Mô tả công việc của nhân viên kinh doanh ô tô bao gồm rất nhiều chức năng và nhiệm vụ khác nhau như gặp gỡ khách hàng, đàm phán giá cả, xử lý hợp đồng,... Đây là một lĩnh vực tuyển dụng có tính cạnh tranh cao, đòi hỏi ứng viên phải am hiểu về xe và có khả năng thuyết phục khách hàng.
Nhân viên kinh doanh ô tô là người tư vấn và bán xe ô tô mới hoặc đã qua sử dụng cho khách hàng. Công việc của họ chủ yếu liên quan đến tư vấn cho khách hàng những chiếc xe phù hợp nhất và các dịch vụ đi kèm như sửa chữa, bảo dưỡng,... cũng như hỗ trợ khách hàng lái thử và cuối cùng là chốt hợp đồng bán xe.
MỤC LỤC:
Nhiệm vụ mà nhân viên kinh doanh ô tô cần đảm nhận là gì?
I. Mô tả công việc của Nhân viên kinh doanh ô tô
Nhân viên kinh doanh ô tô tại mỗi doanh nghiệp sẽ đòi hỏi đáp ứng yêu cầu công việc khác nhau. Tuy nhiên, nhìn chung một số nhiệm vụ cơ bản họ cần đảm nhận bao gồm:
- Giới thiệu các tính năng chính của từng loại xe có trong showroom.
- Trả lời các câu hỏi của khách hàng về giá cả, tính năng, bảo dưỡng xe,...
- Giải thích mức giá và giúp khách hàng lựa chọn loại xe phù hợp nhất với tình hình tài chính cá nhân.
- Đánh giá nhu cầu sử dụng của khách hàng và tư vấn chọn loại xe.
- Đàm phán và chốt mức giá thanh toán cuối cùng với khách hàng.
- Giới thiệu các gói hỗ trợ tài chính với khách hàng để giảm bớt gánh nặng tài chính cho họ và tăng thêm sự tin cậy.
- Chốt hợp đồng và các thủ tục mua bán khác.
- Giao xe cho khách hàng sau khi các thủ tục đã được hoàn tất.
- Thường xuyên gọi điện hỏi thăm khách hàng để đảm bảo xe vận hành ổn định và có thể xử lý các vấn đề tiềm ẩn trước khi chúng trở nên nghiêm trọng.
- Tìm kiếm khách hàng mới, mở rộng cơ sở dữ liệu khách hàng.
- Thực hiện các cuộc gọi chào hàng.
Đọc thêm: Bí quyết trở thành Nhân viên kinh doanh ô tô chuyên nghiệp
II. Yêu cầu đối với Nhân viên kinh doanh ô tô
Công việc của nhân viên kinh doanh không đòi hỏi phải có bằng tốt nghiệp Cao đẳng hay Đại học; ứng viên chỉ cần có bằng cấp 3. Mọi kỹ năng quan trọng sẽ được đào tạo trong quá trình làm việc. Tuy nhiên, những ứng viên có kinh nghiệm liên quan sẽ là một lợi thế. Nhân viên kinh doanh ô tô cũng bắt buộc phải có bằng lái xe còn hiệu lực. Lý do là vì nhiều khi khách hàng sẽ tự mình lái xe thử nghiệm nhưng trong nhiều trường hợp họ sẽ yêu cầu nhân viên tư vấn lái xe để biểu diễn các tính năng.
- Kỹ năng bán hàng, kỹ năng chốt sales.
- Ngoại hình và thái độ phục vụ chuyên nghiệp.
- Kỹ năng giao tiếp tốt, có khả năng thuyết phục người đối diện.
- Kỹ năng quản lý thời gian hiệu quả và sẵn sàng làm thêm giờ.
- Am hiểu ngành công nghiệp ô tô và các khía cạnh kỹ thuật của phương tiện.
- Kiến thức về tài chính và kỹ năng tính toán.
- Có kinh nghiệm nhân viên kinh doanh hoặc chăm sóc khách hàng là một lợi thế.
Nhân viên kinh doanh ô tô sẽ phải đối diện với một vấn đề đó là thời gian làm việc dài. Không có gì đáng ngạc nhiên khi mà một nhân viên kinh doanh ô tô phải ở lại showroom từ 12 - 16 giờ mỗi ngày hoặc nhiều hơn. Tuy nhiên, đây không phải là những khoảng thời gian chết ngồi chờ đợi khách hàng. Ngoài gặp gỡ trực tiếp thì họ có thể tìm kiếm khách hàng tiềm năng mới, gọi điện chào hàng, tìm hiểu các loại xe mới,...
