Gói f5 thời gian sử dụng là 24 tiếng kể từ lúc đăng kí gói cước phải ko bạn, chứ ko phải là 12 h khuya phải ko bạn
@xixixi2222Đúng rồi bạn ạ, thời gian sử dụng của gói là 24h tính từ thời điểm bạn đăng ký gói thành công nhé.
Số điện thoại của mình là 01264422744 Khi mình ở VN mình có cài roaming thường xuyên, khi mình đến Đài Loan để chuyển cảnh qua Mỹ thì Mobi có thông báo "Chao mung Quy khach da den Dai Loan. Quy khach co the chon mang TW Mobile, Chunghwa de su dung dich vu Chuyen vung Quoc te cua MobiFone. Chuc quy khach mot chuyen di tot dep. Chi tiet lien he +84904144144 (tinh cuoc nhu goi ve VN)". Nhưng khi mình qua Mỹ thì lại không roaming được, ở khu mình sống chỉ có 2 mạng AT&T và T mobile, 2 mạng này không đăng ký roaming được. Mình qua Mỹ để đi học 1 năm mới về, kiểu này chắc mình bị mất số quá. Giờ mình phải làm sao?
Hôm nay ngày 12/1 thuê bao mình bị khóa sms chiều đi do vượt hạn mức tin nhắn và sẽ được mở sau 30 ngày. Nhờ bạn kiểm tra lại giúp. (01266609030) Các tin nhắn gần nhất của mình là tin nhắn kt giao dịch tk VCB, tin nhắn ứng tiền và tin nhắn đến 1 người khách hàng.
@LuciferrChào bạn! Mình kiểm tra số thuê bao của bạn thì trong ngày 12/1, từ thời điểm lúc 9:30 a.m đến 9:34 a.m bạn đã gửi hơn 40 sms đến đầu số tổng đài 8170, như vậy là bạn đã nhắn tin quá nhiều tin đến cùng 1 đầu số tổng đài trong khoảng thời gian chỉ khoảng 4p do đó hệ thống đã nhận định bạn gửi tin nhắn spam nên đã khóa chiều gửi tin nhắn của ban. Về vấn đề này bạn có thể liên hệ lên tổng đài cung cấp thông tin chính chủ và nói rõ lý do để được hỗ trợ mở chiều gửi tin nhắn nhé.
Chào bạn,
Cho mình hỏi hiện tại dung lượng cam kết của gói D5 là bao nhiêu vậy bạn ?
1GB dung lượng tốc độ cao mà nhiều khi mình load có 20 - 30kb/s, và rất hay bị nghẽn giữa chừng, ngắt kết nối liên tục và không ổn định
Mong nhận được câu trả lời của bạn
@mrrainntHiện tại mới có tốc độ tối đa là 7.2 mbps. Tuy nhiên chưa có mức tốc độ tối thiểu. Tốc độ gói D5 theo quy định là đang ở mức cao nhất. Có thể ở 1 số thời điểm sóng chưa ổn định bạn theo dõi giúp nhé
D5 hỗ trợ tốc độ tối đa đạt 7.2Mbps đó bạn! Bạn thử tắt nguồn khởi động lại coi sao nhé, chỗ mình xài D5 vô tư luôn!
e đang xài sim trả sau có gói km149 goi 700p. hiện e đang xài được một tháng nhưng do e nghỉ làm bên cty nên k có nhu cầu xài nhiều như thế. không biết là e có thể hủy sim và hủy hợp đồng được không. gọi tổng đài thì phải 6 tháng mới cho hủy được. lúc đk sim thì họ không nói là e phải cam kết xài 12 tháng. ức chế quá mấy a/c
@nhatvn123Chào bạn. Hiện việc hủy sim và hủy hợp đồng thì Mobifone có quy định bạn cần phải sử dụng đủ theo cam kết đã được ký kết trên hợp đồng do vậy nếu bạn chưa sử dụng đủ thời gian đã ký kết sẽ không hủy hợp đồng được, tuy nhiên bạn có thể thử qua cửa hàng chính và trình bày lý do xem họ có linh động để hỗ trợ bạn được hay không bạn nhé.
