Trong một bài trước mình đã hướng dẫn mọi người cách tích hợp bình luận Facebook Comment vào Website, trong đó nổi bật là phần bật tính năng thông báo (notification). Nhưng có rất nhiều câu hỏi rắc rối về việc tích hợp phần bình luận Facebook Comment cho Blogger (Blogspot), vì vậy để hỗ trợ các bạn, trong bài lần này mình sẽ hướng dẫn chi tiết cách thêm Facebook Comment dành riêng cho Blogspot. Facebook comment : Tích hợp phần bình luận của Facebook vào trong Website của bạn, để bổ xung hoặc thay thế cho phần bình luận trên Website. Theo đó những người sử dụng tài khoản Facebook họ có thể để lại lời bình luận, đánh giá về sản phẩm, dịch vụ trong khung bình luận được tích hợp trên Website của bạn. Nếu bạn muốn khi ai đó comment trên Blog của bạn, bạn đều nhận được thông báo về tài khoản Facebook hoặc kiểm duyệt các comment trước khi nó được xuất bản, để làm được việc này bạn cần bổ xung app_id, làm theo hướng dẫn tại kiểm duyệt thông báo Facebook comment cho Website.
Facebook Comment cho Blogspot, Blogger
Yêu cầu: Bạn đã có Blog được tạo trên Blogger.com Bước 1: Bạn vào phần Mẫu -->Tùy chỉnh HTML
Tương tác trực tiếp với khách hàng trên Website là vấn đề luôn được các đơn vị quan tâm. Hộp chát trực tuyến hay hộp bình luận giúp khách hàng dễ dàng có được câu trả lời, nâng cao tỷ lệ "chốt"... Lượng người dùng khá lớn từ Facebook khiến các nhà phát triển đưa ra ý tưởng về việc tích hợp Facebook vào website để tăng tương tác với khách hàng.
Thấy nhiều bạn hỏi về cách chèn comment Facebook vào website (Wordpress, Blogspot...) nên Thạnh xin viết bài này hướng dẫn các bạn cách chèn hộp bình luận Facebook vào website của bạn. Bạn muốn chèn hộp chát thì tham khảo bài:
Hướng dẫn tích hợp chát Facebook Messenger vào website
.
Tạo ứng dụng quản lý Comment
Để có thể chèn hộp comment Facebook vào website, bạn cần tạo ứng dụng trong trang Facebook dành cho nhà phát triển và tạo code chèn vào website. Truy cập tạo ứng dụng theo đường dẫn: //developers.facebook.com/
Để tạo một ứng dụng bạn chọn "Tạo ứng dụng" ở góc trên cùng bên phải. Cửa sổ tạo hiện lên, bạn điền các thông tin như bảng tạo yêu cầu gồm: Tên hiển thị (tên ứng dụng), Email thông báo, Danh mục (Như hình dưới)
Vậy là chúng ta đã tạo xong một ứng dụng mở rộng của Facebook. Ứng dụng này sẽ dùng để quản lý tổng thể những bình luận Facebook tại các bài viết trên website (Sẽ hướng dẫn ở phần cuối bài)
Lấy mã và chèn Bình luận Facebook vào website
Để lấy mã bạn truy cập vào theo đường dẫn sau: //developers.facebook.com/docs/plugins/comments/
Trong bài viết này, xTraffic.pep.vn sẽ giới thiệu đến với các bạn cách thêm chức năng bình luận của Facebook (comments plugin) vào website của bạn và cách quản lý các bình luận đó để đạt hiệu quả cao nhất.
Hiện nay số lượng người dùng Facebook đã lên đến hàng tỷ tài khoản và sẽ còn tiếp tục tăng không ngừng. Do đó, chức năng bình luận của Facebook sẽ là một nguồn khai thác tiềm năng về sự tiện ích và thông tin marketing cho nhiều chủ website.