Nhân viên kinh doanh ô tô cần có kỹ năng gì?
Đọc thêm: Câu hỏi phỏng vấn nhân viên kinh doanh ô tô
III. Nhân viên kinh doanh ô tô có dễ xin việc không? lương cao không?
Thu nhập của nhân viên kinh doanh ô tô thường nằm trong khoảng từ 6 - 12 triệu/tháng, phổ biến nhất là từ 7 - 10 triệu/tháng, chưa tính hoa hồng. So với nhiều vị trí nhân viên kinh doanh khác thì mức lương của vai trò này khá cao và đó cũng là một trong những điểm hấp dẫn nhất của nghề này. Mỗi ngày, bạn sẽ làm việc trong môi trường sang chảnh, tiếp xúc với những người có khả năng chi trả tốt và hỗ trợ họ lựa chọn, làm thủ tục mua xe. Tuy nhiên, xin việc làm nhân viên kinh doanh ô tô cũng không dễ. Mỗi nhà tuyển dụng sẽ có yêu cầu cụ thể khác nhau nhưng nhìn chung đều tập trung vào các yếu tố như ngoại hình, sự am hiểu về ô tô, thiết bị, các thương hiệu khác nhau và khả năng giao tiếp, tư vấn và bán hàng. Một tiêu chí khác có ảnh hưởng đến việc bạn có xin việc nhân viên kinh doanh ô tô thành công hay không là sự tự tin, chuyên nghiệp và khả năng xây dựng mối quan hệ của ứng viên. Nếu bạn đã có kinh nghiệm làm ở vị trí này thì xin việc sẽ đơn giản hơn. Mô tả công việc nhân viên kinh doanh ô tô bao gồm những thông tin đầy đủ, chi tiết về vai trò này, giúp ứng viên chủ động tìm hiểu trước khi quyết định gửi CV ứng tuyển. Bên cạnh đó, nhà tuyển dụng cũng có thể dùng làm tài liệu tham khảo và điều chỉnh thông báo đăng tuyển. Làm nhân viên kinh doanh ô tô có mức lương cao, xin việc không quá khó nên có thể là một trong những lựa chọn nghề nghiệp phù hợp với ai thích kinh doanh, bán hàng.
Bên cạnh kiến thức về các loại xe thì kỹ năng giao tiếp tốt là quan trọng nhất đối với một nhân viên kinh doanh ô tô. Nhà tuyển dụng cũng sẽ tập trung chủ yếu vào hai khía cạnh này trong quá trình phỏng vấn ứng viên. Hơn nữa, kỹ năng này cũng vô cùng quan trọng đối với nhân viên kinh doanh mỹ phẩm. Để biết nhân viên kinh doanh mỹ phẩm có giống với nhân viên kinh doanh ô tô không, hãy theo dõi bài viết dưới đây của JOBOKO nhé.
tin mới
Mô tả công việc của Phụ tá Nha khoa
Phụ tá nha khoa giúp thực hiện một loạt các nhiệm vụ chăm sóc sức khỏe răng miệng cho nha sĩ, từ chụp X-quang nha khoa đến chăm sóc bệnh nhân, lưu hồ sơ và lên lịch hẹn. Trách nhiệm và yêu cầu cụ thể với vị trí phụ tá nha khoa sẽ được trình bày qua bản mô tả công việc chi tiết.
24/02/2023 11:30
Mô tả công việc của Phụ tá Nha khoa
Mô tả công việc của Nhân viên Xử lý Đơn hàng
Nhân viên xử lý đơn hàng là người tiếp nhận đơn đặt hàng từ bộ phận kinh doanh hoặc bán hàng và chuẩn bị hàng, hỗ trợ vận chuyển đến khách hàng. Mô tả công việc của nhân viên xử lý đơn hàng sẽ tiết lộ thêm về nhiệm vụ và yêu cầu với vị trí việc làm này.
19/02/2023 13:30
Mô tả công việc của Nhân viên Xử lý Đơn hàng
Nhân viên chạy quảng cáo là làm gì? Lương có cao không?
Ngày nay, ngày càng có nhiều doanh nghiệp, tổ chức tuyển dụng riêng vai trò nhân viên chạy quảng cáo để tăng cường sự hiện diện của thương hiệu, tăng khả năng tiếp cận công chúng và đối tượng khách hàng mục tiêu. Để biết nhân viên chạy quảng cáo là làm gì, bạn hãy cùng JobOKO tìm hiểu qua bài viết này nhé.
