng giá trị thanh toán của người mua cộng với phí vận chuyển sau khi đã áp .dụng khuyến mãi. Phí thanh toán sẽ không được hoàn lại cho người bán nếu đơn hàng được đổi trả thành công bởi khách hàng. Phí thanh toán khi bán hàng trên Lazada Mức phí thanh toán được áp dụng chung cho tất cả phương thức thanh toán bao gồm thẻ tín dụng, thẻ ghi nợ, ATM, thanh toán khi nhận hàng. Từ 0h ngày 21/06/2022, Lazada chính thức áp dụng mức phí thanh toán cho mỗi đơn hàng thành công trên Lazada là 2.27% (chưa bao gồm VAT) hoặc 2.497% (đã bao gồm VAT). Công thức tính phí thanh toán trên Lazada mà bạn cần biết: Phí thanh toán (đã bao gồm VAT) = 2.497% x (giá sản phẩm - chi phí nhà bán hàng tài trợ* + phí vận chuyển trả bởi khách hàng). 6.4 Phí voucher tích lũyVoucher tích lũy chương trình khuyến mãi với hình thức đồng tài trợ giữa Lazada và nhà bán hàng khi tham gia chương trình khuyến mãi trên Lazada lớn với mục tiêu mang nhiều ưu đãi giảm giá đến với khách hàng, từ đó tăng tỉ lệ chuyển đổi và doanh số bán hàng. Voucher tích lũy có 3 loại:
Phí voucher tích lũy khi bán hàng trên Lazada Kể từ tháng 8/2021, các chương trình mà nhà bán hàng tham gia tại mục quản lý khuyến mãi → voucher tích lũy đã có cách tính phí đồng tài trợ phụ thuộc vào thời điểm nhà bán hàng đăng ký tham gia chương trình. Do đó, nhà bán hàng có thể cài đặt chương trình voucher tích lũy áp dụng cho toàn gian hàng hoặc chỉ những sản phẩm được tham gia chương trình. Thể lệ sẽ được đính kèm tại mỗi chương trình khi nhà bán hàng tham gia. 7. Các chi phí phát sinh khácVậy ngoài những khoản phí như ở trên ra thì chi phí bán hàng trên Lazada còn những khoản phí nào không? Ngoài những khoản phí mà Haravan đã liệt kê ở trên thì khi bán hàng trên sàn thương mại điện tử Lazada, đôi khi bạn cũng sẽ mất một số chi phí phát sinh khác. Nếu như người bán không nắm rõ các khoản phí này thì sẽ gặp khó khăn như kiểm soát giá cả cũng như là kiểm soát chi phí kinh doanh. 7.1 Chi phí lợi nhuậnLà khoản phí được hiểu như phần thanh toán cho công sức của bạn. Bất kỳ ai khi kinh doanh thì cũng sẽ đều có mục tiêu là lợi nhuận. Vậy nên, bạn phải luôn cân đối giữa chi phí mà bạn phải bỏ ra và chi phí mà thu về để có thể đảm bảo cho chi phí lợi nhuận. Nếu không cân nhắc, thì khéo chi phí bỏ ra thì nhiều mà lợi nhuận thu lại chẳng được bao nhiêu. 7.2 Chi phí cơ bảnLà khoản phí mà bạn phải chi trả để có thể vận hành gian hàng của bạn trên Lazada một cách cơ bản nhất. Nếu shop của bạn là cá nhân kinh doanh nhỏ lẻ, thì chi phí cơ bản phải trả cũng sẽ thấp hơn những tập đoàn kinh doanh. Chi phí cơ bản trên Lazada bao gồm: chi phí thanh toán, phí hoa hồng sàn, chi phí đóng gói. Ngoài ra, nếu bạn là doanh nghiệp vừa và lớn bán hàng trên Lazada, thì bạn cần phải tính thêm chi phí kho bãi, nhân lực, điện nước. Chi phí cơ bản khi bán hàng trên Lazada 7.3 Chi phí sử dụng các công cụ trên LazadaLazada có rất nhiều công cụ có thể hỗ trợ cho người bán hàng như voucher, freeship, combo linh hoạt, sản phẩm tài trợ, đấu thầu từ khóa, affiliate,... Việc của mỗi người bán là cần cân nhắc các khoản chi phí, tính toán hợp lý để có thể đăng ký và sử dụng các công cụ một cách hợp lý. 8. Những lưu ý cần nhớ để tránh vi phạm luật bán hàng trên LazadaĐể có thể bán hàng trên sàn thương mại điện tử Lazada thành công thì bạn cần thiết phải nhớ những lưu ý sau đây để có thể tránh vi phạm luật bán hàng trên Lazada. Tùy vào mức độ vi phạm khác nhau mà Lazada sẽ giảm bớt hiển thị tiếp cận hàng hóa của người bán đến với người tiêu dùng, mức độ nặng nhất thì bạn sẽ phải dừng bán hàng trên Lazada:
