Outlook cho Microsoft 365 Outlook cho Microsoft 365 dành cho máy Mac Outlook 2021 Outlook 2021 for Mac Outlook 2019 Outlook 2019 for Mac Outlook 2016 Outlook 2016 for Mac Outlook trên web Outlook.com Lịch cho Windows 10 Mail for Windows 10 Outlook trên web cho Exchange Server 2016 Xem thêm...Ít hơn
Nếu bạn đang gặp sự cố khi kết nối tài khoản Gmail của mình với Outlook hoặc Thư dành cho Windows 10, điều này có thể là do thiết đặt Gmail của bạn. Hãy làm theo các bước dưới đây để thay đổi cài đặt Gmail của bạn và khắc phục sự cố.
Bước 1: Bật IMAP
IMAP phải được bật trong Gmail trước khi bạn có thể kết nối tài khoản của mình.
Trong trình duyệt, hãy truy cập Gmail.com.
Chọn
> Đặt.Chọn tab Chuyển tiếp và POP/IMAP .
Bên dưới Truy nhập IMAP, chọn Bật IMAP.
Chọn Lưu Thay đổi.
Bước 2: Thay đổi SMTP & các thiết đặt khác trong ứng dụng email của bạn
Mở Quản lý Tài khoản liên kết trong Outlook.com
Sử dụng bảng dưới đây để kiểm tra xem bạn có thông tin chính xác không:
Máy chủ thư đến (IMAP) | imap.gmail.com Yêu cầu SSL: Có Cổng: 993 |
Máy chủ thư đi (SMTP) | smtp.gmail.com Yêu cầu SSL: Có Yêu cầu TLS: Có (nếu có) Yêu cầu Xác thực: Có Cổng cho SSL: 465 Cổng cho TLS/STARTTLS: 587 |
Tên đầy đủ hoặc tên hiển thị | Tên bạn |
Tên tài khoản, tên người dùng hoặc địa chỉ email | Địa chỉ email đầy đủ của bạn |
Mật khẩu | Mật khẩu Gmail của bạn |
Bước 3: Bật thư mục
Outlook và Thư dành cho Windows 10 cần quyền truy nhập vào các thư mục của bạn trong Gmail. Đảm bảo rằng các thư mục được đặt để hiển thị trong IMAP.
Trong trình duyệt, hãy truy cập Gmail.com.
Chọn
> Đặt.Chọn tab Nhãn .
Đảm bảo đã chọn Hiện trong IMAP cho Hộp thư đến, Thư đã Gửi, Thùng rác và Tất cả Thư.
Bạn cũng có thể chọn Hiển thị trong IMAP cho các nhãn khác mà bạn muốn xem trong Outlook hoặc Thư dành cho Windows 10.
Bước 4: Làm mới Outlook hoặc Thư dành cho Windows 10
Sau khi bạn đã bật IMAP trong Gmail và đặt để các thư mục Gmail của bạn hiển thị trong IMAP, hãy làm mới các Outlook hoặc Thư dành cho Windows 10.
Lưu ý: Có thể mất tới 15 phút để đồng bộ để làm mới.
Outlook.com và Outlook trên web:
Chọn nút làm mới trong thanh URL của trình duyệt.
Outlook for macOS:
Trên dải băng, chọn
đồng bộ.
Thư dành cho Windows 10:
Phía trên danh sách thư, chọn
.
Chủ đề liên quan
Đồng bộ tài khoản Google của bạn với Microsoft Cloud
Các thay đổi sắp tới với tài khoản Gmail được kết nối của bạn
Các sự cố đã biết khi đồng bộ tài khoản Google với Microsoft Cloud
Thiết lập email
Outlook Khắc phục sự cố về thiết lập email Outlook
Cần thêm trợ giúp?
Cập nhật gần nhất: 01/09/2020 SỰ CỐ Khi bạn thêm tài khoản Gmail vào tài Outlook, bạn sẽ được nhắc nhập tên người dùng và mật khẩu. Sau đó, bạn sẽ được nhắc chọn Cho phép sử Microsoft Apps & Vụ. Sau khi chọn Cho phép, bạn gặp lỗi sau: "Rất tiếc, chúng tôi không thể đăng nhập bạn vào Google - IMAP. Vui lòng thử lại sau."
TRẠNG THÁI: ĐÃ KHẮC PHỤC
Sự cố này đã được khắc phục trong Phiên bản 2008 Bản dựng 13127.20296. Để biết trạng thái bản dựng theo kênh, hãy xem trang Lịch sử cập nhật.
CÁCH GIẢI QUYẾT
Cho đến khi phiên bản được khắc phục sẵn dùng cho tất cả các kênh, hãy sử dụng giải pháp thay thế sau đây:
1. Mở Ứng Outlook bất kỳ chương trình Office nào khác
2. Chọn Tệp, Office khoản
3. Bên dưới Quyền riêng tưtài khoản, chọn Quản lý Cài đặt
4. Chọn hộp Cho phép
trải nghiệm kết nối tùy chọn
Sau khi bật Trải nghiệm kết nối, hãy khởi động Outlook lại và tiếp tục để đặt cấu hình tài khoản Gmail.
Xem thêm Tài nguyên
Hỏi chuyên gia
Kết nối với chuyên gia, thảo luận về tin tức mới nhất cũng như các biện pháp tốt nhất của Outlook và đọc blog của chúng tôi.
Cộng đồng Kỹ thuật Outlook
Đề xuất tính năng mới
Chúng tôi rất mong nhận được đề xuất và phản hồi của bạn! Hãy chia sẻ suy nghĩ của mình. Chúng tôi đang lắng nghe.
Tìm hiểu cách thức
Xem Thêm
Bản sửa lỗi hoặc giải pháp thay thế cho những sự cố gần đây trong Outlook for PC