Dấu hiệu nhận biết : Máy in khởi động bình thường, vẫn thực hiện được lệnh in trên máy hoặc từ máy tính. Nhưng không Copy hay Scan được. Trên màn hình hiển thị lỗi SCAN UNABLE AF.
Nguyên nhân : Do bộ phận scan trên máy bị lỗi. Bộ phận đó bao gồm
- Đèn scan : Đèn scan lỗi tín hiệu sẽ không gửi về cho card formater được máy sẽ thông báo lỗi.
- Cáp scan : Cáp đứt hoặc chập làm cho tín hiệu cung không gửi đi đươc.
- Mô tơ scan : khi mô tơ hỏng tín hiệu truyền từ đèn thông qua cáp lệnh cho mô tơ làm việc nhưng mô tơ không hoạt động hoặc hoạt động kém máy cũng sễ thông báo lỗi này.
- Card formater : Khi tín hiệu được gửi đến yêu cầu xử lý nhưng nó không xử lý được cũng thông báo lỗi này, hoặc do tiếp xúc trên chân cáp không ổn định lam cho formater không nhận đủ tín hiệu phản hồi.
Biện pháp khắc phục :
- Kiểm tra đèn scan bằng cách lắp thử một đèn khác.
- Tháo mô tơ kiểm tra xem mô tơ co quay không, cáp nối mô tơ có đứt không, dùng đồng hồ đo thông mạch cho cuộn mô tơ.
- Đi lại dây cáp, tránh để gập cáp. Đo thông mạch 2 đầu cáp.
- Làm vệ sinh chân cáp và chân tiếp xúc trên card formater.
BÀI XEM THÊM
Hướng dẫn sửa lỗi máy in brother báo đèn vàng toner
Để sửa lỗi máy in brother báo đèn vàng toner bạn cần thực hiện theo các cách dưới đây để reset máy in trở về trạng thái ban đầu và bạn có thể in lại được bình thường.
Cách reset hộp mực máy in brother để máy nhận mực mới và không báo đèn vàng toner nữa.
Cách 1:
Bước 1. Tắt nguồn máy in và mở cửa máy in
Bước 2. Một tay giữ phím “Go”, một tay các bạn bật công tắc nguồn, giữ phím “Go” khoảng 15s.
Bước 3. Thả nút “Go”, đợi khoảng 5s Ấn nút “Go” 2 lần.
Bước 4. Đợi khoảng 5s – Ấn nút “Go” 5 lần – Đợi khoảng 5s khi máy in hiển thị 4 đèn thì đóng nắp lại là Oki.
Cách 2: (Quá số lần in hay tràn nhớ) rất đơn giản, chia sẻ cho bạn nào chưa biết, các bác nào biết rồi thì đừng chém em nhé.
B1: Rút hộp mực ra khỏi máy. Tắt nguồn máy in.
B2: Bên tay phải của mình( bên trái máy in có 1 lỗ bên trong có nẫy contac báo nắp đậy của cửa máy in. Lấy 1 que chèn nó vào để cho máy xác nhận đã đóng nắp.
B3: bên tay trái của mình ( bên phải máy in ) bên trong thân máy chỗ đường rãnh cho hộp mực vào có 1 cái nẫy nhỏ, cái này nó tỳ vào bánh răng hộp mực. Các bạn lấy tay ấn vào cái nẫy đấy. bật nguồn máy in cho hệ thống có hoạt động khoảng 2s thì nhả cái nẫy đang giữ ra rồi lại ấn vào ngay cho đến khi đèn redy báo sáng là ok.Tắt máy. Ko được thì làm lại như vậy.
B4: khi redy đã báo sáng thì ta rút cái que trong lỗ có contac báo nắp ra. cho hộp mực vào đậy nắp. Bật nguồn. Thế là ok. Cách này ko cần đến bánh răng để reset. vẫn đùng được hộp mực đi theo máy.
Cấu hình Phần mềm bảo mật/tường lửa bên thứ ba để cho phép Quét qua mạng. Để thêm cổng 54925 cho Quét qua mạng, nhập thông tin sau:
- Trong trường Tên: Nhập bất kỳ mô tả nào, ví dụ Brother NetScan.
- Trong trường Số cổng: Nhập 54925
- Trong trường Giao thức: UDP được chọn.
Xem hướng dẫn sử dụng kèm theo Phần mềm bảo mật/tường lửa bên thứ ba hoặc liên hệ nhà sản xuất phần mềm.
- Mac (Brother iPrint&Scan) Trong Finder (Trình tìm kiếm) thanh menu, nhấp vào , rồi nhấp đúp vào biểu tượng Brother iPrint&Scan. Cửa sổ Brother iPrint&Scan sẽ xuất hiện. Nhấp vào nút Select your Machine (Chọn Máy in của bạn), và sau đó làm theo hướng dẫn trên màn hình để chọn lại máy kết nối mạng của bạn. (trình điều khiển TWAIN) Trong Finder (Trình tìm kiếm) thanh menu, nhấp vào , rồi nhấp đúp vào biểu tượng Trình chọn Thiết bị. Cửa sổ Trình chọn Thiết bị sẽ xuất hiện. Chọn lại máy trong mạng của bạn, đảm bảo Status (Trạng thái) là idle (chạy không), rồi bấm OK (OK). Có dây/Không dây Phần mềm bảo mật của bạn chặn máy của bạn truy cập vào mạng. (Tính năng nhận PC-Fax qua mạng không hoạt động.)
(Windows)
Đặt Phần mềm bảo mật/tường lửa bên thứ ba để cho phép PC-FAX Rx. Để thêm cổng 54926 cho PC-FAX Rx qua mạng, nhập thông tin sau:
- Trong trường Tên: Nhập bất kỳ mô tả nào, ví dụ Brother PC-FAX Rx.
- Trong trường Số cổng: Nhập 54926
- Trong trường Giao thức: UDP được chọn.
Xem hướng dẫn sử dụng kèm theo Phần mềm bảo mật/tường lửa bên thứ ba hoặc liên hệ nhà sản xuất phần mềm.
Có dây/Không dây Phần mềm bảo mật của bạn chặn máy của bạn truy cập vào mạng.
Một số phần mềm bảo mật có thể chặn truy cập mà không hiển thị hộp thoại thông báo bảo mật ngay cả sau khi đã cài đặt thành công.
Để cho phép truy cập, xem hướng dẫn dành cho phần mềm bảo mật của bạn hoặc hỏi nhà sản xuất phần mềm.
Có dây/Không dây Máy Brother của bạn không được được gán địa chỉ IP có sẵn.
Xác nhận địa chỉ IP và Mặt nạ mạng con.
Xác nhận rằng cả địa chỉ IP và Mặt nạ mạng con của máy tính và máy Brother của bạn là chính xác và nằm trên cùng một mạng.
Để biết thêm thông tin về cách xác nhận địa chỉ IP và Mặt nạ mạng con, hỏi người quản trị mạng của bạn.