19/02/2023 08:30
Nhân viên chạy quảng cáo là làm gì? Lương có cao không?
Mô tả công việc của Nhân Viên Phục Vụ
Nhà tuyển dụng luôn kỳ vọng nhân viên phục vụ có những kỹ năng, kinh nghiệm phù hợp với tiêu chí lựa chọn để có thể đáp ứng yêu cầu công việc tốt nhất. Khi nắm được mô tả công việc của Nhân viên phục vụ, bạn sẽ dễ dàng xem mình đủ khả năng đảm nhận hay không, từ đó đưa ra sự lựa chọn đúng đắn cho sự nghiệp.
12/02/2023 07:30
Mô tả công việc của Nhân Viên Phục Vụ
Mô tả công việc của Nhân viên Kinh doanh Bất động sản
Nhân viên kinh doanh bất động sản là người trung gian giữa người bán và người mua bất động sản (BĐS). Trách nhiệm của họ là xây dựng và phát triển cơ sở dữ liệu khách hàng bằng cách "nuôi dưỡng" khách hàng tiềm năng, tư vấn cho khách hàng về tình hình thị trường BĐS và xây dựng giá thị trường cạnh tranh. Nếu bạn có ý định ứng tuyển nhân viên kinh doanh bất động sản thì nắm được yêu cầu công việc, kỹ năng cần có là điều cần thiết.
05/02/2023 01:58
Mô tả công việc của Nhân viên Kinh doanh Bất động sản
Mô tả công việc của Thực tập sinh Kế toán
Thực tập sinh kế toán hỗ trợ các công việc kế toán trong doanh nghiệp, phù hợp với sinh viên năm 3, 4 hoặc người mới ra trường chưa có kinh nghiệm muốn trở thành nhân viên kế toán. Vậy công việc thực tập kế toán là gì?
24/01/2023 14:30
Mô tả công việc của Thực tập sinh Kế toán
Lương nhân viên kế toán cao không? Trường đào tạo kế toán tốt
Kế toán có rất nhiều vị trí với yêu cầu công việc mang đặc trưng riêng. Do đó, nếu bạn có ý định ứng tuyển nhân viên kế toán thì hãy xem xét kỹ càng để lựa chọn được công việc phù hợp. Qua những thông tin mà JOBOKO chia sẻ, bạn sẽ biết được lương kế toán cao hay thấp, cần có kỹ năng gì để đưa ra quyết định nghề nghiệp sáng suốt.
17/01/2023 10:30
Lương nhân viên kế toán cao không? Trường đào tạo kế toán tốt
Mô tả công việc của Thực tập sinh
Thực tập sinh hỗ trợ công ty thực hiện các trách nhiệm khác nhau, chẳng hạn như nghiên cứu, thu thập dữ liệu và giúp các nhân viên trong bộ phận hoàn thành công việc. Mô tả công việc thực tập sinh sau đây sẽ giúp bạn hình dung rõ hơn về vị trí này.
09/01/2023 10:30
Mô tả công việc của Thực tập sinh
Mô tả công việc của Thực tập sinh nhân sự
Thực tập sinh nhân sự làm việc dưới sự hướng dẫn và giám sát của bộ phận nhân sự, hỗ trợ các nhiệm vụ hành chính nhân sự. Cụ thể công việc thực tập này là làm gì và có những yêu cầu như thế nào, nhà tuyển dụng và ứng viên có thể tìm hiểu qua bản mô tả công việc của thực tập sinh nhân sự.
10/12/2022 08:30
Mô tả công việc của Thực tập sinh nhân sự
Mô tả công việc của Thực tập sinh IT
Thực tập sinh IT (IT Intern) có thể làm việc trong một công ty IT hoặc bộ phận IT của một doanh nghiệp. Họ thực hiện các công việc thực tập, hỗ trợ đội ngũ nhân viên IT xử lý các vấn đề liên quan đến phần mềm, phần cứng và rất cả các vấn đề liên quan đến công nghệ khác.
04/12/2022 07:30
Mô tả công việc của Thực tập sinh IT
hỗ trợ ứng viên
Nếu gặp bất cứ vấn đề gì cần hỗ trợ, hãy gọi tới HOTLINE hoặc gửi thư về địa chỉ email bên dưới để được hỗ trợ.