Bạn ơi, cho mình hỏi chút. Mình đang ở nước ngoài, đến Tết Âm lịch mới về được. Ngày 09/01/2015 vừa rồi mình có nhận được một tin nhắn từ 090 cho biết dịch vụ data chuyển vùng quốc tế của mình đã bị ngưng từ trước đó 1 ngày (08/01/2015). Nội dung tin nhắn như trong ảnh. Mình sử dụng số điện thoại này cho khá nhiều dịch vụ tài chính trong nước. Mình rất cần data roaming nhưng không có cách nào đăng ký mở lại theo mẫu trong tin nhắn được. Bạn có thể chỉ giúp mình cách nào để khôi phục dịch vụ được không?
@vietlinh20142014Chào bạn! Hiện tại cú pháp đăng ký dịch vụ data khi chuyển vùng quốc tế chỉ được áp dụng khi bạn đang ở trong nước do đó nếu bạn đang ở nước ngoài thì không thể soạn tin nhắn để đăng ký được. Trước đây nếu bạn đang ở nước ngoài có thể đăng ký hoặc hủy dịch vụ thông qua web portal được tuy nhiên từ ngày 6/1/2015 dịch vụ chuyển vùng quốc tế có nhiều thay đổi, vấn đề có thể đăng ký và hủy dịch vụ qua web portal được hay không vẫn đang được làm rõ, rất mong bạn thông cảm có thể liên hệ qua số hotline : 0904.144.144 xem họ có thể giúp bạn mở dịch vụ data chuyển vùng quốc tế hay không nhé.
kmonline2014.mobifone.com.vn/ chương trình này là sao vậy thớt
@David DươngĐây là chương trình tri ân khách hàng Mobifone, mỗi năm đều diễn ra 1 đợt thui, và không phải khách hàng nào cũng được tham gia chương trình này đâu, nên bạn cứ yên tâm đăng nhập chọn quà mình thích và mang CMT ra các cửa hàng của Mobi để lấy quà nha 😃
@David Dươngđây là chương trình tri ân khách hàng. Bạn nhận được tin nhắn của Mobifone mời tham gia chương trình truy cập vào đường link kmonline2014.mobifone.com.vn/ , nhập số điện thoại được mời tham gia và mật khẩu ( có trong tin nhắn mời tham gia ). Sau đó chọn quà , đăng ký cửa hàng bạn có thể đến nhận và ra nhận theo hạn có ghi rõ trên website nhé
Bạn ơi, cho mình hỏi mình đang có một sim dùng gói MobiZone nhưng hiện nay mình chỉ có nhu cầu giữ số đó và để nhận cuộc gọi thôi. Hiện trong tất cả các tài khoản của mình còn rất nhiều tiền nhưng hạn sử dụng thì rất ngắn. Có cách nào để kéo dài thời gian hạn sử dụng mà không bị mất hết tiền trong tài khoản không?
@nguyendt2011Hiện Mobifone có Cung cấp gói KM tự động chuyển tiền thành ngày sử dụng cho thuê bao MobiZone, ban có thể tham gia chương trình này để mua hạn sử dụng nhé. Bạn soạn tin: D gửi 900. Ngay trước thời điểm hết ngày sử dụng (khoảng 2h), hệ thống tự động trừ 250đ từ tài khoản chính và cộng 01 ngày sử dụng cho cho bạn. Số tiền mua ngày sử dụng sẽ trừ trong tài chính, tài khoản khuyến mại sẽ không mua được nhé.
Đúng là thích thật đấy, mình thấy bạn mình mấy được được nhận rùi, còn mình thì cứ ngóng mãi mà chưa thấy gì!
Hehe. Em cugnx mới được nhận tin nahwns hôm trước. Lên web chọn xong là hôm nay đi lấy quà lun rồi. Cám ơn nhà mạng có nhiều chương trình tri ân khách hàng như thế này.
Cho mình hỏi cú pháp nhắn tin như thế nào và gửi đến đâu để kiểm tra xem số thuê bao mình đang sử dụng các dịch vụ nào thế? (sim mình là sim trả sau).
@studynguyenBạn soạn KT gửi 994. Tuy nhiên chỉ kiểm tra được các DV cơ bản của mobifone thôi. Nếu bạn đăng ký 1 số các DV đối tác khác thì ko kiểm tra được nhé
@SPEEDMAX99cảm ơn bạn nhé! 😃 Mình sẽ soạn liền, ngay và luôn.
Xin hỏi tài khoản khuyến mãi 2 của Mobifone dùng được vào những việc gì ? Có bị giới hạn thời gian sử dụng hay không ?