Hầu hết mọi người đều đã có tài khoản Facebook
Do Facebook có số lượng người dùng rất lớn nên đa số những người sử dụng Internet tại Việt Nam đều đã có tài khoản Facebook, vì thế sẽ rất tiện lợi cho người dùng khi không cần phải đăng ký nhiều dịch vụ để có thể bình luận các bài viết trên hệ thống website của bạn.
Kênh tiếp thị tiềm năng cho website của bạn
Một tính năng rất hấp dẫn cho các chủ website khi sử dụng chức năng bình luận của Facebook trên website của họ là khi người dùng sử dụng tài khoản Facebook của họ để bình luận trên website thì ngay lập tức nội dung bình luận của họ kèm với link bài viết sẽ xuất hiện trên trang profile Facebook của người dùng, đồng thời cũng sẽ xuất hiện trên bảng tin (news feed) của một số bạn bè của họ.
Cũng chính vì khai thác tốt chức năng bình luận này của Facebook mà một số website giải trí như haivl.com… đã có sức lan toả mạnh mẽ.
Quản lý các bình luận dễ dàng và tiện lợi
Facebook cung cấp cho bạn công cụ giúp bạn quản lý các bình luận trên website của bạn một cách tiện lợi nhất. Bạn chỉ cần vào trang facebook này để có thể trả lời hoặc ẩn các bình luận trên website của bạn.
Hướng dẫn cách thêm chức năng bình luận của Facebook vào website của bạn
Đầu tiên, bạn cần phải có một tài khoản trên Facebook và tạo một ứng dụng trên Facebook (xem chi tiết cách đăng ký và tạo ứng dụng Facebook (Facebook Apps) tại đây)
Sau khi đã tạo thành công ứng dụng trên Facebook theo hướng dẫn trên, bạn truy cập vào trang facebook này sẽ thấy giao diện như hình 1 bên dưới.
Tại đây, bạn cấu hình chiều rộng của khung bình luận tại ô số 1 trên hình 1; số bình luận được hiển thị tại ô số 2 trên hình 1; chọn kiểu giao diện khung bình luận tại ô số 3 trên hình 1. Sau đó bạn nhấn vào nút “Get Code” (Nút số 4 trên hình 1) để xuất hiện khung lấy mã nhúng vào website của bạn.
Sau khi nhấn vào nút “Get Code“, một hộp thoại sẽ xuất hiện như trong hình 2. Tại đây bạn sẽ chọn ứng dụng dùng để quản lý bình luận trên website của bạn tại ô số 1 trên hình 2. Sau đó bạn copy toàn bộ đoạn mã javascript trong khung số 2 trên hình 2 và paste vào giữa 2 thẻ “<body>” & “</body>” trên website của bạn. Tiếp theo, bạn sẽ copy toàn bộ mã html trong khung số 3 trên hình 2 vào vị trí mà bạn muốn xuất hiện khung bình luận của Facebook trên website của bạn.
Tới đây, bạn đã hoàn tất việc thêm chức năng bình luận của Facebook vào website của bạn. Bước tiếp theo chúng ta sẽ cùng tìm hiểu cách quản lý các bình luận trên website của bạn.
Quản lý các bình luận Facebook trên website của bạn
Facebook cung cấp cho bạn công cụ giúp bạn xem và trả lời các bình luận mới nhất trên website của bạn, cũng như ẩn các bình luận không mong muốn hoặc thậm chí là cấm (ban user) người dùng bình luận trên website của bạn.
Bạn truy cập vào trang facebook này sẽ thấy trang quản lý bình luận có giao diện như hình 3 bên dưới
Bạn chọn ứng dụng quản lý bình luận trong khung số 2 (trên hình 3) sẽ thấy các bình luận mới nhất xuất hiện trong khung số 1 (hình 3).
Tại đây bạn có thể trả lời nhanh các bình luận bằng cách nhấn vào “reply” (số 3 trên hình 3); xem bài viết nơi người dùng bình luận bằng cách nhấn vào link như link số 4 trên hình 3; ẩn nội dung bình luận không mong muốn hoặc cấm người dùng nào đó bình luận trên website của bạn bằng cách nhấn vào “Moderate” (số 5 trên hình 3).