9. Bán hàng hiệu quả hơn với phần mềm quản lý bán hàng Omnichannel HaravanNếu bạn muốn bán hàng hiệu quả hơn, đạt được doanh thu cao hơn thì bạn nên sử dụng phần mềm quản lý bán hàng Omnichannel Haravan. Đây là một phần mềm quản lý bán hàng đa kênh được rất nhiều các doanh nghiệp lớn như The Coffee House, Aeon, Vinamilk,... tin dùng. Phần mềm quản lý bán hàng đa kênh Omnichannel Haravan Với các tính năng vượt trội đã được đưa ra như: thu hút thêm nhiều khách hàng mới ở đa kênh, tăng gấp 3 lần tỷ lệ chuyển đổi và doanh thu, tiết kiệm thời gian, chi phí và nhân sự, xây dựng uy tín cho thương hiệu của bạn. Thì Haravan Omnichannel sẽ giúp bạn:
Qua những tính năng vượt trội như trên, Haravan tin rằng Haravan Omnichannel sẽ là lựa chọn số 1 trong các phần mềm quản lý bán hàng đa kênh có thể giúp đỡ được bạn rất nhiều trong việc bán hàng online, quảng bá thương hiệu cũng như cạnh tranh với các đối thủ lớn khác trên thị trường. Ngoài ra, nếu như bạn còn lo ngại về việc ship hàng cho khách ra sao, phí ship liệu có cao quá không thì hãy thử dùng “Giải pháp quản lý giao hàng và xử lý đơn hàng tập trung Haravan Ship”. Đây là phần mềm giúp bạn:
Bạn có thể dùng thử Haravan Ship ở link: https://www.haravan.com/pages/ship 10. Tổng kếtBài viết trên Haravan đã giúp bạn giải đáp thắc mắc rằng bán hàng trên Lazada có mất phí không. Hy vọng qua những thông tin hữu ích trên, Haravan có thể giúp bạn hiểu rõ hơn về quy trình đăng ký bán hàng và những khoản phí bán hàng trên sàn thương mại điện tử Lazada, giúp cho việc bán hàng của bạn trở nên đơn giản, dễ dàng và hiệu quả hơn. --- Doanh nghiệp đang có định hướng kinh doanh đa kênh, kết nối với đa sàn thương mại điện tử thì giải pháp Haravan là sự lựa chọn hàng đầu hiện nay. Giải pháp Omnichannel - giải pháp bán hàng đa kênh, quản lý tập trung giúp tối ưu hiệu suất kinh doanh online trên Website, mạng xã hội (Facebook, Instagram, Zalo), sàn Thương mại điện tử (Shopee, Tiki, Lazada) cho đến chuỗi cửa hàng. Đăng ký dùng thử ngay! Bán hàng trên Lazada phí bao nhiêu?Từ ngày 01/02/2023, Lazada chính thức áp dụng mức phí thanh toán cho mỗi đơn hàng thành công trên sàn giao dịch điện tử Lazada là 2.72% (chưa bao gồm thuế VAT) hoặc 2,992% (đã bao gồm thuế VAT). Bán hàng trên Lazada mất phí gì?Cụ thể như:. 2.1. Phí thanh toán. Phí thanh toán là khoản phí mà người bán phải trả cho mỗi đơn hàng thành công. ... . 2.2. Phí cố định. ... . 2.3. Phí voucher tích lũy. ... . 2.4. Phí vận chuyển. ... . 2.5. Phí quảng cáo/tiếp thị ... . 2.6. Phí FBL - Fulfillment by Lazada.. Freeship Lazada cao nhất là bao nhiêu?Thông tin về Freeship MAX. Lazada thu phí người bạn như thế nào?Người bán phải trả khoản phí giao dịch cho mỗi đơn hàng thành công. Được áp dụng chung các phương thức thanh toán như: Thẻ tín dụng, ghi nợ, COD, Thẻ ATM nội địa, Ví điện tử. Phí thanh toán = 2.002% x (giá sản phẩm – chi phí nhà bán hàng tài trợ + phí vận chuyển trả bởi khách hàng). |