@ntdieuTài khoản khuyến mại 2 được sử dụng như sau: Thoại nội mạng VNPT, SMS nội mạng VNPT, Một số DV GTGT. Hạn sử dụng của tài khoản khuyến mại 2 sẽ theo hạn sử dụng của tài khoản chính bạn nhé.
@ntdieunếu thời gian sử dụng của bác mà hết thì toàn bộ ưu đãi sẽ không sử dụng được nhé
@tuxedo11Vậy nên nếu xài mấy gói mà có thời hạn sử dụng ngắn và không ổn định thì nên kiểm tra thời hạn sử dụng thường xuyên kẻo lại bị khóa 1 chiều đó.
Tài khoản khuyến mại 2 dùng để gọi và nhắn tin cho mobifone, vinaphone và các số cố định của VNPT, có hạn sử dụng theo hạn sử dụng của tài khoản chính!
@daqua789em có khdk2 và km2 thì trừ cái nào trước ạ?
Chỉ là KM thôi sao bình thường vẫn là 50k sim hssv đúng chứ? Vậy khi nào kết thúc km ?
@Kkkkddkhuyến mại này đến nay đã là đợt 3. Đợt 3 này bắt đầu từ 1/1/2015 - 31/3/2015: Kích hoạt mới (bộ 0đ) Áp dụng cho sim sinh viên thôi. Còn sim Qteen đợt vừa rồi kết thúc đợt 2 ngày 31/12/2014 là hết hạn được tham gia rồi
Khuyến mại mùa tựu trường được gia hạn từ ngày 01/01/2015 -31/03/2015 chỉ áp dụng cho sim Sinh viên kích hoạt trong thời gian này thôi. Mà số nào trong danh sách mới được hưởng ưu đãi MIU giá 25K/tháng các bác à
@Mobifone SupportSV10 được gia hạn tiếp nhưng từ 1/1/2015 không áp dụng cho đối tượng gói Qteen đăng ký nữa nha!
@daqua789Nói chung cứ nhớ là gói này áp dụng cho sinh viên là được ấy mà.
khuyến mại giờ được gia hạn nhiều mà, có thể gọi lên 9090 để hỗ trợ thêm
@milomilo691cước phí gọi miễn phí cho TBTS và 200d cho TBTT nhé
Chuẩn rồi đó. Các bác sinh viên bao giờ cũng được ưu ái nhiều. Không những ưu đãi dành riêng gói cước SV lại còn có nhiều khuyến mại hấp dẫn nữa
Hinh như đang có khuyến mại khi mua gói BMiu phải không mọi người?
@meocon259hpĐúng rồi bạn ạ : Mobifone triển khai KM gói BMIU - Siêu hấp dẫn
Trả trước, trả sau được tăng thêm 2GB dung lượng miễn phí tốc độ cao thành 5GB khi đăng ký gói BMIU với giá không đổi.
MobiFone có những gói cước gì?
Các gói cước chỉ có ưu đãi gọi nội mạng theo tháng.
Gói cước trả sau MobiFone là gì?
Thuê bao trả sau Mobifone là thuê bao di động mà khách hàng sẽ dùng trước trả sau của Mobifone. Khi ấy, khách hàng sẽ không cần phải nạp tiền vào tài khoản mà vẫn có thể sử dụng sim để sử dụng các dịch vụ như nghe gọi, nhắn tin, cài đặt 4G,... một cách thoải mái.
Gói cước MIU của MobiFone là gì?
Đăng ký gói MIU MobiFone khách hàng có ngay 3.8GB dung lượng tốc độ cao để sử dụng trong 30 ngày với cước phí chỉ 70.000đ. MIU là gói cước 3G Mobi được khách hàng quan tâm và sử dụng nhiều nhất hiện nay. Để sử dụng gói bạn soạn tin: ON MIU gửi 9084 (sms hoàn toàn miễn phí).
Gói cước BK của MobiFone là gì?
BK MobiFone là gói cước khuyến mại dành riêng cho sim Ba Khía của nhà mạng MobiFone có ưu đãi phút gọi khủng hiện nay. Đăng ký tham gia gói cước, thuê bao sẽ nhận được ưu đãi tới 2000 phút gọi nội mạng với cước phí 0đ cho 2 thuê bao MobiFone đăng ký.